1、第一章 人员素质测评导论一、单项选择题1.素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提，任何有成就、有发展的个体或组织，都必须以良好的素质为基础。这反映了素质的 （ ） A.系统性 B.稳定性C.基础性 D.可塑性2.人的素质构成的独一无二的统一体，是身体素质与心理素质的和谐发展，身体健康与心理健康的有机结合与高度统一。这反映了素质的 （ ） A.稳定性 B.差异性C.基础性 D.综合性3.把被测评者的特征、行为同某种标准进行比较，以对其心理素质、能力素质、工作绩效等方面做出鉴别和评定，这是素质测评的 （ ） A.诊断功能 B.预测功能C.导向功能 D.评定功能4.当组织发展出现缓慢或停滞不前
2、，甚至出现后退的现象时，采用一定的测评技术和方法对被测评者相应素质进行客观的评价，找出原因并及时反馈给被测评者，帮助被测评者设计改进的措施和方法，这是素质测评的 （ ）A.诊断功能 B.导向功能C.激励功能 D.预测功能5.以了解员工素质现状或素质开发中的问题为目的的人员素质测评是（ ） A.鉴定性测评 B.配置性测评C.开发性测评 D.诊断性测评6.人员素质测评的预测功能的正向发挥，表现为 （ ） A.咨询作用 B.促进与形成作用C.导向作用 D.选拔作用二、多项选择题1.测评的功能包括（ ） A.诊断功能 B.评定功能C.预测功能 D.激励功能E.导向功能2.按照测评的目的和用途可以把测评
3、划分为（ ） A.选拔性测评 B.诊断性测评C.配置性测评 D.鉴定性测评E.开发性测评3.鉴定性测评的特点是 （ ） A.准备性 B.确定性 C.概括性 D.证明性E.可靠性4.配置型测评的特点是 （ ） A.针对性 B.客观性C.严格性 D.准备性5.人员素质测评的评定功能的正向发挥，主要表现在 （ ） A.促进与形成作用 B.激励与强化作用C.导向作用 D.咨询作用E.调节与控制的作用三、判断正误并改正1.鉴定功能指采用一定的测评技术和方法对被测评者相应要素进行客观的评价，发现测评对象在哪些方面为优，哪些方面为良，哪些方面还存在着不足与缺点，用来帮助被测评者作出相应的改进。 （ ） 2.
4、区分性是诊断性测评的突出特点。 （ ） 3.诊断反馈功能的正向发挥，首先表现出选拔的作用。 （ ）第二章 胜任力理论及其对人员素质测评的作用一、单选题1.1973 年，哈弗大学的（ ）教授提出了“胜任力”的概念 A.戴维.麦克里兰 B.克莱姆C.罗伯特.怀特 D.杰森.斯坦森2.1973 年，麦克里兰发表了里程碑式的测量胜任力而不是智力一文，标志着（ ） A.胜任力模型开始登上历史舞台 B.胜任力体系的正式确立C.胜任力概念被带入战略层次 D.个人胜任力在人才管理中起着关键作用3.于 1982 年，出版的胜任的经理人：有效绩效模型一书，该著作报告了美国管理协会资助的研究成果。该书的作者为（ ）
5、 A.罗伯特.怀特 B.戴维.麦克里兰C.理查德.鲍伊兹 D.德鲁克4.理查德.鲍伊兹于 1982 年，出版了胜任的经理人：有效绩效模型一书，该著作报告了美国管理协会资助的研究成果。他的研究成果标志着胜任力研究新阶段的到来,即（ ） A.标志着胜任力模型的正式确立 B.人们对胜任力的研究日益深入C.胜任力概念被带入战略层次 D.胜任力模型开始登上历史舞台7. （ ）角度来讲，可以将胜任力分为工作知识、能力、政治兴趣、情绪智力、尽责性、工作意识和工作经历等。A.构成要素的直观角度 B.构成要素的宏观角度C.构成要素的客观角度 D.构成要素的微观角度8.冰山模型中，有（ ）层次的胜任力（ ）A.五
6、种 B.四种C.三种 D.二种10.界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是（ ） 。A.焦点访谈法 B.行为事件访谈法C.文献查阅法 D.问卷调查法二、多项选择题1.根据可观察性、潜在性等特征，将胜任力分为（ ） A.最外层胜任力 B.中间层胜任力C.核心层胜任力 D.岗位层次胜任力E.基础胜任力2.冰山模型中的胜任力包括 （ ） A.技能 B.知识C.自我概念 D.特质E.动机3.洋葱模型中，胜任力被分为三个层次：核心层、中间层和最外层。中间层包括 （ ） A.动机、个性特质 B.知识、技能C.自我概念、社会角色 D.态度E.价值观4.胜任力的梯形模型把胜任力按照梯形分为 （ ） A.第
7、一层，行为层 B.第二层，知识技能态度层C.第三层，思考方式思维定式层 D.第四层，自我意识内驱力社会动机层E.第五层，自我概念社会角色层5.金字塔模型主要分为三个层次：在该模型顶部是（ ） ；中间部分是 （ ） ；底部是 （ ） A.先天具备的和后天开发的才能 B.知识和技能C.态度和人格 D.价值观E.思考方式三、判断改错题1.1976 年，罗伯特.怀特出版了专著职位胜任力测评指导 。此书标志着胜任力理论和方法向实践过程的转移和渗透。 （ ） 2.1985 年，罗伯特.斯坦伯格的商业成功的三组假设进一步发展了胜任力的概念，其实践智力与内隐知识的概念为胜任力理论和实证研究提供了坚实的基础。
8、（）3.鲍伊兹等人在胜任的经理人：有效绩效模型一书中提出的有效绩效模型，共分为四层。 （ ） 4.行为事件访谈法是由美国哈佛大学心理学教授麦克里兰开发，通过对绩优员工和一般员工的访谈，获取与高绩效相关的胜任力信息的一种方法（ ）5. 关键成功因素法是根据任职者的日常工作行为或活动来开发胜任力结构模型。 ( )第三章 人员素质测评的标准设计一、单选题1.用来描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量的，是素质测评标准体系的 （ ） A.测评标志 B.测评要素C.测评指标 D.测评标度2.用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰词组刻画与揭示有关测评标志状态、水平变化与分布，例如“
9、多” “较多” “一般” “较少” “少”等，这指的是测评标度的（ ） A.等级式标度 B.量词式标度C.数量式标度 D.综合式标度3.用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式，如“优” “良” “中” “差” 、 “A”“B”“C”“D”，这反映了测评标度的（ ） A.量词式标度 B.数量式标度C.等级式标度 D.定义式标度4.所谓权重即测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所占的比重。其数量表述为 （ ） A.权数 B.绝对权值C.平均值 D.相对权值5.对不同的测评指标给予不同的权数值，其目的是使不同的测评指标的得分可以进行纵向比较，这指的是加权的
10、 （ ） A.横向加权 B.纵向加权C.综合加权 D.相对权数二、多项选择题1.素质测评的内容结构包括（ ） A.身体素质 B.心理素质C.行为 D.环境E.工作绩效2.素质测评标准体系的组成包括 （ ） A.测评指标 B.测评要素C.测评标志 D.测评标准E.测评标度3.测评指标的标度大致的几种形式是 （ ） A.量词式 B.等级式C.数量式 D.定义式E.综合式4.确定测评指标权重时，加权的类型的几种形式是 （ ） A.平均加权 B.横向加权C.综合加权 D.纵向加权E.算数加权三、判断正误并改错1.以“1” “2”“3”“4”等表示的刻度形式是数量式标度。 （ ）2.以“多” “较多” “一般” “较少” “少”等表示的刻度形式属于等级式标度。 （ ）3.头脑风暴法是 20 世纪 60 年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。 （ ） 4.综合加权，即纵向加权和横向加权两者选取其一。 （ ）
