1、助理市场营销师 2010版复习资料一、名词解释1.需求层次论：2.市场机会：3.消费者需求： 4.市场营销环境： 5.市场风险： 6.市场定位： 7.产品整体概念： 8.产品组合策略： 9.品牌：10.分销渠道： 11.公共关系（Public Relations）： 12.品牌营销： 13.直接渠道：14.营业推广： 15.多角化发展战略： 16.渗透定价： 17.商业广告： 18.便利品： 19.选购品：20.特殊品： 二、填空题1.市场营销学认为，一个完整的产品市场生命周期一般包括四个阶段：_、_、_和_。2.企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会
2、的利益。因此，企业的基本目标包括三方面，即_、_和_。3.市场按商品营销的形态分，有_市场和_市场。4.品牌主要由_和_两部分构成。5.促销组合有四大形式，即_、_、_和_。6.广告宣传必须遵循的原则是计划性、效益性、_、_等。7.市场营销控制主要有_、_、_。8.按是否拥有产品的所有权分类，中间商可分为_和_。9.推销人员的组织形式有如下几种：_、_、_等。10.传统的广告四大媒体是_、_、_和_。11.市场营销组合具有如下显著特点：可控性、复合性（层次性） 、_、_。12.随着产品生命周期的迅速缩短，因而_成为企业市场竞争力的基本标志。三、单项选择题1.产品销售量最高，投入相对减少，市场竞
3、争十分激烈，这是产品（ ）的特点。A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期2.下列不属于心理定价策略的是（ ） 。A、尾数定价 B、整数定价 C、招徕定价 D、产地价格3.就某种程度而言，促销的实质是一种（ ）的活动。A、沟通信息 B、树立形象 C、达成销售 D、方便消费4.在产品/市场矩阵图中，新产品新市场的组合属于（ ） 。A、市场渗透战略 B、产品开发战略 C、市场开发战略 D、多角化战略5.销售观念是一种（ ） 。A、新观念 B、旧观念C、以社会利益为主的观念 D、以消费者为主的观念6.按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是（ ） 。A、生理需求 B、安全需求 C、社交需求 D
4、、自我实现的需求7.为了增加战略业务单位的短期现金流量，而不顾长远利益的战略称为（ ）A、发展战略 B、保持战略 C、收割战略 D、放弃战略8.注重顾客需求，坚持整体营销，这是一种（ ） 。A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念9.下列不属于微观环境因素的是（ ） 。A、企业本身 B、营销渠道 C、顾客 D、政治法律10.维修和售后服务属于产品整体概念中的（ ） 。A、核心产品 B、形体产品 C、形式产品 D、附加产品11.采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于（ ） 。A、全新型新产品 B、换代型新产品 C、改进型新产品 D、仿制型新产品12.下列属于
5、直接渠道的是（ ） 。A、生产者消费者（用户）B、生产者零售商消费者（用户）C、生产者批发商零售商消费者（用户）D、生产者代理商零售商消费者（用户）13.“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于（ ） 。A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广14.市场营销学走向成熟是在（ ） 。A、20 世纪初 B、20 世纪 30年代 C、20 世纪 50年代 D、20 世纪 80年代15.从内涵上理解，下列概念的范围最广的是（ ） 。A、推销 B、销售 C、促销 D、营销16.下列属于企业可以控制的因素是（ ） 。A、市场 B、公众 C、销售渠道 D、竞争者17.下
6、列对于边际效用的表达公式，正确的是（ ） 。A、边际效用效用量消费量B、边际效用消费量效用量C、边际效用效用的增加量消费的增加量D、边际效用消费的增加量效用的增加量18.企业产品在市场上面临众多的竞争，其中最直接而明显的竞争是（ ） 。A、品种竞争 B、品类竞争 C、品牌竞争 D、潜在需求竞争者19.（ ）是在产品供不应求的“卖方市场”条件下产生的。A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念20.下列属于消费者市场细分的依据中人口变量的是（ ） 。A、生活方式 B、家庭规模 C、城市农村 D、个性 21.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（ ） 。
7、（ ） 。A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销22.所谓“逆向营销”的思想涵义主要是（ ） 。A、由顾客向企业进行营销B、企业在营销管理中采取“拉”的策略方式C、先有策略后有战略D使策略更灵活，以应对多变的市场环境23.产品组合策略一般是指从产品组合的广度、长度、深度和相关性等方面做出的决定，其中产品组合的长度是指（ ） 。A、一个企业生产经营的产品大类的多少B、一个企业所有产品线中的产品项目的总和C、一个企业产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少D、一个企业中各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联程度24.产品组合策略一般是指从产品组合的广度、
8、长度、深度和相关性等方面做出的决定，其中产品组合的广度是指（ ） 。A、一个企业生产经营的产品大类的多少B、一个企业所有产品线中的产品项目的总和C、一个企业产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少D、一个企业中各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联程度25.某企业以低价格和高促销水平的方式推出新产品，此种策略属于（ ） 。A、缓慢渗透策略 B、快速渗透策略 C、缓慢撇脂策略 D、快速撇脂策略26.某企业以高价格和高促销水平的方式推出新产品，此种策略属于（ ） 。A、缓慢渗透策略 B、快速渗透策略 C、缓慢撇脂策略 D、快速撇脂策略27.当企业面临威胁，企业以通过各种
9、营销措施来改善环境，降低威胁的严重性的策略属于（ ） 。A、对抗策略 B、减轻策略 C、转移策略 D、配合策略28.当企业面临威胁，企业试图限制或扭转不利状况的发展的策略属于（ ） 。A、对抗策略 B、减轻策略 C、转移策略 D、配合策略29.假设某自行车厂为女青年生产变速车，为中年妇女生产女车，为老年妇女生产小三轮车，这种选择目标市场范围的策略称为（ ） 。A、产品市场专业化 B、产品专业化C、市场专业化 D、选择专业化30.假设某顾客购买了一套组合音响，顾客要求销售者根据其客厅为其布置声场，以期获得最佳的音响效果，顾客这一要求属于整体产品中的（ ） 。A、核心产品 B、形式产品 C、期望产
10、品 D、附加产品31.基于感情与理智的经验，对特定的商店、商品或品牌产生特殊信任和偏好，促使消费者习惯性地重复购买的动机称为（ ） 。A、情绪动机 B、情感动机 C、理智动机 D、惠顾动机32.明星类战略业务单位的特点是（ ） 。A、高市场增长率和低相对市场占有率 B、低市场增长率和高相对市场占有率C、高市场增长率和高相对市场占有率 D、低市场增长率和低相对市场占有率33.假设一个三口之家，其独生子已上小学，请问这个家庭处于家庭生命周期的哪个阶段（ ） 。A、满巢期 B、满巢期 C、满巢期 D、空巢期34.某企业生产 A产品，其固定成本为 700万元，变动成本为 300万元，预期销售量为60万
11、个，假如企业的目标收益率为 20，问用目标收益定价法可将 A产品的单价定为（ ） 。A、16.7 元 B、17.7 元 C、19 元 D、20 元35.根据消费者购买行为的复杂程度和所购商品本身差异性的大小，可将消费者购买行为分为四种类型，其中复杂型的特点是（ ） 。A、购买行为复杂程度高、所购商品本身差异性大B、购买行为复杂程度低、所购商品本身差异性小C、购买行为复杂程度高、所购商品本身差异性小D、购买行为复杂程度低、所购商品本身差异性大36.在产品的（ ）期内，企业应注意多利用现有产品提携、支持。A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期37.一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快
12、速增长的业务是（ ） 。A、明星业务 B、现金牛业务 C、问题业务 D、瘦狗业务38.绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ ） 。A、经济环境 B、政治环境 C、科技环境 D、自然环境39.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（ ） 。A、品牌质量决策 B、家族品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策40.沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是（ ） 。A、百货商店 B、超级市场 C、折扣商店 D、仓储式商店41.现在，在一般的消费品销售中，占市场营销费用比例最大的一般是（ ） 。A、广告 B、人员推销 C、促销 D
13、、公共关系42.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。A、市场渗透 B、避强定位策略 C、专业化营销 D、迎头定位策略43.当企业所处的行业很有发展前途，企业可优先考虑的增长战略是（ ） 。A、市场渗透 B、密集性 C、一体化 D、多角化44.以市场为中心的营销观念的表现是（ ） 。A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们C、制造质优价廉的产品 D、制造大量的产品并推销出去45.顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心，这种需求形态是（ ） 。A、无需求 B、负需求 C、下降需求 D、不规则需求46.下列不属于心理定价策略的是
14、（ ） 。A、尾数定价 B、声望定价 C、地区定价 D、招徕定价47.强调企业在营销活动中，应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是（ ） 。A、市场营销观念 B、生态营销观念 C、大市场营销观念 D、社会营销观念48.一般而言，在产品市场生命周期的（ ） ，市场竞争不激烈。A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期49.某油漆公司生产油漆，现在又开发和控制了一大批油漆商店，这属于（ ） 。A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化50.以下哪个是报纸媒体的优点（ ） 。A、形象生动逼真，感染力强 B、专业性强，针对性强C、表现手法多样，艺术性强 D、简
15、便灵活，制作方便，费用低廉51.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ） 。A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装52.企业市场营销管理过程的第一步是（ ） 。A、规定企业任务 B、确定营销组合 C、管理营销活动 D、分析企业市场机会53.“大市场营销”这一概念的最先提出者是（ A ）。A、科特勒 B、杜拉克 C、波敦 D、杰克逊54.星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（ ） 。A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多角化55.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合
16、适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（ ） 。A、无差异营销 B、差异化营销 C、集中性营销 D、一体化营销56.一般来说，产品成长期的顾客是（ ） 。A、创新者 B、早期使用者 C、中期大众 D、落后者57.所谓促销组合是下列哪一类组合（ ） 。A、产品、价格、分销、促销B、市场、环境、营销、管理C、技术、资金、人才、信息D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广58.小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是（ ）战略。A、扩大化 B、后向一体化 C、前向一体化 D、水平一体化59.促销四大要素中，可信度最高的是（ ） 。A、人员推销 B、广告 C、公共关系宣传 D、营业推
17、广60.若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（ ）市场策略。A、大量 B、集中性 C、市场开发 D、无选择性61.根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平（ ） 。A、越高 B、越低 C、不一定 D、没关系62.市场营销观念的中心是（ ） 。A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去63.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（ ） 。A、选择性市场策略 B、无选择性市场策略C、集中性市场策略 D、产品开发策略64.关系市场营销这个概念是（ ）最早提出的。A、杰克逊 B、科特勒 C、奥德逊
18、 D、格雷瑟 65.关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产，即（ ） 。A、市场营销网络 B、企业形象 C、无形资产 D、市场营销效益 66.市场营销管理的实质是（ ） 。A、需求管理 B、市场管理 C、销售管理 D、产品管理 67.（ ）是企业最理想的一种需求状况。A、过量需求 B、充分需求 C、不规则需求 D、潜伏需求 68.对于不规则需求，市场营销管理的任务是（ ） 。A、刺激市场营销 B、开发市场营销 C、协调市场营销 D、维持市场营销 69.（ ）又可称“内部市场营销” 。A、供应商市场营销 B、分销商市场营销C、最终顾客市场营销 D、职员市场营销 70.顾客选购产品的标准
19、是（ ）最大。A、顾客让渡价值 B、产品价值 C、产品效用 D、产品作用价值 71.现代企业市场竞争的新焦点是努力提高产品的（ ） 。A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 72.对企业的新产品和现有市场应采取（ ）战略。A、市场渗透 B、市场开发 C、产品开发 D、多角化经营73.企业的战略业务单位在（ ）会从现金牛转入狗类。A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期74.下列哪种情况是最好的业务（ ） 。A、行业吸引力大业务力量弱 B、行业吸引力大业务力量强C、行业吸引力小业务力量弱 D、行业吸引力小业务力量强75.在评价和分析市场机会时， 要选择那些比其潜在的竞争者有
20、更大的优势，能享有更大的（ ）市场机会作为本企业的企业机会。A、利润额 B、市场份额 C、顾客数量 D、差别利益 76.按照收入水平来细分市场和选择目标市场，是属于（ ） 。A、人口细分 B、心理细分 C、行为细分 D、地理细分77.假设有甲、乙、丙、丁、戊五种品牌，某消费者群忠诚于甲、甲、乙、乙、甲、乙等品牌，则这类消费者群属于（ ） 。A、铁杆忠诚者 B、几种品牌忠诚者 C、转移的忠诚者 D、非忠诚者 78.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，适用（ ） 。A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 79.下列哪种控制的目的在于提高人员推销、广
21、告、销售促进和分销等市场营销活动的效率（ ） 。A、年度计划控制 B、盈利能力控制 C、效率控制 D、战略控制80.如果企业资源雄厚可以考虑实行（ ） 。A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销81.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（ ） 。A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销82.产品进入成熟期，竞争日益激烈时，应采用（ ） 。A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销83.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ ） 。A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、
22、品牌竞争者84.代理中间商是属于市场营销环境的（ ）因素。A、内部环境 B、竞争者C、市场营销渠道企业 D、公众环境85.下列属于有限但可以更新的资源的是（ ） 。A、水 B、森林 C、石油 D、煤86.市场营销环境中的（ ）被称为一种创造性的毁灭力量。A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律87.理想业务的特点是（ ） 。A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁88.冒险业务的特点是（ ） 。A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁89.成熟业务的特点是（ ） 。A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、
23、低机会高威胁90.困难业务的特点是（ ） 。A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁91.家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（ ） 。A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体92.体育明、影视明星属于（ ） 。A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体93.人们对于刺激物的理解是通过（ ）进行的。A、知觉 B、感觉 C、学习 D、动机94.（ ）是指由于经验而引起的个人行为的改变。 。A、知觉 B、感觉 C、学习 D、动机95.消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买
24、，这类购买行为一般属于（ ） 。A、习惯性购买行为 B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为 D、复杂购买行为96.（ ）是消费者对某品牌优劣程度的总的看法。A、产品属性 B、属性权重 C、品牌信念 D、效用函数97.供货者为了取得资金，将其设备卖给租赁公司，同时租赁原设备，转租给用户的租赁属于（ ） 。A、卖后租赁 B、服务性租赁 C、卖主租凭 D、供货者租赁98.在（ ）情况下，产业购买者要作出的购买决策最多。A、重购 B、直接重购 C、修正重购 D、新购99.在（ ）情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。A、重购 B、直接重购 C、修正重购 D、新购100.在新购和修正重购的情况下
25、，购买过程是从（ ）开始的。A、认识需要 B、确定需要 C、说明需要 D、征求建议101.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（ ） 。A、市场营销信息系统 B、内部报告系统C、市场营销情报系统 D、市场营销研究系统102.市场研究是以（ ）观念为基础的。A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念103.与研究对象的特定顺序相对应的测定尺度是（ ） 。A、顺序尺度 B、间距尺度 C、比例尺度 D、名义尺度104.最有效的、而且最经济、实用的调查方法是（ C ） 。A、电话访问 B、人员访问 C、邮寄问卷 D、现场问卷105.数据的（ ）
26、与实际测定程度有关，它关系到系统误差和随机误差两个方面。A、有效性 B、随机性 C、准确性 D、系统性106.数据的随机误差越大， （ ）就越大。A、可靠性 B、随机性 C、准确性 D、系统性107.数据的（ ）关系到数据的首尾一致性。A、可靠性 B、随机性 C、准确性 D、系统性108.抽样方式随研究目的不同而有所不同，对于探索性研究仅用（ ）程序就行了。A、概率抽样 B、随机抽样 C、非概率抽样 D、分层抽样109.（ ）最富有灵活性，但是花费成本较高。A、电话访问 B、人员访问 C、邮寄问卷 D、现场问卷110.为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（ ） 。A、观察法 B、实
27、验法 C、调查法 D、专家估计法111.（ ）是确定和激励销售队伍的基本管理手段。A、销售预测 B、销售预算 C、销售计划 D、销售配额112.各个竞争者的市场占有率同其（ ）成正比。A、销售能力 B、市场营销力量 C、顾客群 D、销售量113.（ ）是对销售估计规模的保守估计，主要用于目前购买、生产和现金流量的决策。A、销售预测 B、销售预算 C、销售计划 D、销售配额114.（ ）只能反映相对的行业机会，而不反映相对的企业机会。A、总市场潜量 B、区域市场潜量 C、实际销售额 D、市场占有率115.用（ ）方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低，用在耐用品方面销高，用在产业用品方面则更高。A
28、、购买意向调查法 B、销售人员综合意见法C、专家意见法 D、市场试验法116.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新分销渠道的销售情况时，利用（ ）方法效果最好。A、购买意向调查法 B、销售人员综合意见法C、专家意见法 D、市场试验法117.（ ）的主要特点是以时间推移研究和预测市场需求趋势，不受其他外界因素的影响。A、时间序列分析法 B、直线趋势法 C、统计需求分析法 D、市场试验法118.最大的市场需求是指对应于最大的（ ）的市场需求。A、市场预测 B、市场营销力量 C、市场营销费用 D、市场潜量119.估计生产产业用品企业的区域市场潜量常用（ ） 。A、市场累加法 B、市
29、场试验法 C、购买力指数法 D、专家意见法120.估计消费品生产企业的区域市场潜量常用（ ） 。A、市场累加法 B、市场试验法 C、购买力指数法 D、专家意见法四、多项选择题1.某企业的销售渠道是“生产者零售商消费者”，属于（ ）。A、直接渠道 B、间接渠道 C、长渠道 D、短渠道2.根据消费者购买习惯，消费品可分为便利品、选购品和（ ）。A、耐用品 B、特殊品 C、非谋求品 D、非耐用品3.最基本的市场定位战略有（ ）。A、一体化定位战略 B、补缺定位战略 C、侧翼定位战略 D、对抗定位战略4.属于地理细分变数的是（ ）。A、地形 B、气候 C、城乡D、交通运输 E、经济5.制造商在决定是否
30、采取直接运送时，必须考虑的因素包括（ ） 。A、顾客订购量 B、所需运送的成本 C、所运送产品的特性D、市场范围的大小 E、地理位置6.定点超越是 20世纪 90年代初由西方管理学发展起来的一个新概念，其内涵可归纳为（ ） 。A、对比 B、分析和改进 C、提高效率 D、成为最好7.以下属于商品代理商的有（ ） 。A、专业批发商 B、商品经纪人 C、销售代理商 D、拍卖行8.根据消费者对产品品牌忠诚程度的不同，可以把消费者分为（ ） 。A、坚定的忠诚者 B、适度的忠诚者 C、转移忠诚者 D、无固定偏好者9.服务产品和实物产品不同，下列属于服务产品的特性的是（ ） 。A、不可分离性 B、差异性 C
31、、不可贮存性 D、缺乏所有权10.批发商的主要类型有（ ） 。A、商人批发商 B、商品代理商C、制造商的分销机构 D、制造商的销售办事处11.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容（ ） 。A、至少有两个有价值的事物 B、交易双方所同意的条件C、关联交易 D、各自的承诺E、协议时间和地点 12.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类（ ） 。A、公用品 B、便利品 C、选购品D、特殊品 E、非渴求品13.下列中间商类型中，不取得商品所有权的是（ ）。A、批发商 B、零售商 C、代理商 D、经纪人14.在推销中宜采用推式策略的产品有（ ）。A、牙膏 B、程控机床 C、超大型计算机 D
32、、牛奶15.“顾客让渡价值”中的顾客总价值包括（ ）。A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值16.下列属于心理定价策略的是（ ）。A、声望定价 B、非整数定价 C、折扣定价策略 D、新产品定价策略17.一般来说， （ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。A、高科技 B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定D、新潮产品 E、科技发展快，消费者偏好经常变化18.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（ ） 。A、独家代理 B、独家经营 C、独家包销D、跨国经营 E、战略联盟19.影响消费者购买行为最重要的经济因素有（ ） 。A、社会经济 B、商品价格 C、消费者收入
33、D、商品效用20.随着市场竞争的日益激烈，人们对于战略和战术的关系问题提出了新的见解，逐渐形成逆向营销这一概念，其主要内涵有（ ） 。A、战略应当支配战术 B、战术应当支配战略C、战略应当自下而上地制定 D、战略应当自上而下地制定21.企业多元化增长战略中，多元化增长的主要方式有（ ） 。A、垂直多元化 B、水平多元化 C、同心多元化 D、集团多元化22.根据市场竞争的程度，可将市场形态分为（ ） 。A、完全竞争 B、不完全竞争 C、完全垄断 D、垄断竞争23.就消费者市场而言，其细分的依据主要有地理因素、人口因素以及心理、行为因素等，下列属于人口因素的有（ ） 。A、年龄 B、性别 C、收入
34、 D、个性24.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（ ） 。A、政治环境 B、市场机会 C、资源条件D、消费者运动 E、经营风险25.下列属于心理定价策略的是（ ）。A、声望定价 B、非整数定价 C、折扣定价策略 D、新产品定价策略26.一般来说， （ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。A、高科技 B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定D、新潮产品 E、科技发展快，消费者偏好经常变化27.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（ ） 。A、独家代理 B、独家经营 C、独家包销D、跨国经营 E、战略联盟28.影响消费者购买行为最重要
35、的经济因素有（ ） 。A、社会经济 B、商品价格 C、消费者收入 D、商品效用29.随着市场竞争的日益激烈，人们对于战略和战术的关系问题提出了新的见解，逐渐形成逆向营销这一概念，其主要内涵有（ ） 。A、战略应当支配战术 B、战术应当支配战略C、战略应当自下而上地制定 D、战略应当自上而下地制定30.企业多元化增长战略中，多元化增长的主要方式有（ ） 。A、垂直多元化 B、水平多元化 C、同心多元化 D、集团多元化31.根据市场竞争的程度，可将市场形态分为（ ） 。A、完全竞争 B、不完全竞争 C、完全垄断 D、垄断竞争32.就消费者市场而言，其细分的依据主要有地理因素、人口因素以及心理、行为
36、因素等，下列属于人口因素的有（ ） 。A、年龄 B、性别 C、收入 D、个性33.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（ ） 。A、政治环境 B、市场机会 C、资源条件D、消费者运动 E、经营风险34.产品差异化的内容可概括为（ ）。A、整体产品差异化 B、产品广度差异化C、产品深度差异化 D、市场营销组合因素差异化35.销售渠道按生产企业在其渠道的每个层次中选用同种类型的中间商多少分为（ ）。A、长渠道 B、短渠道 C、宽渠道 D、窄渠道36.短渠道的好处是（ ）。A、产品上市速度快 B、节省流通费用C、市场信息反馈快 D、产品市场渗透能力强，覆盖
37、面广E、有利于杜绝假冒伪劣37.以下哪种价格形式属于差别定价（ ）。A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖” 、 “酬宾大减价”等活动C、对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同38.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（ ） 。A、产品是否同质 B、企业规模 C、市场是否同质D、市场规模 E、待业内企业数目39.服务产品成本中的准变动成本主要包括（ ） 。A、运输费 B、邮寄费 C、业余职员的工资D、职员加班费 E、服务地点的清洁费用40.与国际合作和合资经营相比，国
38、际战略联盟的特点是（ ） 。A、形式上的灵活性 B、合作关系紧密 C、利润分配的主动性D、风险较大 E、自主经营性强41.为了激发中间商的积极性，公司对中间商进行直接激励的主要形式有（ ） 。A、返利 B、价格折扣C、帮助经销商管理其客户 D、输出经理人42.要实现最大程度的顾客让渡价值，除了要创造顾客价值外，还要设法降低顾客购买的总成本，而总成本包括（ ） 。A、时间成本 B、货币成本 C、精神成本 D、体力成本43.对于企业所面临的威胁，可能选择的策略有（ ） 。A、对抗策略 B、减轻策略 C、转移策略 D、配合策略44.心理学认为，知觉过程是一个有选择性的心理过程，其中有三种知觉过程，包
39、括（ ） 。A、选择性注意 B、选择性曲解 C、选择性认识 D、选择性记忆45.每一种文化群体内部又包含若干亚文化群体，其中主要有（ ） 。A、民族群体 B、宗教群体 C、种族群体 D、地理区域群体46.消费者获取信息的来源一般有（ ） 。A、个人来源 B、商业来源 C、公众来源 D、经验来源47.如果企业的基本行业很有发展前途，企业可在供、产、销等方面实行一体化增长战略，这种战略可包括（ ） 。A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、纵向一体化48.市场营销的功能有（ ） 。A、交换功能 B、融资功能 C、风险功能 D、物流功能49.随着环境的变化，企业产品线也将不断的进行改变，
40、其中产品线变化主要的决策有（ ） 。A、产品线增长决策 B、产品线削减决策 C、产品线更新决策 D、产品线特色决策50.市场营销学主要对下列几类行为进行研究（ ）A、消费行为 B、政府行为 C、供应商行为D、市场营销机构行为 E、帮会组织行为51.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（ ）A、市场导向 B、切实可行 C、有一定弹性D、富鼓动性 E、具体明确52.一体化增长战略的类型有（ ）A、前向一体化 B、后向一体化 C、双向一体化D、水平一体化 E、垂直一体化53.产品馐的作用有以下几方面（ ）A、美化产品 B、保护产品 C、促进销售D、增加产品价值 E、方便生产54.消费者所生视的新产
41、品的特性包括（ ）A、相对优越性 B、适用性 C、复杂性D、可试性 E、明确性55.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种（ ）A、连锁店 B、消费者合作社 C、特许经营组织D、零售商合作社 E、批发商创办的自愿连锁56.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类（ ） 。A、战略决策 B、组织决策 C、控制决策D、目标决策 E、管理决策57.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式（ ） 。A、来料加工 B、来样定制 C、来件装配D、进料加工 E、补偿贸易58.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有（ ） 。A、市场规模 B、市场增长速度 C、贸易费用D、竞争相对优势 E、国
42、际中间商成本59.市场营销的任务包括（ ） 。A、确认市场 B、了解购买动机和调整产品C、执行实体分配 D、产品通报E、促成交易和售后服务60.市场营销因素组合中简称 4PS的各因素包括（ ） 。A、产品 B、顾客 C、分销地点D、促进销售 E、价格五、判断题1.在某些特殊的情况下，作为权宜之计，可把固定成本作为定价的最低界限。 （ ） 2.有害需求是指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。 （ ）3.现金折扣是指企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种减价，以鼓励顾客购买更多的物品。 （ ）4.一般而言，企业的定价目标都以利润最大化和销售最大化为原则。 （ ）5.选购消费品是指那些日常生活中必须经常或随时购买的商品，如肥皂、牙膏等。 （ ）6.所谓市场的吸引力主要指短期所获利润的高低。 （ ）7.当需求量的变动幅度大于价格的变动幅度时，说明该产品的需求缺乏弹性；当需求量的变动幅度小于价格的
