1、2009 年 3G 手机消费需求市场调查研究报告（简版）一、报告摘要1、到 2009 年年中，在中高端用户群中，已有 6%左右的用户正在使用支持3G 制式的手机，即 3G 手机数量已有 300 多万部。2、用户更换手机的平均周期为 2 年，其中一年以内购买手机的网民占 50%多，半年内购买手机的占 25%以上。且随着 3G 商用和三大运营商推出新的资费套餐，近 3 个月内更换了手机的用户达 17%。3、现有 3G 手机用户中，使用 TD-SCDMA 的手机占多数，其次是支持WCDMA 网络的，支持 CDMA2000 网络的最少。4、在已开通 3G 业务的用户中，有 50%多的用户开通了 3G
2、通话业务，其余的用户只开通了 3G 数据业务。由此可见，标准意义上的 3G 用户（即开通 3G通话业务的用户）只有 160 万。5、已有 3G 手机的用户看重的 3G 业务类型，最主要的是移动电视和可视通话；其次是移动宽带的网络业务，包括移动聊天、搜索、上网等；再次是手机支付、网络视频等业务。可见，视频数据业务是 3G 业务的重点，数字电视网络与 3G移动网络的融合，将会成为 3G 时代的核心业务。6、85% 的用户认为现有 3G 资费价格贵，只有不到 15%的用户认为现有 3G资费合理。7、 中国 2009 年下半年到 2010 年上半年的 3G 手机的销量将为 500 万部，这对于国内 1
3、 亿部以上的更新量而言，是很少的一部分。2009 年虽然是中国3G 元年，但由于 3G 手机供应的不足，还没有到 3G 手机快速发展和普及的时候，用户还不得不选择以 2G 手机的更新换代为主。8、由于 3G 业务还缺乏足够吸引力，只有 70%的用户会在购买 3G 手机后开通 3G 业务，所以 2009 年下半年到 2010 年上半年将新增 3G 业务用户 350万。9、新增 3G 用户希望获得更加优质价廉的通信服务，不会为 3G 的应用而增加通信费用。二、研究方法及样本说明1、研究方法本次调查是以网络调查的方式获取数据，在分析时根据 CNNIC 的调查数据做调整，较全面的反映了 2009 年国
4、内 3G 手机的总体市场需求。2、样本说明本次调查是由比特网市场调查中心与贝叶思咨询（北京）有限公司联合发起，在 2009 年 6 月 11 日-7 月 11 日之间通过天极网、比特网进行的网络调查， 获取样本 20000 多个，筛选其中有效样本 5000 多个。1、被访者年龄本次调查的主要覆盖了 18 岁以上的人群，分布如下，与 CNNIC 对中国网民年龄结构的统计分布比较，可以判定，本次调查覆盖了 65%的网民，且主要是18 岁以上的成年网民。 根据 CNNIC 统计，截至 2008 年底，中国网民规模达到 2.98 亿人，本次调查主要覆盖了 18 岁以上的人群，65%的网民，即 1.93
5、 亿人。本次调查网民年龄分布数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7中国网民年龄分布数据来源：CNNIC 2009.12、被访者学历从学历分布上看，本次调查覆盖了 30%的较高学历的网民。即本次调查覆盖的为较高学历人群为 1.93 亿*30%=5800 万人。本次调查网民学历分布数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7中国网民学历分布数据来源：CNNIC 2009.13、被访者收入状况从收入上看，本次调查的网民收入水平较高，这与本次调查网民年龄层和学历较高有关。本次调查网民月收入分布数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7中国网民月收入分布数据来源：CNNIC 2009.14、被访者职业从职业覆盖来看，本次调查中，网民中的 30%的中小学生人群没有覆盖。本次调查网民职业分布数据来源：bayes 比特网市场调查中心 2009.7中国网民职业分布数据来源：CNNIC 2009.15、被访者所在省份本次调查除北京、上海、江苏较高，广东较低外，其他与 CNNIC 的网民分布差距不大。网民地区分布
