1、网络营销的 SWOT 分析方法笔者在长期工作中觉得网络营销是个实战的科学，需要很多的科学的实际的分析，才能得到可执行的方法。这里介绍一个 SWOT 分析法，笔者认为这个是企业进行网络营销的网站前期定位和网站的商业模式分析的至关重要的前期分析。首先先解释和说明下什么叫做 SWOT 分析。SWOT 分析法在经济学里是竞争情报分析常用的方法之一。所谓 SWOT（态势）分析，就是将与企业密切相关的各种主要内部优势因素（Strengths）、弱点因 素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Threats），通过调查罗列出来，并依照一段的次序按矩阵形式排列 起来，然后
2、运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论（如对策等）。进行 SWOT 分析时，主要有以下几个方面的内容：一、分析环境因素运 用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直 接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴；内部环境因素包 括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，一般归类为管理的、组织的经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同 范
3、畴。在调查分析这些因素时，不仅要考虑到公司的历史与现状，而且更要考虑公司的未来发展。二、构造 SWOT 矩阵将 调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造 SWOT 矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因 素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。特别要罗列出和企业产品与服务相关的因素。三、制定行动计划初不相识，最终不相认。和爱的人吵架，和陌生人讲心里话。我的 QQ515702330 微信 zeki123 加我吧在 完成环境因素分析和 SWOT 矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基
4、本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因 素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对 策。这些对策包括：最小与最小对策（WT 对策），即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。最小与最大对策（WO 对策），着重考虑弱点因素机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大。最小与最大对策（ST 对策），即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。最大与最大对策（SO 对策），即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两
5、种因素都趋于最大。可见，WT 对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情况下不得不采取的对策；WO 对策和 ST 对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情况下采取的对策；SO 对策是一种最理想的对策，是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策。SWOT 分析的结果视不同的研究对象和研究目的有不同的称谓。在战略研究中称作战略计划；在发展研究中称作发展对策；在市场研究中称作市场对策；在管理咨询中称作管理对策等。那么在网络营销里面就叫做网站定位和商业模式研究对策。由 于具体情况所包含的各种因素及其分析结果所形成的对策都与时间范畴有着直接的关系，所以在进行 SWOT 分析时，可以先划分一定的时间段分别进行
6、 SWOT 分 析，最后对各个阶段的分析结果进行综合汇总，并进行整个时间段的 SWOT 矩阵分析。这样，有助于分析的结果更加精确。具体如何构建 SWOT 分析表呢？可按以下步骤完成这个SWOT 分析表：(1)把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础：看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。(2)用同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关，另一组与威胁有关。(3)建构一个表格，每个占1/4。(4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT 表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来：在某
7、些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。利用哪些机会，这是公司真正的优势。某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到惊。公司的优势和劣势公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。公司的劣势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。在 为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。把这 些与成功的决
8、定因素放在一起，就可以形成一个表格，它反过来可以让你做一下比较：你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让你识别出公 司目前的优势与劣势。作为一个企业的网站不管是销售产品还是服务，运用 SWOT 时时的分析自己企业网络营销环境的一种明知的做法，因为网络环境在不断的变 化，企业只有处处的表现出积极的措施才会生存运用该方法可以不断发现市场的变化可以更快的适应市场。当 然行业和行业的做法也不会尽然相同。企业和企业的分析也不会完全一致，因为企业和企业之间即便是做同一种行业同一类产品；都是有他本企业的特点和本企业的 优势与劣势，这些其实都要考虑进去。这样才有利于分析的客观性。例如，温州眼镜网的产业链结构图就是一个例子，他是 SWOT 竞争分析的的一个重要因素，也 是国内大部分 BTOB 网站所没做到的，即便经营了很多年的眼镜网也是没有把这个功课做好，导致今天要回来补上这一课。对于 BTOB 的行业站而言，首先要非常清楚本行业和本行业的行业特性，行业结构。但是产业链结构图只是 SWOT 分析的第一步。以下就要结合产业链结构结合本企业来详细分析企业的产品和服务的优势与劣势。所谓知己知彼，百战不殆的道理就在这里.
