1、兰州国际商贸中心项目开盘活动策划第一章 前言一、 活动背景兰州国际商贸中心位于兰州市七里河区西站商圈内,在兰州友谊饭店和建兰农贸市场区域内,由甘肃省兰州市政府和福建东百集团股份有限公司共同合资成立的“兰州东方友谊商贸中心有限公司”负责建设。兰州国际商贸中心占地面积约 111 亩,总投资 45 亿元,由五星级兰州友谊饭店、东方购物中心、兰州企业总部中心为主的写字楼、商住区和地下建兰农贸市场等构成。兰州国际商贸中心建成后将是兰州规模最大、档次最高、业态最全、生态环境优、功能配套全的复合型商业地产项目,是集零售、餐饮、酒店、娱乐、金融、商务、住宅、文化休闲等元素为一体的城市综合体。一个专业、周密、创
2、意的开盘宣传包装推广策划,必然成为点燃客户购买欲望的“火把” 。二、 活动目的此次开盘活动以“宣传造势为手段” ,以“服务销售为目的” ,通过一系列专业创意、精心别致、温馨浪漫的包装,让兰州国际商贸中心在众多楼盘中脱颖而出,使其成为兰州房地产版块中最引以为傲的象征性坐标,并争取最大的市场份额。第二章 开盘活动一、 开盘时间与现场活动安排活动时间:2013 年 12 月 21 日活动地点:兰州中心营销会馆活动对象:集团领导及代表政府领导及代表项目已签客户及目标客户会所会员业界及媒体人士二、 开盘活动定位通过前期的宣传造势(广告宣传方案) ,兰州国际商贸中心已有一定的知名度及客户积累,故开盘时强调
3、的是现场氛围,通过开盘当天现场的布置和庆典活动,给项目渲染出浓烈的喜庆氛围,让客户的购买欲,最大限度促成签约。突出品位:通过现场的布置和工作人员的细微服务,来突出表现项目的品位和档次,让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。提升档次:通过合理的区域划分,有效的活动流程安排,现场工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解传达,对现场人流进行合理控制,使整个现场感觉有次序、有层次。有条不紊:通过一系列辅助工作,在销售过程中抓住客户心理,以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态,并直接达到火爆的销售效果。注:如客户不多,可考虑请 2040 名客人扮成购房者来现场增加购房人气。三、
4、预期目标传达兰州国际商贸中心开盘信息; 营造热销卖场氛围,聚集人气;显示企业实力,扩大楼盘社会知名度、美誉度;融洽政府职能部门、客户及相关机构的关系;积累更多客户资料,为今后的营销奠定扎实基础;体现兰州国际商贸中心的美好前景和升值空间,促进楼盘销售;树立。 。 。集团、 。 。 。集团积极良好的社会形象。四、 活动主题待议五、 活动原则每个活动与细节均与主题相吻合,所采用的活动均突出主题、选用的场景元素与主题相关。六、 系统构成1、控制系统:1)对外的媒介管理控制2)项目管理系统3)现场秩序的控制4)现场演绎气氛的控制5)时间的把控2、活动系统以新、奇、特等项目活动为主打,吸引人们眼球;活动现
5、场布置得高贵典雅、隆重大气来映衬兰州国际商贸中心项目的规模宏大和实力雄厚;与国际接轨,从气势上压倒以往同业开盘活动,使得开盘当天活动现场海陆空主体宣传的海洋。1)重点介绍“兰州国际商贸中心 ”发展前景与规划2)重点介绍兰州国际商贸中心项目地块的稀缺性和升值空间3)各相关单位领导发言、解析、致辞4)现场赠礼和抽奖活动5)现场客户提问及解答3、活动流程:见附表 14、活动安排:见附表 2七、现场布置(一)仪式区、表演区(提前 1 天搭建):在兰州中心营销会馆搭建舞台与背景板,舞台感突出主题元素,并用气球、鲜花装饰。舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花装饰的讲台,作嘉宾发言及领导致辞用。舞台前设沙发一
6、排,供贵宾及领导使用。 (二)营销会馆现场(提前 1 天搭建):营销会馆门前通道设彩虹门一个。 入口设地毯,路口两边插五色小彩旗(印:兰州国际商贸中心开盘盛典字样)和花篮若干,并设空飘若干。营销会馆前的小路两边插道旗,并悬挂大型氢气球及带有开盘信息的空飘若干,达到吸引人流到、车流及指引来宾的作用。(三)营销会馆域划分(活动当天):沙盘展示区,休息区,签约区。选房区:主要用于通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算,进行选房,确定房号,并签署相关协议。休息区:设置鲜花、桌椅、茶水等,主要用作客户逛累了之后临时休息所用。签约区:主要用于已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定
7、金,履行相关手续。沙盘展示区后侧,制作气球城堡造型。签到处,设置气球装饰造型,签到墙,礼仪 2 名。七、 开盘当天工作人员安排1 礼仪小姐统一着装,身着有 “兰州中心营销会馆欢迎您”字样的绶带。职责:正式开盘前位于活动区协助签到人员签到;为嘉宾佩带胸花;引领嘉宾就坐,同时通知嘉宾作剪彩准备;形象展示。开盘仪式进行时,配合主持人抬上大锣。开盘仪式进行结束之后,泰下大锣;营销会馆正大门安排 4 名礼仪小姐,负责简单的客户咨询和形象展示。2、保安负责人 1 名,保安人员若干名。统一着保安服装,要求高矮一致,形象较好。职责:营销会馆主入口安排保安封锁售楼部入口,禁止除公司员工和嘉宾外的其他人员进入售楼
8、部。观景台活动区安排保安,负责活动现场的次序维护,活动现场的安全维护,客户简单咨询,挥引导来宾车辆,售楼部内秩序维护。注:执勤时,要注意语气的礼貌和平和,不要引起客户的反感。3、选房区置业顾问、认购签定人员、内部销控人员统一由销售部负责分配。职责:对进入选房区客户的讲解和算价对客户进行有效的房型引导对客户进行签单的心理诱导带领客户缴费和办理相关手续对选定房的客户认购书的签定对客户关于何时签定合同及后手续的简单说明内部销控的注销和掌控确保准确、合理的内部销控确保外部销控板的准确确保销控不被其他人为的改变。4、清洁工作人员:要求尽量年轻,形象较好,责任心较强 。职责:12 月 21 日 7:00
9、到达现场,对营销会馆内外及现场进行开盘前的清洁工作。营销会馆内设置保洁人员:营销会馆的随时清洁卫生工作(不能够影响到客户)卫生间的随时清洁卫生工作(不能够影响到客户)营销会馆外活动区域设置保洁人员,工作职责:区域内的清洁工作 客户简单区域咨询、指引等回答5、医生 1 名职责:负责活动当天有人生病或发生生理状况时的临时医疗负责当有可户临时发病同时病情较重时的抢救和联络车队负责人协调派车送医院负责配合办公室购买相关急救药品6、其他工作人员,如矿泉水供应人员、看房车司机、设备紧急维修人员等。附表 1阶段 工作内容 工作说明 完成时间 责任人主题确定资料准备嘉宾邀请前期准备阶段服务准备项目 物料筹措
10、提前 2 天设备安装调试 音响,拱门风机等电器 前一天完成平面物品制作 策划设计与制作 前一天完成安装设施协调 与物业协调 前一天完成会场区域设置:气球装饰、舞台、会议区、嘉宾休息区、冷餐台、更衣室、桌面摆放:笔、纸等资料会场布置准备会议用 PPT 拷贝进展示电脑;前一天完成人员到位 总负责人、现场负责人、主持人、联络人到位会前 30 分钟到位电梯间迎宾 会前 30 分钟到位迎宾签到处迎宾 会前 30 分钟到位签到准备 签到簿 2 本,马克笔 4 支 会前 30 分钟到位签到 签到引导、礼品或礼金发放、资料发放、名片索取、座位引导播放背景音乐或宣传片背景音乐或项目电子宣传资料播放会前 20 分
11、钟到位会前准备会场维护 礼仪小姐 演艺人员保安人员 清洁人员会前 20 分钟到位现场医生会议开始附表 2序号时 间 活 动 内 容 人 员 及 职 务 备 注1 10:18 主持人宣布活动开始2 10:20 致欢迎词3 10:25 答谢迎词4 10:30 主持现场抽取三等奖5 10:45 兰州国际商贸中心介绍10:50 兰州国际商贸中心介绍7 10:55 主持现场抽取二等奖8 11:08 请领导和嘉宾登台敲锣开盘9 11:10 外场礼炮鸣响,南狮起舞,内场飞花四溅,掌声响起10 11:15 南师点睛11 11:18 媒体提问、互动交流11:30 主持现场抽取一等奖12 11:40 主持人宣布活动结束11:42 引导来宾依次乘坐电梯登观景台13 12:00 观景台外场主持做项目介绍14 12:20 销售人员接洽介绍