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2022销售上半年工作总结_9.docx

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资源描述

1、2022销售上半年工作总结销售上半年工作总结15篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我整理的销售上半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。销售上半年工作总结1xx年的工作即将成为历史,一年的劳碌就要在此告一段落了。今年的 0月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业学问已大部分驾驭,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:工作经验我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆

2、的专业学问培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本驾驭了,依据代理商的需求,公司确定让我去和代理商接触,我也就起先了我的出差生活。此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。一、年终答谢会初到贵州,我的心情期盼而忐忑。我到达时,代理商已经起先了年终答谢会的会前打算工作,我也快速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于xx年 月30开展了xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同

3、讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担当主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持实力。会议结束整理过后,取得了较志向的成果,全部的品牌共签单约xx年关和天气寒冷等缘由,销售成果不是很志向,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。工作感想在xx这份工作,并不是我踏入社会高校的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。

4、在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也始终很开心,让我对公司和我自己充溢信念。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有勾心斗角,没有人际斗争。这里的氛围我很喜爱!在过去的这四个月里,我学到了许多新的人生阅历,销售是一门恒久也学不完的课程,这4个月里,我学会了渐渐的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费实力,从而为其选择适当价格的产品。渐渐的相识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,帮助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终

5、端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记.新年安排新的一年对我们来说是充溢挑战、机遇、希望的。新的一年,我肯定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年安排:一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。二、在讲课方面,要提高个人自身影

6、响力,激励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。以上就是本人xx年度的年终总结以及新年安排。工作安排写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我肯定会努力协作、虚心求教、擅长发觉并主动面对所遇到的问题与困难,快速成长起来,不让关切我的领导与同事们悲观。请大家拭目以待。销售上半年工作总结220xx上半年即将结束,在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今日一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的半年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了许多的东西,实力和学问

7、面上都有了很大的提高,在这里特别感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人上半年来的工作总结如下:一、上半年度个人工作状况20xx上半年x月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务说明工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一起先自己也是因为个人实力有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢x总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。20xx年x月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的说明确认工作。20xx年x月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。2

8、0xx年x月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20xx年x月做了一些交房前的打算工作及房屋内部工程摸底的工作。20xx年x月主要就是一期客户的交房工作。以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和x部长的主动协作与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成x总临时支配的一些工作。二、工作当中存在的问题回想在过去半年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有

9、那项工作做的完整志向,工作当中须要自己改进和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细微环节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细微环节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解

10、决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作实力。4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为下半年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,变更过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、20xx下半年的工作安排20xx上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的起先。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验

11、,充溢着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司上半年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx上半年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身,提高自己的思想相识,增加全局意识,加强服务理念,从

12、我个人角度动身,听从公司的支配,严格要求自己。销售上半年工作总结3屈指算来,到公司已近半年的时间,回顾20xx上半年里的手机销售工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,通过20xx上半年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的变更。首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒

13、的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。20xx上半年内我的岗位主要是在xx手机专区,我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区干脆面对的都是顾客,干好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更须要一份良好的心态,要有耐性、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充溢了信念,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐性的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所须要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾

14、工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务实力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客举荐xx手机的机会也了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情了,也让我更加主动起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,

15、而感到焦急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到的顾客。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相

16、处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的半年时间不断充溢丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。20xx上半年已成为过去,展望下半年,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的半年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出的贡献。销售上半年工作总结420xx上半年的时间过去了,看着自己在

17、这上半年的业绩,就算是我,嘴角也不禁微微上扬。原来根据我的性格,一般都喜爱在最终再看自己努力的结果,但是在销售这个行业的工作彻底变更了我的习惯,终归市场是多变的,可不能在“失败”了才发觉自己最终走错了路!在上半年的工作中,我又好好的开拓了我的顾客人脉,让自己的上半年的工作也算是小有成就。总之,既然已经看了自己在上半年的成果,那么就好好的总结一下,规划下之后的工作方案吧!我的20xx上半年销售总结如下:一、在人际关系上化妆品销售的业绩,除了要有一个过硬的产品以外,有几个属于自己的化妆品圈子也是特别重要的。无论是在人际交往、产品销售、产品反馈、产品举荐等多种多样的事情上都能起到用途。在今上半年的工

18、作中,我也始终在努力做好在这几个群组中的工作。相比在现实中自己去找寻新的顾客,我在这片网络的区域能做的更加如鱼得水。通过上半年的努力和投入,群组的成员和顾客有增加了很多,这就是网络人脉的好处,传播的特别快,特别远,能为自己招来很多意想不到的收获或者是潜在的顾客。二、在实际工作上就算我比较擅长网络销售,但是作为一名销售人员,脚踏实地的工作也是我们不能遗忘的!我可不会遗忘现在这么大的群组在当年是我如何一步一步在销售中邀请顾客建立起来的。在现实的销售中,我在xxx街的一家分店中工作,每天来往的客流量也是特别不少,但是无论是新老顾客我都会细致的区分开,新顾客要赐予好的服务和举荐。老顾客要像挚友一样去和

19、她闲聊,多去夸赞,细心视察亮点。在工作中越是对顾客了解,就越是能得到顾客的信任,成为挚友是扩展人脉的第一步!三、总结虽然老顾客特别的重要,但是新顾客这样的资源我们也不能放弃,好好的将两边的工作都做好就是我现在的路途。虽然两边顾会让我感到很累,但是看着上半年的这些成果,我信任这都是值得的。工作没有止境,现在的成就虽然让我兴奋,但是还并没有到让我满意的地步,我会在接下来的下半年里接着努力,维护好现在的人脉的同时,接着努力!销售上半年工作总结5回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:我是销售部门的一名一般员工,

20、刚到xx房产时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领

21、导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为x月份的销售高潮奠定了基础。最终以x个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额

22、巨大,在收款的过程中做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。销售上半年工作总结6截止20xx年x月xx日,本部门今年上半年销售自然气340万方,预料到今年年底,我部会超额完成xx公司制定的全年销售任务。现将本部门20xx

23、年上半年的主要工作及存在的问题总结如下:一。业务方面:为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题,为用户发放平安小常识、管道爱护及燃气表的运用说明书,并具体为用户讲解运用方法及留意事项,以微笑服务为己任,以用户满足为宗旨是我们的原则。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,代表了我们公司的形象。所以,我们对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,主动为客户着想,在规章范围内,主动为用户服务,极大的便利了客户。以“用户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。二。系统方面:每周查看银行网点的销售状况,并与系统核对,做到了帐与销售金额相符,对银行售气网点

24、的系统刚好更新、定期维护。分析居民用气状况、存在的问题及应对方案,对售气过程中出现的问题进行处理,与厂家人员进行友好的沟通,以求共同提高,更高效率地服务于用户。三。合同管理。我部门的合同包括居民、商业供用气合同。我们严格执行合同管理制度,实行专人负责,统一归口、分类管理的原则,每日登记合同管理台帐,做到了账实相符、无一遗漏。四。日常工作:在日常的事务工作中,本部门在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。对昆仑公司下发的文件我们仔细学习,做好记录,包括一些报表的填制,我们都坚持按时上报、数据精确无误。在气源选购方面,我们刚好驾驭上游起源的价格动态,对上游的许多厂家的

25、气源进行价格比较,把成本限制到最低。销售上半年工作总结720xx年上半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。一、工作状况我是上半年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进

26、行应对方针,取得了明显的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20xx上半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,

27、在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx上半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的半年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,半年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。二、上半年存在的问题在20xx上半年x月x日xx实施“xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了

28、汇总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预料到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。在x月x日和x月x日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到x月份又遇到全球性的xx,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。三、对20xx上半年工作中存在的问题进行改进的措施对于车价差万元的状况我们在xxxx第x季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好打算,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公

29、司和部门的资金压力,让我们xxxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!四、20xx下半年个人工作目标和安排我在20xx上半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行吩咐,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充溢!我希望在20xx下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx上半年的半年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。销售上半年工作总结8上

30、半年的销售结束了,这次销售任务刚刚倒到我们的目标,可以说并不是特别好,只能说是堪堪达到预期罢了。这样的差距须要我不断的改进,不断的提升和加强。在销售过程中,我们部门的每个人都很拼,当前房产市场有些低迷,想要把房产销售出去,具有很大的挑战性,为了能够提高销量,我们每个人都想了许多方法,有电话攻势,更有在地铁火车站这等地方推广和宣扬,但是真正相应的却没有多少。但是却也没有任何人放弃,所谓是越挫越勇,为了这个基本目标每个人都加班加点的想方法努力,找资料做分析或者让老客户举荐等。虽然成果不能说最好,但是至少我们每个人都已经经验去做了没有懊悔更没有任何的担忧所做的一切都达到了既定的标注,我们也没有放弃接

31、着提高业绩,部门经理更是常常我们出谋划策,给我们的任务都充溢了好用性。对我们的工作开展有了极大的促进想过,因为经理对我们的信任,我们在遇到难以解决的问题,我们就会让我们的经理去解决,去歼灭这个巨大的阻碍,当然也有失败的时候。所谓众人拾柴火焰高,每个人都把自己的力气奉献到了关键点上,能够取得的成果也就不错了,而且我们还是我们这一个片区成果最好的部门,销售业绩最高,这一点还是值得兴奋的,终归有这样的成果我们全部同事的付出可没有半点折扣。流的汗被其他人多多了,所以才会有结果,有成果。当然每次我们成果好排在前面后,我们的经理都要压一压我们的气焰,不让我们傲慢自满,常常给我能一些警告,这让我们时刻都不敢

32、放松对自己的工作,也是因为我们部门的紧急感要强过其他部门,而且我们部门的人都热衷于工作团结一样我们的成果和发展才获得了这么高的成果。但是上半年结束了,下半年却还没有,上半年的工作只能算铺垫,想要在下半年中取得更大的成果就还须要我们不断的加强提升自己,不断的优化工作,不骄不躁的接着努力接着加油。时刻不遗忘自己的付出,和辛苦。许多时候我们都是奔跑在各个房区,带领客户看房,做好打算和铺垫,做好支配,一点点的提高了部门对于工作的要求,使得我们部门的工作成果变得更好。而下半年的工作将是我们冲刺的时刻,我们会倾尽全力去奋斗去改正,做出一份更加厉害的成果,让我们真正在这一年超越绝大多数部门成为我们公司业绩的

33、第一,这是我们部门下半年的目标和口号,我们将为之接着前进。销售上半年工作总结9自己从20xx年起起先从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,完成销售额xx元,完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将半年来的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品

34、的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,半年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质

35、量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验销售工作得失的标准。二、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在

36、接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年下半年自己安排在上半年工作得失的基础上取长补短。销售上半年工作总结10作

37、为一名药品销售人员,针对过去半年,我对自己的工作总结如下一、加强学习,不断提高思想业务素养。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,仔细开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。XX年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我

38、们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既可以招到满意的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。上半年招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都须要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一

39、项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,刚好总结工作得失。反思半年来的工作,在喜看成果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度,仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,探讨做得不够细和实,没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先

40、进的工作思想,对工作的主动性不高,达不到百分百的投入,融入不到惊慌无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力气,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。总结过去的半年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。销售上半年工作总结11销售工作,是以结果为导向的工作,20xx年上半年已结束,总结工作成果。客户概况:老客户:新客户:回款与对账:今年公司接着了20xx年回款惊慌,流淌资金严峻不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有安排的

41、对账开票,主动催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序支配,时时供应详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺当。产品种类:代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,困难及相关刀具方面的代理包括DTR滚刀、DATHAN插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,间或会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、供应产品不合格也不处理等不给力的现

42、象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种状况只能说明供应商还不够重视我们,我们的选购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培育几个给力的供应商,在我们须要帮助的时候也可以伸出救济之手。钢制刀体的非标刀具:BT、HSK等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20xx年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,特地针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都特别有竞争优势,几次比较,均以失败告终。超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产

43、品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已胜利,但是有一些经过了多轮的试验,公司与客户都付出了许多。总结下来,许多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的试验要求、或是为了开发一个新客户而找寻的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司始终在努力承接,但刀片与铰刀的业务始终不是特殊饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户运用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势

44、,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。市场主要方向:汽车零部件厂家照旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统始终是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关学问,以备时常之需。另外,航空航天市场潜力照旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天

45、所运用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格昂扬,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与XXX航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。20xx年下半年工作安排:主动的回款与对账政策,在下半年的工作中,照旧要努力贯彻实施下来,尽全力削减公司的欠款,增加公司的流淌资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家产属龙头老大,他可以包含于其

46、他四个行业,它可以干脆与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以干脆与机床厂家协作进行交钥匙工程。目前国内较流行的交钥匙工程,可以划分为三个档次,第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线,其生产线所运用的产品大约有90%以上均为进口,其价额昂贵,不是一般企业所能承受的。其次是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线,其生产线所运用的产品大约有60%以

47、上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液限制单元要采纳日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与OSG,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产,不过生产线的稳定性还是值得认可的。第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线,根据常理来看,其配备的产品应当均为国产才对,但事实却恰恰相反,特殊是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是台湾的,所以我个人认为,在我们实力允许的状况下,做生产线初期的刀具配套,也会有较大的市场,这样也变更了我们以往的逐一替换的销售模式。客户案例虽然这些案例有胜利也有失败的,但是我个人认为,在销售人员及公司的综合实力允许

48、的状况下,可以进行生产的初期陪刀,以变更传统的替换刀具的销售模式,但并不是完全放弃以往的熟识模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。销售上半年工作总结12在销售服装时,作为一名服务人员对把握顾客的心理方面还有所欠缺,因此在上半年中整个销售业绩并不是特殊的志向,尤其是在上半年气温改变大,顾客会相应的增加衣物,我们没有做好这方面的打算,这一次对上半年的工作进行总结,也是对自己工作的反省,对将来工作的期盼。因为顾客很少,大多数状况都是看看就走,我对于招徕顾客的主动性就下降了不少,尤其是在经验过介绍服装说的口干舌燥时,顾客却没有购买的欲望时,对我工作的主动性打击很大,总是会产生懈怠的思想。在整个上半年我始终在仔细工作和放松自己两种状态之间徘徊,这也是销售状况不志向的因由之一,经过这段时间的反思,

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