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2022银行竞聘经理演讲稿_94.docx

上传人:马心欣 文档编号:22703964 上传时间:2024-01-20 格式:DOCX 页数:27 大小:45.26KB
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1、2022银行竞聘经理演讲稿银行竞聘经理演讲稿4篇演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在发展不断提速的社会中,演讲稿的运用越来越广泛,信任很多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是我收集整理的银行竞聘经理演讲稿4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。银行竞聘经理演讲稿 篇1各位领导、各位同事:大家好!在这里我以平常人的心态,参加支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创建了这次公允竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的呼唤,在有可能的状况下实现自己的人生价值。我现年43岁,中国共产党预备党员,大专文化程度,会计

2、师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参与工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会,担当图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。经过几年银行工作的熬炼,使自己各方面素养得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予三收能手的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,胜利与辛酸同在。参加这次竞聘,我愿在求真务实中相识自己,在主动进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作非常重要,这主要体

3、现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。详细说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;听从领导,当好助手。我也深知,办公室工作特别辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,醇厚的羊,受气的猪,吃草的牛,劳碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。假如我竞聘胜利,我的工作思路是:以三个听从要求自己,以三个一点找准工作切入点,以三个适度为原则与人相处。三个听从是特性听从党性,感情听从原则,主观听从客观。做到服务不欠位,主动不越位,听从不偏位,融洽不空位。三个一点是当上级行要求与我行实际

4、工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间看法不一样时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。三个适度是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多敬重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,指责的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝合合力。假如我竞聘胜利,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习

5、,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分敬重,给他们一个宽松的发展和创建空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以暖和;像竹子一样每前进一步,小结一次。假如我竞聘胜利,我的工作目标是:以为争位,以位促为.争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,

6、宣扬精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培育人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美妙的将来,迎接建行辉煌绚丽的明天!感谢大家。银行竞聘经理演讲稿 篇2敬重的各位评委、各位领导、同志们:大家*午好!能站在这个竞聘的平台上,我的心情特别激烈,因为这是对我几年来工作看法与工作成果的充分确定,我感到非常荣幸!我要竞聘的职位是个人银行部经理。下面,我向各位做简短的自我介绍:我叫,现任职务为东湖支行个银部经理。我1994年进入本行工作,先后从事过出纳、储蓄、会计,综合会计,信贷部内勤、信贷科副科长,客户部副经理,个人银行部经理等工作。回首过去的十几年,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个业

7、务新兵渐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的负责人。面对竞聘个银部经理,我想自身具有如下优势:一是具有勇挑重担的信念。今日,我鼓足志气参与这次竞聘,是因为酷爱这项工作,更重要的是我有做好这项工作的信念。20xx年是东湖支行个贷业务取得突破性进展的一年。回顾东湖支行的个贷业务发展历程,从20xx年末20xx余万元到20xx年6000余万元,发展到20xx年末9150万元,在20xx年末个贷余额达27438万元,较上年增长18000多万元,超安排11300多万元。这其中饱含着我的心血,更是个银部全体同事同心协力和行领导大力支持的结果。假如组织上把这项重任交给我,我将始终保持高度的责任感,坚毅

8、的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让领导放心,同事满足。二是作为部门负责人能以身作则、吃苦耐劳无私奉献。对于做销售的人来说,必需具备吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,因为销售人员要常常外出探望,不管天晴下雨都一样,作为个人银行部经理更要对本行的各种产品了解,并要做好充分的市场调查,然后才能详细绽开工作,铺货速度要快,要和那些还没有出现竞争对手的客户搞好关系,和客户熟识,这一点很重要,在现在行业中,无论是哪个行业的销售,其实都是在销售自己的人际关系,因此和客户、潜在客户搞好关系实际就是在建立自己的关系网,在销售中可以利用关系网,实行“以点照面、以面带点”的销售策略,让自己在竞争中拥有独特

9、的位置。三是具有丰富的专业学问。在多年的工作中,我始终不忘充溢自己,坚持在实践中学习、学习中实践,不断完善自我。20xx年我通过了总行组织的信贷从业人员资格考试,并获得了全国的银行业从业人员资格认证考试公共基础和个人理财两个证书。从20xx年从事个贷工作以来,我积累了很多工作阅历,这些都有利于今后工作的绽开。我信任这是我竞争个人银行部经理的最大优势,使我能更快、更好地发挥个人特长,顺当地开展工作。假如我竞聘胜利了,我将会从平常的工作看法及工作质量起先以优异的工作成果向领导和同事交一份满足的答卷。一、找准定位,做好本职工作。我想做为个银部经理关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不

10、拖沓模糊。擅长和敢于担当责任,推动工作。用全新的经营理念,简化办事程序,真正让领导放心、全体同事顺心。用自己对事业的酷爱和忠诚以及精彩的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升本行的形象。二、树立全局观念,全面发展个人业务。鉴于东湖支行的客观实际,一方面我将始终抓住个贷业务的优势不放松,依靠个贷余额的增长,带来效益的增长。另一方面,树立连锁营销的理念。对于个贷客户,不仅仅是做个贷一块,还要带动银行卡的发卡量、POS消费额的增长,短信业务的联动和网银业务的宣扬。不断提升服务层次,扩大服务范围,依托优质客户,推动保险和理财产品的销售,为客户供应一站式服务,为我行带来一系列经济效益。三、提高相识,重视

11、服务。作为一名销售经理,要清晰地相识到服务的重要性,因为我们所销售的不仅仅是公司的物业,更重要的是我们在销售服务,我们要服务自己的每一位客户,多与顾客沟通,了解客户所需状况,对于所发觉的问题要勤于动手记录,利上晚上休息时间将收集到的问题进行归纳总结,想出最好的解决方法,给客户以最圆满的答复。四、加强团队建设,增加凝合力。打造一支业务过硬,专业过关,服务到位的充溢活力的个人银行部队伍。一是加强思想引导。定期开展思想动态分析,通过员工反映、部门分析、进一步了解员工所思所想,把思想政治工作与各类教化有机融合起来,引导和帮助各级管理者及广阔员工坚固树立股东意识、公司市值意识,坚固确立执行意识和程序至上

12、意识,树立诚恳守信、服务优良、行为规范、追求卓越的现代商业银行的形象。二是主动构建学习文化。抓住班前班后、周末等空闲时间,组织员工学业务、学法规、学文化、学技能,主动搞好员工业务技术培训。三是营造和谐管理环境。在新的机遇和挑战环境中,要提升全行的整体实力和竞争力,促进经营模式和增长方式的有效转变,必需广开言路、同心同德,充分发挥广阔员工参加民主管理的主子翁地位和作用。四是强化“唯客户、唯市场”的经营理念。该行不断培育和教化员工从内心深处认同客户至上的服务理念,将以客户为中心的服务理念贯穿于日常工作的点滴之中,一切服务活动都要以客户的要求为始点,以客户的满足为终点。说到这,我不禁想起了古希腊学者

13、阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球须要支点,实现志向须要舞台,呈现个人的实力同时须要机遇与平台。在此,我诚心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己实力的机遇与舞台,信任我、选择我、支持我,您不会懊悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创建我们东湖支行将来更加美妙的明天!感谢大家!银行竞聘经理演讲稿 篇3敬重的各位评委、各位领导:大家好!特别荣幸能够参与这次电子银行业务岗竞聘,选择竞聘这一岗位,是因为我心中始终有一个为建设银行成就世界一流网上银行事业的幻想。我认为:网上银行是依托因特网的发展而兴起

14、的一种新型银行服务手段。与传统银行业务相比具有四个方面的优势:一是可实现全天候无间断服务;二是可以实现真正的跨地域服务;三是成本低,效率高;四是与客户联系更加紧密,沟通更加便利。基于以上相识,我信任,建行网银系统的开通,必将对三峡分行的各项业务发展产生显著的推动作用,对实现“加快发展”目标具有重要意义。比照分行制定的电子银行业务岗岗位资格条件及岗位职责,我认为自己的实力和经验足以胜任此项工作,并具有以下6个方面的优势:1、敬业精神及责随意识强。11年的工作实践证明,我是一个在事业上敢于搏命,不计投入、仔细负责的人,无论在那一个岗位上,我都充溢激情,渴望胜利,以“恒久争第一”为工作的最高目标,并

15、依*勤奋努力和仔细负责赢得了领导、同仁的认可。2、精通计算机、网络维护及网站设计、服务器管理。我从20xx年起先接触计算机及网络,15年来孜孜以求,锲而不舍地学习新学问,钻研新技术,硬件方面具备板卡级修理实力、软件方面具备程序设计及系统级维护实力。特殊是在普及率极高的WINDOWS平台上阅历丰富,实战实力强,解决问题速度快,质量好。自20xx年接触因特网以来,我创办过个人网站,在企业网、因特网上开展过电子商务试验,对于网站设计特别熟识,对于电子商务和网上银行涉及到的技术问题有较全面的了解。20xx年初调机关党委工作后,我根据部门领导的支配,集中精力抓了机关党委部门网站建设,使其在一年后即成长为

16、全国建行总访问量名列第12位的知名网站,网站下属的才智沟通论坛拥有会员6951人,平均在线181人,是企业网上与无垢山庄、梧桐家园齐名的三大论坛。经过在机关党委的一年多历炼,目前我已具备了娴熟运用脚本语言设计网站、全面平安管理WEB、FTP服务器的实力。这对于我圆满完成企业客户证书及客户端软件上门安装服务、帮助网上银行商户顺当完成网站建设及管理等工作具有重要作用。3、具有复合型职员的基本素养。在11年的建行生涯中,我先后从事过会计、储蓄、信贷、计算机维护、网站及服务器管理、人事、文秘、宣扬、党务、客户服务等多项工作,具备多方面的学问。4、长于言辞,工于文字,熟识基层、了解客户,有做好公关、营销

17、工作、产品创新及服务工作的实力和信念。我性格热忱乐观,爱好广泛,语言表达实力和沟通实力较强,而多年的综合工作历炼了我的写作实力,在起草营销方案,分析报告等方面有自己的优势。此外,我有长期在一线工作的经验,并常常参与调研和客户服务检查,对于网点状况和客户需求有较深刻的了解,这些经验对于开展有的放矢的产品创新和改进网上银行服务手段具有肯定意义。5、具备肯定的金融理论基础和业务工作经验,对建行业务比较熟识。除了拥有武汉高校企业管理专业的本科学历外,我还拥有城市金融专业的专科学历和经济师资格证书,金融理论基础较扎实。同时,我曾先后从事过会计前台、储蓄管理、信贷管理等工作,对于柜面业务和市场营销比较熟识

18、。6、组织、协调、沟通实力较强。由于长期从事综合工作,我与行内各部门、各基层单位接触较亲密,潜移默化中熬炼了自身的沟通、协调实力。同时,我曾多次参与行内大型会议、营销活动的组织打算工作,在信息技术部期间,常常受部领导托付详细负责组织项目评审会、上线动员会、选购谈判等活动,在大型活动组织上积累了珍贵的阅历。高盛(亚洲)公司分析师预料:到20xx年,亚太地区的B2B电子商务交易将达到4400亿美元。20xx年中国的B2C业务可达到70亿美元。招商银行负责人认为:我国与发达国家差距最小的高新技术领域之一就是电子商务,预料20xx年中国信息技术产的总体水平将与世界水平同步。到21世纪初,中国将成为仅次

19、于美国的世界其次电子商务大国。20xx年,中国内地网络银行业务量占比将达到20%左右。国内闻名电子商务网站8848负责人认为,中国的1700万家中小企业的上网率只要增加1%,就是17万个商业机会。这一点同样适合国内的网上银行。但另一方面的现实状况是,中国的信息综合实力还很低,电子商务的交易量始终不大。据国家信息产业部披露,20xx年电子商务交易量仅为8亿元。而国家统计局信息中心的测试表明,中国的信息实力总指数与发达国家相比差距悬殊,基本上还是一个尚未数字化的国家。就网上银行和电子商务而言,三峡经济区的微观形势与全国形势基本一样,但也存在自身的特点:一是区域经济状况较差,经济景气值低于全国平均水

20、平;二是居民收入状况及PC家庭因特网普及率还无法与东部发达地区相比;三是同业竞争激烈,竞争对手先于我行推出了网银产品。但同时,我们也要看到建行在三峡区域发展网上银行有四个有利条件:一是区域内拥有三峡开发总公司、清江开发总公司、葛洲坝电厂、均瑶宜昌公司等大型企业,这些企业的产品销售、原材料选购全国化、国际化程度及企业管理水平较高,网上银行低成本、高效率的特点对其有很大的吸引力(三峡电厂电力网上销售项目、省电力总公司网上电力销售项目、中国电信企业财务管理项目等需求已经提出),同时这些企业拥有大量计算机、网络专业人才,对于交易胜利率和资金平安性有正确醒悟的预期和足够的预警手段。二是中国电信宜昌分公司

21、、长城宽带宜昌分公司等众多通讯、网络服务运营商在宜昌同时并存,为了竞争势必快速改进网络基础设施,不断降低上网资费,大力发展信息服务及电子商务,这就给我行顺当推广网上银行业务供应了良好的网络环境和大量的合作机会。三是三峡区域网吧林立(据市公安局网络平安科透露,整个大宜昌范围内共有公开、地下网吧500余家、拥有计算机近4万台,常常光顾的客户达30万之众),生意兴隆,无形中推动了网络学问的普及,提高了居民计算机、网络应用实力,而这些人一旦获得足够的经济收入,会立即转化为网上银行潜在客户。四是虽然招行、工行等竞争对手先于我行推出了网上银行业务,但除了招行外,均未取得实际成果,这就给了我行一个后发而先至

22、的机遇,只要我们能够拿出性能优良、运行稳定的产品,制定切实可行的营销策略,就肯定会收获“对手做市场,我们占市场”的惊喜。基于以上分析,我认为在网上银行和电子商务领域。三峡建行面临着机遇与挑战并存,困难与希望同在的形势。假如各位领导给我机会,我有信念在各级领导的支持下,在全行员工的共同努力下,圆满完成工作任务,并在三年内实现网银业务区域市场占有率第一的目标。下面,我将分四个方面对各位阐述我对网银工作的建议。一、依据业务发展逐步完善网上银行管理体系。起步阶段。建议对网银业务实行在个银部设立专职管理员,在全行客户经理职责中增加网上银行营销任务等考核指标,在网银业务发展较好、较快的网点增设专(兼)职网

23、银客户经理的管理体系;在业务发展阶段,建议在个银部分设网银业务管理员、分析员、客户端软件维护员、业务培训员、专职客户经理等岗位,通过岗位细分来实现网上银行业务的专业化、科学化管理;在网银业务高度发展阶段(例如达到20xx年底美国花旗银行网银交易量占交易总量20%的水平),建议成立独立的网上银行部,统一管理全行网银工作;在网上银行的极端发展阶段(网上银行业务量超过传统分销渠道业务量,出现与美国平安第一网上银行类似的纯网银分支机构),建议将网银业务占压倒性优势的网点从传统网点中分别,合并成立独立的分支机构,组建真正意义上的网上银行。二、实行分阶段、分目标的市场营销策略。依据建设银行网上银行业务发展

24、规划和我行的实际推广状况,建议分三个阶段开展市场营销工作。(一)产品发布及市场介入阶段。营销目标,引起市民对建行网银产品的关注;减轻柜台人员负担,削减客户排队现象;企业用户实现重点突破;个人用户数量达到5000名。本阶段企业重点目标客户:(1)急于应用企业财务自助系统的大型国企、私企及新兴的跨国连锁企业(三峡开发总公司、宜昌电力分公司、中国电信宜昌分公司、中国移动宜昌分公司、中国联通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集团等);(2)与网络、计算机联系极为紧密的IT销售、服务商。宜昌是渝东鄂西最重要的IT产品批发市场,仅星火路一带就集中了400余家计算机、网络产品销售、服务商,有些甚至取

25、得了全国、中南区、全省某产品的总代理权,年销售额20亿元以上,这些企业基本采纳多级分销模式,交易双方固定,对计算机及网络特别熟识,目前95%以上运用价格便宜的农行产品和性能突出的招行产品,我行网银系统上线后,有望扭转这一被动局面。(3)对账户资金变动状况特别敏感的商品销售企业。首期网银的查询功能可以极大地便利这类客户,并诱导他们逐步运用网银转账功能开展商品选购。本阶段个人重点目标客户:(1)个人素养及收入较高的代工客户;(2)医保、社保卡用户中素养较高的群体;(3)运用银证转账功能的客户;(4)一本通客户;(5)企业高级财务、管理人员。(二)功能完善和市场竞争阶段。本阶段起先时间应为总行网上银

26、行3.0版本全国推广,我行全面推出网银各项功能之际。预期形势为网银系统开通除现金业务外的全部传统柜面业务,企业、个人用户逐步增加,特约商户发展壮大。营销目标:企业用户500户;个人用户50000户;签约商户100家。本阶段企业重点目标客户:(1)在我行开户的区域大中型工商企业;(2)证券业;(3)行政性收费单位及社会保障组织、保险公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌从事批发业务的大型超市和商场(如雅斯、北山、国贸等)及在宜昌设立分支机构的区域外大型连锁销售企业(如将来可能进入宜昌的国美、苏宁等);(6)电子商务企业。本阶段个人重点目标客户:(1)常常运用我行各类代缴费系统的客户;(2)银证通用户

27、;(3)闲置资金量大且有较高个人理财需求的高收入阶层、高级管理人员及私营企业主;(4)常常与外地企业发生资金往来的个体工商户;(5)热衷网上购物的哈电族、哈网族;(6)中、高等院校在校生及其家人。本阶段的一项重要工作是培育、引进网上银行特约商户,激活电子商务市场。为了使此项工作得到超常规发展,我建议实行网上银行商户孵化器策略,通过培育、引进两个途径建立起全国一流的电子商务基地。详细做法为,首先与当地网络服务商合作,建立起一流的三峡建行因特网站,向有志发展电子商务的企业和个人供应免费空间、二级域名和高速线路(免费期3年)。然后通过实行主动争取地方政府支持,力争获得网上商户不赢利不缴税的实惠政策;

28、向发展前景大,管理规范、信用度高的商户供应低息创业贷款;利用技术和资信优势向商户供应网站设计、维护管理、接口程序开发等方面的一揽子技术支持等措施,引进一批在国内外影响大、信誉高的优质网上商户,培育一批与本地消费者联系紧密、对建行忠诚度高的核心网上商户,实现与商户的共同创业和共同发展。(三)产品引导和市场育成阶段。本阶段起先时间应为建设银行实现了柜面业务系统全行统一并推出新一代网银系统之时。预期状况为建设银行网上银行推广已经取得了重大成果,一系针对性不同客户需求的新产品相继推出,并出现了引导消费潮流的旗舰级产品,同时由网上银行引发的新型虚拟消费市场形成了规模效益,网上消费成为主流消费行为、电子商

29、务客户成为网银业务的主要收入来源和资金支柱。营销目标:实现网上银行业务区域市场垄断。本阶段企业重点目标客户:(1)地方政府的电子政务部门;(2)三峡区域内崛起的全国性企业集团;(3)未在宜昌设立分支机构,但在本区域有销售活动的实力雄厚的工业、商业及服务企业;(4)新兴网上全球性交易市场(金融市场);(5)国内及国际闻名电子商务企业。本阶段的个人重点目标客户:零售商品消费主力女性消费者。贯穿三个阶段的详细营销活动及手段(运用留意力经济概念,吸引最多最亮的眼球):(1)协作总行网上银行整体营销活动,做好三峡区域的营销工作;(2)在各网点放置宣扬拆页,主动宣扬网银业务;(3)要求网点向新开户、新发卡

30、客户捆绑销售网银产品;(4)要求网点大堂经理利用多媒体查询机或业务演示终端现场辅导客户运用网银业务系统;(5)对重点企业目标客户成立专班,上门营销;(6)在自助银行增设网银终端,向客户供应无证书网银交易服务和询问服务;(7)与中国电信等网络运营商合作,向上网用户捆绑销售网银产品,或协作这些运营商的实惠活动,出台实惠政策,开展联合营销;(8)与证券、保险公司合作,捆梆销售网银产品;(9)建立全国一流的三峡建行因特网站,利用网站的高知名度和强大吸引力推广网上银行产品,同时通过网上广告、电子邮件、QICQ、MSN系统广播等功能,绽开持续的网上宣扬攻势;(10)通过传统媒体、手机短信媒体等渠道适当开展

31、网上银行的广告宣扬,提高网上银行产品在非网络用户中的知名度;(11)组织特约网银商户共同开展营销宣扬,利用商户的资金和影响力推广网银产品,发展客户;(12)与地方政府及门户网站全作,实行“三峡柑桔网交会”,与企业用户合作,实行“(三峡)清江电力网上交易会”等大型网上交易活动,形成轰动效应,推动地方经济发展,争取政府与企业的支持。三、主动的培训策略。网上银行业务是一项对计算机及网络学问要求较高的业务,技术问题是阻碍客户接受此产品的重要因素,因此,在发展网上银行业务时,要特殊加强对网银从业人员、用户、商户的培训指导工作,培训工作要先期开展和主动介入,并贯穿于网上银行业务的每个环节。在详细做法上,建

32、议通过六个途径开展网银培训:一是对东山培训中心进行改造,使之具备开展网银业务培训的功能,定期组织行内网银从业人员开展业务培训和沟通,提高从业人员的专业素养;二是在企业网上建立网银业务沟通论坛,以互动形式在全国建行范围内沟通网银工作阅历,提高从业人员解决实际问题的实力;三是在三峡建行因特网站上开展网上银行在线培训活动,通过网络来加强与商户、客户的沟通和沟通,刚好帮助用户解决问题;四是对运用网银业务的客户供应免费网银系统操作、维护前期培训,并依据客户需求,适当供应操作系统维护、财务软件应用、网络及计算机平安学问普及等增值服务;五是对重点客户实行上门服务和现场培训,以提高用户操作技能和交易胜利率。六

33、是对有意成为网上银行商户的客户免费供应网站建设、电子商务营销等方面的询问服务,帮助他们顺当绽开基于我行网上银行系统的电子商务活动。四、日常工作的标准化、模板化策略。电子银行业务岗从业人员除了要完成网上银行产品营销、培训等工作外,还要负责签约客户资料审核和保管等常规工作。鉴于网银工作是一项新兴的金融业务,具有便于运用国际先进阅历进行管理的特点,建议在处理这些日常工作时参考国外网上银行管理的胜利阅历和做法,根据ISO9001标准建立起一套标准工作流模板,实现工作支配程序化、报表生成自动化和市场分析智能协助化,提高工作效率和精确性,避开重复劳动。同时,为了提高客户端软件安装、调试、排障等技术工作的效

34、率和质量,建议向客户供应两至三套标准化的硬、软件配置参考方案,并对安装运用过程中的故障状况进行记录和分析,形成标准化的安装、排障手册,用于指导网银客户端技术支持工作,为客户供应真正的优质服务。在结束这次演讲前,我想谈一下自己参与竞聘的感受。其实,在确定参与竞聘时,我也曾有过迟疑,但我认为参与竞聘本身就是一次难得的人生历炼,能够和5位青年才俊同场竞技,能够在演讲台上接受各位领导和评委的考察和指导,是我人生的珍贵财宝!此时此刻,胜利与失败已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的幻想和思索,并从各位同仁的身上学到了有益的学问。最终,请允许我用一首七言绝句来表达我此时的心情:“平生最爱班超事,岂甘终老

35、刀笔吏。他日龙泉剑在手,敢为建行斩焉耆!银行竞聘经理演讲稿 篇4大家好!首先特别感谢大家给我供应这次竞聘机会,我竞聘的是银行分理处经理。希望可以得到大家的支持。我是*,大专学历,1988年进入建行,始终工作在个银岗位,自1993年以来始终担当所长职务。20xx年5月担当人民路分理处主任,当时,该所已经停业一年,客户流失严峻,存款余额已经跌落到3300万元。我带领所员主动出击,扩大宣扬,主动营销,开业后8个月新增存款2300万元,在一季度个银业务“金鸡报新春,建行送惊喜”的旺季营销活动中,真抓实干,主动进取,各项指标都完成了上级行下达的任务,取得全市综合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1

36、400万元,借记卡、贷记卡、电子银行等业务都已超额完成全年任务。我竞聘的岗位仍是人民路分理处经理,我认为自己具有如下优势:爱岗敬业,与优质客户及代工单位已经建立了良好的合作关系。再者就是乐于奉献,勇于开拓,廉洁自律,具有良好的职业道德。最终,我有丰富的基层管理阅历。假如竞聘胜利,我将围绕分行所定任务指标开展以下几方面工作:一、做好vip客户服务的发展和管理工作分行核定我所总行vip客户指标15人,现已完成3人,任务还很艰难。我所位于商业区,流淌人口多,四周他行营业网点众多,为了占据更多客户资源,我们要广泛深化社区宣扬,并设立理财窗口,在做好柜面服务的同时,建立客户信息档案,细分客户群体,设专人

37、管理。在工作的管理中,以理财为主线,通过我行“利得盈”、“汇得盈”、“乐当家理财卡”“贷记卡“等高端产品在加强现有vip客户维护和管理的同时,在大众客户和优质代工单位中培育、挖掘更多的vip客户。将任务指标安排到人,依据每位所员维护和挖掘客户的多少赐予不同的嘉奖。二、强化市场营销前台人员固有的营销方式与建行不断推出的新产品跟不上,通常是单一营销某种产品或者只单纯办理业务。我所制定了定期学习制度,将各种新产品的功能、特点介绍给大家,通过学习培训,针对不同客户,实行差异化营销,在营销中留意组合搭配,对富有客户重点营销,实行上门服务,亲情问候等,提升优质客户对我行的依靠度。三、大力发展中间业务经初步

38、测算,中间业务收入创建的费用前经济增加值高达60%以上,远远超过资产和负债业务。首先我所以“速汇通”实时到帐,功能全面的特点,大力营销给个体工商户,同时组合营销借记卡和电子银行业务,既增加了速汇通手续费收入,又扩大了借记卡发卡量。然后就是以创建经济增加值为目的,调整存款结构,将客户两年以上定期存款渐渐引导为基金、保险业务,制定考核激励措施,调动所员营销的主动性,扩大中间业务收入,争取年底达到25万元。四、加强内控、防范风险随着金融业不断涌现的案件给我们敲起了警钟,作为网点负责人要把防范风险放在首位,对所员加强风险防范教化,提高相识,使大家形成尊规遵守法律的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。

39、在工作中以身作则,坚持授权制度,杜绝越权操作。平常对所员多督促检查,做到有错必究,违规必罚。多组织学习,吃透各业务的风险点,削减操作风险,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。总的来说,以上就是我的工作思路,请大家指责指正,无论竞聘胜利与否,我都会百倍努力,无私奉献,实现自己的价值。感谢大家的支持!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页

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