1、- 1 -公司战略管理复习题（2011 年 10 月）考试题型及分数：一、单项选择题：15 分二、多项选择题：10 分三、填空题：10 分四、名词解释：15 分五、简答题：30 分六、论述题：20 分第一章 公司战略管理导论一、单项选择题1.最早系统阐述战略管理的理论著作是 A P4A.安索夫的企业战略 B.钱德勒的战略与结构C.德鲁克的管理的成效 D.波特的竞争战略2.被美国著名管理学家波特解释为“公司为之奋斗的终点”的管理内容是 B P5A.发展战略 B.竞争战略 C.经营目标 D.战略规划3.美国著名管理学家波特将竞争战略解释为 C P5A.以产品市场为核心 B.企业基于所处环境做出的长
2、期的整体的抉择C.公司为之奋斗的终点 D.从环境关联出发，指明有关组织活动内容的基本方向4.以下战略学派中不属于说明性战略学派的是 A P10A.认识学派 B.计划学派 C.定位学派 D.设计学派5.计划学派的代表人物是 C P11A.德鲁克 B.迈克尔波特 C.安索夫 D.冯克劳塞维茨6.定位学派的代表人物是 C P12A.安索夫 B.德鲁克 C.迈克尔波特 D.钱德勒7.把心理学作为学科基础的实践性战略学派是 D P14A.文化学派 B.企业家学派 C.学习学派 D.认识学派8.把战略形成视为一个反应过程的战略管理学派是 A P16A.环境学派 B.文化学派 C.认识学派 D.企业家学派9
3、.一个组织关于未来的期望战略包含了组织的意图、政策、以及用于实现这些意图的 D P18A.行动 B.组织 C.办法 D.计划10.企业总体的最高层次的战略是 D P19A.职能战略 B.事业层战略 C.经营战略 D.公司层战略11.公司在目前所处行业中应战、竞争的作战方案是 B P20A.公司层战略 B.事业层战略 C.作业层战略 D.职能战略12.与事业战略、职能战略相比，公司层战略的风险性 A P21A.更高 B.更低 C.相同 D.难以确定13.战略的生成与评估实质上就是 B P25A.战略形成过程 B.战略决策过程 C.战略评价过程 D.战略分析过程14.随着知识经济时代的来临，企业发
4、展最重要的资源是 C P29A.人才 B.资金 C.技术 D.信息二、多项选择题1.安索夫在企业战略一书中把决策区分为 ADE P4A.业务决策 B.战术决策 C.营销决策 D.管理决策 E.战略决策2.被安索夫列为公司战略构成要素的有 ACDE P6A.经营领域 B.业务目标 C.成长向量 D.竞争优势 E.协同作用3.说明性战略学派包括 ABD P10- 2 -A.设计学派 B.计划学派 C.学习学派 D.定位学派 E.权利学派4.下列战略学派中属于实践性战略学派的有 ACDE P13A.企业家学派 B.定位学派 C.权力学派 D.文化学派 E.环境学派5.一般来说，一个公司的战略层次包括
5、 ACE P19A.公司层总战略 B.决策层战略 C.事业层经营战略 D.管理层战略 E.职能层战略6.一个规范的、全面的战略管理过程可分为 CDE P24A.战略的制定分析 B.战略的推行办法 C.战略环境的分析D.战略的生成与评估 E.战略的实施及控制7.一个企业如果能够树立良好的形象，可以形成的优势有 ABCDE P28A.销售、资金优势 B.人才优势 C.合作优势D.增强国际竞争力 E.增强企业克服危机的能力8.一般来说，公司的战略管理者主要包括 ABCDE P32A.董事会 B.高层管理者 C.职能部门管理者 D.专职计划人员 E.各事业部经理三、填空题1.众多的事实表明，企业的成败
6、得失主要取决于（管理行为）而不是外部环境。P22.从决策理论的观点看，管理就是（决策） 。P43.美国管理史学家钱德勒在战略与结构一书中，首先把管理决策分为（战略决策）和（战术决策）两个层次。P44.战略的核心是公司的发展方向与对未来环境的（适应性） 。P55.企业战略的适应性包括扬长避短、 （创造优势）和改造环境三个层次。P56.安索夫认为公司战略的四个构成要素是（经营领域） 、 （成长向量） 、 （竞争优势）和（协同作用） 。P67.把战略形成看成是一个(协商过程)的是权力学派，它起源于 20 世纪 70 年代。P158.结构学派从两方面解释战略，一方面是将组织及其环境的状态描述为（结构）
7、 ，另一方面是把战略形成过程描述为（转变） 。P169.为了帮助组织实现其期望的目的所拟定的计划或是已经采取的行动称为（公司战略） 。P1710.期望战略中的指导方针可划分为两种互为补充的类型：计划和（政策） 。P1811.SBU 是指（战略经营单位） ，是企业从事经营活动最基本的独立事业单位。P2212.战略管理过程可分为三个步骤，即战略环境的分析、战略的（生成与评估） 、战略的实施及控制。P2413.公司坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的（长期竞争力） 。P29四、名词解释2.战略管理 P5战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实
8、现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 6.战略经营单位 P22 战略经营单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。7.战略管理者 P32战略管理者是公司战略管理的主体，他们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。五、简答题 1.简述战略管理的含义及其特点。P5、6含义：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决
9、策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。特点：第一、战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着对制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理。第二、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环往复的动态管理过程。它需要根据外部环境的变化，企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮的战略管理过程，是不间断的管理。4.简述战略经营单位必须符合的标准。P23- 3 -(1)一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围；(2)在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业竞争者；(3)一个战略经营单位相对于公司中的其他经营单位来说，
10、要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠或相互间有很大的依赖性；（4）一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。6.简述树立企业良好形象所形成的优势。(1)销售优势。(2)资金优势。(3)人才优势。(4)合作优势。(5)增强国际竞争力。(6)增强企业克服危机的能力。8.简述战略管理者的种类。P321） 企业的董事会2） 高层管理者3） 各事业部经理4） 职能部门管理者5）专职计划人员六、论述题2.试述现代公司的战略导向。P26-30现代公司的战略导向至少要有四个方面的内容，即社会责任导向、企业形象导向、技术进步导向和国际化导向。一、 社会责任导向
11、1、社会责任来源于社会权利 2、公司是一个开放系统，公司的投入来自于社会，其生产经营活动也是面对社会的。3、公司是由社会公民经营与管理的。4、公司承担社会责任与其赢利目标并不冲突二、企业形象导向1、销售优势 2、资金优势 3、人才优势 4、合作优势 5、增强国际竞争力 6、增强企业克服危机的能力 三、技术进步导向 坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的长期竞争力。四、国际化导向 1、从国际竞争的角度认识企业的优势和弱点 2、积极开展国际经营 3、把增强企业的国际竞争力作为企业发展的长期方针第二章 外部环境分析一、单项选择题1.企业外部环境的特点包括惟一性和是 B P40A.多样性 B.变化性
12、C.复杂性 D.规律性2.由原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚所形成的进入阻碍称为 D P49A.转换成本 B.独占资源 C.规模经济 D.产品差异优势3.同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业称为 D P54A.战略联盟 B.协作企业群 C.产业联合体 D.战略集团4.市场信号是一个竞争对手的 B P64A.隐蔽行动 B.公开行动 C.社会行动 D.个人行动行动二、多项选择题1.影响公司战略管理的宏观环境因素主要有 ABDE P42-45A.政治法律因素 B.经济因素 C.竞争因素 D.技术因素 E.社会因素2.决定进入障碍大小的主要因素有 ABCDE P48-49
13、A.规模经济 B.产品差异优势 C.销售渠道 D.资金需求 E.转换成本3.现有竞争者之间采用的竞争手段主要有 ABCE P50- 4 -A.价格战 B.广告战 C.引进产品 D.出口商品 E.增加对消费者的服务和保修4.需要重点考察的竞争对手能力包括 ABCDE P63A.快速反击能力 B.增长能力 C.持久力 D.核心能力 E.适应变化能力三、填空题1.企业外部环境的特点有两个：一是（唯一性） ，一是变化性。P402.企业分析和确定环境的状况，一是看环境的复杂性，二是看环境的（动荡程度）或稳定性。P413.政治法律因素是指对企业经营活动具有（现存）的和（潜在）作用与影响的政治力量。P424
14、.反映宏观经济总体状况的关键指标是国民生产总值（增长率） 。P435.变化中的（社会）因素影响企业对社会产品或分工的需要，也能改变企业的战略选择。P456.替代产品是指那些与本行业的产品有同样（功能）的其他产品。P527.战略集团之间的竞争激烈程度影响着整体产业的（潜在利润） 。P568.偏离产业常规的行为通常是一种（侵略信号） 。P679.当一个企业在某个领域开展一项活动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一领域中采取行动，这种情况叫做（交叉回避） 。P68四、名词解释 1.规模经济 P48 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。五、简答题2.简述决定行业新加入者进入障碍
15、大小的因素。P48-49（1）规模经济 （2）产品差异优势 （3）资金需求 （4）转换成本 （5）销售渠道 （6）与规模经济无关的成本优势六、论述题1.试述现有企业竞争激烈的具体情况。P50-51一、 行业新加入者的威胁 这种威胁主要是由于新进入者加入该行业，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业的激烈竞争，使产品价格下跌；另一方面，新加入者要获得资源进行生产，可能促使行业生产成本升高，这两方面都会导致行业的获利能力下降。 二、现有竞争者之间的竞争程度 如果一个企业的竞争行动对其对手有显著影响，就会招致报复或抵制。如果竞争行为和反击行动升级，则行业中所有企业都可能遭
16、受损失，处境更难。三、替代产品的威胁 替代产品的价格越是有吸引力，这种限制作用也就越牢固，对本行业构成的压力也就越大。四、购买商议价的能力 购买商可能要求降低购买价格，要求高质量的产品和更多的优质服务，其结果是使得行业的竞争者们互相竞争残杀，导致行业利润下降。五、供应商议价的能力 供应商的威胁手段一是提高供应价格，二是降低供应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。第三章 公司的内部环境分析一、单项选择题1.反映企业偿债能力的指标是 C P75A.存货周转率 B.销售毛利率 C.应收账款周转率 D.资产负债率2.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指 D P77A.企业财务 B.企业资源
17、C.核心竞争力 D.企业能力3.任何独特竞争力最终都是能被竞争对手所模仿的，模仿的关键因素是竞争者 A P79A.模仿所花费的时间 B.可模仿的资源 C.可模仿的能力 D.模仿所花费的物力4.“经验效益”中的“经验”一词有着特殊含义，它是指到目前为止的 D P81A.累积收益 B.累积销售量 C.累积总成本 D.累积产量或服务量- 5 -5.若企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，则企业要获得基于经验效益的成本领先优势，只有靠 AA.多生产多销售 B.加快学习过程 C.降低售价 D.扩大市场占有率6.追求基于经验效益的成本领先战略，关键是最终要求企业获得相对于竞争对手来说 C P84A.较低
18、的成本 B.较好的服务 C.较高的市场占有率 D.较低的价格7.确认行业成功关键因素的方法有比较法和 B P86A.利益权衡法 B.市场解剖法 C.类推成效法 D.关键要素法8.SWOT 分析中的 W 是指 B P86A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁9.SWOT 分析中的“”是指（ C ）P86A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁10.外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为 B P87A.威胁 B.机会 C.优势 D.劣势11.外部环境中妨碍组织目标实现的因素被视为 A P87A.威胁 B.机会 C.优势 D.劣势12.广泛、全面并具有前瞻性的公司意图范畴是指 C P90A.公
19、司使命 B.公司目标 C.公司愿景 D.公司宗旨13.确定公司的战略愿景，首先要考虑愿景的 D P90A.长远性 B.可行性 C.价值性 D.市场性14.企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任是指 A P91A.企业使命 B.企业宗旨 C.公司愿景 D.战略目标15.制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是制定公司战略目标应遵循的 C P94A.一致性原则 B.关键性原则 C.激励性原则 D.可行性原则二、多项选择题1.影响公司战略的内部因素有 ABCDE P71-75A.企业文化 B.市场营销 C.管理 D.生产运作 E.财务状况2.确定行业成功关键因素的方法
20、有 BC P86A.SWOT 分析法 B.比较法 C.市场解剖法 D.行业分析法 E.矩阵法3.所谓企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的 BCDE P91A.规章制度 B.价值观 C.态度 D.信念 E.行为准则4.一个好的使命说明书应包括的内容有 ABCDE P93A.信念和价值观的说明 B.企业将出售的产品和服务 C.企业将进行贸易的市场D.企业将使用的技术 E.市场将如何获得5.贝叶斯将企业将战略目标归纳为 ACDE P94A.盈利能力 B.竞争优势 C.职工的需要和福利D.社会责任 E.为顾客、客户或其他受益者服务三、填空题1.市场营销是确认、预见、创造和满足（顾客需求）的过程
21、。P722.企业所具有的资源不一定构成其独特的竞争力，只有独特的和（有价值）的资源才能成为独特竞争力。3.所谓独特资源是指其（竞争对手）所不具有的资源。P774.所谓经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的（成本下降） 。P815.经验效益所提示的规律是，随着经验的增加， （单位产品成本）降低。P826.对处于有经验效益产业中的企业追求以经验效益为基础的（成本领先）战略是一条可取的竞争战略。P827.基于经验效益的成本领先战略，最终要求企业获得相对于竞争对手来说较高的（市场占有率） 。P848.以经验效益为基础的成本领先战略是追求企业效率的（内向型战
22、略） ，即追求成本价格的优势。P849.SWOT 矩阵是一个以外部环境中的（机会威胁）为一个维度，企业内部条件的（优势）为另一个维度的二维度矩阵。P87-8810.环境分析的起始点和指导思想是（SWOT 分析） 。P89- 6 -11.确立战略愿景，首先要考虑愿景的（市场性） ，即愿景能够涵盖足够的市场。P9012.公司愿景如果能通过（使命说明）加以陈述，就会更加明确。P9113.企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任，称为（企业使命） 。P9114.一般说来，企业的使命包括两个方面，即（企业哲学）和（企业宗旨） 。P9115.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性
23、质的企业或组织类型，称为（企业宗旨） 。16.企业的宗旨只有一个定义，那就是（创造顾客） 。P9217.所谓战略目标是企业在一定时期内执行其使命时所预期达到的(成果)。P9318.短期战术目标是（执行性目标） ，是为实现长期战略目标而设计的，其时限通常在一个会计年度内。P93-94四、名词解释 3.经验效益 P81 经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。7.企业哲学 P91 企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则。8.企业宗旨 P92 企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动以及应成为什么性质的企
24、业或组织类型。9.战略目标 P93战略目标是企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。五、简答题1.简述经验效益的来源。P81-82（1）劳动效率的提高（2）劳动分工与重新设计工作方法（3）新的生产工艺（4）生产设备效率的提高（5）产品的标准化和产品的重新设计（6）有效地利用资源4.简述一个好的使命说明书应包括的内容。P93（1）信念和价值观的说明 （2）企业将出售的产品和服务 （3）企业将进行贸易的市场（4）市场将如何获得（5）企业将使用的技术（6）对增长和筹措资金的态度第四章 公司层战略的选择一、单项选择题1.如果对当前的绩效感到满意，公司就会选择 D 97A.集中化战略 B.多样
25、化战略 C.防御战略 D.稳定性战略2.“麦当劳”专注于快餐， “假日旅馆”专注于饭店经营，这体现的是 B P98A.稳定性战略 B.集中化战略 C.防御战略 D.多样化战略3.试图扭转公司财务状况欠佳的局面，提高运营效率，使公司能够渡过危机所采取的战略是 B P100A.抽资转向战略 B.调整战略 C.清算战略 D.放弃战略4.防御战略中通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在的战略是 D P101A.抽资转向战略 B.调整战略 C.放弃战略 D.清算战略5.最无吸引力的公司层防御战略是 D P101A.稳定性战略 B.调整战略 C.放弃战略 D.清算战略6.企业选择最适宜战略的前提条
26、件和基础是 D P102A.设计出合理的战略方案 B.形成战略组合方案 C.明确战略组合方式 D.鉴别出可用的战略方案7.制定公司层战略广泛流行的方法是 B P103A.SWOT 分析 B.波士顿矩阵 C.市场剖析法 D.5W1H 分析8.波士顿矩阵的衡量指标是 A P103A.相对市场占有率/市场增长率 B.绝对市场占有率/市场增长率C.成本利润率/劳动生产率 D.待业吸引力/业务优势9.波士顿矩阵中，能产生大量现金，但未来增长前景有限的战略经营单位是 C P104A.明星类 B.问题类 C.金牛类 D.瘦狗类- 7 -10.波士顿矩阵中，高增长、高市场份额的战略事业单位属于 A P104A
27、.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.瘦狗类11.在通用电气/麦肯锡模型中，业务优势弱、行业吸引力低的战略事业单位应采用 D P106A.扩张战略 B.维持战略 C.放弃战略 D.收成战略12.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是 C P112A.政治条件 B.经济条件 C.技术条件 D.文化条件二、多项选择题1.公司追求稳定性战略的原因主要有 ABCD P97-98A.组织对当前的绩效感到满意，总体环境看上去还会保持稳定 B.管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险 C.战略改变所需要的资源配置难以实现 D.发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力 E.可能通过资源分享来创造价值
28、2.典型的发展战略主要有 BD P98-99A.稳定战略 B.集中化战略 C.组合战略 D.多样化战略 E.清算战略3.多样化战略是最为复杂的发展战略，它主要有 ABCD P100A.同心多样化 B.纵向一体化 C.横向一体化 D.复合多样化 E.组合多样化4.防御战略一般包括 ABCE P100A.抽资转向战略 B.调整战略 C.放弃战略 D.稳定战略 E.清算战略 5.阻止公司采取放弃战略的障碍主要来自于 CDE P101A.组织领导上的障碍 B.财务状况的障碍 C.结构上的障碍D.内部依存关系上的障碍 E.管理方面的障碍6.公司在运用战略组合时应注意的问题有 ABC P102A.可供给的
29、企业资源 B.各种战略方案的组合优势 C.明确主从战略的关系D.清晰的工作过程与结构 E.组织的管理方式7.公司层组合战略的评价方法主要有 ABCD P103-108A.波士顿矩阵 B.通用电气/麦肯锡模型 C.产品市场演化矩阵D.PIMS 分析 E.SWOT 分析8.在产品市场演化矩阵中，其纵坐标按产品/市场的演化阶段划分为 ABCDE P107A.开发阶段 B.成长阶段 C.扩张阶段 D.成熟阶段 E.衰退阶段三、填空题1.采取集中化战略最大的风险就是所在行业的衰落或被（竞争对手）所控制。P982.公司通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展，这种做法称为（多样化战略）
30、。3.多样化战略可以分为两种：（相关多样化）和（不相关多样化） 。P994.实施多样化战略的公司要通过技术转移或（资源共享）来创造价值，就必须对各个经营单位加以协调。5.防御战略的目的不是寻求企业规模的扩张，而是通过（调整）来缩减企业的经营规模。P1006.一般的战略组合方式有（顺序组合）和（同时组合）两种形式。P1027.波士顿矩阵区分出四类不同的 SUB：处于低增长、高市场份额领域的是（金牛类） ；处于高增长、高市场份额领域的是（明星类） ；处于高增长、低市场份额领域的是（问题类） ；处于低增长、低市场份额领域的是（瘦狗类）。 P1048.波士顿矩阵得以运用的基本前提是高市场份额与高投资回
31、报率和学习曲线效应所引起的（低成本）密切相关。P1049.通用电气/麦肯锡模型的两个坐标轴是：（行业吸引力）和（业务优势） 。P10610.在通用电气/麦肯锡模型中，最典型的标准战略有三种：（扩张战略） 、 （维持战略）和（收成战略） 。P10611.通过分析不仅可以确定战略组合方案，还可以发现对经营层次上的战略要求，这是（产品市场演化）矩阵的独特优点。P10812.A 公司和 B 公司联合组成第三个公司 C，A 和 B 两公司不再存在，这种公司组合方式称为（联合统一） 。四、名词解释 - 8 -2.集中化战略 P98 集中化战略就是公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。3.多样化战
32、略P99 公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展，这种做法就称为多样化战略。 7.放弃战略 P101 指卖掉公司的一个主要部门，它可能是一个战略经营单位，一条生产线，或者是一个事业部。11.前向一体化战略 P110 前向一体化战略是企业自行对公司产品进一步深加工，或对资源进行综合利用，或建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。五、简答题1.简述公司追求稳定性战略的原因。P97-98追求稳定性战略的原因很多，特别是组织对当前的绩效感到满意，总体环境看上去还会保持稳定时，公司会选择此种战略。其他原因可能是：（1） 管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险
33、，成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法：（2）战略的改变所需要的资源配置难以实现，也会触及既有的配置格局，导致利益失衡；（3）发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力和资源，进而导致低效率。3.简述防御战略的目的（含义）及其类型。P100目的：防御战略是不寻求企业规模的扩张，而是通过调整来缩减企业的经营规模。类型：（1）抽资转向战略 （2）调整战略 （3）放弃战略 （4）清算战略4.简述公司采取抽资转向战略的几种情况。P100（1）企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中； （2）企业某领域的市场占有率小，且扩大市场占有率的费用又太高；（3）企业的某一领域不能带来满意的利润，甚
34、至还带来亏损；（4）如减少投资，销售额下降的幅度不会太大；（5）公司如果减少该领域的投资，则能更好地利用闲散资源；（6）企业的某领域不是公司经营中的主要部分。六、论述题1.试述 PIMS 的含义以及 PIMS 分析的战略要素。P108、108-110PIMS 是 Profit Impact of Market Strategies 的缩写，即市场战略贵利润的影响。要素:1）投资强度 2）劳动生产率3）市场竞争地位 4）市场增长率5） 产品或服务的质量 6）革新或差异化6） 纵向一体化 8）成本因素9）现时的战略努力方向第五章 事业层战略的选择一、单项选择题1.当行业处于投入期和成长期时，经营单
35、位应采用的竞争战略是 A P132A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点集中战略 D.多样化战略2.规模较小的经营单位生产与营销能力比较薄弱，应选择的竞争战略是 C P132A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点集中战略 D.多样化战略3.对于一次购买、经久耐用的耐用消费品，应采用的竞争战略是 B P133A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点集中战略 D.多样化战略4.在产业环境中同时存在许多行业，但没有任何一个企业占有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个产业结果具有重大影响，这样的产业是 A P136A.分散型产业 B.新兴产业 C.成熟产业 D.衰退产业5.在衰退阶段的早期
36、出售这项业务，企业可以获得该项业务中最高卖价的企业竞争战略是 B P145A.领先战略 B.快速放弃战略 C.坚壁战略 D.抽资转向战略- 9 -6.价值链中价值活动包括主要活动和 D P149A.次要活动 B.辅助活动 C.服务活动 D.支持活动7.通常会导致经营单位经营失败的战略是 D P150A.防御者战略 B.探索者战略 C.分析者战略 D.反应者战略8.追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己稳定性的战略是 A P151A.防御者战略 B.探索者战略 C.分析者战略 D.反应者战略9.公司为追求一种更为动态的环境，应采用的适应战略是 B P151A.防御者战略 B.探索者
37、战略 C.分析者战略 D.反应者战略10.对各种战略进行理智选择，试图使风险最小化和利润机会最大化的战略是 C P151A.防御者战略 B.探索者战略 C.分析者战略 D.反应者战略二、多项选择题1.经营单位战略的选择需要考虑的因素有 BDE P121A.成本优势 B.产品差别化 C.服务特色化 D.市场细分化 E.特殊竞争力2.企业采去成本领先战略的主要原因有 ABDE P123-124A.形成进入障碍 B.增强讨价还价能力 C.降低顾客对价格敏感程度D.降低替代品的威胁 E.保持领先的竞争地位3.经营单位基本竞争战略的选择需考虑的因素有 ABDE P132-133A.产品的市场寿命周期 B
38、.自身的生产与营销能力 C.客户的需求特征D.产品类别 E.外部环境的生产力与科技发展水平4.一般说来，在新兴产业中企业竞争应考虑的战略选择包括 AB P140A.尽快促进产业结构成型 B.进入新兴行业时间的选择 C.产品结构的调整D.改革工艺和革新制造方法 E.选择适当顾客5.成熟产业中企业竞争战略的选择类型有 ADE P141-142A.产品结构的调整 B.抽资转向 C.快速放弃D.改革工艺和革新制造方法 E.购买廉价资产6.价值链中的主要活动一般包括 ADE P149A.进货后勤 B.采买 C.技术开发 D.市场和销售 E.服务7.价值链的价值活动中，支持行动主要包括 BCDE P149
39、A.营销管理 B.采买 C.技术开发 D.人力资源管理 E.企业的基本结构8.适应战略的类型有 ABCD P150A.防御者战略 B.探索者战略 C.分析者战略 D.反应者战略 E.调整者战略三、填空题1.战略管理学家迈克尔波特提出的三种基本竞争战略包括成本领先战略、重点集中战略和（差别化战略） 。2.重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定（目标市场）上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。P1273.如果经营单位的生产与营销能力都很强，则可以考虑在生产上采取成本领先战略，而在销售上采取（差异化战略） 。P1324.按照波特的说法，未能在成本领先、差异化、重点集中三方
40、面开展竞争的战略属于（中庸战略） 。P1335.对成本领先战略、差异化战略、集中化战略和中庸战略的优劣评价，是根据市场占有率和（盈利性）二者存在的可能关系来做出的。P1346.成功的企业必须不断保持与（顾客需求）的联系，并预测其将来可能的变化。P1477.价值链展示了总价值是由（价值活动）和（毛利）构成。P149四、名词解释3.成本领先战略 P123 成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中成本领先者的战略。4.差别化战略 P125差别化战略是指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。-
41、10 -5.重点集中战略 P127 重点集中战略是指企业把经验战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。五、简答题1.简述经营单位的战略选择需要考虑的因素。P121-122（1）产品差别化 一些企业的产品差别化程度高于另一企业的差别化，它们具有明显的竞争优势。（2）市场细分化 企业在从事生产经营时，首先要明确所要满足的对象，即满足谁。（3）特殊竞争力 特殊竞争力是企业为了满足顾客和顾客群体的需求，获得竞争优势而采取的方法。3.简述企业采用差别化战略的动因。P125-1261)形成进入障碍 2)降低顾客敏感程度 3)增强讨价还价能力 4)防止替代品威胁
42、。4.简述差别化战略存在的弱点。P1261、 企业形成产品产别化的成本过高，大多数购买者难以承受产品的价格，企业也就难以盈利；2、 竞争对手可以推出类似的产品，降低企业产品差别化的特色；3、 竞争对手推出更有差别化的产品，使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场；4、购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素、7.简述价值链中主要活动的内容。P149分主要活动和支持活动两大类型一、主要活动:1）进货后勤 2）操作 3）出货后勤 4）市场和销售 5）服务。二、支持活动1）采买 2）技术开发 3）人力资源管理 4）企业的基本结构六、论述题1.试述成本领先战略的动因、实施条件及存在的弱点
43、。P123-124 动因： 一、形成进入障碍。二、增强讨价还价能力。三、降低替代品的威胁。四、保持领先的竞争地位。适用条件：一是考虑实施战略所需要的资源与技能，二是组织落实的必要条件。弱点:1） 竞争对手开发出更低成本的生产方法2） 竞争对手采取模仿的方法3）顾客需求的改变3.试述重点战略的动因及实施条件。P127-128动因:可以抵御行业中各种竞争力量，使企业在本行业中获得高于一般水平的收益。实施条件:1）企业实施重点集中战略的关键是选好战略目标1）购买者群体之间在需求上存在着差异2）在企业的目标市场上，没有其他竞争对手试图采取重点集中战略3）企业的目标市场在市场容量、成长速度、获得能力、竞
44、争强度等方面具有相对的吸引力4）本企业资源实力有限，不能追求更大的目标市场。4.试述价值链的基本构成。P149是由价值活动和毛利构成。价值活动见五题 7。第六章 职能层战略决策一、单项选择题1.经营单位试图在其现有产品或服务市场获得更大的控制权，这种市场战略称为 B P158A.市场开发战略 B.市场渗透战略 C.产品开发战略 D.多样化战略- 11 -2.属于短期资金筹集方式的是 A P162A.商业信用 B.股票 C.融资租赁 D.留存收益3.属于长期资金筹集方式的是 D P162-163A.商业信用 B.应付费用 C.银行信用 D.留存收益4.改进现有产品和生产技术的研究与开发战略是 B
45、 P176A.革新型战略 B.保护型战略 C.追赶型战略 D.混合型战略二、多项选择题1.企业研究与开发战略的类型包括 ABCD P175-176A.革新型战略 B.保护型战略 C.追赶型战略 D.混合型战略 E.改造型战略2.哈佛的研究者们提出的人力资源成果的 4CS 模型包括 ABCD P181-182A.全心全意 B.能力 C. 成本效用 D.一致性 E.企业发展水平三、填空题1.对于生产消费品的经营单位，一般采用地理、人口特征、消费者行为等因素作为（市场细分化）的依据或标准。P1572.市场细分化的目的是便于企业选择适合自己条件的市场，制定出有效的（市场战略） 。P1583.市场营销组
46、合的目的是为了更好地服务于（目标市场） 。P1604.公司的战略计划应当作为生产或作业战略的（指导）原则。P1675.准时库存，或叫（看板管理） ，即努力达到使生产量达到运送量的理想状况，使库存水平接近于零。P1716.企业要想保持其经营的有效性，必须使人力资源管理政策与（经营战略）相联系。P181四、名词解释2.市场渗透战略 P158 指一个经营单位试图在其现有产品或服务市场上获得更大的控制权。第七章 公司国际化经营战略一、单项选择题1.公司进行国际化经营遭遇的关税及非关税壁垒问题，属于环境因素的 B P188-189A.政治法律环境 B.国际贸易体制 C.经济环境 D.社会、地理、人文环境2.最常用的非关税壁垒措施是 A P189A.进口配额 B.外汇管制 C.进口许可证 D.卫生检疫规定3.工业一般占国民生产总值的 10%20%的经济结构形式是 C P191A.自给自足的经济 B.原料出口经济 C.产业发展中经济 D.产业经济4.在国际市场的进入战略中采用许可证贸易或特许经营的方式，属于 B P196-197A.出口进入方式 B.合同进入方式 C.投资进入方式 D.进口进入方式5.技术许可方和被许可方在规定的地区内有制造、使用和销售的权
