1、标题:标准服装陈列知识关键词:服装 陈列 店面装修 女装展示 营销第一章、商品陈列展示的基础知识与方式一基本知识1. 不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈列。2. 同一商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈列,不可混合,这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。3. 高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。4. 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。5. 商品尽可能做大量陈列,以建立专卖店的形象。6. 替代性商品应陈列在一起。二陈列的基本形态专卖店的陈列形式有以下三种基本形态:1. 填充式陈列:一般开架式陈列。填充式陈列的作业顺序 :先选择一个有效的陈列工具进行合理的商品分类。为有效地显
2、示商品价值,必须显示商品的正面,也就是所谓的颜面陈列。展示陈列的任务2. 展示陈列:展示重点商品。展示陈列是根据各时期的不同目标,把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具有通知及指南的功能,是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。展示陈列基本概念如下: 先考虑广告效果:如何刺激人的欲望。再考虑心理:既触动五官。例如:用最显眼的方式陈列-视觉吸引。 音响的试听-听觉吸引。香水的香味-嗅觉吸引。伸手可及的商品陈列触觉吸引。展示品试吃味觉吸引。三. 强调陈列:强调商品特色或季节性。陈列的基本要素在商品陈列前,在考虑其数量、方向等几个问题后,才能作出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的
3、执行业务事项。3.1、陈列数量决定品目之后,接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。因此,考虑陈列数量时,要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量,这样才易顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额,则销售量就会显著的降低。所以,要充分考虑陈列的数量,使其达到一定标准,既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。店员小王曾经做过如下的实验:她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫,堆成一堆放在店门口附近,每个星期检查一次,想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后,她得到了一个结论,那就
4、是红色衬衫最易销售;而且,当红衬衫卖完之后,其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后,她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆,放在店门口的左右两边,其中一堆红衬衫加多,另一堆则没有红衬衫。经过比较之后,发现加多红衬衫的那一堆,销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5 倍。为什么会得出这种结果?总结之后,她发现了两项结论红色比其他颜色更引人注意;没有红衬衫的那一堆,显得黯然无光,使顾客的兴趣因之大减。因此,在商品陈列时,除了数量之外,还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力,而提高商品的销售量。3.2、陈列方向商品陈列时,最不能忽略的一个重点,即为陈列方向。因为商品的陈列就像人的颜
5、面一样,是给别人的第一印象,所以在商品陈列时,方向是非常重要的。对于方向的选择,要考虑以下几点:迎合顾客对于商品的选购重点商品多半一面商品名称与商标图案,另一面则登录注意事项和成分计量。特别是毛料服饰,对于标牌的展示要明显。总之,要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示,这是陈列方向的重要所在以宽大面示人为了突显商品“ 量感”,也有必要考虑向哪个展示,才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向,利用内衬来陈列,才是具有“量感”的陈列法。以配色漂亮面示人服饰可利用漂亮的配色,给顾客排场壮观、商品丰富的印象。便于陈列采取何种方向陈列最具稳
6、定感,这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最佳的方向。3.3、陈列形态陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格,一般有以下四种:3.3.1 对比颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。这样,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。3.3.2 对称对称陈列没有力量,却有安全感。所以,在商品数量多时,可以采用此种方式。3.3.3 节奏以大、小、大、小的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。但服饰用这种方式陈列会很麻烦,不易达到想要的效果。3.3.4 调
7、和大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用商品数量较少。四、审美取向要素4.1、焦点:每一展示面上,率先吸引注意力的视点即为焦点(见图) 。焦点通常位于视平线中心或视平线的正上方。色彩对比强烈的主导 POP 或产品往往被视为焦点。它可有序的牵制、引导和展开消费者的注意力,并起一定呼应和提点的视感效应,同时直接营造主题。显示每一展示面的中心“卖点” (Selling Point) 。每个展示面务必设定焦点,以突出主题,做到“以点带面”和“步移景换” 。4.2、色彩对比和渐变: 1) 色调:冷色 暖色 / 深 浅 2) 明度:暗色 灰色 明色 3) 色彩的质感:凝滞 流动 4) 色彩的性格:冷峻
8、和含蓄 沉静和平和 热烈和活力 5) 应用三效应: A、虹彩效应商品陈列展示中较多运用色彩对比设定展示面焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,这将造成强烈视觉冲击力。使顾客产生符合心里和谐取向的视觉运动和层次感,并轻易锁定目标商品。反之,不经处理的色彩罗列组合,极易引发纷杂、疲劳的视感压力,从而造成反效果。 呈均衡视感的展示面内,一般基部色块较大,明度较低;上部则色彩明快、色块相对较小。或周边明度较低,中心明度较高,类似“框圈” 效果。 店场外部货品的色彩铺排一般较名较浅。由外场至内场,货品色调逐渐变深,色泽变暗。平衡: 1) 符合人们的心理取向,引致视感上的和谐舒展、稳定有序。 2) 平衡通常
9、以色块、形体和数量的合理组合、构成等形式来表现。 3) 冷色调、固态的大色块组合较多应用于平衡展开的基部。自下而上,色调渐暖或色块相对变小。 4) 每一均衡展示面内,通常以大容量陈列方式形成具稳定视感和较大(暗)色块的基部。 5) 平衡的三种形式: B、对称平衡(镜面效应) 1) 非对称平衡(色调、色块、数量对等效应) 2) 金字塔式平衡:1、侧视坡状 2、正视塔状 C、重复效应: 1) “重复”的两种形式: 2) 单一展示方式重复(同款服饰以单一叠或挂装方式陈列) 3) 多样展示方式重复(同款服饰同时以叠、挂装、配衬或其他方式相近位组合展示) 4) 重复效应可营造视觉趣味,突出视感韵动节奏和
10、色块、色调构成效果。注重统一和对比,同时高效能灵活利用空间,表达产品系列设计理念,形成强烈的视觉冲击力。 5) 有关重点产品或新季产品的展示,尤其应注重操作中多元化重复陈列的效应,最大限度强化产品系列形象。 D、序列效应 1) 依次以季节、系列、性别、款号、色系、尺码进行货品分类,并设定相关颜色和尺码序列,使消费者视感明确、简洁。E、展示面内应:1) 新季品居上居前 2) 小码品居上居前 3) 浅色品居上居前 4) 焦点品居上居中 五、商品容量企划: 1、零售环境各单元中合理的货品承载量。 展示容量:零售点内单位面积或单个标准器架基台单元中出样货品的合理承载量。 库存容量:零售点内现场必备库存
11、量。 货品流转周期容量:零售点单位时段内货品合理销售和常备库存重量。 1) 有效的容量企划能高效利用空间设置。 2) 减少库存积压,降低损耗,完善货品流转进程管理和期货预订系统。 六、商品配置比例: 合理的比例设置有利于完善系列产品展示的整体形象,掌握销售节奏,突出主题和焦点,适度调整布局并把握销售趋向,最大限度开发销售潜力。 2、系列产品开发中各配搭单元间比例(譬如上装和下装量比、恤衫和外套量比等等) 3、 店场道具和 POP 展示与货品陈列各所占空间比例:一般情况下:20%:80% 3、 店场展示货品容量与库存货品容量比例:一般情况下:65%:35% 六、人体行为工程原理: 惯例和共识:以
12、人为本 1、空间设置: 货品陈列垂直高度与销售指数比照: 流向流量引导 货品逻辑组合 2、问号原则: 顾客自入口步入店场内,从主流向视角观察到的衣架衣钩缺口朝向一律向内或向左。 3、视听: 营业时间内要播放明快或轻柔、舒缓的经典音乐和英文歌曲。若条件许可,应放送公司指定的录像。 注意:音量输出不宜过大。 4、灯光:应注重光源光度的充分和完备,强调对产品色彩、质感的还原表现能力,自然、和谐且富有趣味的开发商品的亲和力和感染力。 照明应避免形成眩光和不必要的光斑。以免导致错觉和视感压力等反效果。同时应及时撤换、调整和补充以残损的光源。 灯光应直接投射于有效展示面,以衬托货品。应避免货品表面光度、照度参差不匀而造成大范围斑驳感或暗角位,最终干扰、涣散消费者注意力。 店场照明应随展示变更而作相应调节,确保最大限度发挥效应。