1、员工职业化心态,为什么要职业化?,一、企业竞争的本质是团队协作能力和水平的竞争二、企业存在的基石三、中西企业差距及根源四、职业化素质决定我们的命运讨论:中西员工职业素质差距的表现与影响,员工职业化素质系统修炼,一、职业化素质的表层:知识与技能要做专业的企业人 职业化员工知识技能的结构性把握二、职业化素质的深层:价值观、思维方式、态度要做感恩的企业人1、价值观是人生成败的度量衡2、 思维方式是导引成功的钥匙3、 态度是命运的控制塔,三、职业化素质的核心层:品格和创造力要做负责任的企业人 1、品格的力量与品格的内涵2、人性的原恶与美德3、谁继续以往的做事方式,注定带来灾难乃至灭亡(世界管理之父,德
2、鲁克语)四、职业化的成果沉淀:职业化形象要做干练、高效的企业人 1、干练、高效的形象表征2、干练、高效的人际技能,讨论:,职业化给我们带来什么?职业化深层体现在哪三方面?小结:1、价值观是人生成败的度量衡2、 思维方式是导引成功的钥匙3、 态度是命运的控制塔,心态的重要性,视频案例分析:为什么心态会导致完全相反的结果?如果有积极的心态,工作效率会提高多少?,杰出员工的心态修炼 成功=100%的态度,拿破仑希尔:一个人的成功,学历,能力,财产,运气不起决定性的作用,而是积极的态度.,著名心理学家爱迪斯,有一个ABC法则: A代表在我们身边所发生的事件, B则表示我们对该事件的反应, C表示经过我
3、们反应及我们的行动所得到的结果,感恩心,1 、感谢公司,感谢周围的同事和领导,感恩是一切积极心态之首2 、感谢缘分相聚 3.、感谢社会和国家 4 、感谢我们自己,感谢自己的选择及自己的努力 5 、感谢父母,责任心,1 、案例鉴赏:责任是人生第一品格2 、文化反省:教育和文化让责任心流失3 、 跨国比照:日、德员工的责任精神4 、是非明辨:人性的六大原恶之一,推诿 5 、基因培植:勇于担当,努力表现,企图心,1 、案例鉴赏:愿力决定杰出员工生命的讲奏2 、哈佛研究:企图心的影响3 、第一主义:杰出员工的企图心4 、缺失原因:爱心、责任心、自信心5 、基因培植:培养愿力达成工作目标,自信心,1 、
4、案例鉴赏:信心的威力2 、哈佛成果:人人都能成功3 、缺失危害:不幸与梦灭的根源4 、基因培植:杰出员工自信心的培养5 、警钟长鸣:警惕自大,小结:,杰出员工的心态: 1、感恩心2、责任心3、企图心4、自信心,案例:大庆油田60年代“三老四严”精神,三老:当老实人,说老实话,做老实事 四严:对待工作要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律 四个一样:黑夜和白天干工作一个样,坏天气和好天气干工作一个样,领导在场和领导不在场一个样,没有人检查和有人检查一个样。,自我管理心态修炼,自律控制生命的节奏,成与 败的决定主因,1 不自律的灾难2 自律的威力3 杰出员工如何自律,诚信没有信誉就没有
5、生存,1 案例鉴赏:文明始于诚信2 文化反省:从文化与制度中找寻诚信之根3 是非明辩:无商不奸4 刮骨疗毒:工作中丢失的诚信5 基因培植:坦诚面对,言出必行,专注成功始于专注,1 案例鉴赏:成功始于专注2 是非明辩:人生的六大原恶之一,贪婪3 警惕陷阱:诱惑太多的世界4 杰出基因:一生只做一件事,务实脚踏实地方有成功的根基,案例鉴赏:人生的六大原恶之一,浮躁,是非明辩:浮躁,毁灭人生成功的最大杀手杰出基因:万事从小事开始踏实与务实4 成功阶梯:享受工作的乐趣和过程,敬业含泪播种必能欢呼收割,1 .点燃思考:我为谁打工?2 .是非明辩:警惕人性的六大原恶之一,懒惰3 .杰出基因:卓越人生从把每一
6、件小事做得最好开始重点案例: 从清洁工到邮电大臣从厕所清洁到全球CEO4.行动方针:朝着团队的目标,自动自发,小结:,自我管理心态的关键点: 自律 诚信 专注 务实 敬业,自我激励篇,尊重自己,适当而正确的自尊,往往比其他任何东西更能使人获益。,自尊,自尊是成功的基石,它是你灵魂深处自珍自重的感觉。,自我认识,从失败中学习成功,在心中制定目标,接受失败。,自我激励,自我激励,用曾经的成功来激励自己,重获力量、恢复乐观。,态度积极,热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,你很难保持冷漠的态度。,妥善筹划,面对一时的挫败,要虚心检讨。 没有踏实可行的计划,就是天才也无法成功,自我激励,百折不挠,保
7、持年轻,就能继续成长;一旦成熟,便会开始凋零腐化。,永恒的毅力,1、困难当前心志不改; 2、不断尝试、不断努力; 3、按工作紧要程度划分工作类别必须立刻做应该快点做行有余力时做,自我激励,编制梦想确立目标 沉浸梦想增强自尊 获得新知修正方向 珍惜梦想接近梦想,没有目的地的船,永远遇不上顺风。,成功的秘诀设定目标讨论:如何有效设定目标?,自我激励,1、定下自己最重要的目标。 2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。 3、目标要远大。 4、坚定信念,付诸于行动。,自我激励,一、分割目标:轻重缓急的原则。 二、检查计划征询意见 三、保持弹性随时调整,团队协作篇,宽容胸怀有多大,快乐有多大,1、案
8、例鉴赏:男人的胸怀是被委屈撑大的(马云语) 2、概念明晰:宽容是承受、是容忍、是原谅 3、文化反省:中国员工的致命伤,内耗 4、是非明辩:宽容之敌与人性的六大原恶之一,狭隘 5、警钟长鸣:愤怒以愚蠢开始,以后悔结束 6、杰出基因:重视宽容、学会宽容,协作协作是当今社会生存与价值之本,1、案例鉴1、案例鉴赏:男人的胸怀是被委屈撑大的(马云语) 2、概念明晰:宽容是承受、是容忍、是原谅 3、文化反省:中国员工的致命伤,内耗 4、是非明辩:宽容之敌与人性的六大原恶之一,狭隘 5、警钟长鸣:愤怒以愚蠢开始,以后悔结束 6、杰出基因:重视宽容、学会宽容,尊重生命中最重要的能力之一,1、案例鉴赏:生命中最
9、重要的能力之一,尊重他人 2、人性需求:人的一生都在追求一种受重视的感觉(尼采) 3、文明差距:尊重为什么成为中国人工作和生活中的奢侈品 4、医治药方:尊重从礼貌招呼、沟通与服务客户开始 5、基因培植:培养员工杰出的尊重基因,忠诚忠诚铸造无敌团队,1、案例鉴赏:忠诚升值杰出人生2、成功真理:忠诚铸造无敌团队3、文化反省:忠诚的流失4、是非明辩:忠诚于什么?为什么忠诚?5、行动方针:忠诚管理,人生的大智慧,服务现代企业员工价值之源,1、案例鉴赏:服务心成就卓越人生 2、文化反省:中国企业员工为什么缺少服务心 3、跨国比照:欧盟国民的服务心态 4、社会真谛:人与人之间本质上是互相依存,相互服务的关系 5、行动方针:服务客户,追求完美,王天诚联系方式,用心服务,合作共赢,谢谢大家!,