1、经济管理学院毕业论文（定稿）论文题目 浅析文化差异对国际贸易的影响及对策姓 名学 号：专 业：国际贸易与实务年 级：班 级：国贸指 导 教 师指导教师评语及评定成绩初评成绩： 指导教师签名： 年 月 日答辩情况记录答辩教师提问题目 学生回答情况1234答辩小组成员：答辩小组评语：答辩成绩： 答辩主持人签名： 职称： 年 月 日1浅析文化差异对国际贸易的影响及对策论文提纲论文摘要关键字引言一 文化与文化差异二 文化差异的类型1、语言的差异2、宗教的差异3、社会习惯的差异4、政治哲学5、社会结构的差异6、教育的差异三、文化差异对国际贸易的影响四、文化差异对国际贸易影响的对策1、端正自己的态度，避免
2、“以己度人”2、摆正位置，摒弃“民族中心主义”3、做好准备，客服“语言障碍”4、加大宣传，增加我国文化在世界范围内的影响结论2摘 要当今的世界经济一体化进程加快，经济运行、贸易交往时，不同国家、不同民族的特殊文化背景与文化环境日益为各国重视，认识文化差异并采取恰当策略使国际贸易在文化融合的推动下实现真正全面的自由化是我们共同的课题。而随着我国与外国企业间的国际贸易往来越来越频繁，文化差异在国际贸易中的影响越来越大，尤其是不同国家和地区由于文化的背景不同，导致在思维方式、价值观念、风俗习惯、语言等都存在着很大的差异，而这些在国际贸易的进行中都会产生一些显性和隐性的影响，本文就针对文化差异的概念进
3、行分析，得出了在进行国际贸易时，不同文化之间主要在思维方式、价值观念、风俗习惯、语言等四个方面上对国际贸易会产生影响，而通过文化差异对于国际贸易的显性和隐性影响的具体分析，针对性的提出了解决文化差异对国际贸易的影响的策略。关键字：文化差异；国际贸易；对策引言在国际经济贸易中，由于不同民族、不同地区存在着文化差异，要是贸易合作畅通、合理，达到合作双方满意双赢的结果，就需要有效的文化交流和沟通。同时，由于商品凝聚着民族文化，加强国际文化交流，才能使商品更具有国际性。因此，研究国际贸易中的文化差异对国际贸易的影响具有重要的理论价值和现实意义。一、 文化与文化差异探讨国际贸易中文化差异问题，首先要正确
4、认识国外对文化的理解。国外关于文化的研究主要在社会学和人类学着作中，着名人类学学者泰勒(Edward Burnett Tylor)给文化的定义是：“文化或者文明就是由作为社会成员的人所获得的、包括知识、信念、艺术、道德法则、法律、风俗以及其他能力和习惯的复杂整体。就对其可以作一般原理的研究的意义上说，在不同社会中的文化条件是一个适于对人类思想和活动法则进行研究的主题。 ”这个定义将文化看作特定的生活方式的整体，作为信息、知识和工具的载体。事实上， “文化”这一术语在西方国家社会学和人类学着作中出现的频率是非常高的， “文化”出现的频率仅次于“社会”一词。 “文化”在西方国家概念中既包括观念形态
5、，又包括行为方式。文化作为社会成员所共有的，它提供道德的和理智的规范。由于文化并非源于生物学，是学习而得的行为方式，因而文化是社会生活环境的映照。罗杰基辛从广义的角度对文化进行3了定义，认为“文化是用作为把人类群体与他们的生态结合起来社会地传播着的行为方式(mode)、生活方式(settlement patterns)、社会群居和政治组织的方式，以及宗教信仰和实践” 。从狭义的角度来说， “文化是以民族精神和气质(ethos)为核心的属于价值形态，是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度” 。 “文化作为制序(institution)、器物与精神产品，它给予我们以历史感、自豪感，据此我们
6、理解人的生命存在、意义和人在宇宙中的地位” 。英国哲学家、逻辑学家怀特海认为：“文化是思想活动，是对美和高尚情感的接受。 ”在国内，众多学者都比较认可现代汉语词典(第 4 版)的定义：“文化”是人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和。 【1】 可将其分为 3 个层次：物质文化；政治及经济制度、法律、人际关系和行为习惯等；价值观念、道德情操、思维方式和民族心理等。二、 文化差异的类型1、语言的差异语言是人类所特有的用来表达思想,交流思想的工具,是一种特殊而又普遍的社会现象。语言是文化的根本。每一种语言都有其特殊的文化内涵。在经济全球化的今天,开展国际间的贸易活动,不同语言之间的交流
7、转换是必不可少的。但由于文化差异的存在导致了不同语言之间交流转换的困难,从而影响到了国际商务交往。 例：通用汽车公司的广告语:“身在比利时” 译作法兰克斯语则为“渔夫旁的尸体” 。一个非常有创意的广告因为语言的差异导致了拓展市场的不利。同样,一巴西的航空公司有则广告说她有一个“很舒适的机舱” ，但将此换作葡萄牙语则为“非法的性服务场所。由此可见,语言对国际贸易的开展具有很大的影响。2、宗教的差异作为意识形态层面的宗教,也对国际贸易的运行产生影响。世界上的主要宗教有犹太教、基督教、佛教、伊斯兰教、印度教、琐罗亚斯德教等。所以在国际交往中应注意不同的宗教信仰,如日本人多信奉神道教,阿拉伯国家多信奉
8、伊斯兰教,英国人绝大多数信奉基督教 4例：一国际公司在卡塔尔进行谈判时,由于负责人忽略宗教因素,基于对成功的信念,携带了白兰地准备在仪式上与同事庆祝,结果他不但被严谨的回教国家里的一个对习俗虔诚的男子立刻赶走,而且使公司成为了不受欢迎的公司。就是这样一个文化细节上的失误,导致了贸易合约的损失 。3、社会习惯的差异社会习惯是在长时期里逐渐养成的,一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。它不仅会影响到消费者的消费价值观,而且会影响到人们的工作和思维模式。随着国际贸易的不断深入,带动了跨国公司的发展。一个成熟的跨国公司必定是一个了解目标国文化的公司,一个注重文化差异的公司。 例：希尔顿酒店是世界著名的
9、酒店,重视社会习惯的差异是其取得成功的原因之一。希尔顿强调每个酒店必须要有个性,针对其所在地区或国家市场的需要,来进行具有个性的装潢和服务。同时鼓励厨师利用当地的原料作出具有地方风味的饭菜。同样,跨国公司的成功运作还需尊重当地的工作模式。一个北加州厂商收购了英国伯明翰市一家公司,希望借此打开欧洲市场。但在接管公司后不久,美国的管理人员就准备矫正下午茶点的休息时间问题。在英国,每人可以有半小时的下午茶点时间,然而管理层希望将此缩短为十分钟。结果是工人们罢工,最终该公司倒闭。所以在国际贸易中,如果对海外工作的文化现实反应迟钝将会招致悲惨的后果。4、政治哲学政治对社会生活各个方面都有重大影响和作用。
10、国际贸易由于是在不同国家和地区之间开展的,因此必然要受到政治哲学的影响和作用。 在国际贸易中,由于各国国情不同、政治因素不同,对商品的包装材料、结构、图案以及文字标识等都有不同的要求。如阿拉伯国家规定进口商品的包装禁用六角星图案,因为六角星与以色列国旗中的图案相似。由此可见,只有认识到政治上的不同,了解相关的历史文化背景,才能更好地促进外贸出口5、社会结构的差异5社会结构是某一社会制度的基本成分之间有组织的关系。社会结构包含社会分层,并且伴随着阶级等级和种性等级。社会结构极大地影响着国际贸易的运行和跨国公司的目标市场定位。 例：丽晶集团根据目标顾客年龄层次的不同,作出了准确的市场定位,对酒店进
11、行了不同的装潢设计。设在纽约的 MAYFAIR 酒店,其建筑风格主要吸引有较强安全意识、保守、传统的老年顾客,而纽约丽晶酒店则具有现代的气息,吸引年轻、好动的商务旅行者。俄罗斯国民的支出结构方面,各个阶层存在着明显的区分。比如中产阶级上层,他们很少在食物、医疗服务、招待客人方面节省开支,去国外观光旅游及教育旅行也无疑是属于上层人士的支出,建筑或购买房屋、成年人健康服务及教育服务则属于上层及中层人士,尽管一些项目的数量比例相差一倍或至少 1/3 以上。而中产阶级下层在服装、鞋类、日常生活服务、文化娱乐、休假旅行等方面都要节省开支,中层则常常节约休假的开支。在使用物品的分化方面,其意义并不在于是否
12、拥有物品本身,而更多表现为品牌和价格上的区别。因此,开展国际贸易活动一定要准确把握目标市场的社会等级结构,进行有针对性的生产,使用不同的营销策略。6、教育的差异教育作为文化的一个分支,通过改变一个国家的比较优势或营销方式影响不同国家和地区之间的贸易往来。 例：世界著名的跨国公司,如沃尔玛、通用电气、IBM 等都非常重视员工的教育培训,甚至建立专门性的学校培养自己的管理人员。同样,教育也影响着营销方式。一方面,对于实施营销策略的公司来说,员工的教育培训对于公司的发展有着重要的影响。世界著名的跨国公司,如沃尔玛、通用电气、等都非常重视员工的教育培训,甚至建立专门性的学校培养自己的管理人员。另一方面
13、,对于营销策略的接受者即顾客来说,不同教育层次的顾客其需求不同,因此开展国际贸易活动时就应制定不同的营销策略。三、文化差异对国际贸易的影响国际贸易就是国际间的商品和劳务的交换。由于人的购买行为是由需求决定的，6而需求受文化背景制约，人们总是依照本民族的文化习惯、文化标准和风俗来审视和评价外来文化，在国际贸易这种跨文化的经济活动中，任何细节都无时不受到不同文化的冲击。所以说在国际贸易中，适应特定文化环境的企业就能抓住消费者的需求，取得巨大的成功，不能很好把握文化环境的特点和消费者的需求，其国际贸易活动就难以展开，可见能否适应不同国家的文化氛围是国际贸易成败的关键。人类的社会性决定了人类的共享性。
14、不可否认，没有交流的文化仍然可以自己向前发展，但是，有了交流的文化其发展速度会更为迅速，这就是文化交流的意义。通过交流，各个民族之间的文化才能在交流中，不断地取长补短，实现文化互补。文化交流不仅满足了不同文化群体的需求，更重要的是，它开发了新的和更多的文化需求。 从国际贸易理论上看，由文化的民族性和时代性推导出的文化差异性恰好在国际贸易的比较优势中找到了生存的空间。因为差异的存在，才有了交流、交换的需要。在强烈的文化差异下，人们产生了对异域文化的需求，即希望从外来文化中获取本民族文化中稀缺的元素以满足自己的需要。文化的时代性则体现在文化随着时间的推移，在交流中不断形成新的文化，创造出新的比较优
15、势在国际贸易实践中，文化较为普遍地存在于传统的货物贸易领域和新兴的服务贸易领域。 （一）对传统的国际货物贸易领域的影响在传统的国际货物贸易领域，文化商品一直是贸易的主要内容之一。早在西汉时期，中国就有了同中东、欧洲贸易往来的“丝绸之路” 。大量的丝绸，瓷器和茶叶被运往地中海沿岸的国家以及欧洲诸国。二十世纪八十年代以来，随着文化产业的兴起和蓬勃发展，文化产品更是铺天盖地。在追逐降低产品成本的竞赛已经穷途末路的情况下，人们开始普遍地在商品中加入文化的因素，获取新的价值增殖。统计数据表明，美国在 2001 年中，文化产品(包括广播电视节目、电影动画片和故事片、印刷品、出版物、表演艺术、音像制品、娱乐
16、、会展等)的出口达 700 亿美元，超过了汽车和航天产品的出口。在未来国际贸易的发展中，以物质文化表现的货物贸易竞争将更为激烈。 （二）对新兴的服务贸易领域的影响在新兴的服务贸易领域，文化包含的附加值更高。例如基于传统文化之上的文学，音乐，戏剧，电影以及收藏和展览等，其贸易的主要内容就是我们在前面所说的精神文化和行为文化。还有旅游服务，作为一项集观光，住宿，餐饮以及游乐为一体的综合性服务项目，独具异域特色的文化内容和形式就是吸引国际消费者的重要条件。此外，服务贸易中7的文化还有一个显著的特点：因其大多表现为精神文化和行为文化，所以不像货物贸易中的物质文化易于移植。因此，从某种意义上说，文化的这
17、种归属稳定性为各国拓展服务贸易提供了稳定而又巨大的资源。 从以上分析可以看出，文化同国际贸易有着密切的联系。随着社会经济的发展，在基本物质需要得以满足的基础上，人们更多地关注文化，关注精神上和心理上的需要。人们从商品和服务中购买的主要是故事、情感、生活方式和心灵体验。因而，无论是货物贸易还是服务贸易，都将融入更多的文化因素。这样，在当前的国际贸易中，如何发挥独具特色的本土文化就显得尤为重要。中国经济发展处于开放的环境中，我们应充分利用丰富的文化资源，为中国提高国际贸易竞争力寻找新的途径。四、文化差异对国际贸易影响的对策1、端正自己的态度，避免“以己度人”进入二十一世纪以来，中国的经济快速增长，
18、外贸总额连创新高，2009 年己经取代德国成为世界第一的出口大国，但是在国际贸易的交流中，诚信和商业态度是很重要的，虽然我国已经以一个世界第二大的经济体出现在国际经济舞台上，但是不能把自己国家的一些风俗习惯等传统文化强加到对方身上，尤其是在与一些具有宗教信仰的国家或者地区的人进行国际贸易谈判时，不能用自己的文化角度去衡量对方，在最大程度上避免“以己度人”的现象发生。在实际的国际贸易谈判中，态度往往是谈判双方很看重的一个因素，也是合同是否能够达成的一个重要因素，而对于态度的衡量，除了在商业上的谨慎和交流的热情外，对于对方传统文化的和风俗礼仪的尊重也是很重要的一点，如果在谈判之前能够对对方的文化背
19、景有一个很深的了解，之后在实际的国际贸易谈判过程中刻意的表现出一些对方的传统文化风俗礼仪，就会在对方的心中留下一个很好的印象，在做好谈判之余，可以在很大程度上促成国际贸易谈判的达成。2、摆正位置，摒弃“民族中心主义”随着不同国家之间的国际贸易交往越来越频繁，国际间对不同国家或地区的文化也越8来越了解，国际贸易整体向着多元化进行发展，因此，很少有一个国家或地区的人大张旗鼓的宣扬自己的文化优越于其他的国家或地区，虽然大多数的人没有进行这样的宣传，但是在实际的国际贸易进行中，很多人还是会有民族中心主义的概念，总认为自己国家的东西是最好，在国际贸易的谈判中，往往会把自己当作中心，认为自己的产品是最好的
20、，对方对这个产品的需求程度应该很大，导致在国际贸易的谈判中，把自己总摆在一个强者的位置上，对贸易伙伴进行一种藐视的态度，这样的结果就会直接导致一些国际贸易谈判的失败。在国际贸易的交流和谈判过程中，商业的平等很重要，如果谈判的双方出现了不平等的待遇或歧视，那么被歧视的一方就会在很大程度上不愿意达成这次国际贸易的谈判，因此，在国际贸易额谈判中，摆正自己的位置很重要，不能在文化上给对方歧视的感觉，在国际贸易的谈判中，不是要一定去了解对方的文化渊源，但是对对方的文化一定要有足够的尊重，而且不能有民族中心主义的思想，应该对国际贸易伙伴进行平等的看待，以实际的效果和商品的质量来决定谈判的结果，只有这样摒弃
21、“民族中心主义” ，摆正自己的位置，才可以在很大程度上消除由于文化差异而导致的国际贸易谈判失败。3、做好准备，克服“语言障碍”要想解决由于语言的差异导致的国际贸易问题，在国际贸易的谈判之前就一定要先对国际贸易伙伴的文化背景做充分的了解，通过这种文化背景的了解，知道在国际贸易交流时，应该注意那些技巧，并且有效的回避对方忌讳的东西，此外，还应该对国际贸易伙伴的谈判代表的个人背景有一个总体的了解，由于在欧美等西方国家，谈判代表有很大的权利，甚至可以直接决定此次谈判的结果，因此，在了解了谈判代表的文化背景后，对谈判代表的语言技巧、一些特定的词汇内涵、常用的手势等有一个深入的了解，在之后的谈判过程中就能
22、最大程度的避免由于语言差异而导致的文化冲突，对于国际贸易的达成也会有很大的帮助。翻译作为国际贸易谈判双方语言交流的中间人，对于克服语言差异对国际贸易的影响也有很大的因素，因此，在进行国际贸易的谈判时，对翻译的专业素质要求一定严格，同时翻译对谈判方的文化背景等应该有很深入的研究，这样在谈判代表出现了一些由于语言差异而说出一些会让对方感觉到歧视等言语时，翻译可以进行及时的解释和阻止谈判人员9继续说下去，从而最大程度保证国际贸易谈判的顺利进行。4、加大宣传，增加我国文化在世界范围内的影响为了消除我国与外国一些企业进行国际贸易时由于文化差异而产生的文化差异，还可以通过加大宣传我国的文化，增加我国文化在
23、世界范围内的影响来进行，只有我国的文化在世界范围内的影响增大了，在进行国际贸易谈判时，对方才会尊重你的文化，也会表现出一些适合我国文化的行为，我们都知道，在目前的国际贸易谈判中，尤其是在与美国的企业进行国际贸易谈判时，对于美国文化都是有很深的了解的，在谈判时，也都会表现出对美国文化的尊重，希望这次国际贸易合作可以达成，这种现象的原因就是美国文化在世界范围内的影响最大，美国通过电影、书籍、经济等在世界范围内的宣传，加上美国强大的经济基础，使得世界范围内对美国的文化都很了解，甚至有些了解超过对本土文化的了解。这都是美国注重文化宣传的结果，美国重视文化的宣传可以追溯到第二次世界大战期间，那时的南美的
24、众多国家支持纳粹德国，因为德国给这些国家提供了许多技术帮助和学术交流，为争取南美国家的支持，瓦解德国的同盟，美国大力开展针对南美的文化宣传。1938 年，美国国务院设立了一个新的下属机构文化关系处，1940 年成立了由纳尔逊洛克菲勒领导的美洲事物协调局。这两个机构负责与拉丁美洲国家间的教育科学文化交流，资助在拉美开办的近百所英语学校，并劝说拉美介入反法西斯的阵营，最终，就连德国的铁杆盟友阿根廷也宣布保持中立。但是我们也应清醒地认识到：中国文化在世界上的真实影响力和竟争力还不高，根据中国现代化战略研究课题组的统计，从 1990 年到 2005 年，中国在世界上的文化影响力排名由第 11 位上升到
25、了第 7 位，但与美国、德国等国际贸易大国的绝对差距还是比较大的。2005 年，美国的文化影响力指数高达 81. 4 分，而中国只有 39. 7 分，从世界历史上看，凡是文化影响力大的国家，其对周边国家的文化辐射就强，扩大文化产品出口的可能性就大。而且。从 1990 年到 2005 年，我国在世界上的文化竞争力呈略微下降的态势，在世界各国中一直属于中等强国水平，分数值徘徊在 20 分到 23 分之间，但与世界前沿水平的差距略有扩大。2参考文献【1】张锐,“入世”常识问答J.科技与企业，2001，(4):31-32.10【2】徐志新,构建核心价值观提高文化影响力J,兵团建设，2011， （23）:11-11.【3】 王晓东. 我国国际文化贸易的特点、现状及路径分析 J. Chinas Foreign Trade. 2011(20)
