1、2009下 试题一(25分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。 在初步了解用户的需求后,F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问
2、题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题,而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。 问题1(6分) 请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。 问题2(9分) 风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险? 问题3(10分) 请用 400 字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。2008 下 试题三(25 分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3。将解答填入答题纸的对应
3、栏内。 说明 去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的 80%是在企业内部员工之间进行的,而 90%的企业内部通话者之间的距离不到 1000 米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。 李某找到了集团局域网的原集成商 A 公司,反映了集团的需求。A 公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进,与李某密切联系。章某经过调研,选中了一种基于无线局域网 IEEE802.11n 改进的新技术“无
4、线通”手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别“无线通” 、移动和联通,其中“无线通”为优先接入。经过初步试验,发现通话效果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入“无线通” ,于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。 但等到“无线通”在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下,欲罢不能。 问题 1(10 分) 造成这样局面的可能原因是什么?章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些? 问题 2(7 分) 针对本案例,章某应该在前期进行可行性分析,请问可行性分析的基本内容有哪些? 问题 3(7 分 ) 请用 200 字以内文字简要叙述章某为走出这样的局面,可能采取的措施。