1、管理信息系统一、填空题1. 信息系统包括 信息处理 系统和 信息传输 系统两个方面。 信息处理 系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而 信息传输 系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。2. 管理系统按层次可分为战略管理、 管理控制 和 作业控制 等三个层次。3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、 记录 、文件和 数据库 。4. 所谓数据的 物理 组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的 逻辑 组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。5. 数据模型有层次数据模型、 网状数据模型 和 关系数据模型 等几种。 6、信息系统的三大支柱是：计算机网
2、络、数据库 和 现代化的管理。7、一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为 系统的生命周期8、数据流图的 4 种基本符号是 数据流 , 加工（处理） ,文件, 数据源或终点 9、可行性分析的四个方面是 技术上的可行性 , 经济上的可行性 , 管理上的可行性 ,开发环境的可行性10、系统设计可分为 系统总体设计和详细设计 两个阶段。11、按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为 总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护等 5 个阶段。12、人们经常用 耦合和内聚 的概念衡量模块之间的独立性。13 计算机网络由 资源子网，通信子网 两个子网构成。14、数据流程图主要有以下几种基本元素：外部
3、实体、数据流 、数据存储 、处理过程 15、在管理信息系统中，MRP 的中文含义是：物料需求计划 、BSP 的中文含义是：企业系统规划16、系统实施中的系统切换方式主要有：直接切换，并行切换，分段切换 17、管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据18、管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息、业务信息19、将 CAD、CAM、MIS 等不同类型的子系统集成起来形成一个整体，称为(CIMS)。20、系统评价主要由：（目标与功能）价及经济效果评价等方面组成。21、决策支持系统的主要工作方式是（ 人机对话）22、数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用来
4、描述新系统（ 逻辑模型）的主要工具23、传统 DSS 有三个主要部件：数据库，会话部件，模型库24、在管理信息系统中，MRP的中文含义是：制造资源计划、ERP 的中文含义是：企业资源计划25、管理信息系统不仅是一个复杂性的人机系统，而且是一个社会技术系统。26、在 MIS 开发方法上，能充分发挥用户的积极性，及早发现系统开发中的问题，适用性较高的开发方法是 原型法27、原型化方法一般可分为三类，探索型、实验型、演化型28、数据库的组织结构中包括的模式有：模式，外模式，内模式二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A )A、 系统分析 B、系统设计 C、 系统实施 D、 系统规划4
5、.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ B ）A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B )结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型结构化方法要求严格区分开发阶段原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高8. 数据库系统的核心是 （ C ） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统9. 某企业建立了生产、
6、销售、人事等从基层到高层的 MIS，这种 MIS 的结构为( C ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（ B ）A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（B ）方式。A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换13. 管理信息系统的特点是（ C ）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应
7、用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员14. 系统分析报告的主要作用是（ C ）A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据15、C/S 是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（ A ）A、客户/服务器模式 B、文件 /服务器模式 C、分时/共享模式 D、浏览器 /服务器模式16、系统开发过程中的第一个正式文档是( D )。A、系统说明书 B、评审报告 C、开发合同 D、可行性报告17、下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求
8、精18、参加系统分析的人员不包括（B ）A、系统分析员 B、程序员 C、系统设计员 D、业务人员和领导19、系统设计时（ C ）A、按用户要求划分子系统 B、 按领导要求划分子系统C、按逻辑功能划分子系统 D、按机构划分子系统22、一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（ B ） 。A、战术级管理 B、战略级管理 C、控制层管理 D、作业层管理23、结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（ D ）。A、螺旋模型B、喷泉模型C、混合模型D、瀑布模型24、一个合理的模块划分应该是内部联系( B )。A 弱 B 强 C 独立 D 简单2
9、5、业务信息主要提供给企业的（ C ）人员使用。A. 高级管理 B. 中级管理 C. 基层管理 D.其他26、数据库的数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和运行的数据库系统称为( C )。A分布式系统 B单用户系统 C集中式系统 D共享式系统27、在一个关系 R 中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是( C )A、第一范式 B、第二范式 C、第三范式 D、以上都不是28、在系统设计中使用 U/C 矩阵方法的主要目的是( D ) A、确定系统边界 B、确定系统内部关系 C、确定系统与外部的联系 D、确定系统子系统的划分29、下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容
10、? ( D )A、 模块划分,程序设计,人员培训B、 选择计算机设备,输出设计,程序调试C、 可行性分析,系统评价,系统转换D、 程序设计,设备购买,数据准备与录入30、系统分析报告的主要作用是（ C ）A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据31、系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是( A ) A、系统试运行 B、系统正式运行 C、编写程序文档资料 D、系统交付使用32、MRPII 的实质是一种( C ）A、 计算机模式 B、 数学模式 C、 管理模式 D、 数据库模式33、下列不属于传统的信息系统规划的方法是( D )A、BSP B、SST
11、 C、CSF D、MRP34、计算机设备的购置应在（ D ） A、系统开发之前 B、系统分析阶段C、系统设计阶段 D、系统实施阶段35、下列关于信息的说法正确的是( C )A、信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享B、信息的价值不会随着时间的流逝而减少C、所有的信息都应该是对客观世界的真实反映 D、管理信息的等级越高,它的精度就越高36、管理信息系统概念的正确描述之一是( C )A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的社会技术系统37、在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( A )。A. 系统运行、评
12、价 B系统调试 C编写程序 D系统设计38、新系统的目标和范围的确定工作属于( B )的工作内容。A. 现行系统详细调查 B 总体规划和可行性研究C新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计39、事务流程图的描述对象是( B )。A一项业务 B. 一项业务或一组相互关联的业务C. 多项业务 D一项信息处理过程41、在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（ D）。A. 程序错误 B. 输出错误 C. 操作错误 D. 原始数据的采集和输入错误43、管理信息系统的质量控制主要防止来自（ D）的设计错误、管理不善、工作人员处理错误等而采取的保护措施。A. 系统外部 B. 系统软件 C. 硬件系
13、统 D. 系统内部44、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C )A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级45、决策过程的四个阶段是( D )A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、评价C.情报、设计、选择、评价 D.情报、设计、选择、实施46、对决策支持系统的正确描述之一是( B )A.能代替人进行决策的一类信息系统B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动D.只能支持高层领导决策47、数据字典的内容不包括( C )A.数据流 B.处理逻辑C.数据管理机构 D
14、.数据存储48、据流图中的外部实体是指( B )A.与系统无关的单位和个人B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单 C.系统的输入数据和输出数据D.上级部门或外单位三、判断题1、管理信息系统规划的主要方法包括 CSF、SST 和 BSP 方法。 （ ）2、人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。 （ ） 3、系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。 （ ）4、系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。 （ ）5、某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定的称为相关需求物料。( ） 6、管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。 （ ）7、结构化系统开发
15、方法的每一个阶段都有明确的工作目标。 （ ）8、信息的价值关键在于对数据解释的正确性。 （ ） 9、从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。( )10、对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。 （ ）10、中继器、网桥、路由器、网关都属于局域网互连设备。 ( ) 11、提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。 ( )12、当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。 ( )13、任何组织内部均存在有一个管理信息系统。 ( )14、数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。 ( )15、现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持
16、。 ( )16、一个组织内各部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有差别。( )17、在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式（）18、实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。 ( )19、信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么” ，同时也要解决系统“如何干”等问题。 （ X ）20、业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型（ ）21、管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（ ）22、系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（ X ）23、系统测试的目的就是要证明程序没有错误（ X ）四
17、、简答题1、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系统又划分为模块，模块又划分为子模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。子系统与模块划分的方法有功能划分法、顺序划分法、性质划分法和时间划分法2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？（1）目标明确每个系统均为一个目标而运动的。 （2）结构合理一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。 （3）接口清楚子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。 （4）能观能控 通过接口，外界可以
18、输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。4.简述系统总体设计的内容：(1)划分子系统。(2)代码设计。(3)制定设计规范。 （4）信息系统流程图设计。(5)功能结构图设计和系统物理配置方案设计。3、简述结构化开发方法的基本思想。 基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶而下的对系统进行分析与设计。特点：(1) 自顶而下整体分析与设计和自底而上逐步实施的系统开发过程；(2) 用户至上；(3) 深入调查； (4) 严格区分工作阶段 (5)充分预料可能的变化1简述系统分解的目的和原则。2请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文
19、档。3简述系统设计的目的、任务和方法。5简述信息具有的属性。6. 何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。7、MRPII 的基本思想和特点是什么？8、试述系统分析的任务和工作内容。9、简述系统实施的主要内容。10、简述管理信息系统的含义五、分析论述题1. 设要建立一个企业数据库，要求如下：（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。试根据以上要求画出该问题的 E-R 图 部门号 部门名 负责人 电话部门拥有职员 工作 工程部门号职工号工程号性别职工名职工号 工程名工程号职工号2.
20、下列是运算完毕的 UC 矩阵，在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？请在矩阵上划分子系统 答案要点:A. 沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据或功能。B. 小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块之内。C. 划分的子系统要与企业组织功能结构划分基本相符。答案要点:功能结构图要与子系统划分的结果一致计划财务计划产品零件规格材料表材料库存成本库存任务单设备负荷物资供应工艺流程客户销售区域订货成本职工列号Y经营计划 C U U U 1财务规划 U C U U 2资产规模 U 3产品预测 U U U 4产品设计开发 U C C C U 5产品工艺 U U U
21、U 6库存控制 U C C U U 7调 度 U U C U U 8生产能力计划 C U U 9材料需求 U U U C 10操作顺序 U U U C 11销售管理 U U C U U 12市场分析 U U C U 13订货服务 U U U U C 14发 运 U U U U 15财务会计 U U U U U U 16成本会计 U U U C 17用人计划 C 18业绩考评 U 193、设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；试完成： 把给定的
22、E-R 图转换为等价的关系模型结构 。 答案要点:部门（部门号，部门名，部门负责人，电话） 主关键字为部门号职员（职工号，职工名，性别，部门号） 主关键字为职工号工程（工程号，工程名，项目负责人 ）主关键字为工程号工作（职工号，工程号，工种） 主关键字为（职工号，工程号）部门号 部门名 电话部门拥有职员 工作 工程工程号性别职工名职工号 工程名管理 工种4、UC 矩阵正确性检验的原则有哪些？A.完备性检验、B.一致性检验、C.无冗余性检验下列 UC 矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误 。计划财务计划产品零件规格材料表材料库存成本库存任务单设备负荷物资供应工艺流程客户销售区域订货成本职工行号
23、Y经营计划 C U CUU 1财务规划 U C U C 2资产规模 U 3产品预测 U U U 4产品设计开发 CUC C C U 5产品工艺 U U U U 6库存控制 U C C U U 7调 度 U U C U U 8生产能力计划 C U U 9材料需求 U CUU C 10操作顺序 U U U C 11销售管理 U CUC U U 12市场分析 U U C U 13订货服务 U U U U C 14发 运 U U U U 15财务会计 CUU U C U U 16成本会计 U U U C 17用人计划 C 18业绩考评 U 19列号 X 13 12 3 7 5 8 9 16 14 15 4 1 11 2 6 10
