1、2022加油站经理述职报告加油站经理述职报告随着社会不断地进步,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有肯定的技巧。那么报告应当怎么写才合适呢?下面是我帮大家整理的加油站经理述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。加油站经理述职报告1敬重的各位领导、各位同事:大家好!一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,111月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成果,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶,加油站副经理述职报告。实现了全年平安无事故
2、。现将一年来我的工作状况向大家作以汇报:一、加强学习,不断提高自身素养。今年一来,在加油站经理的带领下,我仔细学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务学问,不断提高自身素养、文化修养,娴熟驾驭操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务学问,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成果打下坚实的基础。二、加强内部管理,提高服务质量。一年来,我在加油站经理的带领下,严格根据“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严
3、把进油渠道,刚好与业务联系,申请配送油品。111月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都刚好进行接卸,并严格根据卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和平安工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时驾驭库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,刚好精确驾驭油品进、销、存数量和损溢状况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客供应质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐性的向顾客做好说明工作,赢得了顾客对加油站的信
4、任,提升了中国石油的形象。在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,刚好检修消防器材和更换药剂,为加油站的平安供应保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次平安检查,发觉问题刚好处理,每季度检修一次阻火器,保证各种设备平安运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作责,关切员工生活,搞好环境卫生,着装整齐,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满足,定期和不定期到周边企、事业单位进行探望,建
5、立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的.环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。三、落实hse管理,提高平安学问。平安是做好各项功能工作的前提和基础,只有平安才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度相识平安工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,平安设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发觉违规操作现象刚好制止。督促提示营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身平安。加油设备刚好维护,不带病作业。现场发觉担心全因素,马上进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加
6、油站的平安放在第一位。加油站每周召开一次平安例会,对员工加强平安教化,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种平安事故应急预案,要求每个员工熟识应急处理程序,熟识各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发觉隐患刚好上报,刚好整改。11月底因工作须要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了平安无事故。四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时到处严格要求自己,仔细学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、仔细学习党和国家路途、方针、政策,不断提高自己的思想政治素养。2、是严
7、格履行领导干部廉洁自律承诺书,职业道德规范确认书,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公允、廉洁自律、奉公遵守法律。3、是主动教化和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。加油站经理述职报告2一、个人基本状况本人xxx,诞生于1987年,中专学历,20xx年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。20xx年11月至20xx年xx月在安顺分公司木扎站担当加油员,期间荣获20xx年度贵州公司优秀员工称号。20xx年xx月至20xx年8月担当坝凌河站计量平安员兼职便利店主管,期间荣获20xx年度抗旱及三创一办先进个人称号。20xx年8月至现在在夏云
8、站担当计量平安员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河a站经理、凯达站经理,期间荣获20xx年度先进站经理称号。二、个人工作状况中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡,离镇宁县xx公里,离安顺市21公里,该站是一站垮两路,一边是sxx2省道贵烟线,一边是老贵黄马路,老贵黄马路幺铺路段封断,sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修,常常堵车。7公里范围内共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社会加油站1座,间距短,竞争激烈,正是这样的环境让我的幻想从这里起先。20xx年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职,接站伊始,可谓艰难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢
9、拼的铁人精神,主动开拓市场,我们的努力正在变更着这里的一切,就在一边封路,一边修路常常堵车的状况下我站能保持日均销量15吨,我们由原先的几个客户增加到现在的16个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户3个,柴油客户6个,小额客户3个。现在我把近年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下:(一)转变员工思想,提升服务质量,在稳定客户的基础上提升销量。员工好的思想和优质的服务至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注意开发客户,而忽视了现场的服务和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。通过现场与客户
10、沟通,与员工座谈,分析缘由,最终发觉问题的根源所在,因为员工不了解绩效考核方法,更不了解销量和工资的逻辑关系,所以员工的服务热忱不高涨,那么客户进站加油的热忱确定也会受到影响,如此反复几次,客户确定会流失。问题找出来了,可是该怎么办呢?于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核方法和加油站管理规范,让大家真正了解增加客户,提升销量给自身带来的好处,提高服务意识才是销售生存的基本之道,让大家主动去开口销售,既提升自身素养,又提高加油站的服务水平,在这种良好的工作氛围下,客户在增加,销量在提升,员工的综合素养也在提高,真心服务,真诚待人。(二)以多种形式开展防灾学问的宣扬,切实保证加油站的平安经营。我站
11、长期坚持对车主进行平安教化和平安学问的宣扬,并留意通过典型案例的分析,强化车主的自我防范意识,增加客户对凯达站的了解,让顾客感受到进站的平安,真正成为客户业务上的伙伴,生活上的挚友。为切实保证加油站的平安经营,我站坚固树立“平安第一”思想,落实加油站的各项平安管理制度。抓好员工的劳动纪律、消防平安、应急学问的教化。每周组织一次平安大检查,落实隐患整改,确保平安运营。在日常工作中,严格日巡检,做到“预防为主,防消结合”,确保无平安事故,在我们站员工的全体努力下,站内无发生过平安事故,平安事故为零。为加油站的平安运营供应了好的保障。三、自我评价和今后的工作思路。1、自我评价胜任凯达加油站经理一年来
12、,我在各个方面都严格要求自己,无论是协调方面,还是在解决问题实力方面,我都能很好的处理,我站属于乡村站,消防安监部门的检查特别多,而且面特别广泛,尽管如此,一年来,我站迎接各个部门检查从来没有大的问题,也没有大的平安方面的隐患,更没有因为我们的不合格而被封过站。2、今后的工作思路(1)增加平安生产意识,遵守公司平安管理规定。坚持日平安巡检制度,发觉平安隐患刚好订正处理。杜绝一切平安隐患。确保全年平安事故为零。(2)对油品严格把关,确保合格。卸油前要检验油品是否合格,数量是否相对,要求计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。(3)加大客户开发和维系力度。实现销
13、售新突破。开展圈内客户再摸排,细化客户档案,了解客户习性;开发新客户,加强对潜在和游离客户的宣扬;固定客户维系责任到人,利用老客户带新客户,持卡客户带动未持卡客户,大力开发团体客户和机构客户;利用一切条件切实落实全员销售,宣扬薪酬激励制度,加强销售技巧培训,利用品牌优势扩大影响力。实现销售新突破。以上是本人近年来所做的主要工作,在以后的工作中,我要不断的学习,充电。不求轰轰烈烈,只求踏踏实实。在日常工作要时时鞭策自己,我的岗位很平凡,但我要把这个工作当作自己的一份事业来做,踏踏实实,一步一个脚印,带领我们全站员工激昂精神,百尺竿头更进一步。为中石油的发展做出自己最大的贡献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页