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2022内科护士工作计划_2.docx

上传人:曹唐睹 文档编号:22162641 上传时间:2023-12-21 格式:DOCX 页数:45 大小:51.66KB
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资源描述

1、2022内科护士工作计划内科护士工作安排(合集15篇) 光阴的快速,一挤眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为今后的学习制定一份安排。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的内科护士工作安排,仅供参考,希望能够帮助到大家。 内科护士工作安排120xx年,我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,*完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动投身于“优质护理服务”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、脚踏实地,从护理基础工作做起首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,

2、为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和*制度,将晨间护理与交*作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教化,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。二、提高服务质量,从改进工作细微环节入手1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性。2、供应微波炉给病人运用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的方。3、给病人以人文关怀,一切从病人的须要去思索问题,建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然。

3、4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,细致视察病情改变,协作医生抢救急危病人,驾驭病人的心理状态,制定人性化、特性化的护理措施,刚好评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退惊慌、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感。6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的限制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈

4、会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织探讨学习,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化状况,制定操作训练安排,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开拓创新,不断学习,提高专

5、科技术水平不断充溢专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成接着教化任务,加强专科学问学习。六、坚持以病人为中心,提高病人满足度以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的特性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。存在不足:1、护理人员偏于年轻化,护患沟通实力有待加强。2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化

6、平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。内科护士工作安排2为使全科人员更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成果和存在的不足,并探讨制订下半年的工作安排,以促进科室人员的工作主动性和主动性,更好的完成医院和科室拟定的年终目标。于20xx年8月25日在消化会议室实行了上半年工作总大会。本次总大会首先由刘思德副主任介绍了总大会的流程。第一项内容,上半年科室工作总:(1)胡国留学主任作科室上半年工作状况总报告;(2)*副主任作消化一区医疗工作质量点评;(3)*副

7、主任作内镜室医疗工作汇报;(4)*副主任作科室教学工作汇报;(5)*副主任作干细胞工作开展状况汇报;(6)*教授作消化二区医疗工作质量点评;(7)*教授作消化三区医疗工作质量点评;(8)*护士长作全科护理工作状况汇报;(9)*作科室经济状况汇报;(10)*作中国内镜SCI论文发表概况分析。其次项内容,探讨下半年科室工作安排。出国留学主任作上半年科室工作状况总:“科室全体员工团队精神好,目标一样。人才建设取得突破:(1)出国留学教授获国家级百千万人才和学者;(2)*获广东省千百十人才;(3)出国留学获出国留学省优秀博士;(4)获广东省优秀硕士。科研工作成果显著:*主任主持完成的直肠癌早诊早治综合

8、探讨获广东省科技进步一等奖的初评通过。*获国家自然科学基金1项。广东省国家临床重点专科评审通过并上报卫生部。已经形成年发表SCI论文10篇左右,高水平文章突破已经初显苗头。教授被聘请为全国高等学校医学规划教材内科学主编。”本次总大会使大家充分相识到工作中存在的不足和有待改进的地方,在下半年及以后的工作中能够更好的克服这些不足,为科室的医疗平安和发展作出主动贡献。提高了科室人员的工作主动性和主动性,目标更趋一样。促进了科室的和谐发展。内科护士工作安排3一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭,每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特

9、别疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进,开展护理病例探讨,并具体记录。二、护理平安是护理管理的重点平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲惫时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。三、转变护理观念,提高服务质量接着加

10、强医德医风建设,增加工作责任心。加强培育护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用科室人力资源内科护士的人员少,护理工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。内科护理工作安排以上是20xx年内科

11、护理部的主要工作安排,希望得到医院领导和护理部领导的支持和激励,也希望得到全体内科医生和护士的大力支持与全面协作,同心同德的完成工作!内科护士工作安排4各位领导、同事:大家好,在这XX年的新时刻,我就担当神经内科护士长,做如下安排:一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况,并刚好总结讲评,不断提高护理质量。三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况,优化护理力气的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技

12、能的培训,定期提问或采纳其它形式考核,并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育,并鉴定消毒效果。六、刚好传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作状况,不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨,了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通状况,刚好取得支持和协作。十、做好

13、每月各项业务统计工作,精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应刚好分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。内科护士工作安排5为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以提高护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。消化科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下:一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周三护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素歼灭在萌芽状态

14、,并提出整改措施。以院内、外护理差错为实例探讨、借鉴,使护理人员充分相识差错诱因、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风

15、险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液

16、体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。内科护士工作安排6不断提升服务实力和专业水平,结合护理部年度工作安排制订本科室护理工作安排如下:一、深化优质护理内

17、涵,落实责任制整体护理(一)根据优质护理服务评价细则(20xx 版)要求,接着实施责任制整体护理,推动优质护理服务。(二)加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通,协作医师共同完成治疗安排,同时要加强与患者的沟通,敬重关切爱惜患者,增进护患信任。(三)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点,运用专业技术学问,对患者开展特性化的健康教化,指导进行康复熬炼,促进患者功能复原,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公允、公开原则,将责任

18、护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满足度等作为绩效考核依据,充分体现多劳多得、优绩优酬,提高护士工作主动性。(五)每月进行住院患者满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量。(六)每季度主动参与优质护理服务之星评比活动;努力争当优质护理服务先进科室及个人。(七)接着落实出院随访工作,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教化。二、实施护士岗位管理,合理利用人力资源(一)依据护理部规定分层次设岗,仔细落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,体现能级对应。(二)依据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临

19、床须要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。三、加强护理质量与平安管理,持续改进护理质量,确保患者平安(一)响应护理部三级护理质控网络,落实人人参加质量管理,实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议,对护理工作存在的疑难问题及护理不良事务进行探讨、分析、提出有效的整改措施(二)仔细贯彻护理质量评价标准,有安排地开展质量评价活动,将质控贯穿于护理工作始终。(三)加强护理核心制度的培训及考核,督促护士有效落实,定期检查执行状况。(四)加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理,不定期根据三级医院标准要

20、求进行自查,确爱护理平安。(五)进一步规范护理文书书写,定期进行督促检查,对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价,体现持续改进过程。(六)加强对护理不良事务的管理工作,落实护理不良事务上报制度。对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并实行措施防止意外事务的发生。定期对护士进行平安警示教化,增加护士风险防范意识。(七)进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。 (八)主动响应和参与护理部开展品管圈活动,将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。(九)组织开展护理人

21、力资源调配及应急预案演练工作,提高护士应急实力,保证护理工作平安。四、加强护理人才培育,提高护理队伍整体素养(一)对N1护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。(二)在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,重点培训专科护理技术,要求娴熟驾驭急救援理技术,还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。(三)科室将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。(四)坚持每月在科室内举办护理学问、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量,提高专业学问水平及实践实力。五、创新思维主动开展护理科研,推动护理专业发展 加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,主动撰写护理科研论文

22、,提高论文质量。开展1项品管圈活动。六、加强人文学问学习,丰富护士业余生活七、护理质量工作指标:也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的协作,同心同德的完成工作,在全部科室医护人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!内科护士工作安排720xx年心内科护理工作安排依据护理部20xx年工作安排,结合我科工作状况,以等级医院评审为契机,进一步深化优质护理服务,确爱护理质量和平安。一、严格依法执业,科学管理人力资源1、对各级护理人员资质进行严格审查,确爱护理人员依法执业。2、调整绩效考核方案:完善基于护理工作数量、工作质量、护理难度及患者满足度的绩效考核方法。3、制订护理人员分层管理实施方案,科学配置

23、人力资源。二、加强护理质量管理,持续改进护理质量(一)建立科室护理质控小组,落实护理工作质量标准,全员参加质量管理1、充分发挥科室质控组的作用,明确职责,加强科室护理质量监控。2、护士长每日下病房与患者沟通,了解患者动态状况,了解病房护理质量。3、强化护理人员的服务意识、质量意识。人人自觉遵守各项制度,履行职责,全员参加质量管理。(二)加强环节质量监督,持续改进护理质量,保证护理平安1、质控组深化病区巡查与督导,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。2、护士长对病区危重病人每日访视,对护理环节中的危急隐患刚好进行有效干预,防范医疗平安事务及纠纷的发生。3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等

24、,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强病人转运、交接、圧疮等重点环节的管理,建立并完善护理流程及管理制度。(三)加强护理不良事务监管,降低不良事务发生1、对住院患者刚好做好高危风险评估(尤其是有高危因素的患者),做好风险告知及风险防范措施,确保平安。2、确保高风险患者评估率100%;护理不良事务上报率100%。3、定期对护理不良事务进行分析、探讨,共享,整改缺陷、共享阅历。(四)运用护理质量管理工具进行护理质量持续改进1、本年度重点持续改进护理工作:上年度存在的护理质量、平安突出问题。2、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析

25、并刚好整改。不断修改完善各种护理质量标准、护理常规、工作流程,并组织学习,按标准实施各项护理工作。3、定期召开护理质量平安会议,对督查过程中发觉的问题进行集中反馈、分析、整改。4、每月召开工休座谈会,听取患者看法和建议,对护理服务表现好的赐予表扬激励,接着发扬,对于不足之处给与指责教化,刚好整改,提高护理服务质量。三、接着深化优质护理服务内涵1、坚持“以病人为中心”原则,加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。2、依据每位护士的工作实力,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。运用护理程序,实施专业、特性化护理。3、做好细微环节服务,制定并落实“优质护理服务措施”。四、做好护士的接

26、着教化(一)制定并严格落实各层级护理人员培训安排,做好二级培训1.依据护理部培训安排及我科护理人员现状及特点制定不同层级培训安排,做到严格按安排完成理论及操作培训考核。2.对于医院各部门组织的培训,科室完成二次培训。3.加强护理人员“三基三严”训练,培训率为100%,考核合格率为95%以上。(二)加强专科业务学习1、每月组织护士针对典型病例进行护理查房,提出护理诊断,给与合适的护理措施,解决护理问题。2、定期请科主任及各级医生进行专科学问讲座(疾病病因、病理、治疗等),不断提高对专科疾病的相识。五、落实教学安排,提高教学质量1、指定具有护理师及以上职称的护士担当带教组长,具有1年以上本科室护龄

27、的护士负责实习生的带教工作。2、落实护生入科后培训安排,本科护理实习生在我科实习期间,根据四站点标准,全程负责1-2名患者的入院评估,健康教化,每人完成一份护理病历。学生出科前由带教组长组织出科考试,成果合格后转入下一科室实习。3、依据护理部及各教研室要求做好对授课老师的授课技能及授课看法、水平的评议,不断提高授课质量。附:护理质量目标质量目标内容 合格率 合格分基础护理合格率90% 90分危重患者护理合格率 90% 90分护理文件合格率90% 90分急救物品完好率100%95分消毒灭菌合格率100%95分非预期压疮发生率 100% 0三基理论合格率95% 80分三基操作合格率95% 85分高

28、危患者风险评估率100%内科护士工作安排8作为一名护理工作管理者,以谦和的看法对待病人,努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到非常的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将20xx年工作安排

29、做如下概括:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进,开展护理病例探讨,并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、转变护理观念,提高服务质量接着加强医德医风建设增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。

30、对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,

31、保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、护理各项指标完成目标在20xx

32、年里,争取在基础护理合格率,住院患者满足率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。六、加强法律意识规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。内科护士工作安排9一、突出专科特色,打造护理品牌。1、推动家属、患者参加的合作性照看项目随着公立医院的改革,内分泌科护理作为专

33、业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专科建设之路。今年拟培育1名健康教化护士和1名糖尿病足师,对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作。进一步完善指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,限度地满意了病人对健康学问的需求,提高了病人的“自护实力”,调动了病人及家属参加疾病康复的主动性,并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。2、开展多团队合作项目由科室牵头,联合责任护士、医生、心理询问师、健康管理师、养分师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教化、养分配餐、心理辅导等项目,由相关人员供应专业多角度询问,满意患者全方位需求。3、建档

34、、建立随访系统建立系统的出院随访系统,由相对固定的资深护理人员通过电话、网络等平台,持续关注和支持患者和家庭,削减居家面临的困扰和风险二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、层次、实力的护士进行不同的培训,让大家养成主

35、动学习的习惯。2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、“每周一课”、床边演示,完善业务查房的形式。3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房,每月进行1次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。4、激励护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。四、细化、完善护理流程和告知。20xx年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。20xx年安排在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人协作的必备环节,我们将完善入院、治疗、特别留意事项、出院

36、的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务,探究护患合作工作模式。1、提高护士的礼仪与素养,创护士自己的个人的护理品牌。接着完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。2、把“以病人为中心”的服务,详细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括:诊疗安排、与患者的沟通内容,如:刚好的医疗护理信息,从而使家庭有效参加医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导,发觉问题刚好联络经治医生,跟踪问题的解决状况,建立出院患者后续康复随访制度,为出院供应电话随访和询问,建立随访档案等。六、从提升服务品质动身,凝练培育优秀团队,走护理文化创新发

37、展之路。1、发觉科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长。2、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成果。充分发挥个人力气,让每个人都参加管理,以增加其责任感和主子翁意识。3、主动培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥了文化的凝神聚气作用。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参与医院、护理部的会议后,科室对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,主动融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的探讨。避开资源的

38、闲置与奢侈,提高资源利用率,合理配置科室资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,供应更多的适合社会须要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。内科护士工作安排10在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组

39、织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,

40、平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析

41、发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听

42、取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理

43、人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。内科护士工作安排1120_年,内科将紧紧围绕“提

44、升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作安排,努力做好以下几方面的工作:加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。一、接着实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写从细微环节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组,探讨和探讨护理记录书写规范,通过每月一例困难病例的

45、学习与考试,使护理记录得到有效的提高。四、加强护理过程中的平安管理加强护理平安监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施20_年将是接受挑战的一年,业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我信任:优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。内科护士工作安排1220xx年神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”为工作重点的服务理念,以“提升职业素养、优

46、化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务1.不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的

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