1、1.目的确定纸箱订单运作流程，加强对特殊订单的管控，以保证产品质量和货品的按期交付。2.适用范围适用纸箱内、外销和自用纸箱从接单到交付全过程。3.职责3.1 商用包装印务部负责内销纸箱业务的接单，订单类别的判定，特殊订单的合同评审，信息沟通、客诉的处理和跟踪货品的交付工作。3.2 包装纸品项目负责外销及公司自用纸箱的接下单、纸板的采购、纸箱工作单的编制和组织生产，保证产品的质量和货品的按期交付。3.3 工程质量部负责来料和成品的检测、纸箱生产工艺文件的编制、机物料的采购、生产设备的检修工作。3.4 物流部负责纸板、成品的收发和货品的交付工作。4名词解释4.1 常规订单：非首次订单，即纸质、纸箱
2、的规格尺寸及印色、印刷内容等均无变化的订单。4.2 特殊订单：老客户首次下单，或新客户对公司产品质量、产品价格、付款方式未认可，未与公司签定供货合同的订单。5程序5.1 包装纸品业务员根据客户的要求，详细填写订货单，经商用包装印务部经理审核后，交业务助理。业务助理对订单进行判定，确定订单类型。特殊订单按纸箱订单评审控制程序进行评审，评审完成后，将订单下至包装纸品项目采购纸板和组织生产。常规订单直接将订单下至包装纸品项目采购纸板和组织生产。5.2 包装纸品项目采购人员接到订单后，根据订单和评审的要求编制纸板采购单，经部门主管审核后，下单给纸板供应商，具体操作按采购控制程序执行。5.3 纸板到货需经质检人员检测合格后，仓务员方可收货，并立即将信息反馈至采购人员。纸板如果有质量问题,仓务员应标识清楚放置到不合格品区,并将情况反馈至纸板采购人员,由其与供应商联系处理。5.4 包装纸品助理按照订货单要求编制纸箱工作单，部门文员根据工作单打出纸板出库单。包装纸品工长根据纸箱加工单要求组织生产。5.5 如因纸板不能按期到货或生产不能按期完成，工长应将信息反馈给业务助理，由其与客户或业务人员沟通，以落实具体的交付时间。6.相关文件6.1货品建档程序和管理规定6.2纸箱订单评审控制程序6.3采购控制程序7.质量记录7.1 纸箱订货单7.2 联兴订货单批准 审核 编制 日期
