1、课件名称：公务员通用能力大讲堂-公共服务能力 本做 100 分测试题目共：25 ，总分值：100 ,测试时间：60 分钟 第 1 题、 公共服务是指政府或者其他机构为社会提供的基本的非营利服务。(是否题) （分值：4）A 对B 错第 2 题、 公共服务能力就是指政府、非政府公共部门以及公务人员等利用公共资源为社会提供服务的能力。(是否题) （分值：4）A 对B 错第 3 题、 市场能够有效的配置社会资源，也能解决社会公平不公平等社会公共问题。(是否题) （分值：4）A 对B 错第 4 题、 在公共服务领域中，绝对不能引入市场机制。(是否题) （分值：4）A 对B 错第 5 题、 一个合格的、有
2、素养的公务人员，他能够不断的调整自己的知识结构。(是否题) （分值：4）A 对B 错第 6 题、 政府最主要是为老百姓服务，整个社会是以公众为中心的，不是以政府为中心。(是否题) （分值：4）A 对B 错第 7 题、 每个公务员做出承诺，就应该在公务活动中一样一样的得到体现，这是对公务员（ ）能力的要求。(单选题) （分值：4）A 诚信B 联系群众C 自我规范D 为群众办实事第 8 题、 改革开放后，出现的新的公共服务提供的方式是（ ）。(单选题) （分值：4）A 政府与国有企业合作B 政府与事业单位合作C 政府与非营利组织合作D 政府自拉自唱第 9 题、 政治素养要和党保持一致，严以律己，宽
3、以待人，对自己有严格的要求，这是对公务员（ ）能力的要求。(单选题) （分值：4）A 诚信B 联系群众C 自我规范D 为群众办实事第 10 题、 官员要有一种体察民情，特别是体察弱势群体的生存状态这样一种意识，这是对公务员（ ）能力的要求。(单选题) （分值：4）A 诚信B 联系群众C 自我规范D 为群众办实事第 11 题、 给老百姓把一些实事办好，同时也要防止搞形象工程、面子工程，这是对公务员（ ）能力的要求。(单选题) （分值：4）A 诚信B 联系群众C 自我规范D 为群众办实事第 12 题、 一个合格的、有素养的公务员，他能够不断的调整他的知识结构，这是提高公务员公共服务能力的途径中的（
4、 ）。(单选题) （分值：4）A 要有一个良好的政治素养，树立服务意识B 要有合理的知识结构，具备公共服务的知识和能力C 不断提高管理水平D 要能正确对待权力，加强自我约束第 13 题、 会熟练的使用计算机，会熟练的使用各种办公自动化软件和相关的业务软件，这是对公务员（ ）能力的要求。(单选题) （分值：4）A 高效行政B 应用电子政务C 自我规范D 为群众办实事第 14 题、 有了正确的决策后，能快速的把众多的人组织到一起，快速落实、实施这个决策，这是对公务员（ ）能力的要求。(单选题) （分值：4）A 高效行政B 联系群众C 自我规范D 为群众办实事第 15 题、 摆正公务员、官员和民众的
5、关系，老百姓是国家的权利主体，政府公务员是给权利主体服务，这是提高公务员公共服务能力的途径中的（ ）。(单选题) （分值：4）A 要有一个良好的政治素养，树立服务意识B 要有合理的知识结构，具备公共服务的知识和能力C 不断提高管理水平D 要能正确对待权力，加强自我约束第 16 题、 温家宝总理承诺，两年内，在中国所有农村，实现义务教育的免费。这是政府要解决制约公共服务能力的（ ）的因素。(单选题) （分值：4）A 公共部门人员的观念滞后B 政府服务投入严重不足C 公共服务提供存在不公平D 政府主导与市场的关系问题第 17 题、 提高公务员公共服务能力的途径中最核心、最关键的是（ ）。(单选题)
6、 （分值：4）A 要有一个良好的政治素养，树立服务意识B 要有合理的知识结构，具备公共服务的知识和能力C 不断提高管理水平D 要能正确对待权力，加强自我约束第 18 题、 政府自身开销过大，行政管理费支出过多，这是制约公共服务能力的（ ）的因素。(单选题) （分值：4）A 公共部门人员的观念滞后B 政府服务投入严重不足C 政府主导与市场的关系问题D 政府自身存在的问题第 19 题、 制约公共服务能力的因素有（ ）。(多选题) （分值：4）A 公共部门人员的观念滞后B 政府服务投入严重不足C 政府主导与市场的关系问题D 公共服务提供存在不公平E 政府自身存在的问题第 20 题、 社会组织结构可以
7、分为三种类型，分别是（ ）。(多选题) （分值：4）A 公共部门B 企业C 非营利组织D 营利组织第 21 题、 政府的公共服务能力主要体现在（ ）。(多选题) （分值：4）A 公共服务的决策能力B 公共服务的投入能力C 公共服务的提供能力D 诚信能力第 22 题、 改革开放前，公共服务提供的基本模式是（ ）。(多选题) （分值：4）A 政府自拉自唱B 政府与国有企业合作C 政府与私有企业合作D 政府与事业单位合作第 23 题、 下列描述中，是公共服务的特征的是（ ）。(多选题) （分值：4）A 大众化的服务B 基本服务C 非营利的服务D 营利的服务第 24 题、 下面描述属于公务人员的公共服务能力的是（ ）。(多选题) （分值：4）A 诚信能力B 联系群众的能力C 公共服务的提供能力D 公共服务的投入能力第 25 题、 下列描述中，属于公共服务的是（ ）。(多选题) （分值：4）A 义务教育B 社会保险C 城市的供电D 保险公司提供的保险
