1、2022公司下半年工作计划公司下半年工作安排时间消逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为以后的工作做一份安排吧。那么我们该怎么去写安排呢?下面是我为大家收集的公司下半年工作安排,希望能够帮助到大家。公司下半年工作安排1行政部的工作于大家而言以及在协助领导进行日常事务的处理方面有着重大的作用,因此在这个下半年更应当要秉承行政部的职业道德规范及其业务素养来完成属于自己这方面的工作需求,至少作为一个综合调整其他员工的部门来说更应当要坚持属于自己的那一份原则,正是带着这样的信念才会选择制定好下半年的工作安排,既然选择提前制定好这样的安排就肯定要实施下去才不辜负公司其他成员的期许。回顾往年
2、的工作好像都能够证明行政部部门方针的正确性,因此在下半年的时候须要持续这种作风并依据身边环境的改变进行微小的改善,首先须要进行改善的便是依据行政资源的改变对现有的人力进行相关调整,至少一成不变肯定不是行政部门应当具备的风格,所以有时候依据时代的改变进行调整也是有着其必要性的,不过详细如何去实施还是要依据实际状况来进行相关的调整,否则的话还是可能会行政部在其他员工心目中留下一个不太好的印象,不过既然确定这样去做的话还是应当会在下半年的行政工作中有所改动。至于业务流程这方面由于是与行政部工作干脆相关的原因,对于领导的一些需求必需要揣摩正确以后再去进行相关安排的制定,事实上依据以往的工作阅历可以看出
3、只要能够完成本身的工作目标,那么就能够在公司的诸多部门之中驾驭肯定过得话语权,不过详细的业务流程还是须要经过自己不断的争取才能够完备地办理下来,过程的曲折相对于以后的结果来说属于必需经验的一个过程,因此行政部在下半年的业务流程办理工作中肯定要营造出自身的优势。最终则是良好工作环境的打造方面须要行政部去进行完善,在明确了一个良好的工作氛围对其他员工的帮助以后便应当去逐步规划应当怎样实施,不仅仅是要保证其清洁度以及相关布局的合理性,而且应当要懂得如何利用行政部现有的资源来进行合理的调配工作,所以这样也就等同于要加强行政部门与其他部门之间的沟通,只有这样才能够通过不断的工作之中发觉自身所存在的瑕疵并
4、加以改善。其实作为行政部门来说最为重要的还是要保证稳定性才能在这个基础之上不断完善自己,如何圆满地完成今年的收尾工作也是在和领导进行请示以后须要行政部去进行思索的,总之在下半年的工作之中肯定要在做好自己本职工作的基础之上思索更多的可能性。公司下半年工作安排2公司财务工作的指导思想是:在公司党组领导下,仔细实行xxx公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本限制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推动财务经营管理信息系统建设。20xx年下半年公司财务工作要重点抓好以下工作:一、以电价为
5、突破口,解决经营中的主要冲突电价冲突是当前xx经营工作中突出的问题,合理的电价是保证xx实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。二、接着强化预算管理,确保资产经营目标的实现全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的限制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,限制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,坚固树立成本管理理念,从严限制生产经营、项目建设和融资成本。1、降低生产经营成本。要求各单位20xx年下半年的成本费用必需限制在预算内,确保资产经营目标实现。2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资
6、项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流淌安排管理,提高项目融资安排的精确性和牢靠性,争取贷款实惠利率,优化债务结构,降低融资成本。三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为xx建设供应财务支持进一步发挥xx公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥xx公司xx业务部的融资理财功能,提高资金的效益。接着保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择敏捷多样的融资方式,为xx建设供应财务支持。四、主动
7、参加电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺当进行仔细探讨财政部关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知和其他国家有关政策,做好xx分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决方法。要主动参加主辅分别探讨,解决主辅分别过程中的相关财务问题。五、大力推动财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化20xx年项目安排要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和xx供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要协作项目实施,确保项目顺当完成。六、做好城xx工程的竣工决算工作今年将xx工
8、程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局实行措施,切实将城xx项目竣工决算工作抓紧做好。七、规范代管县供电企业的财务管理,提高管理水平我们要接着开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务状况以及存在问题,制定相应的管理方法,规范代管供电企业的财务管理行为。八、进一步加强财务监督,做好迎审工作为了协作审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要仔细协作审计部门做好检查工作。公司下半年工作安排320xx年公司人事部下半年工作安排1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作根据公司发展目标日趋科学化,规范化。2. 负责公司劳动人事管理制度的建
9、立、实施和修订,依据公司的发展战略和经营安排制定人力资源安排。3. 每年度依据公司的经营目标及分公司人员需求安排审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进行归口管理。4. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。5. 负责办理总部员工聘请、内部选拔、聘用及解聘手续。参加分公司高级人才的聘请。6. 负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬状况进行监控。7. 负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进行监督检查。8. 负责制定公司年度培训安排,全面负责公司管理层的培训与实力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。9. 依据公司发展规划,组织公司人力资源部
10、门进行职务分析,编制总部各职务的职务说明书。10. 负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。11. 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动平安爱护措施。12. 负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的管理,负责办理总部员工各项社会保险手续。13. 负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并帮助办理员工晋升、奖惩等人事手续,对各公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。14. 逐步建立、完善员工职业生涯管理系统。15. 负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。16. 完成领导交办
11、的其他工作。公司下半年工作安排4这半年来的工作已经结束了,我认为我还是须要把财务工作做的更好,用一个最好的状态去迎接下半年来的财务工作,我作为一名财务工作人员,对于公司的各项规定更加的熟识,也知道要更加的细心,从日常的工作当中养成这么一个习惯,有特别多的事情还是须要去积累的,现在我也在努力专心的去提高自己这方卖的实力,不管是在什么阶段,都应当知道后面的工作应当怎么做,我认为下半年确定也是须要有一个规划的。首先我会在公司账目上面做的更加细心,严格的遵守公司的相关规定,对每一笔流水都做好记录,账目是公司特别重要的东西,有些事情还是要有这么一个心态,现在我也意识到了这一点,其实还是有许多东西应当落实
12、好的,在这一点上面没有任何的质疑,下半年来的工作我也肯定会好好的去规划好,其实有些事情应当打算到位,我知道在下一阶段的工作当中我须要落实好,应当努力保持状态,下半年对于公司特别的关键,我做财务工作应当要有这方面意识,我会让这样的状态接着保持,我安排着能够学习的到更多的财务学问,因为在工作上面我还是比较仔细的,其实同事们许多都是很优秀,这是特别好的学习对象。应当要有较高的业务水平,关于业务水平上面我认为自己须要进一步提高,我们公司的各种规定的都是特别的明确,其实有些事情都是应当做的更加到位的,在财务工作上面我的业务水平不是很到位,入职两年多的时间让我能够有了一个特别清楚的改变,在工作上面能够有这
13、样的积累是特别不简单的,有了这些改变真的是特别的让我感觉充溢,我的个人实力还是须要得到进一步提高,四周有特别多同事值得我去好好学习,在这下半年来的工作当中必定会出现许多问题,但是我也做好相关的打算,有些事情应当严瑾一点,做财务工作还是相对有压力的,对于每一笔账目都要有个底,公司的流水都是刚好的记录在册,对于一名财务工作人员,要做的远远不止是这些,有些事情是要长期去积累的。在即将到来的下半年,我会把这两点做好,踏实仔细的去做好本职,再有就是提高业务水平,四周许多优秀的同事值得我去学习,对自己要有一个目标,从自己不足的地方起先熬炼这准是没错的,我会专心去做好财务工作。公司下半年工作安排5半年来,办
14、公室在公司领导的干脆指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作实力,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的详细工作,并取得了肯定的成果,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员主动性。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制
15、度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章运用、纸张运用、电脑运用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作主动性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清楚。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互帮助。大大增加了员工的责随意识,充分调动了员工的工作主动性和主动性,有效促进了公司的长远发展。二、加强学习,提高素养。做好办公室工作,必需要有较高的理论素养和分析解决问题的实力。办
16、公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论水平、业务素养和工作实力。三、做好办公室日常管理工作。1人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工的入厂手续及工作状况。2办公室对各类文件刚好收集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅;3建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便刚好补充办公用品,满意大家的须要;4制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,刚好发送传真,为后续工作供应了便利,提高了工作效率;5制定了公司纯
17、净水领用记录,每月统计,账目清晰,一月一结。6考勤、售饭状况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤状况、售饭明细便一目了然。大大削减了工作时间,同时也为员工供应了便利,员工只需在每月定期充卡,每天便可以运用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。7进一步加强车辆平安管理,做好车辆的调配、运用以及维护,刚好做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何平安责任事故。8办公室走廊卫生干净、整齐,为大家营造了良好的工作环境。四、落实平安生产责任制,定期检查,做好平安工作安排。上半年,公司始终把平安
18、工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的平安工作,严格平安工作责任制,严格夜间平安值班制度,定期组织集中平安检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班状况、抓员工平安培训;刚好增设平安设施,做好平安工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工平安防范意识。对存在的平安隐患刚好排查限期整改,取得很好的效果,并通过了平安评估小组的检查。共2页,当前第1页12XX年下半年工作安排:1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际状况以及公司发展须要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。2在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作实力的提高,引
19、导员工把创先工作化为自觉行动。3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额限制。每个部门限制运用量,对没必要运用的办公用品,进行限制运用或用其他同等功能的办公用品代替。5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消退各种平安隐患。6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇运用高峰期,合理利用。下班后顺手关闭全部电器,不断提高广阔员工的节能意识,杜绝奢侈现象。7加强平安生产工作的宣扬教化,使广阔员工人人了解平安学问,个个娴熟驾驭消防器材,确保平安工作万无一失。以上是近
20、半年来办公室的工作状况以及后半年的工作安排,办公室工作虽取得了一些成果,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度须要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成果,克服不足,取得更加优异的工作业绩。公司下半年工作安排6七月份活动七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是主动协作厂家对我们养生馆安排的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际实力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约23人进店。并在做活期间发觉顾客的需求点,记录在个人病理状况表上。了解顾客资料及家
21、庭整体消费实力,发觉A累顾客。为下月做会做铺垫。八月份活动七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,变更以往沉闷销售。一、活动主题七夕情人节促销(促销方案)二、活动对象针对目标对象:年龄在23岁50岁之间,参加者及美容院会员或女会员的丈夫(男挚友)。二、活动内容“七夕情人节,真爱无限”特惠活动活动期间,全部会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣扬(爱人共享活动实惠):漂亮心愿卡可享受九折实惠
22、:1、任选基础护理项目十二次;2、任选身体项目十次;3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一;4、赠男士肾保养护理一次。注:当天落单可送一张折上折实惠卡三、活动宣扬1、宣扬重点时间:活动前五天2、宣扬手段:A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架九、十月份销售安排这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。一、9月10日是一年一度的“老师节”,所以我们在这个月内凡凭老师证到美容院消费的可获八折实惠,和老师一同到店消费的顾客可获九折实惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。二、10月1日是宏大祖国成立53周年的大喜
23、日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大实惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9折,并送4次治疗,包半年卡8、5折,并送8次治疗,包年卡打8折,并送12次治疗,并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品半年之内打8折。三、包卡实惠方案:在这两个月中,办月卡480元送美白洁面乳一支,季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等。假如我策划的新奇、宣扬的力度、销售等三方面都考虑较为完善,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面亲密协作,活动必能产生剧烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,干脆提升美容院的营业额和利润。十一月份销售安排在每年的十一月份
24、是我们信诺周年店庆的日子,我们养生馆为了主动协作五周年店庆,特此推出100张300元的现金卷,买1000送1000的活动。活动内容:1、300元代金卷100张(赠送办理健身会员年卡)2、购1000元送1000元的活动3、面部护理半年1280元、24次,赠头部刮痧精油一瓶价值498元,腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。4、面部护理全年3580元、48次,赠肾保养精油一瓶价值980元,腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。凡是在本月消费的顾客一律7折实惠。十二月份销售安排本月促销形式针对圣诞节日为题一、促销形式:换购抽奖送礼品1、。打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在
25、本美容院再次开卡,可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡实惠政策;凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折实惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折实惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折实惠(注:总数不超过三个)。2、抽奖:活动期间,凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参与“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)注:抽奖金额只能在养生馆店内消费。3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折实惠二、备注事项1、
26、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;2、活动宣扬可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。岗位职责一、制定工作安排分工明确,订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律帮助店员达成目标。1、分析顾客的看法,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺2、定期了解客源拓展状况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。3、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。4、定期培训员工提升店员的技术和销售实力。二、工作规划1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析2、每周总结、分析前一周工作,了
27、解驾驭顾客心态,每周进行一次大扫除3、进行当月工作分析,找出上月不足的地方,对重点业务进行业绩评估做客户流淌分析。4、加强礼仪培训,遵守工作流程,做出品质。5、协作各部门工作,维护老会员,吸引新会员。在20xx年下半年的工作中,我做好足够的打算,有前期很好的销售业绩,我在下半年在突破15万。公司下半年工作安排71、负责本部的行政管理和日常事务,帮助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件确定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、人力资源管理与开发。3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。运用
28、刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、限制、吩咐、硬性管理来达到目的。4、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。5、平安保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理,同时对员工进行平安教化,贯彻平安第一预防为主的指导思想,创建一个安静祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产平安。6、强调企业精神,创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道
29、德规范,还能凝集企业员工的归属感、主动性和创建性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。7、塑造企业形象公司下半年工作安排8(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品
30、推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,
31、总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、
32、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算
33、业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作
34、为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统
35、的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势。加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,
36、真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才。要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。公司下半年工作安排920xx年上半年,某某公司在省分公司各级的领导及全体的同仁的关切
37、以及支持下,完成了筹建工作并顺当的开业,在业务的发展上也取得了较好的成果,占据了肯定的市场的份额,圆满地完成了省公司下达的各项的任务的指标,在此基础上,公司总结上半年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作安排:一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、
38、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对某某所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台随着保险市场竞争主体的不断
39、增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过上半年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,某某在下半年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高
40、自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由某某设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高某某业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成某某营销服务部、某某营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基
41、本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌依据20xx年上半年某某保费收入某某某万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。下半年,某某某公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入某某某万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承
42、保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。20xx年某月我司经过主动地努力已与某某银行、某某某银行、某某某银行、某某某银行、某某某银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年下半年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突
43、破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。公司下半年工作安排10一、人员聘请1、思路分析(1)20xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将快速增加,并逐步到位。(2)利用公司的聘请、薪酬政策和春节后人力流淌高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培育储备。(3)实行内部培育和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。2、目标概述公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满意岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。3、详细实施方案(1)熟人包括员工举荐,在公司工作,且技术娴熟程度较高,已通过努力实现个
44、人工资目标,举荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将赐予一次性嘉奖。(2)网络聘请:接着和前程无忧聘请网站合作。(3)海报聘请:主要面对基层人员聘请。4、实施目标留意事项(1)聘请渠道拓展:竞争对手挖人。(2)调查了解竞争对手企业薪酬福利等状况。(3)做好各项打算工作。与用人部门沟通,刚好精确了解需求:进行聘请宣扬:制作聘请海报。二、绩效考核1、思路分析绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。2、目标概述绩效考核的根本目的,不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公允的
45、竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动工作成果达成。3、详细实施方案(1)接着完善绩效考核配套制度及文件。(2)补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。(3)重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进状况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。(4)推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公允、有效的绩效评价体系。4、实施目标留意事项(1)绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要从正面引导员工用主动地心态对待绩效
46、考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。(2)绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中留意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺当推行。(3)绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的看法和建议,刚好调整和改进工作方法。公司下半年工作安排11在公司的领导及全体同仁的关切支持下,在业务的发展上取得了较好的成果,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作阅历和结合工作实际状况,制定20xx下半年工作安排如下:一、严格落实公司各项条款加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控实力。二、规范和落实公司的服务条款提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透亮,竞争激烈的今日,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细体现。在下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。三、加快业务发展巩固xx市场占有率,扩大xx市场占有面。依据上半年支公司保费收入xxx万元为依据,公司安排下半年实现全年保费收入xxx万元,其中:安排将