1、2022个人年终工作总结个人年终工作总结通用15篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我为大家整理的个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。个人年终工作总结1（1）在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！（2）在新的一年里，我将会接着不断的完善自己，在思想上“见贤思齐，见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上，多学，多想，多视察
2、，学习别人的特长，弥补自己的短处。在工作上严格要求自己，精益求精，实事求是，不自满，不轻浮，做到一次比一次好。（3）在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参与工作的，终归现在还年轻，须要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和实力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！（4）一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会接着不断的努力的，这是始终无法拒绝的问题，这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！信任大家在来年中肯定会取得最圆满的胜利的！个人年终工作总结2在即将结束的
3、20_年里，个人在车间主管的正确引导下，和车间同事们的沟通协作下，在工作中把自己的个人价值淋漓尽致的体现了出来，工作获得了前所未有的胜利，为了能让自己在来年更好的完成自己分内的工作，我对我20_的工作做出了以下总结：一、个人方面在这一年里，我从一名一般的车间职员晋升为了组长，直系领导就是车间主管，我在车间也是一个小领导了，这就意味着我在工作中，不仅要完成自己个人的工作，还要给组员们下达工作任务及工作目标，这是我第一次管束别人，要知道我这个人，在这一生中唯一担当过的领导职务就是在读小学的时候，当过纪律委员，对面这个突如其来重担，我不仅有点担忧但是更多的是信任自己能够更好的完成任务，不辜负工厂领导
4、的期望，领导都对我给予重托了，我莫非还不做出点成果表示表示吗？二、工作方面我们车间主要是负责耳机成品的包装工作，在这一年里我负责的小组每个月至少会分到五个单子，每个单子至少有一万的数量。这就意味着我们每个月须要在不到一周的时间里完成一个单，这原来就是一个挑战，完不成最终追究责任的也只能是找我，所以我不能有一次失误。我带领的组员一共有十人，好在他们都是曾经一起同事过的，所以不会有生分的感觉，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指挥起来也不会太费劲。我为了更好的完成领导下发给我们组的工作任务，我会把我这几年来的工作阅历传授给他们每一个人，比如说用什么方法去包装是效率最快的，手该怎么放等等，在我的帮助
5、下他们的工作效率不一的获得提高，在年终的时候领导总结了一下，每组的工作量，结果令我意外的是，是我这个新晋组长荣获第一，这跟我们在10月份完成两个一万五千数量的单有至关只要的关系。领导也告知我们，我们破了厂里的记录了。其实缘由非常的简洁，我们车间是计件的，做得多每个月拿的工资就多，全部许多有技巧的人都不是很情愿把自己的工作阅历共享给别人，不情愿看着别人比自己工资高，这就造成了组长比组员的工作高一大截，但是这一现象在我们组完全不存在，这就是我们组能拿到业绩冠军的缘由，不藏私！三、对来年的安排在来年的工作中，我加倍的实现自己的个人价值，我认为我们组每个人的个人实力还没有得到完全的发挥，我是尽了全力了
6、，但是我的组员们似乎还没有那种全身心投入到工作里去的那种状态，我来年的工作目标首先就是最好组员的思想工作，我也想看看全力以赴的我们能做到什么样的程度。个人年终工作总结3时间飞逝，转瞬间已到了狗年，到公司工作近x个月了，感受颇多，收获颇多。一个刚出校门的学生，从几乎没有工作阅历的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家是我这近半年来切身的感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助，使我能够很快地适应了公司的管
7、理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我仔细了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟识了公司的业务流程以及IT行业的一些基础学问。回顾总结半年的工作，主要总结汇报以下几个方面：在这几个月里，我工作仔细负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导支配的任务。内务方面，从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能便利、快速地找到所需的文件资料；在政府选购方面，我与晓莉亲密合作，仔细刚好做好标书，做到正确无误，在招标过程中，精确、敏捷地回答各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣扬自己的公司，维护我们公司的形象，争取的利益。在硬件业务方面，鉴于我们公司客
8、户的特别性大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能体现；另一方面我从内心上总有一点过意不去，有时候甚至怀疑自身的实力。然而，经过一段时间的学习和努力，我胜利地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并始终保持着良好的关系，为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益动身，多与政府选购办和银桥招标办联系，多与他们进行沟通，并全面熟识了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。当然，从中我也学到了许多学校里根本学不到的东西，同时也明白了许多的道理，我信任这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力帮助各部门的工作，在公司人手
9、较忙的时候，主动为公司分担事务，顺当地完成公司委派的各项任务。总结x年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作阅历是他的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，服务意识没有上升到肯定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项规章制度、业务学问，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以更加
10、饱满的热忱和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开拓市场，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力！个人年终工作总结4辞旧迎新，一年又过去，_设计公司再次理智的整理与总结，我们须要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为须要远见和谋略展望将来，往后看是须要知道走过的路，总结过往的胜利与失败，收获与失去。走过的20xx，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化，我们每个人和公司的发展大方向始终是主动与进步的。在此，我们须要非正式形式的庆贺与激励下自己。首先我想代表
11、_对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展，恒久离不开每位同事所做出的贡献，_也是如此!最敬重的同事，感谢您一路同行!20xx年过程中，针对公司同事工作与情感事理看法，大体是如此和谐与融洽的，每位同事因为优秀的人格，专业的设计职业修养，能以最大的包涵、耐性和热忱与同事友善并并肩作战，能坚守职业素养，为每个设计项目贡献才华，并为每个客户做到项目策略保密原则，为客户贡献职业力气，真诚的期愿，无论在哪里，我们的同事都能始终保持这样的美妙情操，因为出于设计行业的职业“病态”，我们总会不经意间去追求一些更完备的状态，因于此，我还须要对我们的已经很优秀的表现提出三点看法和建议，其一，和同事的生活中工
12、作中，尽力多一份主动性，除了职业必需做的工作外，为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情，培育一份“好人缘”，“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美妙的人格，受人敬重的人格必需先建设起您主动而真诚的情商，一起共勉;其二，对我们的客户更多一份耐性，要时刻换位思索，多站在客户的角度上思索一些详细的问题，多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题，再此，我还须要更直观的表达一个概念，不要埋怨你的客户缺少审美，因为客户不像我们一样，始终在从事和钻研这个设计领域的工作，他们的间或相识显得非专业也是必定，所以请更多一份耐性去引导和建议，对方客户的看法往往多半就是设计所须要去解决的问题，所以，
13、努力做到与客户心目沟通;其公司始终是定期的选购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等，多看，多听，多思索，努力培育设计师所该有的敏感嗅觉性，前沿性，秩序性质，充分做到理性和感性充分结合思索。多参与公司内外的设计探讨沟通活动，针对20xx_年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结，尽可能摸索出属于自己特有的设计方法，学会以最少的时间内更效率的完成工作安排和项目案，每个项目案子的结束，学会理性总结，这样才能获得所谓的“阅历”，去年的一封信中，我曾提到过，公司整体就像个个_，希望您成为这个大系统中一个开放的子系统，主动有效的求助于他人，同时又赐予支援，这样，您就能充分的利用公司的资源取别人的阅历，很快的
14、进入角色很快的进步，很快提高各方面的意识。个人年终工作总结5本人自20xx年x月x日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里的确学到了许多，20xx年伊始，我对自己的工作有了如下的规划：1、参加到市场商务方面的工作中来。依据自身的性格特点以及公司对我的培育，市场商务将是我将来的主要工作方向，因为我具有比较好的沟通沟通实力和协调组织实力，能在市场开拓等方面更好的呈现自己的特长。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务学问的匮乏导致在跟他们沟通初期出现了很大的障碍，因此我
15、个人也更加希望加强自己在商务方面的培育和熬炼。2、接着参加项目管理工作。经过在合众项目上的熬炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的力气也是应当的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理实力和施工技能也能有更全面的提高。3、协作其他部门和同事，增加中建装饰的凝合力和战斗力任何工作都须要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会接着加强与其他部门同事的沟通沟通，一方面能全面熬炼自己的实力，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增加公司内部的凝合力，提升工作效率。20xx年即将过去
16、，新的一年即将来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了许多挫折和困难，但是学到了许多学问，也让自己的心态更为坚毅乐观。因此我会接着在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的将来添砖加瓦！个人年终工作总结620xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报一、加强学习，不断提高综合素养一年来能够参与部里组织的各项政治理论的学习和业务学问的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导支配学习的内容，并能够仔细做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织
17、工作的相识，切实相识到组织工作无小事，力求仔细做好每一件事，并有针对性的学习业务学问，提高自己撰写信息的实力，是自己的业务实力有了肯定程度的提高。二、勤奋努力，不断提高业务实力一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在xxx组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其缘由自己主要还是没有完全驾驭写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一样写出的信息上高率很低；自己常常看组工信息发觉自己同样写了那方面的内容，别人的上了xxx组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但终归还是事实。
18、除了自己撰写组工信息外，自己还抽出肯定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在xxx日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作年初参与党员先进性教化活动，协作全国、自治区各大新闻媒体采访工作等，还撰写了几份先进人物的典型材料。四、主动参与部里组织的各项活动一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够刚好参与。五、存在的问题（1）信息上高率不高，须要更加加强信息学问的探讨。（2）理论学习不够，没有对理论学问进行系统的探讨，今后要加强这方面的工作。回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己实力有限，工作成果与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将
19、更加努力的工作，仔细完成领导支配的各项工作。个人年终工作总结720xx年我担当了_公司总经理秘书的职位，现在对我这一年的工作做一下总结：1，思想修养作为一名总经理秘书，要想完成工作的责任，首先必需具备各个方面综合优秀的素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当看法、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心细致想想如何能做的好一些。2，素养提升在工作学习生活中我仔细听取阅历，细致记录，并在工作之余的空余时
20、间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思索，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。3，工作内容1)、思路确定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，确定了我们的价值成长空间，带给企业财宝值的多少;这方面，我定位精确，能耳聪目明的做好
21、参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到刚好请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。2)、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善
22、督促落实工作，刚好将工作落实状况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么须要改进完善提高的，刚好捕获信息，精确的搞好落实状况反馈，主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题供应决策参考。3)、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠究竟，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打
23、折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。4，自觉支配工作针对本级工作岗位职责不健全的状况下，我能依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格根据工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了，流程详细了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的状况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理安排完成工作时辰表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有安排，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。个人年终工作总结8xx年是具有转折意义的重要一年。这一
24、年，选购部先从最初的选购工作由项目部各自负责，过渡到由苗木总监主要负责的工程选购部，再转变为后来的成控部选购组，直至现在的胜伟园林选购部形成。选购部的从无到有，可以说经验了“一波三折”。这是一个不断探究不断变更的过程，也是公司为了不断的发展壮大必经的过程。目前选购部共有4人，包括选购经理、选购主管、选购员和司机（兼选购员）各一名。虽然选购部在各个时期的整合都在肯定程度上给当时的部门工作带来了影响，但从总体上看，整个部门还是渐入佳境，员工各司其职，工作有条不紊。这一年来，选购部全体员工在公司的领导和其他各部门同事的支持与协作下，比较圆满地完成了部门建设和各项选购任务，以下是选购部对xx年度工作的
25、总结。一、本年度完成的主要工作和胜利阅历1。部门建设不断绽开部门建设不断绽开年初，公司胜利与棕榈园林合作，成为棕榈园林的控股子公司，公司面临前所未有的发展机遇，同时也供应给部门和每个人一个广袤而充溢前景的发展空间。选购部在刚好学习公司下发的各类文件，主动参与公司支配的学习活动的同时对部门制度、管理方法等进行完善。今年，公司依据经营发展须要制定了一系列的管理措施、规章制度，如公司组织架构设置绩效考核管理制度（试行）、等。各规章制度的出台，对部门工作的顺当开展起到了引导、督促作用。例如，为保证苗木质量，保障供需双方的合法权益，特制定了问题苗木处理限制程序，程序具体列出了选购部、项目部、工程总监、成
26、控部以及财务的职责，界定了问题苗木的分类，出具了问题苗木的处理流程图。选购部刚好组织学习各类文件内容，不断规范部门工作。我们还在诸如选购流程的合规合理性上不断改进，渐渐形成现行方案，即由项目部上报选购申请（或安排）成控部询价（选购部协作）选购部负责材料选购进场。这期间，我们还有幸得到了棕榈总公司对选购流程的建议，这对我们来说也是一次特别难得的修正机会。通过实践证明，现行的选购流程还是比较合理而且符合目前公司发展实情的。我们也有在选购过程中犯错误的时候，比如因武断地同客户签订了货到付款的苗木选购合同而导致公司非常被动的状况。之后我们吸取阅历教训，结合公司下发的文件，谨慎当心，杜绝了此类问题的再次
27、发生。此外，公司的几次培训也使得我们在工作之余增长了见识，提高了专业技能，增加了个人素养。2。xx年选购任务完成状况与分析选购任务完成状况与分析xx年，由选购部负责全部或部分选购任务的项目主要有白浪河北辰八标、滨海科教新区求是灯塔工程、南一横、港门口三标、军埠口等。选购部依据项目部的选购申请（或安排）完成的选购任务主要包括绿化苗木（含花卉草种）、园林设施（石料石材、给排水设施等）、肥料药剂以及其他资材几大项。综合全年选购结果看，选购部对选购任务的完成相对刚好，延误施工进度的状况出现较少。分析xx年度的选购内容还能得出，选购部的主要选购项目为苗木选购，且虽然苗木可全年进场，但春季仍是一年中进场数
28、量最大的时间段，由此可以预见选购部明年春季选购任务的艰难，如何保质保量的做好明春苗木选购进场工作对选购部来说将是一个特别大的挑战。3。供应商管理供应商管理经过选购部全体员工的努力，xx年公司开发供应商80余家，其中，合作亲密的有王振兴、昌邑军田苗圃、于瑞金等。在过去的一年里公司与这些供应商经过初次合作或多次合作，相互沟通，不断磨合，建立了良好的合作关系。客户档案管理、供应商信息较完善，且能够比较精确地反映供应商的基本状况。二、存在的主要问题和整改措施尽管这一年来选购部的选购任务完成较圆满，也有不少阅历可循，但仍在诸多方面存在不足，许多问题亟待解决。1。部门内部管理不够到位部门内部管理不够到位选
29、购部成立不久，须要改进的方面许多，首先还是部门的内部管理。自与成控部分别之后，选购部的工作任务变得相对单一，即依据成控部的询价定价进度进行各种材料的选购，这也导致了部分问题的出现。经过一段时间的执行发觉，存在的主要问题包括没有最大限度地激发部门员工的主观能动性等。为改善这种状况，我们要做好部门员工自我管理意识的养成工作，以保证部门员工工作的主动性、主动性以及工作效率。除此以外，加强相互间有效沟通的实力、出现问题刚好反映和解决飞实力也有待提高。2。部门间缺乏更为有效的沟通部门间缺乏更为有效的部门间缺乏更为有效选购的胜利与否是受多方面因素影响的，我们不能简洁地拿材料是否进场来评价部门工作，从这个角
30、度讲，评价选购绩效的考核制度有待完善。同时，为促成选购任务的保质保量完成，各部门间须要更有效、更和谐的工作方式。“我本着们都是胜伟人”“胜伟是一家、分工不分家”的信念，学会有效沟通，学会资源、共享，能在很大程度上削减奢侈时间和精力的状况发生。只有这样，不同部门间相像资料才能避开重复整理，解决苗木问题时才不会相互推诿，再次出现之前那种项目干脆把问题扔给选购，选购责成客户的现象。3。客户渠道有待拓宽，稳定的客户源有待开发客户渠道有待拓宽，稳定的客户渠道有待拓宽我们应当意识到，我们在材料供应商的开发和维持过程中受到了肯定的限制，这种现状的形成是有因可循的。关键问题还是我们在面对选购中的问题时没有把握
31、好。例如验收现场出现问题苗木后的处理方式过于强硬、对待供应商的看法不够真诚等，导致许多客户不能成为公司的永久客户，既损害了公司声誉也不利于公司持续发展。我们在今后的工作中应当转变思想，做公司如做人，解决供应商问题时不要过于不留情面，应在保证我方利益的前提下与供货商进行洽谈，看法要谦和，因为客户是相互的，我们有选择客户的权利，客户也在选择我们。三、下一年度的主要工作安排安排胜于行，周全的安排是工作顺当开展的重要前提。选购部明年的主要工作安排有：1。接着进行部门建设。接着进行部门建设接着将部门工作正规化，不断完善部门内部员工的工作职责划分，落实公司文件的各项指示，执行相关会议精神，使选购部成为公司
32、内一个真正能发挥重要作用的职能部门。2。对白浪河北辰八标大师园、唐槐广场等后续工作所需材料进行选购。对白浪河北辰八标大师园目前已知的年后需进场的材料主要有：（1）大师园：大规格海棠、大规格五角枫等苗木；（2）唐槐广场：河流石、鹅卵石、红色砖石砌块等石材；3。对求是公园、灯塔广场年前定价未进场的苗木、剩余其他须要进场的苗木、土建材料等进对求是公园、灯塔广场年前定价未进场的苗木、剩余其他须要进场的苗木、对求是公园进行选购。4。对年后其他新承接的工程所需材料进行选购。四、结束语公司的发展与部门的工作休戚相关，胜伟供应给我们良好的发展平台，我们以能在胜伟园林工作为荣，选购部全体员工情愿在公司的正确领导
33、下，为实现xx年的目标而努力工作，实现团队价值！个人年终工作总结9一年好景君须记，最是橙黄橘绿时，又到一年收获的季节，首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培，感谢同事的始终帮助和关怀，使得我在_客服这个大家庭中不断的进步和成长，在此我要对20_年的工作进行总结。一、忠于职守，以赤诚之心克艰20_年，是我进入公司的其次个年头，随着客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利率上调等因素的影响，客户对_客户中心的需求不断增加，客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作须要，人员抽调等，_客服的话务量居高不下，接通率持续下降。面对这一状况，我深刻的相识到，作为一名一般的_
34、客服代表，应当时刻保持着一颗兢兢业业，在公司困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。二、乐于奉献，促华蜜之花绽放正是怀揣着这种不怕苦不怕累，为_客服事业乐于奉献的幻想作为支撑，靠着自己纯熟的接续阅历，由原来每天_个接续产量，提升到了每天_个，且连续三个月创下了_金融服务中心产量最高的佳绩，同时转接评价满足率高达_%以上。当做这些阅历共享时，我经常告知大家“两多两少”，其实就是平常在上班多一点付出，少一点休息，多一份耐性，少一份急躁，这样就可以获得产量和满足度的双赢。作为客户服务人员，最大的心愿其实就是客户对我们服务的认可，客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事，发生在是在
35、国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助，说他的现在在急于转账一笔资金，通过网银下载证书怎么也安装不了，当时可把这位客人急坏了。经过耐性的安抚，沟通分析后发觉，客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序，导致无法进行安装。了解状况后，经过耐性反复的讲解，客户急躁的心安静了下来，并最终胜利的完成了网银在线转账操作，客户心里的那块大石头最终放了下来，此刻的我获得了客户的赞誉，那种心里美滋滋的，暖暖的。三、继往开来，扬幻想之帆远航20_年，我主动主动的加入组织的“_”活动中，为公司团委活动增加了不少色调，也感谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长，丰富了同事间的业余文化沟通。20_年，
36、我会接着朝着我的幻想迈进。业余时间，我通过成人高考，现在在就读本科计算机专业，不断提高着自己的文化水平。希望能靠着自己的专业学问向公司的IT部门靠拢，争取成为一名合格的IT技术人员，做好服务人员向支撑人员的职业转型。个人年终工作总结10又是一年春来到，我加入公司至今已经有一年的时间了。在这辞旧迎新之际，我对今年的工作进行了总结。一、库房的整理及进出材料的管理这是我第一次接触门窗方面的学问，一起先什么都不懂。在现场工长的支配下，我短暂管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中，我起先对门窗的一些相关配件有了初步的相识，为日后的修理管理工作打下了肯定的基础。随着对门窗学问的进一步了解，我的
37、工作重点起先逐步有由库房管理向修理管理转移。在修理过程中我对门窗修理的专业学问有了初步了解，包括出现问题的缘由和处理的一般方法等；遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联，所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任，是我方责任就要赐予业主或者甲方满足答复。要讲信誉。慎重对待业主提出的要求，不能随意赐予答复，一旦给与承诺就要努力兑现；留意限制修理成本。这分为人工限制和材料限制两个方面。人工限制方面，对每人修理结果进行检查，不合格则不予买单，同时实行责任制，避开同一问题重复买单；材料限制方面，对业主提出的问题以修理为主、换料为辅，以避开不必要的材料奢侈。同时制订领料单，对工人的修理工具、材料实
38、行以旧换新、退一换一的原则，严格限制工地材料和工具的出入状况，以避开材料、工具的不明丢失。二、分户验收与安装管理工作前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了肯定的相识，为以后的安装管理工作供应了肯定的理论依据；之前在xx项目部从事的主要是修理管理工作，而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员，要熟识安装方案，但也应依据工程实际和甲方的要求有所调整。就目前我对淋水试验的相识来讲打胶肯定要严格限制，主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。假如胶打得不够细致势必为以后渗水满下隐患，且
39、渗水点难以查明；窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大，也会造成渗水现象，且难以处理。三、工作中存在的问题工作初期，由于是初次接触门窗方面的工作，对专业学问比较生疏，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低；做现场工作对沟通沟通实力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强；在实际施工中，要图纸与实际尺寸相结合，不行偏信一方。在施工质量的要求上还不够严格，到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题，在玻璃安装之前还需做进一步的调整；在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑，若扇长宽比过大，很简单造成扇推拉不稳，
40、后期修理较难处理。个人年终工作总结11时间飞逝，一年的工作很快成为历史，20xx很快过去，20xx很快到来。在过去的一年里，我主要从事托付仓储监管和称重工作，并顺当完成了工作任务，这主要归功于图书馆领导小组成员的支持和正确指导。在过去的一年里，我从业务部门调到了仓储部门，工作方式发生了很大的改变，但我很快就习惯了，这离不开同事的帮助。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。为了更好地完成的工作：一是驾驭工作方向，不断提升工作实力和业务水平。作为受托保管的主管，做好本职工作，帮助科长做好本职工作，是他义不容辞的责任。托付保管的管理比较困难，但为了加强监管，提高服务水平，我严格要求自己询问领导
41、，向同行学习。我须要在最短的时间内彻底了解全部与托付保管管理相关的文件，我须要清晰我处理和转发的每一份文件的内容。大胆开展辖区内托付仓储的数量、质量、粮食轮换和资金监管。明确工作程序和方向，相应提高工作实力，在详细工作中形成清楚的工作思路，能够顺当开展工作，娴熟完成工作。二、不辱使命，严格根据检查内容和要求完成江西省分行交办的“秋季粮油普查”工作。依据江西省分行的统一支配，我参与了江西省分行组织的“秋季粮油普查”，历时23天。在工作中，严格根据分公司的检查内容和要求，到一些地方，检查食物和彻底，暴露问题，刚好反馈，提出整改看法，在不失去任务的状况下完成这项任务。三、开拓创新，节约成本，保证政令
42、畅通。上报、分发各类文件，照实反馈托付保管管理状况，是托付保管监管的日常工作。为了使各种文件能够按时传输，在受托库不与我馆内网连接的详细状况下，我从工作时间上采纳了网络qq传输，不仅时间效率高，成本为零，而且削减了工作量。在过去的一年里，我没有通过传真机传送过一份文件，但我的全部工作都是通过网络完成的，刚好精确地传送了上级文件、本馆发出的文件以及各种储粮场所的相关文件和报告。四、加强沟通，强化监管意识，提升托付仓储工作的能效。我仓库监管的国家政策性粮食分布面积大，点数多，数量少。此外，各储粮点仓储设施相对陈旧，管理人员素养参差不齐，给监管工作带来肯定的工作强度。为了保证国家政策性粮食储存的平安
43、和规范管理，我必需深化到每一个点、每一个仓库，有状况时处理问题并反馈，加强与当地粮食主管部门的沟通，以获得合作，增加监管意识，促进托付储存的能效，提高国家政策性粮食的管理水平。五、细心规划，防患于未然，资金监管落实。为了爱护农夫利益，保证资金平安，我着手制定资金申请表，内容涵盖进度、拨付资金、待拨付资金、待拨付资金等。每次选购入库仓库须要调拨资金，我都会依据上报的资金申请表核实进度并签字，提交科长审核，报主任签字，最终资金才会运转，缺一不行。由于适当的监督和刚好的支付数量的真实是“两个保证”的基础，保证数据的真实精确是计量者的职责。这一年我处理的每一个数据都是真实的，保证了数量的真实。我操作的
44、每一条数据都是根据业务信息系统的工作流程进行的，保证了业务流程的操作率是100%。六、酷爱本职工作，正确仔细对待每一份工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，保证工作正常运转。从11月份起先，托付仓储的管理工作由业务部转到了仓储部，这就要求我在最短的时间内适应仓储管理。12月，由于库里的业务工作量较大，工作短暂调整。第一，他主要负责托付保管；其次，他还负责一个仓库；第三，他在执行任务时会被称重。就这样，我担当了三个岗位的责任，但是我酷爱自己的工作，能够正确仔细的对待每一份工作。我虚心请教仓库经理，让自己尽快适应新的工作环境，保证工作的正常运转。酷爱工作就像酷爱生活，储粮事业是我的追求。我渴望为大
45、家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班就加班，保证工作能按时完成。这些年我已经放弃了将近20天的休息日。为了让工作做得更好，我会在起先工作前制定个人工作安排，优先刚好完成全部工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时在工作中学到了许多，熬炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平有了很大的进步，开创了工作的新局面。但我也有以下缺点：一是脾气直、说话快的人，在任何状况下都会毫不隐瞒地表达自己的观点，这一点必需留意；其次是性格个人年终工作总结12对于已经过去的一年，我是渴望能够能够得到更多的成长，我清晰的意识到自己的工作实力是须要进一步提高的
46、，过去的一年已经过去了，我认为我是很充溢的，时间虽然过得很快，但是我也是希望自己可以接触到更多的东西，我是接触到了许多的东西，工作当中所学习到的东西，我应当要努力去调整好心态，对过去一年来的工作也总结一下：我也肯定会让自己接触到更多学问，公司这一年来也组织了多次的.培训，在这一点上面，我还是深有体会的，这让我也树立了许多的信念，我也是希望自己能够在工作当中取得肯定的成果，所以这也是我应当努力的方向，我感谢自己可以在这一点上面接触到更多的学问，现在我也想了想这给我一种很好的感觉，在这个过程当中我也是感觉很安心，我也希望自己可以做的更好一点，现在我也是很有信念的，也是在这一年来的工作当中，学习到了
47、许多业务学问，和客户之间达成共识，各自形成一个好的工作状态，我也会让自己接触到更多的学问，这是特别有意义的事情，对我个人实力也是一个很不错的熬炼，在这一点上面我是抱有很好的看法的。这一年来的点点滴滴，感觉还是应当要做出一个好的状态，我知道在这方面，自己应当要做出一个好的成果，这给我的感觉也是很好的，我希望自己在以后的学习当中，接着做好相关的职责，将来还会有许多的事情是应当接着去维持好的方向，这让我也是更加的有动力了，我在工作当中仔细做好自己的本职工作，新的一年要到了，我意识到了过去的一年还是有做的不够好的地方，在实力上面和四周优秀的同事是有一段距离，我会端正好心态，提高自己工作实力，在这个过程当中，我感觉很充溢，在这方面我应当接着维持下去，给我的感觉是很不错的，希望接下来可以做的更好，我们部门始终都是运作的特别好的，为公司争取了许多的价值，当然希望在新的一年当中，让自己接触一些新的业务学问，这是我应当要让自己去做好，新的一年或许会出现一些问题，可是我还是很有动力的。时间是不会停下的，我会仔细的去完善好，这一点上面，我是落实的更加到位，我信任这是让我感觉特别的有意义的，新的一年花出更多的时间跟
