1、2022个人主管述职报告个人主管述职报告范文汇总9篇在经济发展快速的今日,报告与我们愈发关系亲密,报告依据用途的不同也有着不同的类型。信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家整理的个人主管述职报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。个人主管述职报告 篇1敬重的各位领导、同仁:大家好!我叫*,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很兴奋由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,特别感谢相关主任、经理的关切、指导,在20xx年上半年的工作开展得绘声绘色,现将上半年工作述职如下:一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间,
2、是我个人学习、成长、进步的过程。1、帮助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;2、帮助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;4、帮助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回肯定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在*经理的干脆领导和培育下,与其它干部主动协作协作,较快熟识售楼部工作流程,渐渐深化并负责售楼部安防队伍的管理工作:1、主动协作领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;2、加强新进
3、员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;(2)每周三支配在售楼部全部礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共实行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日实行的安防技能考核竞赛中,获得交通指挥项目第一名。4、主动做好平安防范工作,各项安防工作渐渐进入规范化、系统化;5、培育小组长,营造良好氛围,为公司培育更多的人才;6、帮助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前协作销售圆满完成各项活动10余次。三、上半年工作不足之处1、小区实践阅历较少,
4、业务实力还有待于提高;2、物业管理业务学问学习较少,前期介入学问不够;3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。四、下半年工作设想1、每周到现场值班时多视察,针对不足加强整改,更好的协作销售工作;2、通过每次都参与安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,主动培育小组长;4、加强售楼部夜间执勤监督,实行参加夜间值班及夜间抽查方式进行;5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步
5、。在公司领导及张经理的指导下,我信任自己的工作会开展的会越来越好,我将接着发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!个人主管述职报告 篇2敬重的领导、同志们:大家好!下面我就我这一年来的财务方面的工作,作如下述职:20xx这一年即惊慌有序又轻松开心。一年来在公司领导的正确领导下,使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范,发挥了财务部的职能作用,取得可喜成果,同时也存在一些问题,现总结如下:依据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必需是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,财务部进行严
6、谨踏实的工作。一、常规性工作1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必需对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程娴熟驾驭,能做到条理清楚、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、刚好、精确的反映。2、核算,也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,将农业生产成本按分步法进行结转,使基地费用分摊较为合理,在工厂的生产成本采纳了分车间按品种法明细核算,当正常生产时产品成本将会很精确
7、;在工资核算上采纳日工薪制,对于试生产阶段较为适合,待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式,这种方式将更为合理;在费用核算上实行分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创建犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。4、评价,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务
8、部能够按着月、季和年通过会计报表和财务协助说明进行分析和评价。5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策供应精确牢靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求供应的数据资料;其次是参加公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被接受。二、其它工作在完成财务常规性工作的基础上,财务部在这一年里里还仔细完成以下工作:1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的状况下,经验了各种困难多变问题的磨炼后,最终走上正轨,理顺和驾驭了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。2、一般纳税人年检工作,在20xx年度销售额没
9、有达到标准的状况下,协调国税局赐予年检通过。3、20xx年度社会保障年检合格。4、协调省商务厅,争取20xx今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作,已经与商务厅和财政厅协调沟通,详细事宜正在办理之中。由于20xx年度我公司没有出口记录,所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的安排之内。5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一样,公司纳税负担将会加重,所以在财务部的组织下,通过其他有关部门的亲密协作和共同努力,使得已经报关的业务胜利变更,为公司本月及将来挽回较大经济损失.6、清理盘点公司资产,对在产品损失进行报废处理71.5万。三、存在问题1、有关制度和规定执行力度不够;2、财
10、务各人员综合素养和业务水平不一;3、财务软件未能升级为网络版,效率不是最高;4、财务部的管理职能没有充分发挥。四、解决方法1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行究竟;2、每人都定立学习目标,通过考试取得职称和学历,来逐步提高自我;3、条件允许的状况下,进行网络升级,实行ERP核算和管理;4、通过参加管理,参加公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理睬计的角度做起。五、几点感想1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;2、凡事都要付诸热心,信任耐力无所不能;3、团队协作精神特别重要;总之,在这一年的工作中,有成果和喜悦,也
11、有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信念协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!财务主管个人述职报告敬重的领导、同志们:大家好!下面我就我这一年来的财务方面的工作,作如下述职:一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、刚好协调,保障了审计工作的顺当进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,刚好化解现场审计阶段发觉的问题10余项;二是依据公司审前工作会的部署,刚好支配和要求三省公司和机关各处室比照
12、内限制度严格自查,整改不合规范事项20xx项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,马上组织三省公司财务部门和相关部门仔细核对、细致探讨,反复探讨、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理说明。通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。二、财务信息化建设取得新突破。在核算体系改革方面,以“推动财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,主动学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,主动变更核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息
13、的设置和账务初始化工作,顺当实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透亮度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。在零售费用定额管理方面,我们主动推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段始终处于板块领先水平,得到了板块的认可,并托付我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发胜利,预料20xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯完全成本发展战略、创新成本限制手段、实现管理向基层延长奠定了坚实的基础。在资金管理系统建设方面,通
14、过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动限制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险供应了便利、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。三、资金、资产管理实力稳步提升。在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金平安事故。一是持续推动银行上门收款、POS机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金平安,截止20xx年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高
15、2个百分点,比20xx年提高73个百分点;POS机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满意生产经营须要的最低限度内。二是主动实行资金平安稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并依据板块关于开展加油站资金专项检查的通知要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发觉和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家
16、审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止20xx年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的运用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的状况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产供应了数据支持。四、注意过程、加强监控,预算管理水平稳步提升。一是月度滚动预算和资金联动限制得到进一步加强,三省公司实现了
17、从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均限制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深化贯彻上级单位管理意图,20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满胜利。五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化。通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素养,取得了较好地成果。一是通过努力,实现了湖北地区增值税预征率的再次下降,年节约利税800余万元;二是通过大力协调,湖北省黄石等地区税务部门订正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节约印花税20xx万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企安排格局中的话语权;三是实
18、现了中石油冠名机打发票的运用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象供应了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破;四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并依据检查结果制定和下发了发票管理方法,规范了票据的运用,降低了税务风险。六、充溢力气、加强培训,队伍综合素养不断提高。一是进一步充溢各级管理机构财务力气。20xx年对机关财务处领导岗位进行了充溢,同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人,充溢了两级机关财务部门骨干力气,地市营销中心财务队伍进一步发展,基层的财务管理实力不断提升;二是全年财务系统共参与内外部培训500人次以上,重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能,短
19、期内快速提高了各级财务人员的职业技能,丰富了财务系统的学问储备;三是学术理论和实践紧密结合,主动探讨财务管理的热点、难点问题,20xx年举办不同层次财务研讨会4次,在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文7篇,标记着财务队伍从技能操作型逐步向学术探讨型团队转变。七、强化执行、严格考核,内控体系持续有效运行。20xx年,公司内控工作以提升企业管理水平为宗旨,以加强风险管理为导向,以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标,不断加大内控执行力度,不断丰富内控检查、测试手段。一是发布20xx版内部限制管理手册,修订和完善满意不同管理层次需求的3个层面96个末级流程。二是强化宣贯,注意沟通,营造和谐内
20、控环境。20xx年举办内控培训班59期,培训2362人次,筛选、整理出与库、站业务亲密相关的流程13个并汇编成册。三是反复测试,严格考核,保持内控体系持续有效运行。20xx年先后组织3次自我测试,覆盖面达到44个营销中心。顺当通过了3次管理层和外部审计测试。在财务工作取得新进展的同时,我个人在政治理论学习和专业学问方面也有了长足的进步。我仔细学习了公司的工作会议报告和各类书刊。通过不断的学习,增加了习性修养,丰富了学问储备,优化了学问结构。回顾一年来的财务工作,我对自身实力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点相识。一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。一是对财务专业的很
21、多新事物、新学问和新形势关注不够、驾驭得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还须要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够快速,抓工作没有一抓究竟,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素养,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。二、财务管理体制须要进一步理顺,财务工作须要进一步深化。一是成本费用限制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油A股回来上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会舆论对央企的监督越来越强势,集团公司组、股份公司管理层已经将
22、降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用限制列入20xx年的重点工作,我们在成本费用限制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前状况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题:一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用限制不严,标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递。二是会计工作的内涵日趋困难,会计基础工作还不适应会计体系发展的须要。会计准则和股份公
23、司会计手册今年已经进行了调整,改变特别大,随着经济业务的日趋困难,我们的监管手段、限制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的须要,主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特别事项的管理还缺乏完备的管理手段。三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演化为事故。这一方面要求我们财
24、务人员不断提高综合素养,另一方面必需紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务平安的责任。20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们依据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务平安,进一步提高核算质量,努力建设高素养财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。一是抓财务
25、现场平安:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据平安到现场平安再到本质平安的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的平安。抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和运用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,接着修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特别事项处理的方式方法,加强稽核力度,肃穆执行新会计准则,肃穆财经纪律,规避会计风险。抓队伍:重点要
26、加强库、站两个层面财务队伍的培育,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教化机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝合力和执行力。同时要加强总会计师工作实力和职业操守的培育,促进总会计师综合素养的提高。抓发展:将来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必需做好规划,为将来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要主动推动财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门供应优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、
27、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要依据公司整体战略的改变适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金平安、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,担当相应的责任。创效益:首先要从干脆效益动身,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策供应支持,创建间接的管理效益。创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团
28、、股份和板块接着保持先进水平,要加强对前沿理论的探讨,并将成果刚好转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。20xx年我将依据公司整体战略部署,带领全体财务人员,接着发扬成果,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。述职完毕,感谢大家!个人主管述职报告 篇3敬重的领导同事们:回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的亲密协作和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为*一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知
29、名度也较好,经过九年的管理阅历沉积和提练,已形成了自己肯定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有肯定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作状况总结如下:一、重编操作流程,提升服务质量在浙北大酒店指导老师的指导下,依据餐饮部的实际状况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特殊是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、能源节约等方面作了更明确具体的规定,促进
30、了贵宾包厢整体接待水平。二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,削减顾客投诉率今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,削减顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识为了培育员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参与培训19场,其中酒店组织的培训6场,部门组织的服务技能培训9场,新员工入职培训4场。内容包括礼节礼貌、酒店概况、
31、*景点概况、消防平安学问、员工手册、四星级酒店业务基本学问、四星级酒店操作技能等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业学问等方面都明显增加。四、开展青工技能比武活动,提高服务技能今年来,酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动,内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。竞赛先由部门预赛推选出前六名再参与酒店的总决赛,一年来评出赵蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成为大家业务学习的榜样。五、绩效挂钩,提高员工工作主动性酒店20xx年制定了新的绩效考核方法,激励政策更趋市场化,把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技
32、能挂钩,新的考核方法不仅使员工更关切本部门的经营指标、营业收入,同时更加努力工作,主动创收。另一方面,在工资安排上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比,拉开了老员工与新员工的工资差距,最大限度地调动了员工的工作主动性、主动性和创建性。六、办公室工作如下:1、努力做好行政管理工作,仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。2、16月份每月按时统计上报酒店各部门工资报表。3、全年完成了20xx年*市“十大品牌旅游星级饭店”的申报、国家级酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理A级单位复评的全部资料的打算和申
33、报工作。4、帮助工会做好工会新员工入会、召开职代会,组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。5、20xx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。6、四星级酒店评定过程中全部材料的打算,会议纪要的记录以及各项整改项目的整改安排的制定、上报工作。七、存在的差距及努力方向。虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成果,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作实力、管理水平与上级领导的要求和实际工作须要还有差距,主要表现在:1、学问结构不够全面,制约管理水平的提升。2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。3、行业信息驾驭不刚好,创新实力不足。4、对员工业务抓的不够,整体服务水平
34、不均衡。八、努力方向:1、要强化个人学习、注意实践,不断完善学问结构,提高自身的综合素养和驾驭工作的实力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想方法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。3、要通过多渠道了解*酒店业的发展趋势,驾驭周边同行的新动态,吸取人家的好阅历好做法,结合本酒店的实际状况,推陈出新。4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规性培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。九、20xx年工作详细设想
35、:1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今日的吃特色、吃养分、吃文化,所以这些方面应当是明年餐饮部开展营销的新思路,结合我们现有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我们菜品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热忱,从而不断提高部门整体服务水平。3、要提倡部门全员参加管理。涉及到部门全面建设方面的问题,激励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高平安防范、杜绝奢侈等方面的建议,一经接受并取
36、得明显成效的,马上赐予嘉奖。变更过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参加到管理中去。4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑,更不是简洁的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,从而更好地表杨先进、鞭策落后。5把酒店优质服务100条缩小成小页,以小册子的形式发给员工,便于大家学习和提高,更好地协作酒店员工手册、酒店岗位职责、各岗位操作流程的学习,不断提高员工的整体素养。6、要常常走出去学
37、习。固步自封、闭门造车,恒久都会落到别人的后边,只有走出去与同行多沟通、多观摩、多学习,才能不断提高自己。外出学习,管理者回来后也会有紧迫感、危机感,真正感受到与别人的差距。最终把一句话送给自己也送给大家,在新一年工作中肯定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”新年新希望,希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助,把酒店管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学,我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去,展望将来,在新年即将到来之际,我将接着发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。个人主管述职报告 篇4敬
38、重的领导:能够胜任销售主管岗位源于领导和同事们的信任,因此我在从事这项工作以来不敢有丝毫懈怠,既希望能够在销售工作中有所成就又希望管理好整个团队,个人实力的提升与管理阅历的积累都是我所须要的,因此我很专心地绽开销售工作并从中取得了不错的业绩,现对我在销售主管岗位上的表现进行以下述职报告。仔细学习公司的产品学问以便于在销售过程中占据主动,作为销售主管让我很重视对产品学问的学习,对于销售技巧运用足够娴熟的我来说这样能很好地提升自身实力,终归即便是些许的提升都能够很好地熬炼自己,而且我也希望能够通过学习方面的努力来提升自身的专业程度,在底蕴得到提升以后再来绽开销售工作无疑能够起到很大帮助,而我在工作
39、中也能够注意客户的感受并与对方仔细沟通,通过换位思索的方式来了解客户的潜在需求有哪些,对于客户开发工作的完成来说这种主动的工作看法是很重要的。注意培训工作的绽开从而提升底下员工的综合实力,仅仅是个人实力优秀并不能成为合格的销售主管,肩负着管理销售团队的职责自然明白做好这项工作的重要性,要培训好团队的每个成员并让他们在销售工作中有所作为,这种沉甸甸的责任感才是自己在工作中奋斗的源泉,因此在新员工入职以后我会主动帮助他们融入职场环境,而且当员工在工作初期遇到困难的时候也会供应帮助,总之仔细做好这项工作并为了团队的整体进步而努力,当看到整体效益得到明显提升以后也让我感到欣慰很多。做好客户资料的整理并
40、分发给底下的员工,我明白有相当一部分员工是没有固定的客户渠道的,这便须要自己教育他们如何去开发新客户,在这个适应期则是由我分发客户资料给他们去进行联络,这样的话能够让他们相识到客户资源的获得是来之不易的,因此在后续的客户开发工作中也会让销售人员更加重视,另外我也会对不同时期的业绩进行分析,这样的话能够找出业绩获得提升或者降低的缘由,归根结底还是要仔细做好销售人员的本职工作才行。我会接着做好销售主管的本职工作并为公司发展而努力,肩负着重要的职责也让我很专心地对待平常的工作,我也会不断鞭策自己并争取成为合格的销售主管。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日个人主管述职报告 篇5敬重的领导:岁月
41、如梭,时间荏苒,本人不知觉间将进入工作的第三个年头,回顾以往,感觉收获颇丰。20xx年6月9日,初出茅庐的我怀着忐忑兴奋的心情加入粤海物业管理有限公司,担当财务会计一职,主要负责本部的税务和固定资产账务管理,以及中山分公司的全盘账务处理。在此期间本人严以律己、待人有礼、立足本职、勤奋努力、兢兢业业,主动绽开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将近三年来详细工作,业务水同等方面的表现向各位领导作汇报:1、严格进行收支审核和会计核算、监督。根据集团财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,每月制定中山的用款安排并严格监督执行,定期核对账务,监督收回各类款项,落实统一财务管理标准;按时编制
42、、审核收付转票据,坚持做到日清月结,每月按时编制、报送中山财务分析报告和会计报表,同时适时提出完善日常财务管理的辅导看法。2、按规定处理税务问题。每月按时办理纳税申报,刚好足额缴纳各项税款;做好与税务机关的沟通与协通工作,严格根据税务机关组织学习相关税收法律学问,提升把握政策水平。此期间曾负责对公司的发票进行统筹管理,刚好完成发票申购、申请印制、核销、入库封存等相关事务,处理看法仔细,业务完成质量良好。3、帮助管理固定资产,完善系统信息。处理日常固定资产的增减、折旧、信息变更等账务;定期与不定期进行固定资产区域盘点,编制盘点状况表或盘点报告,刚好发觉固定资产日常管理存在的问题并给出修正看法,坚
43、持做到账实相符。4、编制预算,供应考核数据。编制20xx-20xx年中山管理公司和中山管理处的预算报告及分析,并能严格监督各项收支运行状况,防止铺张奢侈,提出合理化建议;季度末和年末刚好向人力资源部供应管理费收缴率、各项收支完成率等考核数据。以上是我日常的工作内容,虽然有时繁琐,但都能按部就班的完成,并通过自身的思索对不足处进行有效的完善和对不必要的环节加以简化。这三年我悟到最有用的东西就是要保持主动良好的心态,这样遇到问题时不至于自乱阵脚;其次是不断学习和反思积累,通过学习业务学问能使人对工作流程了解得更加透彻,通过失误的反思和阅历的积累能使人对事务的处理更完善、更规范,最终完成既定目标,甚
44、至达到事半功倍的效果。在过去的一年多时间里,财务部经验了一段人员新旧交替的过程,值得庆幸的是,我都能和各位同事保持和谐、友好、主动的工作关系,在共建舒适和谐的工作环境方面上不断努力,我也希望能在往后的工作中能彼此间建立更深厚的友情,相互包涵、相互帮助、相互学习、相互促进,共同进步。述职人:日期:20xx年5月xx日个人主管述职报告 篇6时间荏苒,我来公司有10个月了,回首过去10个月,经过又接近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的实力也得到了熬炼与提高。一、主要工作内容:负责公司海关系统的操作,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,帮助软件公司对当前
45、系统改造。部门工作宗旨:团结合作主动协作支持前台热忱工作。物流部工作重要性:我部门的工作任重道远,担当着与公司成本亲密相关的几大类业务,物流、仓储,已成为公司成本管理的重要一部份,办公网络的重要性:提到办公网络对于企业来讲特别重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化。协作、支持:主动全力支持前台的各项工作,在过去工作中,保管公司物资进出库以及仓储费用的计算,负责进出库物资数量和质量的验收,确保各库存物资的库存价值妥当管理公司仓库库存物资,做好物资出入库登记
46、。二、工作上的不足:1 物流部工作。1、在库存限制上存在一些问题,将重点解决这些问题2、与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现很多意想不到的问题。3、未能够刚好的处理客户要求。2 公司系统维护1、由于工作缘由,对于同事提出的问题不能刚好有效的处理。2、对于领导的要求领悟不到位。三、建议1 对物流部的建议1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理。这样可以很好地实行实时限制,为各部门供应精确的库存信息,保证各部门工作的顺当进行。2、了解公司其他部门的工作流程,为很好地协作其他部门工作奠定基础。3、协调财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断找寻途径降低成本的部门,而
47、且也是一个不断增值的部门。把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状况透亮化,很好地协调财务部门的工作,不断降低物流成本,以及让物流在企业经营中体现增值的作用。2 对公司的建议:1、明确公司制度:一个好的公司必需有自己一套完整的制度,有了自己的制度就根据制度来,不能领导凭感觉来推断一些突发事务。2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不管是不是该员工的职责范围,都让他去,公司应实行直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。3、明确责任:公司应当有明确的责任制度,否则一旦出现问题大家相互推卸(运输和物流运输和罐箱)。4、一视同仁:公司应当对每个员工一视同仁,每个员工在公司都应当有同等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理上产生不同等,严峻影响工作。以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部门和公司领导提出的建议,请领