1、本章节以实战的角度为出发点详细讲解了一些关于化妆品店经营的相关问题，给大家提供了一些开好化妆品店的思路线索，这些内容都是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理文献，由资深的行业专家周小强先生写成，网络中正在疯狂转载，是不可多得的开化妆品店的宝贵实战操作经验。很多人刚开始都经营得好好的化妆品店为什么做着做着，就慢慢的客人流失，生意下降，并最后亏损倒闭了呢？这样的情况放眼市场比比皆是！其实化妆品店经营是可以很好做的，目前也正是处于朝阳阶段的产业，因为人们比以前更有保养意识了，美容护肤意识也更强烈了，据专家估计，5 年后，化妆品市场会比现在扩大 5 倍！化妆品店，其中是化妆品加盟店的规模及市场份额，都会比
2、现在扩大 20 倍！这些数据来自 ，这里就不多说。话回正题，我们该如何正确的经营化妆品店。移花宫化妆品店中最老的已经有二十年的历史了，经历过的风风雨雨都是惊天动地的，什么样的客户，什么样的要求都会出现。整理了一些关于实战的经验，让所有人对化妆品店的经营有实质性的一些了解。我想只要是化妆品店的店主，都会想要商店一开就能非常火爆的，要是开业的当天没有两万以上就觉得非常沮丧，实际上一个化妆品店的生意好或坏，并不只是以开业来说的。要是准备得充分的话，开业那天别说两万，就是十万的，移花宫都做过。但是话说回来，开业时的好坏并不能决定后期的经营好坏，影响是一定会有的，却不是最主要的。由于化妆品店的本质，它
3、主要是做回头客生意的，都是靠顾客回头增加业绩的，并不是靠炒作，也不是靠促销来带动的！这就是为何很多化妆品店促销不成功的最根本原因了。接着就来仔细说明这样说的原因吧。首先我们要知道顾客的心理。顾客到化妆品店来，并不是来买化妆品的，是买美丽或是让自己变得更美的方法的！假如你只是通过促销，也就只是单纯的降价增加吸引力，那我告诉你，用我那么多年的经验，你的客户，迟早有一天会跑的，别问为什么，只因另一家给了真正的方法，并且你可能还会发现，另一家的比你的还贵 10%，你还不能生气！客户，特别是女性客户，买化妆品当然价格会是一个考虑因素，但并不是不能商量的，很多化妆品店店主只追求价格竞争，到最后没利润，没服
4、务，更没力气去更新产品，结局可想而知，业绩越来越少，货品也是，人员差，那么业绩只会更差，这就是恶性循环。但你要注意，一个恶性循环，是最初你自己的决策引起的，只要是决策错了，恶性循环就会出现，只是迟早的问题！如果中间有技术上的调整或者改进，最多也只是让结果没那么快出现而已，但还是无法避免因决策错误而出现的业绩下跌！要记住这点。因此从一开始做对决策是很重要的。化妆品加盟店的最大好处就是由公司做决策，运用多年的经验为商店保驾护航，这就是化妆品加盟店最大的价值了。假如要加盟化妆品公司，最好是去看看有无样板市场，特别是招商部所在的城市有无四家或以上的样板店，并且那些店还不能放在成本低的地方！因为如果样板
5、店放在成本高的地段也可以盈利，那么在成本低的地方相对风险就会小很多了！切记，样板市场才具备说服力！任何放在办公室的样板间就算装修得再怎么漂亮，公司再怎么堂皇，没有样板市场，或者直营店并不是在地段贵的地方，都可以不用谈了！原因很简单，连自己都没有旺地段的店，没有成功过，谈何加盟？要是自己开店呢？如何做决策？这里告诉一个相对实际的方法，那就是围绕客人和公司的平衡来做决策。具体要怎么做？打比方，定价策略，一个在市面上是一百元的产品，假设成本是五十元，卖一个可以赚五十元的毛利是吧？要是独家的话，是不是可以卖到一百二十元，多赚个七十元？相信很多人都会觉得有道理。这样做是可以的，但有个前提，就是虽然说本地
6、没有，那其他地方有没有？还有就是现在本地没有，以后会不会有？这就需要考虑了。如无法决定，那么还是老老实实定一百元吧。免得你的竞争者有空子钻！卖价太高的话，一旦引来竞争者，顾客就会流失，就算拿以前赚的利润也无法把客拉回来，恶性循环也就出现。说到这里，有人就会问了，如果连自己经营的品牌竞争者也有的话在策略上又该怎么考虑？好，如果进货五十元的产品，大家都在卖，要怎么定价？是不是可以卖到六十？直接让竞争者难堪？这个是没问题的，竞争者有可能比你贵十元，甚至贵更多，只不过你要卖两瓶，他一瓶就搞定了。再说如果够狠的，他卖五十五元，你是跟还是不跟？跟的话最后会连累其他品牌。之后大家都没有利润，就看谁撑得久了。
7、没利润，没新品，开化妆品店的要记住，这样只会更快出现恶性循环。那么到底如何定价？根据成本利润和竞争的情况来进行定价才是最科学的。有自有品牌的，如移花宫或屈臣氏，这些都是有自己产品的，定价就会简单有效多了。没有自己品牌的，假如竞争对手有，那就按成本和利润的合理幅度来定，就得按竞争者的定价来定，一般都不低于他的 5%是他可以接受的，除非你觉得可以一下子吃完，不然的话就别挑起战争，假如定价比他低，战争一开始，就没回头路了。如果竞争对手没有的话，那么就不要太高了，五十的定一百就够了，多定 10%或 20%只会带来风险。我们只是说了定价这一方面就有这么多的学问了，那么还有采购呢？产品配置呢？人员培训呢？
8、顾客服务呢？宣传策略呢？这些更多的决策都是不能出现错误的！每一个环节中的决策出现了错误，都会导致不是降低做对的决策的价值，就是直接把商店陷入恶性循环！所以开化妆品店，一定要先做好决策这方面的相关工作先。所以许多化妆品加盟店都能做得好，就是因为他们的决策运用得已经是非常科学的了。切记，一个经过市场检验的决策或者经验，对一个化妆品店来说是极其宝贵的！如果陷进了恶性循环时还能怎么补救吗？别急，有许多办法还是可以解决的，何况经营好化妆品店本来就没那么难的，只是得遵循一些方法和原则，那么生意就可以做好的。一个店年挣数十万并不困难!由于篇幅的关系，我们将会在下一章节来继续进行讨论。感兴趣的朋友们都可以登录 来做个详细的了解，并做进一步的学习。也可以加QQ1983838360 大家一起研究探讨。本书文章转载时谢谢注明一下出处，是原创文章请多多支持。
