1、2006年东捷集团通信公司绩效考核财务指标考核表指标编号 指标名称 指标性质 指标定义 计算公式计量单位 极性 目标值 实际值权重（%） 得分 评分说明1 主营业务收入 考核指标 衡量公司的主营业务实现情况 万元 正 15 得分=实际值/目标值*权重；最高得分18分2 系统外业务销售额 考核指标 衡量公司系统外业务销售情况 万元 正 15 得分=实际值/目标值*权重；最高得分18分3 利润总额 考核指标 衡量公司的利润实现情况 万元 正 20 得分=实际值/目标值*权重；最高得分24分4 净资产收益率 考核指标 衡量公司的资产获利情况净资产收益率=净利润/平均净资产*100%；平均净资产=（期
2、初净资产+期末净资产）/2，期初、期末净资产计算口径一致，并调整客观因素% 正 20 得分=实际值/目标值*权重；最高得分24分5 期间费用利用率 考核指标 衡量公司的费用控制情况 期间费用利用率=利润总额/三项期间费用总额*100% % 正 10 得分=实际值/目标值*权重；最高得分12分6 盈余现金保障倍数 考核指标 衡量公司的经营现金流实现情况盈余现金保障倍数=经营现金流量/净利润；经营现金流量=净利润+折旧+长期资产摊销+20%的应收款下降额% 正 10 得分=实际值/目标值*权重；最高得分12分7 应收帐款周转次数 考核指标 衡量公司的应收帐款周转情况 应收帐款周转次数=主营业务收入
3、/平均应收帐款余额； 正 5 得分=实际值/目标值*权重；最高得分6分8 管理费用 关注指标 衡量公司的管理费用控制情况 万元 负 5 每节约20万元加1分合计 1002006年东捷集团通信公司年度经营责任合同非财务评议指标考核表指标编号 评议指标名称 评价标准 评价等级 指标权重（%) 得分1 策略思考及工作计划A级对企业经营运作有着明确思路和战略前瞻性，能够主动迅速地制定详细可行的工作计划和阶段性目标，体现出相当的预见性。10B级对企业经营运作有着工作思路，能够按要求制定有关计划，预见性和效率满足要求，定期需要调整。C级根据企业经营战略制定的工作计划和目标，预见性和可行性效率一般，需经常调
4、整，有时会因此而影响工作进展。2 内部规范管理A级严格系统积极地执行各项管理标准、工作标准与规章制度，不断建立健全企业内部各项管理标准与制度，并能因地制宜，主动提出合理化建议，在集团内部处于领先水平。20B级比较严格系统执行各项管理标准、工作标准与规章制度，基本健全内部各项管理制度，并能按上级要求完善内部管理，管理效果较显著C级能基本执行各项管理标准、工作标准与规章制度，工作中有一定差错，管理规范有待提高。3 合作协调A级积极主动做好协调沟通工作，与兄弟单位、集团、企业内部各部门之间配合默契，有效独立解决主要问题与内外矛盾。20B级能较好的完成协调沟通工作，与兄弟单位、集团、企业内部各部门之间
5、配合基本默契，在其他部门的指导帮助下基本解决主要问题与内外矛盾。C级能完成部分协调沟通工作，与兄弟单位、集团、企业内部各部门之间配合存在一定问题，解决主要问题与内外矛盾的能力有较明显差距。4 精神文明及党风建设A级精神文明、党建各项工作开展卓有成效，各种学习、工会小组活动正常，完成献血、计划生育等指标，环境卫生保持整洁。15B级精神文明、党建各项工作开展较有成效，各种学习、工会小组活动基本正常，完成献血、计划生育等指标，环境卫生检查合格。C级精神文明、党建各项工作基本可以开展，各种学习、工会小组活动偶尔不正常，完成献血、计划生育等指标，环境卫生较差，且因反映精神文明与党建工作在的确存在一定问题
6、。5 团队建设A级致力于营造一个和谐的、积极向上的管理团队，相互支持，充分发挥各自优势，采取行动增进友善的气氛，良好的士气以及合作。以公平和平等的态度运用正式职权和权力，评估部属的能力之后，据此充分授与权力和责任，让他们按照自己的方法达成任务。10B级邀请管理团队的所有成员一起为经营绩效提升奉献心力，分享所有相关或有用的资讯。重视部署的意见和专业知识。恳求部署提供意见和看法，协助做成特定的决策或计划。遇到挫折失误时，针对行为而非个人给予负面回应，并对未来绩效表达正面期待或给予个别化的改进建议。C级团队凝聚力和战斗力存在差距，信息沟通不畅，在部属有需要时，不能提供指示或陈述任务。工作任务的完成依
7、赖个人努力。6 客户服务意识A级主动寻求客户需求，想客户之所想，急客户之所急，能运用一定的沟通技巧和方面与客户融洽交流，并建立长期友好合作关系。15B级在工作中以客户的要求和需要为中心，主动提供服务和帮助。C级对客户的要求和意见不够重视，不能做到以为客户为服务中心，与客户关系处理不当。7 安全管理A级安全网络规范严密，达到或超过安全规程及集团管理要求，安全管理制度和措施落实到位，安全事故为零。10B级安全网络运作良好，满足安全规程及集团管理要求，安全管理制度和措施执行良好，虽有疏漏，但及时整改完善，未造成损失。C级安全网络形式具备，但执行情况不能满足安全规程及集团管理要求，安全管理制度和措施执行力度欠缺，安全隐患较多，已经或潜在给企业造成损失。合 计备注：A级得分=120%*权重；B级得分=80%*权重；C级得分=40%*权重
