1、市委办公室做好外部监督审核工作汇报材料根据市 ISO 办关于做好外部监督审核工作的通知精神，市委办公室主动与认证公司沟通协调，制定做好外部监督审核各项工作的措施，认真抓好落实，最终顺利完成外部审核。 一、制定审核计划，认真开展内部审核 该办于 3 月中旬制定了今年 ISO 第一次内审工作计划，成立专门的内审小组，组织各科室负责人和内审员召开专题会议，认真部署各项内审准备工作。各科室严格按照 ISO质量管理体系内审工作的要求，结合去年外审和“ISO 工作回头看”中查找出来的问题，设计好内审检查表，将部门工作手册中各个岗位的职责要求量化、细化到检查表中，更加全面、更加规范检查 ISO 日常管理工作
2、。 4 月 2日 ，该办开展了为期 1 天的内审工作，并完成内审和管理者评审报告，各项质量活动、实际操作与本单位制订的程序文件相一致。 二、主动沟通协调，顺利完成外部审核 主动加强与深圳认证公司的沟通联系，及时将本次外审计划内容向各科室传达，便于各科室有针对性地抓好内审工作。4 月 14 日，该办开展了为期 1 天的外审工作。经过首次会议、现场巡查和审核组内部沟通，外审组对该办ISO 体系运行工作给予了充分的肯定，体系运行正常有效，基本符合 GB/T19001-XX 标准要求，共查找问题 3 个，没有发现不符合条款项目。 三、及时落实整改，推动体系持续改进 外审结束后，市委办公室迅速组织召开各科室内审员会议，通报了本次外审相关情况，并要求各科室针对内、外部审核过程中发现的问题，结合近期重新修订的中共*市委办公室工作制度汇编，制订整改措施，抓好落实，推进办文、办会和办事环节不断优化，工作效率进一步提高。同时，加强内审员的教育培训工作，通过不断提高内审员队伍的业务素质和 ISO 管理意识，促进 ISO 工作的持续改进和管理水平的有效提升。
