1、湖北省荆州市监利县2023年初级社会工作者考试社会工作综合能力临考冲刺试题第1题：单选题(本题1分)社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（ ）A.定稿和印刷阶段B.试用和修改阶段C.概念操作化阶段D.设计问卷初稿阶段第2题：单选题(本题1分)张某是无家可归的流浪者，他希望自己可以在救助站得到妥善安置。按照马斯洛的观点，张某目前最突出的需要层次是（ ）。A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要第3题：单选题(本题1分)在焦点小组中，主持人要激励成员自由发言，积极表达意见，在这个过程中的重要原
2、则是（ ）。A.个别化B.同感C.不批评D.无条件接纳第4题：单选题(本题1分)社会工作者潇潇与她的服务对象之间的专业关系即将结束，之前的服务工作一直按照计划顺利进行。潇潇认为此阶段面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作，但结案需要社会工作者做好充分的准备，以下做法不合适的是( )。A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备B.鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务C.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步D.服务结束，撇清与服务对象的专业关系，让服务对象自己面对未来的生活第5题：单选题(本题1分)某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的
3、安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是（）。A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法第6题：单选题(本题1分)某服务对象扬言要跳楼，他说自己得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是(
4、)。A.立即寻找资源，提供支持B.与服务对象共同探讨解决问题的办法C.输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生第7题：单选题(本题1分)根据社会保险法，失业保险金的领取时间最长不超过（）A.6个月B.12个月C.8个月D.24个月第8题：单选题(本题1分)在社会工作行政中，机构主任适当授权的主要目的是（ ）。A.促进各部门主管分工合作B.让机构的服务发挥最大效率C.让一线工作人员承担更多任务D.减轻机构主任的工作压力第9题：单选题(本题1分)为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、
5、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，（ ）也在扩大。A.法律制度B.行政制度C.民主政治D.社会工作对象第10题：单选题(本题1分)小组工作后期成熟阶段，在组员可以自己运作或解决问题的过程中，社会工作者是与他们同行的支持者，体现了社会工作者的（ ）角色。A.能力的促进者B.引导和支持者C.资源提供者D.组织协调者第11题：单选题(本题1分)初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流
6、，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）A.直接治疗技巧之非反思性技巧B.直接治疗技巧之反思性技巧C.间接治疗技巧之直接影响技巧D.间接治疗技巧之维持性技巧第12题：单选题(本题1分)社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭，工作人员一劝阻他，他就大发脾气，还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次，他都不理睬，表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助，老蔡的下列回应中，最恰当的是（）A.“一线服务肯定会遇到很多困难，你要耐心点儿，多去找他几次”。B.“我知道
7、你现在不好受，但是你要坚持专业理念，可不能轻易放弃”。C.“这种情况正说明你实务经验不足，你还很年轻，慢慢在实践中磨炼”。D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些张爷爷的情况，再去沟通呢？”第13题：单选题(本题1分)下列选项中哪一项是社会工作者的间接服务角色（）。A.行政管理者B.关系协调者C.倡导者D.服务提供者第14题：单选题(本题1分)某企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于( )。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法
8、策略动机第15题：单选题(本题1分)关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调 第16题：单选题(本题1分)（ ）是实现小组工作目标的中介性工具。A.小组讨论B.小组方案C.组员沟通D.小组活动第17题：单选题(本题1分)在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是( )。A. 治疗者B. 使能者C. 经纪人D. 教育者第18题：单选题(本题1分)根
9、据行为对社会产生的积极或消极作用，可以将人类行为分为：A.亲社会行为和反社会行为 B.本能行为和习得行为C.正常行为和偏差行为 D.偏差行为第19题：单选题(本题1分)社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。A.接案阶段B.诊断阶段C.制订计划阶段D.评估阶段第20题：单选题(本题1分)社会工作与社会政策紧密相连，下列关于其关系的表述错误的是( )。A.社会工作是社会政策的执行系统B.社会工作的运行也需要政府社会政策的资助和
10、指导C.离开了社会政策，社会工作也会失去重要的行动基础，失去其发展的动力D.两者并无差别第21题：单选题(本题1分)管制性策划的目的在于（）。A.合理分配资源B.提高工作效率C.发挥下属特长D.减少偏差和统一行动第22题：单选题(本题1分)某服务对象扬言要跳楼。他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，也非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是（）。A.立即寻找资源，提供支持B.与服务对象共同探讨解决问题的办法C.植入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发
11、生。第23题：单选题(本题1分)社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（ ）。A.告诉负责人可以通过投票来争取支持B.引导负责人加强与团队成员讨论沟通C.建议负责人充分授权给团队的成员D.支持负责人管理团队的理念和做法第24题：单选题(本题1分)在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是（）。A.破冰游戏的活动安排B.组员之间的互动行为规范
12、C.出席会议的注意事项D.小组活动的具体实施方案第25题：单选题(本题1分)社会工作者针对社区居民关心的养狗的环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的哪项原则（ ）A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性第26题：单选题(本题1分)在一个情感探索小组中，社会工作者小何发现组员小李每次都想发言，但轮到其发言时，他又常说：“我再想想，让别人先说吧。”当这种情况第三次出现时，小何说：“您可以想到哪儿说到哪儿，如果后面又有新的想法，可以下一次补充。”小何的回应，采用的技巧是（ ）A.中立B.鼓励C.引导D
13、.澄清第27题：单选题(本题1分)王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”第28题：单选题(本题1分)劳动法规定在劳动合同的解除方式不包括（）。A.协商解除B.经济性裁员C.即时辞退D.金融危机第29题：单选题(本题1分)在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员
14、间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是( )。A. 适当自我表露B. 积极回应组员C. 适当帮助疏理D. 促进组员间相互表达和回馈第30题：单选题(本题1分)下列各项属于社会服务类民间组织的是（）。A.中华慈善总会B.儿童福利院C.妇女联合会D.红十字会第31题：单选题(本题1分)当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）A.现实反思B.及时处理C.强调关系D.多方协调第32题：单选题(本题1分)注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境的个案工作模式是( )A.心
15、理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式第33题：单选题(本题1分)社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是（ ）。A.观察社区活动，发现热心社区实务的居民B.开展入户调查，掌握社区的人户分离情况C.访问社区老人，了解社区的历史与习俗D.走访社区组织，分析社区的资源与需求第34题：单选题(本题1分)在一次小组活动中，一位组员默默地倾听大家的发言，社会工作者好几次邀请她发言，可是她都微笑着拒绝了。后来，社会工作者半开玩笑地说：“你要是再不发言，咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用( )技巧。A.提醒
16、组员相互倾听B.帮助组员相互理解C.示范引导D.鼓励组员相互表达第35题：单选题(本题1分)在开展社会工作定量研究的过程中，如果要把握廉租房政策的社会效果，那么就需要特别地重视（ ）。A.社会服务机构的工作效率B.政府的支持度C.居民的满意度D.教育程度第36题：单选题(本题1分)某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的健身设施太少，难以满足娱乐锻炼的需要。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（ ）。A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.
17、感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案第37题：单选题(本题1分)在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是（）。A.增强组员对小组的认同感B.处理小组冲突C.形成稳定的小组关系结构D.协助组员把认知转变为行动第38题：单选题(本题1分)一份问卷调查的封面如下： 市家庭状况调查问卷 尊敬的市民： 您好!我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查，旨在通过分析居民家庭生活现状，提出协助家庭健康发展的建议。 通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅仅是为了了解您的需求、征求
18、您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。 希望得到您的支持和合作.谢谢!年月日 根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是( )。A.调查者身份B.调查目的C.被调查者来源D.调查伦理 第39题：单选题(本题1分)社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她既要负责项目执行，也要监督项目进度情况，并及时反馈给相关方。根据社会策划模式，小顾扮演的角色是（ ）A.政策倡导者B.中介者C.方案实施者D.使能者第40题：单选题(本题1分)社会工作者小慧最近为医院中的部分癌症患者开展了小组工作。在小组工作的过程中，组员们
19、相互交流、相互支持，表达自己经历癌症的情绪感受。在小组中，组员们相互支持，相互理解，获得感情的慰藉。社会工作者小慧开展的是（ ）。A.正式小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组第41题：单选题(本题1分)下列不符合定性研究特点的陈述是（ ）。A.定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响B.定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设C.定性研究把自然情境作为资料源泉D.定性研究主要获取描述性的、非数字的信息。第42题：单选题(本题1分)注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是（
20、）。A.定量研究B.定性研究C.社会研究D.个案研究第43题：单选题(本题1分)社区照顾的过程目标是要建立一个( )的社区。A.相互关怀B.相互了解C.权力平等D.教育平等第44题：单选题(本题1分) “社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者第45题：单选题(本题1分)社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动，邀请在校学生参观社区，并安排社区青少年与其开展互动游戏，分享交流各自的学习生活，上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是（ ）A.协助服务对象融入
21、社区B.强化辖区单位的社会责任C.解决实质性的社区问题D.控制和指导社区未来发展第46题：单选题(本题1分)张奶奶两年前来省城帮儿子带小孩。最近张奶奶的儿子发现她精神状态变得不太好，经常抱怨待在这没意思，因一点小事就大发脾气，为此，张奶奶的儿子向社会工作者小王求助。为了解决张奶奶的问题，从“人在情境中”的观点看，小王最适宜的做法是（ ）。A.与张奶奶一起回顾过往生活经历B.帮助张奶奶适应大城市生活节奏C.鼓励张奶奶参加社区娱乐活动D.协助张奶奶学习新的生活技能第47题：单选题(本题1分)社会工作者小董开展了小组活动，在活动中，一位组员王某诉说了自己失业并离婚的痛苦过往及挫折。社会工作者小董对他
22、表示理解，并说：“在过去的时间里，您经历了许多挫折，失业又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者小董的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露第48题：单选题(本题1分)社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听C.鼓励组员相互表达D.加强示范与评估第49题：单选题(本题1分)出现（ ）情况不可以结案。A.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到B.虽然目标没有彻底
23、解决，但服务对象已经具有独立解决的能力C.社会工作者与服务对象专业关系不和谐，希望结束服务D.服务对象出现新的问题，需要该社会工作者解决第50题：单选题(本题1分)某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养.为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是( )。A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法 第5
24、1题：单选题(本题1分) “接下来这个环节是：我的名片,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己,制作自己的特色名片,写好后与其他组员交换名片,相互认识一下,”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（ ）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段第52题：单选题(本题1分)问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（ ）A.您目前享受何种医疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明_）（6）没有医疗保险B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）
25、不知道C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）12次（3）34次（4）5次以上第53题：单选题(本题1分)服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”社会工作者：“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重，你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义，是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是（）。A.鼓励和对焦B.同理心和对焦C.摘要和澄清D.同
26、理心和澄清第54题：单选题(本题1分)对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。A.第三者转述B.发邮件C.调查表D.签订协议第55题：单选题(本题1分)组员关系走向紧密化的时期是（）。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段第56题：单选题(本题1分)某医院的社会工作者小王在调研乳腺癌患者需求时发现，很多患者存在焦虑情绪，并对自我产生怀疑，此外还缺乏医疗常识，经常会胡思乱想。为此，小王决定开设乳腺癌病友小组，帮助组员了解自身问题及其背后的社会原因，协助组员管理情绪和改变认知。该小组的类型是（
27、 ）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组第57题：单选题(本题1分)小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成年后与父母同住。婚后小张和妻子育有子女。由于在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了房子，带着孩子搬出去住。目前小张的家庭状况属于（ ）A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.原生家庭第58题：单选题(本题1分)在小组活动开展过程中，社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟到，分享也不如以前积极，有时还会故意转移话题，影响活动进程，为了改变这种情况，老汤最适宜的做法是（ ）。A.放任莉莉，把关注重点转移至其他的组员B.运用游戏活跃气氛，以鼓励莉莉回归小组C.制定
28、新计划，让莉莉和其他组员协作完成D.调整活动时间和地点，方便莉莉参与活动第59题：单选题(本题1分)社会工作者对服务对象齐某说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质第60题：单选题(本题1分)当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢”这属于主持会议中的（ ）技巧。A.提问和邀请发言B.进一步说明C.
29、聚焦D.摘要、综合和总结第61题：多选题(本题2分)小天处理在校大学生教育救助申请，根据社会救助暂行办法可建议学校采取的方法有（）A.减免相关费用B.发放助学金C.给生活补助D.勤工俭学E.开发专门的补习班第62题：多选题(本题2分)一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图，如果从系统概念来表达，社会服务方案策划包括( )。A.输入B.效率C.输出D.效果E.方案执行过程第63题：多选题(本题2分)在设计问卷之前,需要进行探索性工作。下列做法中,属于探索性工作的是（ ）。A.运用卡片法记录并分类每个问题B.运用文献法了解研究问题的现状C.运用框图法确定研究问题的板块D.通过实
30、地考察明确研究问题的主题E.通过访问研究对象了解待研究的问题第64题：多选题(本题2分)问卷调查是（ ）。A.依托问卷进行资料收集B.定量研究的方法之一C.定性研究的方法之一D.常常采用受访者匿名的方式访问，有利于获得真实信息E.对所有的调查对象使用统一的格式收集资料第65题：多选题(本题2分)以下理解人类行为与社会环境之间关系的说法中，正确的是（）。A.处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符合社会期待B.各年龄段人士所受社会环境的影响相同C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响D.人类能够改变社会环境E.人类行为与社会环境相互影响的力度相等第66题：多选题(本题2分)社会策划模式的
31、特点主要有( )。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重由上而下的改变D.控制和指导着社区未来E.重视社区居民的参与第67题：多选题(本题2分)与服务对象初次接触时，社会工作者可能会遇到一项工作提供转介服务，通常允许转介的情况包括（ ）。A.服务对象需求与问题过于复杂B.服务对象本身认为没有问题，不需要帮助C.服务对象的问题不是本机构的服务范围D.服务对象生活在本机构的服务区域之外E.服务对象没有任何问题和需求第68题：多选题(本题2分)下列群体可以称为社会工作研究的对象的是（）。A.失业者B.贫穷人士C.环境不适应者D.病人E.流动人口第69题：多选题(本题2分)辛女士：
32、“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）A.建议B.对质C.对焦D.摘要E.忠告第70题：多选题(本题2分)社会工作者小刘就高空抛物问题举行社区居民会议。开始
33、大家都沉默不语。小刘就点名让平时较活跃的老张先发言。老张讲了小区里一个高空抛物致人受伤的例子，引起共鸣。大家围绕这是违法行为还是违背公德行为，展开激烈争论。小刘最后对大家的争论内容进行了梳理总结。在此次居民会议中，小刘运动的技巧有（ ）。A.关注B.邀请发言C.摘要D.转述E.聚焦第71题：多选题(本题2分)个案记录的要求包括（ ）内容。A.个案记录的基本格式要求B.描述性与理解性C.以录音资料为主D.现在与过去E.事实与推断第72题：多选题(本题2分)社区工作者在社区照顾中的角色包括( )。A.治疗者B.使能者C.经纪人D.倡议者E.顾问第73题：多选题(本题2分)某民办养老机构去年年报显示
34、，其总收入为170万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元；服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构去年的资金来源包括( )。A.政府资助B.社会捐助C.低偿服务D.利息收入E.上年度结余第74题：多选题(本题2分)社区照顾模式由（ ）共同分担责任。A.社区B.政府C.个人D.志愿组织E.非营利机构第75题：多选题(本题2分)小超大学毕业后来到一家社会福利机构工作，一般而言，社会服务机构的从业人员包括（ ）。A.专业社会工作者B.居委会工作人员C.半专业的服务人员D.辅助工作人员E.企业员工第76题：多选题(本题2分)根据失业保险条例，关于失业保险金领取期限的说法，正确
35、的是（）。A.失业人员小李，已缴失业保险费2年，此次失业最长可领取失业保险金12个月B.失业人员小陈，已缴失业保险费5年，此次失业最长可领取失业保险金15个月C.失业人员小贾，已缴失业保险费9年，此次失业最长可领取失业保险金18个月D.失业人员小孙，已缴失业保险费11年，此次失业最长可领取失业保险金20个月E.失业人员小张，已缴失业保险费15年，此次失业最长可领取失业保险金24个月第77题：多选题(本题2分)莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论把人类的需要分为（ ）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成长的需要第78题：多选题(本题2分)实验设计的缺点为( )。A.实验设计场景
36、是创造的，研究条件不自然B.创造实验场景往往会耗费大量资金C.创造实验场景有困难D.社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题E.在实务推进上有困难第79题：多选题(本题2分)社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的生活，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述了组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性，在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）。A.专注与倾听B.鼓励组员相互表达C.适当自我表露D.帮助组员相互理解E.及时进行小结 第80题：多选题(本题2分)工作模式是（ ）等一种整合性框架。A.工作结果B.工作目标C.实施原
37、则D.方式E.方法参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查问卷设计的步骤。在问卷的试用和修改阶段，设计者根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修订建议等信息，酌情修改问卷。2、【正确答案】：D【试题解析】：生理需要：这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。安全需要：这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。尊重的需要：人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个
38、人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。根据题干描述，张某最需要满足的是生理的需要。3、【正确答案】：C【试题解析】：焦点小组的规模不宜太大（10人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主 持人应采用语言技巧，发挥拋砖引玉、拨乱反正、穿针引线等多元功能，激励成员自由发言， 积极表达意见，“不批评”是其重要原则。4、【正确答案】：D【试题解析】：结案并不意味着服务的结束，社会工作者需要与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。一般
39、来说，还需要对服务对象的情况安排追踪。在结束阶段，服务对象面对专业关系的结束都会出现不同程度的心理矛盾，需要社会工作者做好应对各种情况的准备。5、【正确答案】：D【试题解析】：我国社会工作专业实践的价值观：平等待人，注重参与。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要满足和问题的解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决
40、定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。在本题中，社区内是否养狗应该由居民自己决定。故D项是最好的做法。6、【正确答案】：D【试题解析】：危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为。因此，社会工作者需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及时的介入和治疗。故应选D。7、【正确答案】：D【试题解析】：领取失业保险金的期限可以合并计算，但最长不超过24个月8、【正确答案】：B【试题解析】：授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。9、【正确答案】：D【试题解析】：随着社
41、会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。10、【正确答案】：B【试题解析】：成熟阶段社会工作者的角色和责任：1.信息、资源的提供者和链接者这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。2.小组及组员能力的促进者社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。3.小组的引导者和支持者在
42、组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。故选B。11、【正确答案】：D【试题解析】：考查直接服务与间接服务。间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。根据题干，社工小黄与服务对象妈妈交流，是间接服务，排除AB；直接影响是直接指出服务对象行为的不足，不符合题意，排除C；故答案选D。12、【正确答案】：D【试题解析】：本题中老蔡应为小李提供支持性督导，支持性督导的工作内容包括：(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑
43、等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能。(2)给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。(3)协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏。(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。D项回应，既安抚了小李的情绪，同时又为小李的下一步工作指明了方向，是最好的回应。13、【正确答案】：A【试题解析】：直接角色和间接角色。 社会工作者的直接服务角色： 服务提供者 治疗者 支持者倡导者关系协调者。社会工作者的间接服务角色： 行政管理者 资源筹措者 政策影响者合并角色。14、【正确答案】：B【试题解析】：自我利益动机是指企业捐款的原因是
44、为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。15、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查民政部门的职责。我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与的工作格局。 16、【正确答案】：D【试题解析】：小组活动是实现小组目标的中介性工具。17、【正确答案】：C【试题解析】：经纪人角色：为服务对
45、象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务：向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。18、【正确答案】：A【试题解析】：人类行为的类型。根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为。故本题答案选A。19、【正确答案】：A【试题解析】：一旦与服务对象签订了服务协议，社会工作者就要在提供服务的各个环节，始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。签订服务协议属于接案阶段的内容，故本题答案选A。20、【正确答案】：D【试题解析】：社会政策与社会工作是相互依赖、相互促进的关系。一方面，社会工作是社会政策的执行系统。社会政策的制定需要社会工作者的介入，社会政 策的实施更是需要有大量社会工作者及机构参与。当代各国政府的社会政策体系中的很多具体行动都交给社会工作机构和专业人员去完成。另一方面，社会工作的运行也需要政府社会政策的资助和指导。各国社会工作机构在其项目选择、发展规划和具体服务行动等重要环节上都接受政府社会政策的指导。离开了社会工作
