1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年河南省焦作市山阳区高分通关卷第1题：单选题(本题1分)社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是对吗”这是引导性技巧中的( )A.专注B.对焦C.澄清D.摘要第2题：单选题(本题1分)某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（ ）A.社会工作站提供的服务有哪些（可多选）（1）老年人 （2）困境家庭服务 （3）残疾人服务 （4）社区社会组织培育 （5）青少年服务B.您对自己在工作中的表现满意吗（1）满意 （2）一般 （3）不满意C.社会工
2、作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”您认为有必要推广社会工作站吗（1）有 （2）没有 （3）说不清D.您的工作岗位类型是：（1）管理官网（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位第3题：单选题(本题1分)在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面的准备，以下不属于该前期性的物质准备的是( )。A.小组活动场地的选择B.活动所需的座位安排C.准备活动所需的其他设施和辅助材料D.活动所需申报和协调的资源第4题：单选题(本题1分)在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的
3、规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段第5题：单选题(本题1分)危机介入模式的目的是（ ）。A.在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境第6题：单选题(本题1分)新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应
4、该关注的是（）A.小邱的负面情绪如何调适B.自己的督导工作是否有效C.小邱的工作量是否需要调整D.李奶奶女儿的病情是否严重第7题：单选题(本题1分)社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（）。A.邀请医护人员为留守儿童提供体检和诊疗服务B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法C.建议出台相关社会政策改善留守儿童生存环境D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童第8题：单选题(本题1分)小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（）。A.主干家庭B.单亲家庭C.联合家庭D.核心家庭第9题：单选题(
5、本题1分)在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。A.限制B.提问C.对质D.忠告第10题：单选题(本题1分)为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭，残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是（）。A.“打扰您了，我是社会工作者小美。”B.“您的孩子今年上几年级了?”C.“您目前生活中有哪些困难?”D.“您是否还有其他的建议?”第11题：单选题
6、(本题1分)社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的（）要求。A.个案记录的基本格式B.事实与推断C.现实与现在D.缘由分析第12题：单选题(本题1分)王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话
7、说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是（）A.形象性技巧中的同理B.引领性技巧中的摘要C.支持性技巧中的鼓励D.支持性技巧中的忠告第13题：单选题(本题1分)关于发展模式，下列说法错误的是（）。A.强调以人的发展为核心B.关注人的社会功能的提升C.关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素D.重视的是治疗性辅导第14题：单选题(本题1分)安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于( )。A.23岁B.67岁C.1217岁D.18周岁以上 第15题：单选题(本题1分)社会工作者在社会政策制定阶段的角
8、色是( )。A. 实施者B. 辅导者C. 倡导者D. 使能者第16题：单选题(本题1分)当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持( )。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则第17题：单选题(本题1分)社会工作者小方最近为所在社区内的在京农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己；帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，
9、从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是（ ）。A.社交小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组第18题：单选题(本题1分)小组评估贯穿于小组工作的整个过程，组员自评是评估的主要方式之一。( )不属于组员自评的内容。A.与组员的互动过程B.参加小组过程的感受如何C.参与小组的目标是否达到D.小组的效能如何第19题：单选题(本题1分)认定低保对象的基本要件不包括（ ）。A.户籍状况B.社保缴存C.家庭收入D.家庭财产第20题：单选题(本题1分)下列各项中，符合领取失业保险金的是（ ）。A.非因本人意愿中断就业的B.重新就业的C.应征服兵役的D.享受基本养老保险的第21
10、题：单选题(本题1分)关于社会工作，下列说法错误的是（ ）。A.社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境中”B.社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果C.人与社会环境的相互协调和适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点D.在分析困难和问题的成因时，社会工作者主要重视服务对象个人方面的原因第22题：单选题(本题1分)社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是（ ）。A.授权利于提高员工的工作动机B.协调注重推动机构向公众交代C.控制旨在推动各部门分工合作D.沟通主要依自上而下的传达第23题：单选题(本题1分)根据工伤保险条例，下
11、列4名职工中可以认定为工伤或视同工伤的是（ ）。A.楚某，醉酒后驾驶公司配发的小汽车，引发交通事故受伤B.韩某，因劳累过度在办公室值班期间突发心梗死亡C.赵某，因长期抑郁在单位办公室跳楼自杀D.齐某，休息日在公园游玩不慎扭伤第24题：单选题(本题1分)关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为( )。A.个人只能被动地顺从环境B.个人可以随意地改变环境C.“人在情境中”，人与社会环境是相互依存的D.个人的问题主要是由环境造成的第25题：单选题(本题1分)利他主义、自我表露、互相学习属于（ ）。A.小组组员问题的共同性或相似性B.小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.小组治疗性因素第26题：
12、单选题(本题1分)小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在计划书中，包括组员的来源的主要环节是( )。A.组员B.小组的特征C.需要的资源D.招募计划第27题：单选题(本题1分)社会工作者在服务过程中秉持“个别关怀,全面服务”的原则。这说明（ ）。A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定D.社会工作者接纳每一位服务对象的负面情绪第28题：单选题(本题1分)关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是（）。A.现代社会政策和专业社会工作都起源于18世纪中期B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相
13、同的目标和相同的运行方式C.社会工作最初发源于民间行动D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度第29题：单选题(本题1分)学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是（）。A.互动模式旨在帮助组员了解，认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法第30题：单选题(本题1分)对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是( )。A.了解他们的愿望B.分析他们求助的原因C.促使他们成为服务对象D.立即解决其所提出的问题第31题：
14、单选题(本题1分)根据中华人民共和国未成年人保护法，未成年人是指未满（ ）周岁的公民。A.14B.16C.18D.20第32题：单选题(本题1分)以下对个案研究缺点的描述，不正确的是（ ）。A.个案研究需要花费许多时间B.样本很少和对象缺乏代表性C.个案研究不能对研究对象形成客观和深入的认识D.个案研究发现不能进行推论第33题：单选题(本题1分)在互动模式下，小组工作的焦点是（ ）。A.互动关系及其效果B.互动成员及其关系C.交互与互惠关系D.交互与互惠成果第34题：单选题(本题1分)小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据失业保险条例，小贾领取失业
15、保险金的期限最长为（ ）个月。A.6B.12C.18D.24第35题：单选题(本题1分)根据老年人权益保障法，关于家庭赡养的说法，正确的是（ ）。A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务第36题：单选题(本题1分)（）教养方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型第37题：单选题(本题1分)医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李
16、的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的（ ）操作原则。A.对服务对象的尊重与包容B.强调为服务对象保密C.注重个别化原则D.当事人自决第38题：单选题(本题1分)某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（）。A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”C.“
17、您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”第39题：单选题(本题1分)社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组第40题：单选题(本题1分)（ ）主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。A.社区教育B.团结邻里C.促进居民的个人发展D.社区参与第41题：单选题(本题1分) ( )是未成年人最基本的权利。A.生存权B.发展权C.受保护权D.受教育权第42题：单选题(本题1分)张姓老人年事已高，老伴10年前去世，有3个儿女。老伴去世后
18、因找后老伴问题与儿女关系紧张，最终与后老伴共同生活近10年，并办理结婚手续。今年后老伴因与子女发生纠纷离老张而去，儿女也不管。老张现每月有退休金1000多元，两居室住房一套，看病可以享受公费医疗，自己本想去住养老院，但基本没有存款，而且全凭退休金支付又不够。请问下列说法哪个不正确( )A.老张有从3个儿女那里获得赡养扶助的权利B.老张的3个儿女有权利继承房产C.老张可以将两居室住房出租，“以房养老”D.老张的后老伴没有权利继承老张的房产第43题：单选题(本题1分)小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，社会工作者选择何种小组类型开展工作取决于( )。A.参加小组组员的特点及参与动机B.参加小组成
19、员的问题和真实需求C.社会工作者的专业特长D.小组组员的参与程度及结构第44题：单选题(本题1分)小曹最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小曹的父母，了解到他们正在闹离婚，并提醒他们注意可能对小曹造成的负面影响，建议他们尽量多关心小曹。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（ ）技巧。A.直接影响B.人格发展反思C.间接治疗D.资源链接第45题：单选题(本题1分)社会工作认为，社会问题是指（）。A.与社会因素有关的问题B.生理性的问题C.个人无力解决的问题D.随社会变迁而发展的问题第46题：单选题(本题1分)社会服务机构的主要来源包括民间捐助，其中企业捐款动机有( )。A.企业需要动机B.
20、外界影响动机C.公共关系D.利他动机第47题：单选题(本题1分)观察法是定性研究中的常用方法，根据观察者是否融入被观察群体，可以将观察法分为（ ）。A.参与观察和非参与观察B.正式观察和非正式观察C.直接观察和间接观察D.结构式观察和非结构式观察第48题：单选题(本题1分)社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。A.促进组员积极表达增进相互理解与支持B.应对抗拒行为协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保
21、持小组经验更好地适应社会生活第49题：单选题(本题1分)社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断第50题：单选题(本题1分)陈女士与丈夫离婚导致其精神一蹶不振，从而吸食毒品以缓解精神痛苦，社会工作者李某对其开展服务，帮助陈女士发现行为问题、重塑行为、使其恢复正常生活。在此案例中，社会工作者李某担任了（ ）角色。A.治疗者B.倡导者C.关系协调者D.支持者第51题：单选题(本题1分)同辈群体内部不存在特别严
22、格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。这反映了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性第52题：单选题(本题1分)下列对社会工作者的角色描述错误的是（ ）。A.社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色B.社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者和研究者C.社会工作者提供的不是简单的服务，常常是复合型的服务D.管理者、资源争取者、政策影响人等都是社会工作者在服务中可能扮演的角色第53题：单选题(本题1分)从1984年开始，我国正式举办全国残疾人运动会，到2007年已举行了七届，每四年一次的综合性全国残疾人运动会已形成制度。除全
23、国残疾人运动会以外，全国部分省、市、自治区的残疾人运动会每34年举行一次。各地举办残疾人运动会主要是维护残疾人的( )。A.康复权利B.社会福利权利C.文化生活权利D.环境友好权利第54题：单选题(本题1分)问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是( )。A. 您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意B. 您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意C. 前不久本小区发生了人室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全D. 您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2
24、)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好第55题：单选题(本题1分)相比较于地区发展模式，社会策划模式强调运用（ ）原则处理问题。A.尊重B.分析C.判断D.理性第56题：单选题(本题1分)在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（）。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要第57题：单选题(本题1分)社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是（ ）。A.观察社区活动，发现热心社区实务的居民B.开展入户调查，掌握社区的人户分离
25、情况C.访问社区老人，了解社区的历史与习俗D.走访社区组织，分析社区的资源与需求第58题：单选题(本题1分)社会工作督导孙某在进行工作总结和分析时，发现某社区内部缺少针对单亲家庭的服务项目，因此他向机构建议开展针对该社区单亲家庭的社会服务活动。此时督导所扮演的角色是( )。A.缓冲器B.机构变迁的推动人C.服务者D.教育者第59题：单选题(本题1分)我国劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（ ）小时。A.40B.41C.44D.45第60题：单选题(本题1分)关于专业社会工作的说法，正确的是（）。A.专业社会工作的主要载体是居民委员会B.专业社会工作的主要任务是志
26、愿者动员C.专业社会工作的主要服务对象是困难群体D.专业社会工作的主要方法是思想政治教育 第61题：多选题(本题2分)社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ）A.了解小丽的求助愿望B.深入分析小丽的问题C.初步评估小丽的问题D.介绍机构的服务E.制订服务介入计划第62题：多选题(本题2分)社区照顾模式强调非正式照顾的重要性，下列属于非正式照顾的有（ ）。A.家庭照顾B.邻居提供的照顾C.养老院的照顾D.亲朋好友的照顾E.医疗机构的照顾第63题：多选题(本题2分)甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国失业保险条例规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有（
27、）A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B.乙被判刑1年，缓刑2年C.丙参加了中国人民解放军D.丁举家移民澳大利亚E.戊办理了基本养老保险第64题：多选题(本题2分)下列成语中，用来形容人类行为与社会环境基本关系的有（）。A.命中注定B.近朱者赤C.愚公移山D.入乡随俗E.因地制宜第65题：多选题(本题2分)社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有( )。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符C.服务对象生活在本机构的服务区域之外D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难E.
28、管理机构的上级机关要求转介第66题：多选题(本题2分)5岁女孩小佳的父母工作繁忙，平时很少有时间陪小佳玩耍，就时常打开电视让小佳看电视，渐渐地小佳也变得很爱看电视。社会工作者到小佳家中家访时发现了这一现象，并对这一状况有些担忧，想要提醒小佳爸爸妈妈一些关于儿童沉迷于电视的负面影响。这些负面影响包括（ ）。A.电视对小佳提供了过多信息B.会增加小佳接受信息和知识的被动性C.剥夺了小佳和家人一起从事有意义活动的机会D.不适当的电视节目会对小佳的心理造成诱导E.会增加小佳对父母的不满第67题：多选题(本题2分)社会工作者小李在与流动儿童阳阳一家会谈的过程中，了解了阳阳的学习生活状况，与阳阳的父母讨论
29、亲子沟通问题，布置家庭作业，鼓励阳阳父母陪伴孩子学习，并推荐阳阳一家参加亲子沟通训练营。在后续的服务中，小李跟进阳阳父母的家庭作业完成情况，并给予了进一步的辅导。小李与阳阳一家的会谈中，属于治疗性会谈的有（ ）。A.了解阳阳的学习和生活情况B.与父母讨论亲子沟通面临的困扰C.鼓励阳阳父母陪伴孩子学习D.跟进了解家庭作业任务完成情况E.提供亲子沟通训练营的资讯第68题：多选题(本题2分)下列关于服务策划的形式中表述正确的包括（ ）。A.策划工作可以分为管制性、指导性两类B.问题解决策划需要明确机构的使命C.方案发展策划的主要过程是需求评估界定问题探索可行的解决办法认识各种可能的限制选取解决办法设
30、计完整的计划发展评估计划D.创新策划针对的是特殊问题或状态E.战略性计划包括选择机构的战略，并将战略转变为服务方案目标第69题：多选题(本题2分)根据未成年人保护法，不得允许未成年人进入的场所有（ ）。A.私人美术馆B.营业性网吧C.营业性歌舞厅D.营业性游乐场E.经营性电影院第70题：多选题(本题2分)小组工作的功能体现在以下（ ）方面。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.增强组员的成就感第71题：多选题(本题2分)下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有（）A.为服务对象的照
31、顾者提供支援服务B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络D.将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构E.通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区第72题：多选题(本题2分)某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状，向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组，大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（ ）。A.问题界定B.方案效果C.方案效率D.公平正当E.评估设计第73题：多选题(本题2分)下列属于小组工作的特点的有（ ）A.小组组员问题的共同性B
32、.小组组员问题的相似性C.小组组员问题的丰富性D.强调小组组员的民主参与E.注重团体的动力第74题：多选题(本题2分)中年阶段，个体社会性的表现主要有（ ）。A.进入事业成败的关键期B.失智和失能C.情感趋于深沉稳定D.婚姻更加务实E.死亡问题BE属于老年阶段面临的主要问题。第75题：多选题(本题2分)某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式的据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法中，体现了社会策划模式特点的有（）。A.注重过程目标实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下改变D.指导社区未来变化E.强调提高居民能力
33、第76题：多选题(本题2分)在社区工作的基本价值观点就是追求社会公正。社会工作者相信认识有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平享受社会发展，社会进步的成果，社会工作对不公平行为的干预途径有：A.为困难群众提供帮助B.增强困难群众参与社会生活的能力C.促进不公平制度的改变D.尝试改变困难群众的价值观E.为困难群众参与社会生活提供更多的机会和制度保障第77题：多选题(本题2分)受新冠肺炎疫情影响，以大学毕业生为主体的青年群体就业难度增加，就业压力较大。为了推动青年就业，社会工作者适宜采取的措施有（ ）。A.增强青年的社会责任意识，促进其自我反思B.倡导完善国家法律法规
34、，加大性别平等宣传C.协助青年缓解焦虑情绪，促使其作理性思考D.了解就业市场供需矛盾，充分链接就业资源E.增强青年灵活就业能力，创新就业方式方法第78题：多选题(本题2分)45岁的齐女士长期忍受丈夫家庭暴力，但她出于种种顾虑一直没有离婚。最近，齐女士又一次被丈夫施暴，她忍无可忍，向社会工作者老郝求助。在建立关系的会谈中，老郝恰当的做法有（ ）A.制订双方认可的谈话规则B.创造宽松舒适的谈话氛围C.让齐女士自由地表达感受D.质疑齐女士未离婚的想法E.建议齐女士与丈夫多交流第79题：多选题(本题2分)朱某在某企业工作了十几年，他热爱自己的职业，与同事友好相处，实现了自己多年来的梦想。工作单位对人类
35、行为的影响表现在（ ）。A.个人在此学习了自己专门的职业知识和技能B.指导个人建立各种社会关系C.调适自我行为以适应相应的工作需求与社会需求D.为个人的未来前途发展打下基础E.影响群体人格的形成第80题：多选题(本题2分)社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（ ）。A.教导时间管理技巧B.教导沟通技巧C.培养价值伦理抉择能力D.培养积极人生观E.发展压力管理培训课程参考答案1、【正确答案】：C【试题解析】：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引导性的技巧和影响性的技巧。其中
36、，引领性技巧主要包括澄清、对焦、摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是是吗”或者“听了您刚才的话，我的理解是对吗”。2、【正确答案】：B【试题解析】：A项，设计不符合穷尽性；C项，题目带有倾向性；D项，工作岗位类型不具有穷尽性，且不符合社工岗位设置。本题只能使用排除法作答。3、【正确答案】：D【试题解析】：在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面：小组活动场地的选择，活动所需的座位安排，准备活动所需的其他设施和辅助材料。此外，对小组过程中可能出现的意外情况
37、要有充分的估计，并做好完善的应急预案。4、【正确答案】：B【试题解析】：考查小组开始阶段的任务。开始阶段应做好以下工作：协助组员彼此认识以消除陌生感；帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；讨论保密原则和建立契约；制定小组规范；营造信任的小组气氛。5、【正确答案】：A【试题解析】：危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作，它的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响，因而危机介入模式注重不同服务介入技巧的综合运用。6、【正确答案】：A【试题解析】：由题干“情绪跌入低谷、沮丧”可知，“首先”应该关注服务对象情绪问题。7、【正确答案】：B【试题解析
38、】：本题考查社会工作的特点。社会工作不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。B项描述契合“互动合作”的内涵。8、【正确答案】：A【试题解析】：主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。9、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查限制的技巧。当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员；及
39、时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。 10、【正确答案】：C【试题解析】：维持对话即在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，可以运用多种技巧，如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。 11、【正确答案】：B【试题解析】：个案记录中既包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些都是事实描述，可以直接观察到；同时个案记录中也包括推断，如服务对象的情绪低落，内心的改变愿望不强等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。显然，个案记录在呈现推断的时候需要有事实的描
40、述，并且事实描述需要放在推断之前。这样，社会工作者的推断才能有实事作为基础。12、【正确答案】：C【试题解析】：应该为支持性技巧中的鼓励。鼓励指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。13、【正确答案】：D【试题解析】：发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素， 重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式的假设前提是：人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；能够意识到小组的情境，评估小组的情境、并在小组中采取行动。14、【正确答案】：A【试题解析】：婴幼儿社会化的基本过程
41、有三个阶段，出生至6个月是单纯社会化反应阶段，7个月2岁是社会陛感情连接建立阶段，23岁是伙伴关系的发展阶段。婴幼儿的自我意识的产生要经历三个不同的阶段：游戏伙伴阶段；退缩阶段；自我意识的出现阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的连接和纽带。 15、【正确答案】：C【试题解析】：社会政策是一个由制定、实施、评估和调整四个阶段构成的过程，社会工作者在这个过程的各个阶段中均扮演一定的角色、发挥一定的作用，但在制定和实施阶段中的角色与作用更为明显。具体来讲，社会工作者在制定阶段通常扮演政策倡导者角色，在实施阶段通常扮演政
42、策实施者角色16、【正确答案】：D【试题解析】：此题的4个选项都属于社会工作伦理的范畴，伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。17、【正确答案】：D【试题解析】：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。18、【正确答案】：A【试题解析】：组员自评有三方面的内容：一是参与小组的目标是否达到，如带来了哪些个人的改善；二是参加小组过程的感受如何；三是小组的效
43、能如何。选项A属于社会工作者自评的内容之一。19、【正确答案】：B【试题解析】：低保审核审批办法规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。20、【正确答案】：A【试题解析】：失业保险条例规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；非因本人意愿中断就业的；已办理失业登记，并有求职要求的。21、【正确答案】：D【试题解析】：D项，在分析困难和问题的成因时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因。22、【正确答案】：A【试题解析】：授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有
44、助于提高下属或员工的满意度、工作动机。故A正确。23、【正确答案】：B【试题解析】：第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第十五条 职工有下列情形之一的，视同工
45、伤：（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；（B正确）（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇；职工有前款第（三）项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。第十六条 职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：（一）故意犯罪的；（二）醉酒或者吸毒的；（A错误）（三）自残或者自杀的。（C错误）D休息日错误。24、【正确答案】：C【试题解析】：人是生活于社会之中的，与人相关的各种因素构成了他的生活环境。社会工作分析问题的基本观点是人在情境中认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。25、【正确答案】：D【试题解析】：小组工作者通过创建与改变小组，维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长。在许多实证研究中，很多小组工作者都观察到某些治疗性因素，如植入希望、事件的普遍
