1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年遂宁市蓬溪县临考冲刺试题第1题：单选题(本题1分)按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。以下不属于习得行为的是( )。A.学习B.工作C.交友D.眨眼第2题：单选题(本题1分)新进机构的社会工作者小林向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难，老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我想象的工作技巧，老张督导内容属于（ ）的知识。A.服务对象B.社会教育C.工作过程D.工作协调第3题：单选题(本题1分)关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是（）。A.五种基本需要之间的层次与顺序并不重要B.尊重的需要可分为
2、自尊与受到别人的尊重C.需要层次论较注重带有特殊性的个体差异D.自我实现的需要满足后，安全需要会增强第4题：单选题(本题1分)在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是（ ）。A.“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品”B.“我看到小汪制作了一本书，你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗？”C.“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量”D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己
3、力量的作品，哪位组员愿意分享一下”第5题：单选题(本题1分)社会工作者小郑通过观看视频、讨论和角色扮演等方式来提升居民骨干的能力，并教导他们主持会议、资源动员、管理、总结归纳等多方面的知识。小郑采取的是居民骨干培养技巧中的（ ）。A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力第6题：单选题(本题1分)根据中共中央六届六中全会做出中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定的精神，结合国内外经验，社会工作是（ ）的重要组成部分。A.社会建设B.经济建设C.文化建设D.政治建设第7题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构计划在重阳节前夕举办老年人趣味运动会。某企业听说此事后
4、，表示愿意出资支持，条件是以企业名称冠名运动会。由此分析，该企业捐款的动机是（ ）。A.市场营销和自我利益B.市场营销和公共关系C.公共关系和税法策略D.自我利益和税法策略第8题：单选题(本题1分)为预防未成年人重新犯罪，对犯罪的未成年人追究刑事责任，实行( )的方针。A.坚决惩办，绝不手软B.预防为主，防治结合C.教育、感化、挽救D.政治教育为主，劳动教育为辅第9题：单选题(本题1分)小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。下列不属于小组规范的是（ ）。A.强制性规范B.秩序性规范C.角色规范D.文化规范第10题：单选题(本题1分)社会工作者小韩近期开设
5、了“网”外更精彩中学生网络成瘾治疗小组，他运用了多种小组评估方法，下列资料中，适用于小组过程评估的是（ ）。A.组员上网时长变化记录表B.组员行为改变的自我评估报告C.组员和小组的目标实现表D.小组结束后跟进访谈记录资料第11题：单选题(本题1分)在问卷设计的（ ）步骤，需要通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题。A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作第12题：单选题(本题1分)在1951年，罗杰斯正式提出（ ），注重感受和反映服务对象的内心变化。A.促使服务对象改变的充分必要条件B.以当事人为中心的治疗模式C.以工作关系为中心的治疗模式D.以人为中心的治疗模式第13题
6、：单选题(本题1分)小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。A.隔代关系疏离B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.家长疏于管教第14题：单选题(本题1分)李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（）A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心第15题：单选题(本题1分)依据中华人民共和国残
7、疾人保障法的规定，残疾人康复工作以社区康复为基础，( )为骨干，残疾人家庭为依托。A.家庭B.康复机构C.社区D.政府第16题：单选题(本题1分)某调查问卷的封面信上写着:“本调查采用不记名方式”上述内容旨在说明（）A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法第17题：单选题(本题1分)在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（ ）。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者第18题：单选题(本题1分)地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不
8、能有效解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高第19题：单选题(本题1分)赵毅因为生意失利承受着很大的压力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，马瑞想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用（ ）技巧。A.制造气氛B.积极主动C.坦诚与保密D.认真对待第20题：单选题(本题1分)在粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成
9、部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是（）。A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知识B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响第21题：单选题(本题1分)在焦点小组中，主持人要激励成员自由发言，积极表达意见，在这个过程中的重要原则是（ ）。A.个别化B.同感C.不批评D.无条件接纳第22题：单选题(本题1分)初中生小英平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去
10、唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小英的这种想法是出于（ ）。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要第23题：单选题(本题1分)李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意第24题：单选题(本题1分)社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是( )。A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性B.确保信息能够被正
11、确了解和能够取得共识C.建构工作者同组员之间的信任关系情境D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围第25题：单选题(本题1分)在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有（）的特点。A.谨慎与试探B.角色竞争中的冲突C.抗拒与防卫D.疑虑与疏离第26题：单选题(本题1分)社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游
12、戏，有助于( )。A. 促进组员积极表达增进相互理解与支持B. 应对抗拒行为协调和处理组员间的冲突C. 推动组员间形成相对稳定的关系结构D. 保持小组经验更好地适应社会生活第27题：单选题(本题1分)社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（ ）开展工作。A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式第28题：单选题(本题1分)某社区内有一些残疾人，由于身体原因无法外出工作，只能赋闲在家。又因为社区内没有公共活动场所，这些人感觉生活十分枯燥乏味。社区工作者小王发现这
13、个情况之后，与社区居委会沟通协调，希望社区将原来已经废弃的活动室重新装修改造一下，变成残疾人活动中心，供残疾人交流、娱乐等。小王的做法是为了达成社区工作的具体目标中的( )。A.推动社区居民参与B.善用社区资源，满足社区需要C.提高社区居民的社会意识D.培养相互关怀和社区照顾的美德第29题：单选题(本题1分)宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生
14、公约B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系第30题：单选题(本题1分)回答的准确率、有效率和回收率都很好的问卷是( )。A.半封闭式问卷B.访问问卷C.自填问卷D.封闭式问卷第31题：单选题(本题1分)关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是（ ）。A.维持社会稳定是它的直接目标B.通过提供服务直接地起到社会管理的功能C.运用自上而下的行政系统和权力来解决问题D.强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果第32题：单选题(本题1分)下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是(
15、 )。A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D.不在乎是否反映服务对象的内心感受第33题：单选题(本题1分)组员自评的内容不包括（ ）。A.参与小组的目标是否达到B.参加小组过程的感受如何C.社会工作者的工作职责如何D.小组的效能如何第34题：单选题(本题1分)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（）。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度B.向志愿者书面说明评估的标准和程序C.运用评估结果来判定志愿者
16、胜任程度D.评估机构的需要和志愿者的表现情况第35题：单选题(本题1分)社会救助是政府或社会服务机构对（ ）提供的支持和帮助。A.精神生活面临危机的社会成员B.物质生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.工作面临危机的社会成员第36题：单选题(本题1分)社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作（ ）的核心价值观。A.尊重服务对象独特性B.尊重服务对象自我决定C.维护服务对象尊严D.调整服务对
17、象利益冲突第37题：单选题(本题1分)根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是( )。A.临时工作B.乘车凭证C.返乡路费D.健康体检第38题：单选题(本题1分)下列问卷的问题中，属于行为指标属性问题的是（ ）。A.您是中国共产党员（包含预备党员）吗？（1）是（2）否B.您是自2022年起开始担任社区志愿者的吗？（1）是（2）否C.您是完成志愿服务后，是否查看过自己的服务积分？（1）是（2）否D.您对目前志愿服务的激励制度满意吗？（1） 满意（2）不满意（3）说不清第39题：单选题(本题1分)小学三年级学生娜娜
18、学习成绩优异，每天除了完成功课外，还坚持练习演讲，一个雨天，娜娜在放学路上发现有个小妹妹正在哭泣，就猜想她是发生了什么事情，上述情形反映出娜娜这个年龄阶段孩子的主要心理发展特征是（ ）。A.口头表达能力正日益增强B.抽象逻辑思维发展已成熟C.通过他人立场来考虑问题D.能够通过观察来思考问题第40题：单选题(本题1分)社会服务方案的策划中，在目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑( )因素。A.服务对象的发展阶段和特点B.问题的紧迫程度C.可拥有和可动员的资源D.机构的目标第41题：单选题(本题1分)北京市西城区某社区为了丰富老年人的精神文化生活，开办了老年学校、棋类活动室、书画活动室、健
19、身活动室等各类培训班和活动室。根据中华人民共和国老年人权益保障法，本社区的老年工作体现了哪项老年人权益( )A.参与社会发展B.获得社会服务C.获得社会优待D.获得宜居环境第42题：单选题(本题1分)某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作体现了社区工作中（）的目标。A.提高居民社会意识B.推动居民参与C.善用社区资源，满足社区需求D.培养人文关怀第43题：单选题(本题1分)社会工作者小王针对某社区内的大龄青年，拟开展一个小组，旨在帮助他们找到
20、合适的结婚对象。此小组适于采用（ ）?开展工作。A.发展模式B.互动模式C.预防模式D.危机干预模式第44题：单选题(本题1分)社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动，在小组活动过程中，有的家长由于紧张，表达不是十分清晰，其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解，并取得共识。小马这一做法体现了（ ）技巧。A.积极回应B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.及时进行小结第45题：单选题(本题1分)关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（ ）。A.强调研究的理论性， 根据研究假设收集资料B.强调研究的深入性， 关注研究对象的主观感受C.强调研
21、究的系统性，采用结构式访谈法收集变料D.强调研究的客观性， 从研究者的视角了解研究对象第46题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？（1）0次（2）1次（3）2次（4）3次5)4次以上B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意C.你对“快乐阅读”活动有何建议？D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？（1）提高（2）不变（3）降低第47题：单选题(本题1分)小庆家庭经济困难，父母
22、长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。A.家长疏于管教B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.隔代关系疏离第48题：单选题(本题1分)巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激铃声，经过多次反复之后，一听到铃声，狗就会流唾液。这个试验诠释了( )建立的原理。A.经典条件反射机制B.系统脱敏反射机制C.社会学习反射机制D.刺激性条件反射机制第49题：单选题(本题1分)在社会工作行政中，落实工作方案、实现工作成效的制度安排是（ ）。A.组织分析B
23、.人力组织C.评估总结D.方案策划第50题：单选题(本题1分)社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断第51题：单选题(本题1分)社会环境中各子系统对人类行为相互影响、相互交织。这体现的社会环境的主要特点是（ ）。A.多样性B.稳定性C.复杂性D.变动性第52题：单选题(本题1分)社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，所谓过程目标是指（）。A.提升社区成员解决问题的能力B.解决社区中一些特定的社会问题C
24、.开展社区工作所设定的阶段性目标D.改善社区居民生活质量的诉求第53题：单选题(本题1分)保障妇女合法权益最重要的手段是（ ）。A.主管部门保护B.妇女组织保护C.完善立法、强化执法D.加大力度监督主管部门的职责第54题：单选题(本题1分)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（ ）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配第55题：单选题(本题1分)张先生夫妇带着5岁的大女儿和2岁的小女儿玩耍，小女儿突
25、然要妈妈抱抱，大女儿看到后马上也要妈妈抱。根据儿童发展的特点，大女儿的行为背后的情绪反应是（ ）。A.嫉妒B.依恋C.害怕D.生气第56题：单选题(本题1分)某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是( )。A. “老师为什么这样对你呢?”B. “振作起来。我相信你能处理得很好!”C. “你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”D. “你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”第57题：单选题(本题1分)李某，男，57岁，常年多病，全家靠妻子给别人家打扫卫生挣钱养家，孩子也因为车
26、祸残疾，没有劳动能力，故向社会工作者求助。社会工作者收集了李某家低保的基本状况、孩子的残疾证明及医学证明等资料。该行为体现了收集资料中( )的运用。A.会谈B.观察C.调查表D.现有资料第58题：单选题(本题1分)社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢”社会工作者小王运用的个案工作技巧是（）。A.澄清B.对质C.专注D.同理心第59题：单选题(本题1分)社会工作督导李某定期为机构的志愿者进行督导，督导的内容包括社会工作者必须要做的事情是
27、什么，社会工作者应该如何协助个人、团体和社区有效地处理社会问题等。李某所提供的督导属于( )。A.教育性督导B.支持性督导C.行政性督导D.管理性督导第60题：单选题(本题1分)在挽救少年犯方面，( )发挥着独特的作用。A.学校社会工作B.矫正社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作第61题：多选题(本题2分)在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有（ ）A.通过与服务对象签订服务协议来收集资料B.通过向服务对象提供专业知识来收集资料C.通过让服务对象填调查表的方式来收集资料D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E.通过观察服务对象与他人的互动来收集资料第62题：多选题(本题2分)某
28、社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划，该机构需要开展的工作有（ ）。A.评估志愿者参与服务的动机B.分析志愿者服务给机构带来的利益C.了解老人对志愿者的接纳程度D.收集志愿者的学历背景信息E.识别机构使用志愿者风险因素第63题：多选题(本题2分)大学毕业生小云长得漂亮，自材高挑，刚入职就被已婚的部门领导表白。之后的两年该领导不断骚扰她，甚至在单位的公开场合也不避讳。这让小云非常烦恼，同事的议论更让她羞愧难当，为此她向社会工作者小汪求助。在与小云的会谈中，小汪运用了影响性技巧。下列回应中，属于该技巧的有（）A.“听了您刚才的
29、话，我的理解是，您对领导的行为一直比较隐忍，是吗?”B.“从法律上来讲，您的领导的行为违反了妇女权益保障法。”C.“您可以礼貌拒绝或者告知他自己已有男友，让他知难而退。”D.“如果您一直隐忍他，他可能会做出更加出格的事情。”E.“遇上这样的人，而且还是自己的领导，真令人烦恼。”第64题：多选题(本题2分)社会工作者小王计划运用互动模式设计戒毒康复人员同伴互助小组，小王设计的下列小组活动内容中，符合互动模式实施原则的有（）。A.“角色模拟”：在高危情景中学会拒绝B.“巧舌如簧”：就尿检利弊问题展开辩论C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路历程D.“授业解惑”：专家讲述戒毒过程中的生理反应E.“回报
30、社会”：重阳节组织组员为敬老院老人服务第65题：多选题(本题2分)某老旧社区正在推进楼房加装电梯项目，社会工作服务机构与社区居委会一起初步报定了两套方案。 社会工作者小吴组织居民代表，运用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其筛选标准有（ ）。A.加装电梯方案是否具备公平性B.加装电梯方案实施成功可能性C.加装电梯方案是否能引起媒体的关注D.加装电梯方案的资金投入与产出比值E.加装电梯方案给居民带来的实际改变第66题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也
31、会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有（）。A.制定小组规范B.建立小组契约C.积极处理矛盾D.重新建构小组E.控制小组进程第67题：多选题(本题2分)下列属于社区工作的任务目标是（ ）。A.修桥铺路B.培养社区居民骨干参与社区事务C.建立社区内不同群体的合作关系D.安置无家可归者E.解决社区环境污染问题第68题：多选题(本题2分)在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括（）。A.领导者B.决策者C.协助者D.引导者E.旁观者第69题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）A.实现“
32、善有善报”B.获得新的工作经验C.认识更多的新朋友D.表达对弱者的同情E.履行社会责任第70题：多选题(本题2分)社会工作者在工作过程中，（）情况时允许转介。A.服务对象的要求过多B.服务对象是未成年人C.服务对象是精神疾病患者D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围E.服务对象生活在本机构的服务区域之外第71题：多选题(本题2分)下列关于服务策划的形式中表述正确的包括（ ）。A.策划工作可以分为管制性、指导性两类B.问题解决策划需要明确机构的使命C.方案发展策划的主要过程是需求评估界定问题探索可行的解决办法认识各种可能的限制选取解决办法设计完整的计划发展评估计划D.创新策划针对的是特
33、殊问题或状态E.战略性计划包括选择机构的战略，并将战略转变为服务方案目标第72题：多选题(本题2分)某社区临近一家生产原料的企业，靠近远郊。这家企业因生产原料中的物质有一定的毒性，致使几名员工身体患病。邻近社区里的居民每天也都呼吸着这种有毒物质散发的气体，严重影响着他们的健康，但该病尚未被列入职业病范畴。假如你任职于一家地方政府的公共服务部门，最近有居民前来向你反映此事，抱怨政府对社区的共同问题应对不及时，解决策略也不合理等。而那家企业也通过有关渠道向你们机构施加压力，你的部门领导向你作了暗示。此时，你作为服务于这些员工和居民的社会工作者所担任的角色是（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.顾
34、问E.经纪人第73题：多选题(本题2分)下列关于定性研究和定量研究的特点的说法中正确的是( )。A.定量研究的逻辑方法是归纳法B.在定性研究中，理论往往是研究结果的提炼产品C.在定量研究中，资料是非整体的，结果具有一般性D.在定量研究中，研究者是旁观者E.定性研究适用于探讨变量之间的关系第74题：多选题(本题2分)县级人民政府民政部门应当在最低生活保障家庭所在村、社区公布最低生活保障（ ）等信息。信息公布应当依法保护个人隐私，不得公开无关信息。A.申请人姓名B.家庭成员数量C.保障金额D.申请人职业E.家庭成员想法第75题：多选题(本题2分)妇女的婚姻家庭权利包括( )。A.婚姻自主权B.生育
35、权C.家庭财产权D.子女监护权E.人身自由权第76题：多选题(本题2分)某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够，工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有（）。A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作第77题：多选题(本题2分)陈大爷退休之后，感觉无所事事，
36、整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）。A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降第78题：多选题(本题2分)一份问卷的封面通信内容如下：这份封面信包含的内容有（）。A.调查者的身份B.调查内容C.调查目的D.问卷标题E.调查对象选择方法第79题：多选题(本题2分)关于社区与社区工作，下列描述正确的有（ ）。A.社区是一个人群B.社区工作富有批判和反思精神C.社区在生活方式和文化方面是不相同的D.社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有政治性E.社
37、区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群第80题：多选题(本题2分)社会策划模式的实施策略是完整地执行一个策划的过程，其步骤包括( )。A.了解组织使命和目标B.分析环境和形势C.自我评估D.界定和分析问题E.促进个人发展参考答案1、【正确答案】：D【试题解析】：本能行为来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，也可以叫学习行为，如工作、交往等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习的结果。 眨眼属于本能行为，是不需要学习就可以出现的定型的行为模式，属于本能行为。2、【正确答案】：C【试
38、题解析】：本题考查教育性督导的内容。社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导的教育内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识。教导“社会服务机构”的知识。教导有关“社会问题”的知识。教导有关“工作过程”的知识。教导有关“工作者本身”的知识。提供专业性“建议和咨询”。其中，工作过程知识是指助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么。如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。题中，老张督导的内容就属于工作过程知识。3、【正确答案】：B【试题解析】：马斯洛认为，只有满足了低级需要之后才会产生高级
39、需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，A.D错误。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重，内部尊重即自尊，外部尊重是指个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。故B正确。马斯诺需要层次理论也存在局限和不足，离开了人的社会历史条件，离开了人的社会实践，抽象地谈人性和人性的自我实现，没有看到个人需要和社会历史条件、制度等社会因素的关系，C错误。故选B。4、【正确答案】：C【试题解析】：示范引导 。在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的方式，诱导组员模仿，如提问的技巧以及给予回馈的方式等。【考察考点】促进组员之间沟通的技巧：示范引导5、【正确答案】：C【试题解析】：培训工作技巧
40、。 要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。另外，社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验，培养总结和自省的习惯。居民骨干通过总结实践工作中的成败得失，扬长避短，不断成长和进步。6、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查我国对社会工作的理解。按照中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工
41、作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。7、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查企业捐款的动机。企业捐款的动机可以归纳为以下5种：(1)市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。(2)公共关系。当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个“有
42、社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。(3)自我利益。在一些情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。(4)税法策略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为，一些企业为了合理避税而捐款。(5)社会联谊(俱乐部)。企业的捐款也可能被当作一种赢得他人赞美和承认的理由。(考点：企业捐款的动机)8、【正确答案】：C【试题解析】：为预防未成年人重新犯罪，对犯罪的未成年人追究刑事责任，实行教育、感化、挽救方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则。预防为主、防治结合是环境保护的基本原则之一。9、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查开始阶段社会工作者的主要任务制定小组规范。小组规范是小组初期社会工作
43、者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。10、【正确答案】：A【试题解析】：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。在对小组过程评估时需要注意以下两点:第一，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。例如，在一个行为治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标
44、行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。第二，常用收集资料的方法有:标准化测量工具（问卷和量表）、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。BCD项属于效果评估。【考察考点】作为工作方法的小组评估11、【正确答案】：D【试题解析】：进行探索性工作 通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题。如研究者希望对失业人士的社会支持进行研究。经过文献回顾，发现相关研究成果比较少。在与失业人员的交流中，研究者发现他们的社会支持涉及情感支持、社会
45、交往、经济协助、指导与建议等方面，从而就可以设计相应问题。12、【正确答案】：B【试题解析】：A项，1957年，罗杰斯经过反复的实验总结得出促使服务对象改变的些充分必要条件，把辅导介入的重点转向辅导过程中伙伴关系的建立以及双方情感和体验的交流。B项，1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化。故选B。D项，1974年，罗杰斯将自己的辅导模式正式命名为以人为中心的治疗模式，又称人本治疗模式。13、【正确答案】：D【试题解析】：在放任型的家庭教养模式中，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。题干中由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。14、【正确答案】：C【试题解析】：鼓励。在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地理解服务对象的内心感受状况，体会服务对象在生活中面临的压力和挑战，及时回应和鼓励服务对象的感受表达。15、【正确答案】：B【试题解析】：中华人民共和国
