1、初级社会工作者考试社会工作综合能力费县2023年统考试题第1题：单选题(本题1分)家庭经济状况调查结束后，乡镇人民政府(街道办事处)应当在( )个工作日内，在村(居)民委员会的协助下，以村(居)为单位对申请人家庭经济状况调查结果的客观性、真实性进行民主评议。A.2B.3C.4D.5 第2题：单选题(本题1分)居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取（ ）的方式来进行。A.小组讨论B.经验分享C.个别辅导D.社区参与第3题：单选题(本题1分)某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某
2、公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于( )。A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款第4题：单选题(本题1分)一般来说，在个案工作中转介的理由是( )。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象生活在本机构的服务区域之内C.服务对象不愿意接受服务D.服务对象和服务者之间无太多的关联第5题：单选题(本题1分)访谈成败的关键在于（ ）。A.访谈员素质B.被访谈者配合度C.访谈前准备程度D.访谈方式是否合适第6题：单选题(本题1分)社会工作行政要合理运用资源，促进有效服务，其具体表现不包括( )。A.具体地配置各种资源，形成社会服务
3、的能力B.建构良好的环境来支持社会服务的提供C.为社会政策的执行和落实制定行动方案D.监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率第7题：单选题(本题1分)在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便 是居民的（）。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要第8题：单选题(本题1分)在下列社会工作者的角色中，属于间接服务的角色是（）。A.物质帮助提供者B.改变支持者C.积极行为倡导者D.资源争取者第9题：单选题(本题1分)对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是( )。A.了解他们的愿望B.分析他们求助的原因C.促使他们成为服务对象D.立
4、即解决其所提出的问题第10题：单选题(本题1分)在问卷设计中，（ ）是指先列出回答研究问题需要了解的几个板块，然后在相应板块分别设计若干问题及答案，在将不同板块按照一定逻辑排序，再将问题编号后就形成问卷的初稿。A.卡片法B.框图法C.排序法D.随机法第11题：单选题(本题1分)社会工作者小梦去找同事小肖办事，发现小肖的办公桌上散乱地放着服务对象的各种资料，并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了( )原则。A.个别化B.保密C.接纳D.自我决定第12题：单选题(本题1分)在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会
5、工作者的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者第13题：单选题(本题1分)刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者第14题：单选题(本题1分)我国的老年人权益保障法对老年人的各项权益做出了明确规定，其中，社会养老服务体系以（ ）为基础。A.社区养老B.机构养老C.居家养老D.社会养老第
6、15题：单选题(本题1分)人类现在行为是过去行为的继续，而未来行为又必然是当前行为的延续，体现了人类行为的（ ）特点。A.适应性B.指向性C.发展性D.动态性第16题：单选题(本题1分)某机构社会工作者小王针对下岗人员开展以再就业为目的的小组活动，帮助组员掌握就业新理念、新技巧，提倡组员互助。该小组属于( )。A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组第17题：单选题(本题1分)某福利院的社会工作者小廖发现院内一位失智老人的女儿伪造老人签名，擅自篡改遗嘱。下列做法中，正确的是( )。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小廖要为此事保密B.根据服务对象自决的原则，如果老人不求助，小
7、廖就不能采取行动C.这是老人的家事，小廖不必干预D.小廖应向福利院相关部门报告此事第18题：单选题(本题1分)为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（）A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源维系第19题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。A.老王向小张介绍机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向第20题：单
8、选题(本题1分)社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，发现和了解到王女士身上有多处她丈夫对她实施暴力行为的痕迹。此时，老张首先应该做的是（） 。A.因所获信息与服务内容无关，不必采取行动B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益第21题：单选题(本题1分)下列不属于社会工作服务对象层面目标的是（ ）。A.解救危难B.促进社会公正C.缓解困难D.促进发展第22题：单选题(本题1分)社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，所谓过程目标是指（）。A.提升社区成员解决问题的能力B.解决社区中一些特定的社会
9、问题C.开展社区工作所设定的阶段性目标D.改善社区居民生活质量的诉求第23题：单选题(本题1分)小孙是某社区社会工作者，近来有父母向他反映，他们的孩子一岁了，很黏妈妈，一旦妈妈离开自己的视线，孩子就开始哭闹，即使妈妈就在身边，也不愿去玩耍，喜欢黏在妈妈的怀里。从婴幼儿社会性发展的角度来看，宝宝在( )环节出现了问题。A.自我中心特征B.母婴依恋C.家庭人际环境D.妈妈的人格特点第24题：单选题(本题1分)近期，社会工作者小张对一名问题少年开展个案工作，小张运用心理社会治疗模式对 其开展服务。在接案前期，小张直接向这名问题少年提供各种服务，问题少年只处于被动服从的位置。请问小张运用了心理社会治疗
10、的（ ）技巧开展工作。A.支持网络治疗B.反思性直接治疗C.非反思性直接治疗D.间接治疗技巧第25题：单选题(本题1分).根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区 环境污染问题等，属于社区工作目标中的（）。A.过程目标B.任务目标C.社会目标D.基本目标第26题：单选题(本题1分)某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（）。A.表达性需求 B.感觉性需求C.比较性需求 D.规范性需求第27题：单选题(本题1分)社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工
11、作者首要的工作任务是（ ）A.制定小组规范B.制定小组契约C.招募与精选组员D.选择活动场所第28题：单选题(本题1分)为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，（ ）也在扩大。A.法律制度B.行政制度C.民主政治D.社会工作对象第29题：单选题(本题1分)观察者持旁观者身份的观察方式被称为（ ）。A.参与观察B.合作观察C.非参与观察D.主体式观察第30题：单选题(本题1分)整理和分析服务对象的有关资料，寻找服务对象问题产生、变化
12、的原因和过程，是心理社会治疗模式的（ ）阶段。A.研究B.治疗C.介入D.诊断第31题：单选题(本题1分)某社区将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融入社区的正常生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是（ ）策略。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾第32题：单选题(本题1分)在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（ ）A.团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务B.团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权C.团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作D.团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散
13、第33题：单选题(本题1分)王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）A.结构访谈B.自我陈述C.评估调查D.直接观察第34题：单选题(本题1分)青少年时期（1218岁）人生发展的重要阶段，下列人生发展阶段特征中，属于青少年时期社会性发展特征的是（）。A.心智活动效率达到最高水平B.自我意识逐渐增强C.个体生理发展成熟稳定D.形成稳定的人生观第35
14、题：单选题(本题1分)定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下几种说法中，错误的是（ ）。A.研究策略不同B.研究内容不同C.资料特性不同D.结果范围不同第36题：单选题(本题1分)在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（ ）。A.引导B.摘述C.鼓励D.提问第37题：单选题(本题1分)在社会工作研究中，社会工作者要恪守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（ ）。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务第38题：单选题(本题1分)社会工作者在制定个案工作的服务目标时，（ ）。A.
15、目标应该清晰易懂B.服务对象的范围必须明确C.服务策略要合理D.服务目标只是针对服务对象自身第39题：单选题(本题1分)为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计了一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是。”答案为“参加过初级考试参加过中级考试未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了( )。A. 既满足穷尽性，又满足互斥性B. 仅满足穷尽性，不满足互斥性C. 不满足穷尽性。仅满足互斥性D. 既不满足穷尽性，也不满足互斥性第40题：单选题(本题1分)青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言穿破洞牛仔装等看作时尚，但
16、这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（）。A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性第41题：单选题(本题1分)制定小组规范是（ ）阶段的工作程序之一。A.准备期B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段第42题：单选题(本题1分)社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估目标制定考虑机构的总目标方案目标的修订探索各种可行方法认识机构的局限性（ ）方案活动的详细发展。A.方案目标修订B.设计可行的战略C.收集其他机构创新的方法D.选择可行性方法第43题：单选题(本题1分)关于小组目标制定原则的说法，正确的是（ ）A.小组目标要强调组内的禁止事项B
17、.小组目标要弹性安排活动时间C.小组目标要超越组员的能力限制D.小组目标要可测量且可评估第44题：单选题(本题1分)章兰是一位成功的商业女性，事业成功，丈夫疼爱，儿子乖巧，家庭美满，可最近，章兰发现自己疑心病很重，总是觉得丈夫有了外遇，加上金融危机后，企业业绩下滑，压力巨大，她出现了严重的失眠和疑心，她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为章兰提供的服务是（）。A.就业服务B.家庭服务C.矫治服务D.心理健康服务第45题：单选题(本题1分)在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该( )。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带
18、C.是中心位置D.接近中心位置第46题：单选题(本题1分)社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的（ ）。A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能第47题：单选题(本题1分)下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（ ）。A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚守信D.强调服务对象的感受和想法第48题：单选题(本题1分)根据民法典，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是（ ）。A.夫妻无相互扶养的权利与义务B.子女应当随父姓C.孙子女对祖父母无赡养义务D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利第49题
19、：单选题(本题1分)社会工作者计划在小组工作中进行一次小组讨论，以下做法中最合适的是( )。A.介绍小组讨论的参与者B.运用其他方式让小组成员相互认识C.引出将要讨论的主题，或者讨论提纲D.让小组组员自己内部讨论第50题：单选题(本题1分)为促进农村的发展，社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作，这是（）。A.社区社会工作B.农村社区发展工作C.农业发展工作D.农村扶贫工作第51题：单选题(本题1分)对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
20、A.第三者转述B.发邮件C.调查表D.签订协议第52题：单选题(本题1分)下列各项属于社会服务类民间组织的是（）。A.中华慈善总会B.儿童福利院C.妇女联合会D.红十字会第53题：单选题(本题1分)关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是（ ）。A.维持社会稳定是它的直接目标B.通过提供服务直接地起到社会管理的功能C.运用自上而下的行政系统和权力来解决问题D.强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果第54题：单选题(本题1分)下列关于危难与困难的表述，正确的是（ ）。A.都是每个社会成员都会遇到的B.都是靠个人的力量不能解决的C.都会使个人的生活能力遭到严重削弱D.危
21、难和比较严重的困难都需要他人的帮助第55题：单选题(本题1分)社会工作本质上是一种专业助人活动，与一般助人活动相比，其特点是（ ）。A.志愿性B.互惠性C.职业性D.参与性第56题：单选题(本题1分)下列各项中，关于反实证主义方法论的表述正确的是（ ）。A.反对社会唯名论，主张社会唯实论B.在分析各社会有机体时，强调做分类研究，说明个别的功能C.注重探索社会现象及其规律D.它是定量研究的基础第57题：单选题(本题1分)随着人口老龄化，老年人的服务需要逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性
22、服务，这种策划是（）。A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.社会策划第58题：单选题(本题1分)某小区回迁户与商品房户之间时有纠纷，社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房户参与，为双方提供沟通交流机会，上述社会工作者的服务运用了地区发展模式的（）策略。A.促进个人发展 B.促进团结邻里C.促进社区教育 D.促进发展资源第59题：单选题(本题1分)（）的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“在家庭照顾”第60题：单选题(本题1分)小高因为一次车祸失去了右腿，原有的工作也不能做了，心里十
23、分难受，觉得自己是个没用的人，行动不便也从不出门。社会工作者小李了解到这一情况，主动帮助小高联系当地残联为其争取到轮椅，方便其出行。社会工作者扮演了（ ）的角色。A.联系人B.治疗者C.教育者D.使能者第61题：多选题(本题2分)下列关于社会工作督导的功能的说法中正确的有（ ）。A.社会工作督导具有三大功能：行政功能、教育功能、支持功能B.教育功能强调被督导者了解组织和树立正确的工作态度C.行政功能的关注点是组织管理的障碍D.行政功能的权力来源于专业知识和技巧E.支持功能的权力来源于正面的工作关系第62题：多选题(本题2分)在小组工作的开始阶段，组员一般表现出的特点有（ ）A.对小组活动既想投
24、入又想逃避B.在互动时有抗拒和防卫心理C.对社会工作产生较强的遵从倾向D.容易忽视自己在小组中的角色和能力E.可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置第63题：多选题(本题2分)根据工伤保险条例，下列人员中，应当认定为工伤或视同工伤的有（）。A.韩某，在醉酒后操作生产设备失误受伤B.王某，在车间生产线工作时被脱落的顶棚砸伤C.李某，步行下班途中被一个酒醉司机驾车撞伤D.张某，新冠肺炎疫情期间赴外地支援抗疫被感染E.周某，上班期间在办公室突发疾病，在医院抢救72小时后死亡第64题：多选题(本题2分)社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法包括（ ）。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区
25、调查方法D.社会指标方法E.服务使用情况方法第65题：多选题(本题2分)在单亲儿童小组工作中，社会工作者初步拟定了一个活动方案，并将这个方案带到小组聚会中让成员们对其加以讨论。小组讨论在社会工作实践中可以起到（ ）作用。A.有助于组员参与小组事务B.有助于社会工作者对组员的了解C.激发组员对小组的兴趣D.激发组员对社会的兴趣E.运用小组集体的力量与决策解决小组和组员的问题第66题：多选题(本题2分)关于社会服务机构的运作的说法，正确的是（ ）。A.是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动B.社会服务机构的运作指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制 过程，推动机构内部各部门、各岗位的
26、运作C.授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程D.社会服务机构的运作包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节E.社会服务机构主管可授权的内容包括协调内外关系和授予权力。第67题：多选题(本题2分)在一个老年人情绪治疗小组活动的过程中，老王因不满老张的发言而对其大加指责，且不允许其他组员替其辩护。在此情形下，社会工作者应（ ）。A.帮助老王澄清冲突背后的价值观差异B.果断制止老王的行为并对其批评教育C.重新调整小组规范和契约D.运用角色扮演的方法，重现冲突情况情境，以增强自我了解和对他人处境的敏感度E.中断小组活动，请老王和老张离开后重新启动小组第68题：多选题(本题2分)关于社
27、会工作专业的伦理守则的内涵，下列表述正确的是（）。A.专业工作者在实践中的一般规则与标准B.一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念C.清晰地告诉社会工作者应该做什么以及不应该做什么D.以专业的价值观来具体体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据E.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则第69题：多选题(本题2分)因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作。社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时。小王的正确做法有（）A.安抚张先生的情绪B.协助张先生解决失眠等问题C.协助张先生处理妻子后事
28、D.了解张先生面临的主要问题E.评估张先生状态的危急程度第70题：多选题(本题2分)下列描述中，哪些符合青年阶段的特征（）。A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平第71题：多选题(本题2分)社会工作的基本方法有（ ）。A.小组工作B.个案工作C.社会工作行政D.社区工作E.帮扶工作第72题：多选题(本
29、题2分)下列可以成为社会工作研究对象的有（）。A.贫穷人士B.失业者C.罪犯D.流动人口E.病人第73题：多选题(本题2分)学生小齐今年读初中二年级，某天小齐因好奇将老师忘在讲台上的手机偷偷拿去玩了两天，学校得知这件事情后将小齐开除。小齐转校需要交昂贵的择校费，父母没有钱让小齐继续读书。社会工作者了解了小齐的情况后发现，小齐虽然总体成绩不是很好，但非常喜欢数学，并且不像老师认为的那么“坏”。他协调了另一所学校接收了小齐，并经常鼓励小齐参加数学竞赛。该案例中社会工作者达到了服务对象层面的（ ）目标。A.解救危难B.促进正常生活C.缓解困难D.解决社会问题E.促进发展第74题：多选题(本题2分)社
30、会工作者小梁计划对自己所在机构做一项关于机构运营管理的个案研究，一般而言，个案研究的目标包括（）。A.建构理论B.协助发展C.提升绩效D.提出策略E.回应需求，提供服务第75题：多选题(本题2分)关于社会工作要素的说法，正确的有（ ）A.社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法B.社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行C.在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作D.服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提E.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动第76题：多选题(本题2分)以下内容属于劳动合同的必备条款的是( )。A.劳动合同期限B.劳
31、动保护和劳动条件C.试用期条款D.劳动报酬和劳动纪律E.保守商业秘密第77题：多选题(本题2分)（ ）。社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要掌握和考虑A.扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.明确活动的地点D.小组活动的基本要素E.评估绩效的方法第78题：多选题(本题2分)下列选项中，对老年阶段描述正确的是( )。A.人的认知既表现出成熟性和稳定性。也表现出衰退性B.对于老年人失智和失能的问题，主要以预防为主C.并不是所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退D.老年阶段面临早衰综合征的问题E.老年期抑郁症的发病原因与老年人的大脑老化和思维退化有关第79题：多选题(本
32、题2分)助理社会工作师陈祥刚刚被北京市东城区某社会保障事务所聘任，负责失业保险工作，他的第一个工作是核查失业保险金的领取情况。请问下列哪些人应该停止领取失业保险金( )A.因盗窃罪被判刑收监4年的王某B.重新在某公司找到工作的老张C.随丈夫移居美国的孟女士D.刚享受城市基本养老保险待遇的陈女士E.失业后一直在寻找工作的小李第80题：多选题(本题2分)关于中年阶段主要特征的说法，正确的有（）。A.情感趋于深沉稳定，婚姻更注重情感B.更年期可能会导致情绪波动，烦躁易怒C.认知发展错综复杂，固定智力出现缓慢下降D.能熟练处理各种社会关系，更智慧地解决问题E.在事业、地位和财富上基本达到个人的生活巅峰
33、参考答案1、【正确答案】：D2、【正确答案】：C【试题解析】：居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政方法管理、动员居民的技巧等方面。3、【正确答案】：C【试题解析】：私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人际关系的筹款方式。此案例中的筹资方式正属于私人恳请4、【正确答案】：A【试题解析】：在个案工作中，出现以下两种情况允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。故选A。5、【正确答案
34、】：A【试题解析】：访谈员素质是访谈成败的关键，其选拔和培训极其重要。6、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作行政不但在宏观层面上策划社会服务，而且在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体地配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。7、【正确答案】：B【试题解析】：在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。8、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即
35、为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务的角色包括：(1)管理者；(2)资源争取者；(3)政策影响人；(4)研究者。9、【正确答案】：A【试题解析】：对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。如求助对象是否需要帮助、需要什么样的帮助、需要帮助的迫切程度如何等，对求助对象有一个总体的了解。10、【正确答案】：B【试题解析】：框图法，就是先列出回答研究问题需了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，将不同板块按照一定逻辑排序，在将问题编号后就形成问卷的初稿。11、【正确答案】：B【
36、试题解析】：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题中，小肖将服务对象的各种资料散放在桌子上，并且有些还掉在了地上，并没有很好的保护服务对象的隐私。所以小肖的做法违背了保密的原则。?12、【正确答案】：A【试题解析】：使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。13、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰是扮演
37、着治疗者的角色。14、【正确答案】：C【试题解析】：在家庭赡养方面，老年人权益保障法规定：“老年人养老以居家为基础，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。”15、【正确答案】：C【试题解析】：人类行为的发展性特点是指人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础。16、【正确答案】：B【试题解析】：教育小组通过让组员学习新知识、新方法或补充相关知识的不足，促使组员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式。社会工作者除了重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小
38、组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。17、【正确答案】：D【试题解析】：服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关自身利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代其进行选择和决策。显然，本题中失智老人并不知情，也没有能力进行选择和决策。因此小廖需向福利院相关部门报告此事。18、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查社区资源的管理。社会工作者需要了解自己现有的资源，即自己现在所拥有或能够调动的资源类型、数量、质量、便利程度、使用成本等，并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照，以便及时了解目前在资源方面
39、的欠缺，有针对性地进行资源开发。19、【正确答案】：A【试题解析】：督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。20、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象的伦理责任之一是知情同意。老张发现王女士的丈夫对她有暴力行为后，首先应该做的是征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题。只有王女士同意，才可以进行
40、下一步的工作。21、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作目标包括服务对象层面目标和社会层面目标、文化层面目标。社会工作服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。社会层面目标包括解决社会问题、促进社会公正。社会工作的一个重要目标就是促进形成相互关怀的社会文化。文化层面的目标包括弘扬人道主义、促进社会团结。22、【正确答案】：A【试题解析】：所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力：如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。故选A。23、【正确答案】：B【试题解析】：1周岁左
41、右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。24、【正确答案】：C【试题解析】：在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。其中，非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。25、【正确答案】：B【试题解析】：罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到
42、一定的社会福利目标等。修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等都属于任务目标的范畴。26、【正确答案】：B27、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查准备阶段。社会工作者选择何种小组类型开展工作，取决于即将参加小组的成员的问题和真实需求。一般来说，具有共同或相似问题的某些人、具有共同或相似服务需求的某些人，都是构成特定类型社会工作小组的前提。因此，在准备阶段，社会工作者必须对可能参加小组的成员进行招募和遴选，并对他们的问题和需求进行全面的考察和评估。28、【正确答案】：D【试题解析】：随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活
43、上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。29、【正确答案】：C【试题解析】：观察是定性研究的方法之一，根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察两种。前者是观察者真正进入被观察场境，被视为自己人，从内部进行感受；后者是观察者持旁观者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。30、【正确答案】：D【试题解析】：对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。31、【
44、正确答案】：A【试题解析】：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种。如将集中在机构的服务对象迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等；将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等；将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。32、【正确答案】：A【试题解析】：多功能型团队。多功能型团队是指由来自同一等级、不同专业
45、领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不同领域的成员之间可以交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。在社会工作领域，最典型的多功能型团队是为处于多重困难的服务对象提供的个案管理服务。多功能型团队的不足之处在于其形成的早期阶段要消耗大量的时间，一方面团队成员需要花费时间学会处理复杂多样的工作任务;另一方面团队成员之间，尤其是那些专业背景、经历和观点不同的成员之间，需要花费时间建立起信任并能真正合作。B项属于自我管理型团队；D项属于问题解决型团队。33、【正确答案】：B【试题解析】：针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样，就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。34、【正确答案】：B【试题解析】：青少年的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。35、【正确答案】：B【试题解析】：定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现于研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策略、资料特性、结果
