1、初级社会工作者考试社会工作综合能力福建省泉州市泉港区2023年最后冲刺试题第1题：单选题(本题1分)张大爷是社会工作者小宇的服务对象，小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间，完成了所有的服务，开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈，而且对小宇还产生了很强的依恋，小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案，并且也要和张大爷结束专业的关系，这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用（）的形式来结案。A.间接暗示服务对象B.降低情绪暗示服务对象C.变化联系方式D.缩短服务时间第2题：单选题(本题1分)罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予
2、服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（ ）。A.提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳第3题：单选题(本题1分)某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（ ）。A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工
3、作者代为访问第4题：单选题(本题1分)某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里头倒建筑物和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活，社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种形式，使该问题得到初步解决，小张最近撰写了工作小组方案，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法，小张的工作小结属于评估类型中的（ ）A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估第5题：单选题(本题1分)将个案服务中社会工作者与服务对象进行的“会谈”与日常生活中的“谈话”比较，下列说法正确的是（）。A.会谈是面对面进行且有目的的专业谈话
4、B.谈话对双方来说是有后续责任的C.会谈中的互动是受社会期待影响的D.谈话中社会工作者一般会拥有较大权力第6题：单选题(本题1分)王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）A.结构访谈B.自我陈述C.评估调查D.直接观察第7题：单选题(本题1分)小王是某社会工作服务机构新入职的社会工作者，在进入社区开展服务时，发现居民对社会工作不了解，经常把社会工
5、作者当作志愿者。小王为如何介绍社会工作而烦恼。小王面临的压力来自于（ ）。A.服务对象多元B.专业能力欠缺C.机构行政管理D.居民认知不足第8题：单选题(本题1分)社会工作者在提供专业服务时，应不断规范自己的行为，践行价值理念和服务承诺，这体现了社会工作者（ ）A.对服务对象的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对服务机构的伦理责任D.对社会的伦理责任第9题：单选题(本题1分)关于定量研究特点的说法，正确的是（ ）。A.注重研究问题的个别性与特殊性B.注重研究问题的普遍性与代表性C.注重在研究过程中进行理论建构D.注重在研究过程中修正研究问题第10题：单选题(本题1分)在（ ）观念的指导下，司法社
6、会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。A.以人为本B.社会福利C.公平公正D.为人民服务第11题：单选题(本题1分)社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动，在小组活动过程中，有的家长由于紧张，表达不是十分清晰，其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解，并取得共识。小马这一做法体现了（ ）技巧。A.积极回应B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.及时进行小结第12题：单选题(本题1分)学校社会工作者张某招募10名高二学生，就如何增强学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是：A.互动模式旨
7、在帮助组员了解、认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等和相互理解D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法第13题：单选题(本题1分)社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。以下做法最恰当的是( )。A.根据新问题和要求，重新制订服务计划B.与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构C.与服务对象一起商量予以转介D.对服务对象的新问题进行评估第14题：单选题(本题1分)在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是（ ）。A.服务活动的起止时间B.
8、服务机构的可用资源C.危机人口的数量规模D.服务质量的规范要求第15题：单选题(本题1分)学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于( )。A. 治疗型学校社会工作B. 家庭一学校社会工作C. 变迁型学校社会工作D. 社区一学校社会工作第16题：单选题(本题1分)很多小组需要从赞助机构中获得资金、场所以及人力支持等方面的资源，但在寻求支持的过程中最需要注意的主要事项是( )。A.了解赞助机构工作计划B.了解赞助机构人事安排C.了解赞助机构可能会给小组带来哪些影响和限
9、制D.了解赞助机构发展历史第17题：单选题(本题1分)下面对“小组工作”概念的描述，不正确的是（ ）。A.它是以小组为单位(两个或者更多的人)的助人工作方法B.它以小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段C.它是社会工作方法在社会环境中的应用D.它可以促进个人发生转变并得到成长第18题：单选题(本题1分)从内容的角度划分，人类的需要可以分为（）。A.发展需要和生存需要B.社会性需要C.生理性需要D.物质需要和精神需要第19题：单选题(本题1分)社会工作督导是由（ ）对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，
10、以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。A.机构内资深的工作者B.社工师C.研究者D.专家第20题：单选题(本题1分)（）是社会工作价值观的理论基础。A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义第21题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是（ ）A.“新公民发展计划”的资源配置B.社会工作服务机构的运作方式C.外来务工人员子女的性格特点D.志愿者的绩效评估标准第22题：单选题(本题1分)小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向
11、社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序第23题：单选题(本题1分)小林向社会工作者小盈求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小盈最适当的做法是( )。A.劝说小林遵从长辈的建议B.鼓励小林选社会地位较高的专业C.说服长辈听从小林的选择D.协助小林分析各种选择的利弊第24题：单选题(本题1分)某社区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身
12、器材、娱乐设施 等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德?肖看来，这属于（ ）需要。A.规范性B.表达性C.感觉性D.比较性第25题：单选题(本题1分)进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，包括服务个案量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于（ ）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.考核性督导第26题：单选题(本题1分)李某于工作时间在工作岗位上突发心脏病死亡，按照工伤保险条例，他的情况应该（ ）。A.可认定为工伤B.可视同为工伤C.可认定也可视同为工伤D.不得认定为工伤或视同为工伤第27题
13、：单选题(本题1分) “社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者第28题：单选题(本题1分)在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是（）。A.增强组员对小组的认同感B.处理小组冲突C.形成稳定的小组关系结构D.协助组员把认知转变为行动第29题：单选题(本题1分)初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷出去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（）。A
14、.家庭B.学校C.社区D.文化第30题：单选题(本题1分)下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是（）。A.老张采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建自信，促进其就业B.老杨采用心理辅导方法舒缓失独老人的哀伤情绪，改善其生活质量C.老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立D.老李通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状况 第31题：单选题(本题1分)在小组讨论中，有时会出现你一言我一语的现象，场面气氛热烈但又偏离主题方向，此时社会工作者可以运用（）的技巧，以保证讨论的有序进行。A.摘述B.引导C.提问D.中立第32题：单选题(本题1分)社会工作者小张
15、目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。A.迎新B.督导C.奖励D.评估第33题：单选题(本题1分)青少年阶段是人生发展的重要阶段之一，下列特征中，属于青少年发展阶段的是（ ）。A.开始发展符合实际的自我观念B.人生观会更加稳定和成熟C.能够熟练地处理各种社会关系D.情绪发展比较丰富和强烈第34题：单选题(本题1分)关于社会工作的五要素之一助人活动，下列表述中错误的是( )。A.是社会工作最核心
16、的部分B.是指社会工作者对服务对象的单向支持C.是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动D.它反映了社会工作的价值观和工作方法第35题：单选题(本题1分)小萌是一名初三的同学，最近和父母发生了较大的冲突，后离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因以及小萌和父母矛盾升级的过程，并了解是怎样的事件影响了小萌作出离家出走的决定。社会工作者运用的心理社会治疗里的诊断模式是（）。A.心理动态诊断B.分类诊断C.心理诊断
17、D.缘由诊断第36题：单选题(本题1分)社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是（ ）。A.观察社区活动，发现热心社区实务的居民B.开展入户调查，掌握社区的人户分离情况C.访问社区老人，了解社区的历史与习俗D.走访社区组织，分析社区的资源与需求第37题：单选题(本题1分)社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组，小柳协助这些老人正视自己的角色变化，学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验；小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人
18、适应退休生活的能力。题目中的小组属于（ ）模式下的小组工作。A.行为治疗模式B.互动模式C.发展模式D.心理社会治疗模式第38题：单选题(本题1分)刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者第39题：单选题(本题1分)下列选项中哪一项是社会工作者的间接服务角色（）。A.行政管理者B.关系协调者C.倡导
19、者D.服务提供者第40题：单选题(本题1分)在定性研究中，研究者被视为（）。A.旁观者B.自己人C.组织者D.实施者第41题：单选题(本题1分)小萌从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小萌感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小萌说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是( )。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意第42题：单选题(本题1分)在社会政策方面，社会工作者受到的伦理约束是（ ）。A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间平衡B.如何获得社会资
20、源支持C.服务对象的利益与资源短缺之间如何平衡D.如何划分利益资源第43题：单选题(本题1分)小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识匮乏，在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高他的专业知识和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的( )的功能。A.行政B.教育C.支持D.管理第44题：单选题(本题1分)社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面的差异，同时对文化和种族的多
21、元性保持开放和敏锐的意识。主要是因为( )。A.社会工作者的服务是有组织的B.社会工作者践行社会公正C.社会工作者的服务是无偿的D.社会工作者强调服务对象个人的尊严和价值第45题：单选题(本题1分)针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（）。A.维持居民正常生活B.缓解居民心理压力C.促进社会和谐发展D.激发居民内在潜能第46题：单选题(本题1分)针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组
22、，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（）A.互动模式B.行为治疗模式C.发展模式D.社会目标模式第47题：单选题(本题1分)应如何保护残疾人的合法权益，不正确的是( )。A.加强立法进一步完善残疾人法律、法规体系B.加强保障残疾人权益的法制宣传工作C.强化执法监督检查和视察。用法律手段保障残疾人合法权益D.鼓励残疾人遇到困难自行解决，以培养其维权意识第48题：单选题(本题1分)在主题为“我的社区我做主”的小组第三节，社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论，随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好，这时小李说：“今天的讨论特
23、别热烈，因为时间关系，接下来，我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢？”小李运用的技巧是（）。A.了解B.引导C.鼓励D.描述第49题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）A.佳佳的社交状况B.佳佳的就学历程C.佳佳的学业表现D.佳佳的家庭状况第50题：单选题(本题1分)小青双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保，又为小青联系了职业培训机构，帮助小青找到了工作。目
24、前小青收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的（ ）?功能。A.恢复了小青的正常生活B.维护了小青的社会权利C.改善了小青的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解第51题：单选题(本题1分)社会工作者小张为某公司的十余名新人职员工开展自助小组。在工作中，小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动，小组成员得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了工作能力。在此案例中，小张运用（ ）模式开展小组工作。A.发展模式B.互动模式C.人本治疗模式D.心理社会治疗模式第52题：单选题(本题1分)朱某，女，48岁，抑郁症患者。社会工作者选择较为轻松的活动室接见
25、朱某，并为此对活动室进行了布置。社会工作者使用的技巧是( )。A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动第53题：单选题(本题1分)新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满，便找到医务社会工作者小颖，说自己要向相关部门投诉，小颖了解情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法是（ ）。A.支持赵爷爷的做法， 向医院提出制度修订意见B.理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因C.保持中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉D.尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽快办理出院第54题：单选题(本题1分)危机介入模式的目的是（ ）。A.在有限
26、的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境第55题：单选题(本题1分)社会工作的专业伦理观主要受个人主义和集体主义的影响，这两种观点分别属于（ ）。A.心理学与社会学B.社会学与心理学C.生物学与伦理学D.伦理学与生物学第56题：单选题(本题1分)建立社区组织的程序不包括（ ）。A.招收成员B.筹措经费C.资源开发D.推选领导者第57题：单选题(本题1分)当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助
27、他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢”这属于主持会议中的（ ）技巧。A.提问和邀请发言B.进一步说明C.聚焦D.摘要、综合和总结第58题：单选题(本题1分)下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是（ ）。A.问卷要有信度与效度B.考虑研究目的或研究类型C.以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向D.考虑问卷调查的可能障碍因素第59题：单选题(本题1分)基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳。根据关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定。职工缴费率一般为本人工资收入的（ ）A.2%B.4%C.6%D.8%第60题：单选题(
28、本题1分)某机构社会工作者赵磊计划为受家庭暴力伤害的女性开展治疗小组活动，他使用了多种渠道招募组员，根据实际情况以下人员不合适的是( )。A.已由本机构服务的某些对象B.主动向本机构寻求帮助的某些人员C.社会工作者得知某人属于服务对象直接将其纳入D.通过互联网或宣传栏等得知信息主动报名参加的某些人员第61题：多选题(本题2分)社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达第62题：多选题(本题2分)根据工
29、伤保险条例，以下选项中应该认定为工伤的是（）。A.醉酒后操作生产设备失误导致受伤B.在生产线工作时顶棚脱落被砸伤C.步行下班途中被酒醉司机驾车撞伤D.疫情期间赴外地支援抗疫被感染E.上班期间突发疾病，抢救72小时后死亡第63题：多选题(本题2分)下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有（）。A.注意资料的广泛性和典型性B.标题与内容呼应C.朴实流畅D.注意定量资料和定性资料的结合E.观点与资料密切配合第64题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划，该机构需要开展的工作有（ ）。A.评估志愿者参与服务
30、的动机B.分析志愿者服务给机构带来的利益C.了解老人对志愿者的接纳程度D.收集志愿者的学历背景信息E.识别机构使用志愿者风险因素第65题：多选题(本题2分)关于中年阶段主要特征的说法，正确的有（）。A.情感趋于深沉稳定，婚姻更注重情感B.认知发展错综复杂，固定智力出现缓慢下降C.更年期可能会导致情绪波动，烦躁易怒D.能熟练处理各种社会关系，更智慧地解决问题E.在事业、地位和财富上基本达到个人的生活巅峰 第66题：多选题(本题2分)志愿者训练的内容包括（）。A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展C.通过调查
31、，使志愿者的家庭背景都最接近相同D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致E.对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平第67题：多选题(本题2分)对问卷初稿进行试用和修改的方法是( )。A.根据问卷调查目的及内容进行核对修改B.将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议C.将问卷初稿发放给调查对象试填D.根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误等问题进行修改E.根据自己的后续思考进行修改第68题：多选题(本题2分)小丽因恋爱受挫向社会工作者李大姐求助，经过初步了解，李大姐发现，小丽认为对方是因为自己不漂亮才提出分手的，于是两人进行了下述对话，李大姐：“你说自己不漂亮，能具体说说吗？
32、”小丽：“我是单眼皮，总觉得我的眼睛不漂亮。”针对服务对象的非理性理念，若采取辩论技巧，李大姐恰当的回应有（ ）A.“是不是你应该改变这种看法呢?”B.“是不是别人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢?”C.“是不是有什么依据能说明你这个观点呢?”D.“是不是别人也都是这样认为的呢?”E.“是不是单眼皮就一定不漂亮呢?”第69题：多选题(本题2分)下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（ ）A.提醒组员相互倾听B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.鼓励组员相互表达E.及时进行小结第70题：多选题(本题2分)国际社会工作界把社会工作价值观归纳为( )。A.服务大众B.践行社会公
33、正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重服务中人与人之间关系的重要性E.保护生命原则第71题：多选题(本题2分)某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上起了一个包，孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（ ）A.积极做好防跌倒服务B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心C.劝说孙奶奶去医院检查D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训E.建议机构检查设施情况第72题：多选题(本题2分)下列关于个案研究的描述中错误的是( )。A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、
34、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识C.个案研究强调理论性研究D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化E.个案研究的资料收集具有模式化的特色第73题：多选题(本题2分)居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社区工作者适宜的做法有（ ）A.总结彼此的谈话，给予积极反馈B.通过对质，帮助居民明确社区问题C.感谢居民提供了有价值的信息和资料D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己第7
35、4题：多选题(本题2分) “助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法反映出社会工作者在服务对象层面的功能有（）A.构建社会资本B.恢复正常生活C.吸引社会关注D.促进社会适应E.推动个人发展第75题：多选题(本题2分)下列群体可以称为社会工作研究的对象的是（）。A.失业者B.贫穷人士C.环境不适应者D.病人E.流动人口第76题：多选题(本题2分)因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着
36、觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作。社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时。小王的正确做法有（）A.安抚张先生的情绪B.协助张先生解决失眠等问题C.协助张先生处理妻子后事D.了解张先生面临的主要问题E.评估张先生状态的危急程度第77题：多选题(本题2分)社会工作者小张设计了一份项目申请书，参加社区公益创投活动。在这份项目申请书中，需要重点说明的内容有（）。A.项目的政策意义和实践意义B.项目的主要目标和成效指标C.项目的主要内容和实施策略D.项目的盈利模式和社会影响E.项目的经费预算和交代方式第78题：多选题(本题2分)根据人生各阶段发展的主要特征，67岁儿童的发展特点
37、有（）。A.语言能力以表达机能为中心B.开始产生自我意识C.建立了性别角色判断的标准D.开始了道德的发展E.脑重量已接近成年人的水平第79题：多选题(本题2分)关于心理社会模式的间接治疗技巧，下列描述中正确的有（）。A.强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象B.虽然没有直接影响服务对象，但仍然非常重要C.运用对象很广D.把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他(她)周围的其他社会成员E.当直接治疗技巧有效时，间接治疗技巧即可不予考虑第80题：多选题(本题2分)个案工作服务中，评估常采用的方法包括（ ）。A.由社会工作同行评估服务工作的开展状况B.由社会工作者本人评估服务工作的
38、开展状况C.由服务对象评估服务工作的开展状况D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况E.由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况参考答案1、【正确答案】：C【试题解析】：本题个案工作各阶段的工作重点评估与接案。对个案工作结案方法在实例中的考查。从面谈到电话属于用联系方式的变换技巧来结案，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。故选C。2、【正确答案】：C【试题解析】：（人本治疗模式的特点强调个案辅导关系）罗杰斯关于人本治疗模式个案辅导关系内容中的无条件的爱，是指无论服务对象怎样表现，社会工作者都需要给予
39、真正的关心和尊重，让服务对象能够利用自身的资源成长。3、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面:（1）对服务对象的承诺/负责。（2）自我决定。（3）知情同意。（4）能力。（5）文化敏感性与多样性。（6）隐私和保密性。4、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查评估的分类。根据评估的目的，可以将评估分为：过程评估、成果评估、效益评估。其中，过程评估是对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展情况等，过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作进程和实施状况，有助于发现和改善工作过程中的问
40、题。题中，小张的工作小结对资源投入和分配进行了反思，分析问题，提出改进方法即属于过程评估。5、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查个案会谈的概念。个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话。根据会谈的目的和功能，可以把个案会谈分成建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈及一般性咨询会谈等五种类型。6、【正确答案】：B【试题解析】：针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己喜欢的方式讲述自己的故事和情况。这样，就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。7、【正确答案】：D【试题解析】：来自社会对
41、社会工作认识的压力，包括社会公众对社会工作专业不了 解、服务对象对社会工作不了解、社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解、其他专业对社会工作专业的质疑、社会工作者要不断为专业解释等。【考察考点】社会工作者最常面临的压力来源8、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会工作者对社会工作专业的伦理责任。社会工作作为一个专业群体，每一名社会工作者都对该专业的发展负有责任。同时，社会工作者的实践本身也在影响专业的社会评价与专业权威。因此，社会工作者有责任促进专业的权威及其发展。9、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查定量研究的特点。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义。定性研究注重
42、具体的研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出观察问题的新视角。(考点：定量研究)。10、【正确答案】：A【试题解析】：在以人为本观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。11、【正确答案】：B【试题解析】：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和取得共识。这一技巧就是对信息进行磋商。小马与由于紧张而表达不清楚、信息含义不明晰的家长耐心交流，直到大家了解信息的真正意义，正体现了对信息进行磋商技巧的运用。故选项B正确。12、【正确答案】：C【试题解析】：互
43、动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人与人之间而建立的一种小组模式，旨在透过组员之间，组员与小组及社会环境之间，小组与社会环境的互动关系，促进组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能。13、【正确答案】：B【试题解析】：服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5 种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务;四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或
44、者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素，需要结束个案服务活动。对于三、四、五这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。14、【正确答案】：B【试题解析】：在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情境状态、人力、财力和物力配置；同时还要考虑服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。15、【正确答案】：A【试题解析】：本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作。学校社会工作主要有三种模式：治疗型社会工作，是针对“问题学生”失常的心理
45、和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；社区学校社会工作是把社会：作延伸到学校之外包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。16、【正确答案】：C【试题解析】：在寻求赞助机构特别是企业的支持时，需要了解这种支持可能会给小组工作带来的某些影响和限制。故选C。17、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查小组工作的概念界定。社会工作使用的小组概念，通常指由社会工作者指导，将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。正是由于需求和问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。18、【正确答案】：D【试题解析】：从内容的角度划分，人类的需要可分为物质需要和精神需要。物质需要是指个体对物（如衣、食、住、行和日常用品）的需要。在物质需要中既包括生理性需要，又包括社会性需要。精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。19、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作督导是专业训练的一种方法，是由机构内资深的社会工作者，对机构新
