1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年新邵县临考冲刺试题第1题：单选题(本题1分)在小组讨论中，社会工作者仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断。这种做法运用的技巧是（ ）。A.引导的技巧B.限制的技巧C.沉默的技巧D.中立的技巧第2题：单选题(本题1分)根据反家庭暴力法家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请（）A.人身伤害禁止令B.人身安全保护令C.人身接触限制令D.家庭暴力告诫令第3题：单选题(本题1分)社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族
2、乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。A.聆听B.同理C.分享感受D.体谅第4题：单选题(本题1分)小组工作的准备阶段属于（ ）。A.制订计划的阶段B.参与过程C.开始阶段D.初期阶段第5题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。A.社区的地理环境B.社区的权力结构C.社区的文化特色D.社区的人口结构第6题：单选题(本题1分)在社会工作行政的过程中，
3、社会政策难免与实际情况有偏离，这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此，根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，（ ）在这方面扮演着不可替代的角色。A.社会工作者B.社会工作行政人员C.政府工作人员D.社会服务人员第7题：单选题(本题1分)社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理，下列小张的工作，属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是（）A.评估志愿者参与服务动机B.撰写志愿服务工作说明书C.开展迎新说明与志愿者训练D.进行志愿者绩效评估和激励第8题：单选题(本题1分)所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与( )之间加入中性刺激建立条件反
4、射的理论。A.操作性条件反射B.社会学习反射C.无条件反射D.系统脱敏反射第9题：单选题(本题1分)关于我国劳动法对用人单位招工的规定，下列表述不正确的是（ ）。A.妇女享有与男子平等的就业权利B.禁止用人单位招用未满18周岁的未成年人C.劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视D.退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定第10题：单选题(本题1分)小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是( )。A.非结构式观察B.新闻调查C.个案研究D.问卷调查第11题：单选题(
5、本题1分)社会工作者小郭被派到某小区开展社会工作，在制定社区工作策略时，小郭邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人提出自己的意见，以便于制定出最贴切的行动策略，这是制定策略步骤中的（ ）。A.筛选策略B.评估策略C.提出策略D.商定策略第12题：单选题(本题1分)小华是一名来向社会工作者小张求助的案主，她来小张的办公室一直在说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常的不舒服”，这时小张首先要做的是（）。A.通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否成为自己的服务对象B.对求助者的问题进行分析C.帮助求助者分析造成心情抑郁的原因D.
6、协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响第13题：单选题(本题1分)根据工伤保险条例，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是（）。A.小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左腿骨折C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世第14题：单选题(本题1分)关于定量研究特点的说法，正确的是( )。A. 研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳B. 研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性C. 研究资料追求精确性D. 研究者被视为自己人第15题：单选题(本题1分)由于各国、各地区的经济社会结构不同，遇到的具体问题不同，
7、解决问题的方法不同，因此人们对社会工作的内涵的表述也不同。以下哪位学者首先认为社会工作是一种艺术和科学( )A.兰德B.莱尔C.芬克D.米纽斯第16题：单选题(本题1分)社会工作者小王在带领小组的过程中，请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后，小王对他的阐述表达了认同和鼓励，并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中，小王运用了小组工作中（ ）的技巧。A.小组活动的设计B.与组员沟通C.促进组员沟通D.小组评估第17题：单选题(本题1分)社会工作者在社区走访时，有居民反应社区文体活动场地及设施不足，为进一步了解社区居民在这方面是否存在“比较型需要”，社会工作者适宜的做法是（ ）。
8、A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用B.查找有关社区文体设施建设的政策文件规定C.观察居民使用现有文体活动场地的情况D.了解其他同类社区文体设施的建设情况第18题：单选题(本题1分)针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（ ）。A.互动模式B.行为治疗模式C.发展模式D.社会目标模式第19题：单选题(本题1分)郑爽是一名刚毕业不久的社会工作专业的研究生，她立志在社会工作中作出一番成就，于是成立了一个从事青少年服务的非政府组织，她通过多种途径获得了机构运行的资金。下列不属
9、于机构资金来源的是( )。A.郑爽向父母所借的5万元注册资金B.某大型企业的10万元慈善捐款C.申请了联合国儿童基金会的项目，并获得批准D.中国关心下一代委员会购买了郑爽机构的50位青少年户外教育的服务第20题：单选题(本题1分)初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段？A.联结社会资源B.开展服务C.申请与接案D.预估与评估第21题：单选题(本题1分)危机介入模式的目的是（ ）。A.在有限的时间内快速、有效地帮助服
10、务对象摆脱危机的影响B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境第22题：单选题(本题1分)在社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是（ ）A.精神病人B.残障少年儿童C.失能老人D.智障儿童家长第23题：单选题(本题1分)所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与( )之间加入中性刺激建立条件反射的理论。A.操作性条件反射B.社会学习反射C.无条件反射D.系统脱敏反射第24题：单选题(本题1分)社会
11、工作者在社区走访时，有居民反应社区文体活动场地及设施不足，为进一步了解社区居民在这方面是否存在“比较型需要”，社会工作者适宜的做法是（ ）。A.向更多居民了解社区文体活动场地是否够用B.查找有关社区文体设施建设的政策文件规定C.观察居民使用现有文体活动场地的情况D.了解其他同类社区文体设施的建设情况第25题：单选题(本题1分)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（ ）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合
12、理分配第26题：单选题(本题1分)社区A和社区B之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果，此次商议的结果体现了( )A.既实现了任务目标，又实现了过程目标B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标D.既没实现任务目标，也没实现过程目标第27题：单选题(本题1分)在专业服务过程中，社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒
13、绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中（ ）。A.注重个别化原则B.对服务对象的尊重C.对服务对象的包容D.对服务对象的接纳第28题：单选题(本题1分)应如何保护残疾人的合法权益，不正确的是( )。A.加强立法进一步完善残疾人法律、法规体系B.加强保障残疾人权益的法制宣传工作C.强化执法监督检查和视察。用法律手段保障残疾人合法权益D.鼓励残疾人遇到困难自行解决，以培养其维权意识第29题：单选题(本题1分)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。A.市场营销B.公共关系C.利他助人D.社会联谊第30题：单选题(本题1分)矫正社会工作者秉持（ ）的理念开展
14、服务。A.人罪分离B.社会观念C.以人为本D.人格平等、与人为善第31题：单选题(本题1分)某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作体现了社区工作中（）的目标。A.提高居民社会意识B.推动居民参与C.善用社区资源，满足社区需求D.培养人文关怀第32题：单选题(本题1分)某社会工作者将几个单亲妈妈组织在一起开展小组活动，反映了小组工作的( )特点。A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.创造相互帮助的学习机
15、会第33题：单选题(本题1分)社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）A.治疗模式B.社区目标模式C.互动模式D.社区行动模式第34题：单选题(本题1分)明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜：运用（ ）方法，以便收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接对答第35题：单选题(本题1分)社会工作者小胡目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了
16、加强对志愿者的管理，小胡每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小胡的做法属于（）。A.迎新B.督导C.奖励D.评估第36题：单选题(本题1分)儿童遭受（ ）的主要原因有：一是儿童身心发育不成熟，缺乏辨别力、警惕性和自我保护意识。二是性安全教育的缺失。三是法律法规不健全。A.性伤害B.校园欺负C.校园霸凌D.儿童意外伤害第37题：单选题(本题1分)社会工作研究者要清楚经费来源，弄清其是否合法清白，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项伦理守则属于（ ）。A.研究
17、选题的伦理B.社会工作的伦理C.社会研究的伦理D.成果使用者伦理第38题：单选题(本题1分)一个居民会议一般分为四个步骤：会议前、会议中、会议后、（ ）。A.行动B.评估C.反馈D.准备下次会议第39题：单选题(本题1分)社会工作者小赵发现新建的社区老年活动中心日常管理漏洞较多，打算通过动员社区居民参与解决问题。下列做法中，属于社会工作过程目标的是（ ）。A.调整老年活动中心的开放时间B.鼓励居民自主讨论中心管理规范C.增加老年活动中心的安防设备D.让社区居委会派人轮流值班管理第40题：单选题(本题1分)在小组活动开展过程中，社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟到，分享也不如以前积极，有时还会
18、故意转移话题，影响活动进程，为了改变这种情况，老汤最适宜的做法是（ ）。A.放任莉莉，把关注重点转移至其他的组员B.运用游戏活跃气氛，以鼓励莉莉回归小组C.制定新计划，让莉莉和其他组员协作完成D.调整活动时间和地点，方便莉莉参与活动第41题：单选题(本题1分)实证主义的创始人是( )。A.孔德B.斯宾塞C.迪尔凯姆D.吉登斯第42题：单选题(本题1分)定性研究的目的是( )。A.检验假设B.研究结果的推论C.对个体进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质第43题：单选题(本题1分)我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。A.助人自助B.利人利己C.施人恩惠D.解人危难第44题：单选题(
19、本题1分)用( )法可以发现老人不再相信陌生人，对人总是充满着怀疑，原来老人有被一陌生人骗过的惨痛经历。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.心理诊断第45题：单选题(本题1分)社会工作者小张对服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的：A.提供信息B.自我披露C.提供建议D.提出忠告第46题：单选题(本题1分)张太太与丈夫结婚7年了，这几年总是为一些事情争吵。两人来到家庭服务中心求助。张太太表示丈夫总是醉酒，喝醉了她就会和他吵，因为她害怕醉酒的男人，她认
20、为男人喝醉酒就会打人。而张先生则表示是妻子太啰嗦，让他觉得又多了一个母亲，只有他打了她，她才会闭嘴。社会工作者发现张先生与张太太似乎都受到原生家庭的一些影响，所以帮助他们去了解在他们成长过程中的重要影响事件。社会工作者的这种做法采用了( )技巧。A.心理动力反思B.探索描述宣泄C.现实情况反思D.人格发展反思第47题：单选题(本题1分)（ ）在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。A.社会工作研究B.社会工作行政C.社会工作教育D.社区工作第48题：单选题(本题1分)齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家
21、非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（ ）。A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座第49题：单选题(本题1分)关于社会工作研究，下列说法中错误的是（ ）。A.社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程B.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域C.社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务D.社会工作研究不可以独立于具体实务过程第50题：单选题(本题1分)社会工作者小胡正在设计一项关于农村
22、留守儿童身心健康的调查问卷，这份问卷设计的核心是（ ）。A.封面信B.指导语C.问卷编码D.问题第51题：单选题(本题1分)（ ）是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.专业助人方法第52题：单选题(本题1分)下列关于电话劝募的说法，错误的是（ ）。A.成本较低B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访C.是一种在较短时间内快速筹款的方式D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式第53题：单选题(本题1分)问卷的核心是（ ）。A.语言B.问题C.封面信D.答案第54题：单选题(本题1分)暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开
23、展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（）。A.内容评估B.过程评估C.成效评估心D.需求评估第55题：单选题(本题1分)下列各项属于社会服务类民间组织的是（）。A.中华慈善总会B.儿童福利院C.妇女联合会D.红十字会第56题：单选题(本题1分)老林因被人告密而入狱服刑三年，现服刑期已满。服刑过程中，老林与社会工作者小王建立了信任关系，因此，老林将自己出去后要去报复那个告密者的消息告诉了小王。这时候小王的做法不正确的是( )。A.劝阻老林，给他讲明利害关系B.坚决为老林保守秘密C.
24、请求督导给予支持D.如老林执意不改，就向机构或公安机关报告第57题：单选题(本题1分)某地由于连续多日暴雨，致使河水上涨，房屋被淹。当地居民被迫紧急转移到地势较高的闲置库房。因所带生活物品不足，居民产生焦虑情绪。某社会工作服务机构及时介入，协助当地政府开展社会救助工作。此时社会工作者首先要做的工作是（ ）A.向居民发放问卷了解其需求B.向居民提供政策咨询服务C.向居民发放食品衣物等物资D.向居民提供社会融入服务第58题：单选题(本题1分)关于社会工作研究的特性说法错误的是( )。A.困难群体及其相关议题始终是社会工作研究的主要对象B.社会工作研究主要探究困难群体及其议题C.社会工作研究必须融入
25、社会工作实务过程D.社会工作者既可以是研究者也可以是成果使用者第59题：单选题(本题1分)在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用（）的技巧，以保证讨论的有序进行。A.摘述B.引导C.提问D.中立第60题：单选题(本题1分)小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（ ）危机。A.普通生活经历的危机B.轻度危机C.特殊生活经历的危机D.低等危机第61题：多选题(本题2分)社会工作行政通过社会服务机构内部实施的（ ）等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A.计划B.个案C.组织D
26、.领导E.控制第62题：多选题(本题2分)小林采用定性方法研究城市贫困家庭精准救助服务输送系统，他选取了某街道10个社区的贫困家庭作为研究对象，邀请10位社区驻点社会工作者进行深度访谈，获取了城市贫困家庭精准救助服务的特点、机制、内容、效果等信息。关于该研究的说法，正确的有（ ）。A.该研究可以呈现精准救助服务帮助贫困家庭脱贫的过程B.该研究可以发现影响精准救助服务发挥作用的普遍因素C.小林可以与10位驻点的社会工作者讨论相关问题D.小林的研究结论可以推论到同一城市的其他街道E.小林进行深度访谈时可以随时提出新发现的问题第63题：多选题(本题2分)下列社会工作者的做法中，体现其对机构伦理责任的
27、有（ ）。A.为服务对象提供专业化服务B.努力提升自己的专业服务能力C.遵守机构的管理制度和规定D.提供服务时应注意自己的形象E.总结专业服务的经验模式第64题：多选题(本题2分)社会工作者在工作过程中，（）情况时允许转介。A.服务对象的要求过多B.服务对象是未成年人C.服务对象是精神疾病患者D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围E.服务对象生活在本机构的服务区域之外第65题：多选题(本题2分)有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保
28、密，上述情况中，小范遇到社会工作伦理难题有（）A.价值介入与客观性的矛盾B.保密与信息披露的矛盾C.人情与法制及规定的矛盾D.个人利益与机构利益的矛盾E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾第66题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组,目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节,社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加,还大声说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此,小茹适宜的做法有（）A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿,营造开放的气氛B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加,配合小组进程C.跟组员协商这个游戏是否继续进行
29、,并取得共识D.向黄奶奶解释游戏的目的,再次邀请黄奶奶参与E.重申小组的规范,主导处理由黄奶奶引起的冲突第67题：多选题(本题2分)下列（ ）属于社区的特征。A.有统一的行动B.具有许多共同的服务C.有相同的生活方式和文化D.有多种共同需要E.具有多方面的共同利益第68题：多选题(本题2分)发展模式的理论基础主要源于（）。A.小组动力学理论B.精神医学C.发展心理学D.民主论E.社会关系和社会结构理论第69题：多选题(本题2分)某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，
30、下列谈话中，体现非反思性技巧的有（）。A.“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家?”B.“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加四点半课堂，可能会有帮助。”C.“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”D.“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”E.“你们平时都忙于工作没时间管孩子。是不是你们小时候也这样?”第70题：多选题(本题2分)郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用( )A.向有关基金会申请项目B.自己上门拜访合作过的企业C.增加服务
31、对象的收费标准D.举办义卖会E.拨打电话，请机主捐款第71题：多选题(本题2分)在社会工作领域中，社会救助服务包括使困难人群( )。A.促进发展B.免于疾病C.免予饥饿D.提供政策帮助E.免于社会竞争第72题：多选题(本题2分)甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国失业保险条例规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有（ ）A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B.乙被判刑1年，缓刑2年C.丙参加了中国人民解放军D.丁举家移民澳大利亚E.戊办理了基本养老保险第73题：多选题(本题2分)个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话，它的主要技巧包括（ ）。A.支持性技
32、巧B.影响性技巧C.引领性技巧D.引导性技巧E.互动性技巧第74题：多选题(本题2分)在社区工作的地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标，以下说法正确的是（ ）。A.地区发展模式重视提升居民的能力B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决D.过程目标的实现有助于任务目标的实现E.重视过程目标可以排除任务目标第75题：多选题(本题2分)社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（）。A.地区发展模式重视提升居民的能力B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要C.地区发展模式强调居民要参与问题
33、的改善或解决D.过程目标的实现有助于任务目标的实现E.重视过程目标并不等于排除任务目标第76题：多选题(本题2分)社会策划模式的实施策略是完整地执行一个策划的过程，其步骤包括( )。A.了解组织使命和目标B.分析环境和形势C.自我评估D.界定和分析问题E.促进个人发展第77题：多选题(本题2分)下列关于中年阶段的特征的说法中，正确的有（ ）。A.女性的更年期早于男性B.固定智力下降，流动智力上升C.处于事业成败的关键期D.情感趋于深沉，性格完全定型E.意志成熟坚毅，情感控制能力加强第78题：多选题(本题2分)社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资
34、助。该项目书中必须说明的内容有( )。A. 介绍小周个人提供相关服务的经验B. 列出项目预算明细，并说明测算标准C. 明确项目开展的服务目标、内容和形式D. 分析本社区特殊困难家庭的特征和需求E. 描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状第79题：多选题(本题2分)定性研究的准备工作常用的方法有( )。A.观察B.测量C.访谈D.预测E.统计第80题：多选题(本题2分)社区工作者可以从（ ）方面了解社区资源。A.它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响B.资源利用情况C.资源被破坏情况D.社区居民人数E.社区居民参与状况参考答案1、【正确答案】：D【试题解析】：中立的技巧在小组讨论中
35、，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅做利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。2、【正确答案】：B【试题解析】：根据反家庭暴力法第二十三条，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。3、【正确答案】：B【试题解析】：维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程
36、中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问；尽量在先前预定的时间内完成谈话；感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。4、【正确答案】：A【试题解析】：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。5、【正确答案】：B【试题解析】：了解社区
37、内的权力结构，对于社会工作者未来的组织及动员策略具有重要意义。通常，各类社区组织中的领导人对社区有重要的影响力。访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动都是了解社区内权力机构的渠道。6、【正确答案】：B【试题解析】：一般说来，社会政策难免与实际情况有偏离，这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此，根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，社会工作行政人员在这方面扮演着不可替代的角色。实际上，任何社会政策的合理调整都是在社会工作行政的基础上进行的。 7、【正确答案】：B【试题解析】：工作发展与设计的重要任务是撰写志愿服务工作说明书
38、帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。志愿服务工作说明书也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。8、【正确答案】：C【试题解析】：所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。故选C。9、【正确答案】：B【试题解析】：劳动法提出了劳动用工基本要求，包括：劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视；妇女享有与男子平等的就业权利，在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准；残疾人、少数民族人员、退出现役
39、的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定；禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。10、【正确答案】：D【试题解析】：问卷调查属于定量研究方法。问卷调查就是依托问卷收集资料。其中，问卷是被研究者的态度、行为、状态等按一定顺序排列的问题组合。11、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查制订社区工作计划中的制定策略；主要步骤如下：（1）提出策略；（2）评估策略；（3）筛选策略。提出策略。采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重。每个人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自已的新意见
40、。12、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查个案工作各阶段的工作重点申请与接案。对个案工作申请与接案阶段主要内容在实例中的考查。A选项才是首先需要做的，其他选项在之后可以进行。13、【正确答案】：D【试题解析】：(1)工伤的认定条件包括：在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；患职业病的；因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；在上下班途中，受到机动车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。(2)可视同为工伤的条
41、件包括：在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。(3)不认同为工伤的条件包括：因犯罪或者违反治安管理伤亡的；醉酒导致伤亡的；自残或者自杀的。14、【正确答案】：C【试题解析】：定量研究的特点有：(1)定量研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”，研究者往往被研究对象视为外人，并要求在过程中体现价值中立：(2)定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一种理论检
42、验。(3)定量研究通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，再依托问卷、量表工具等标准化、系统化工具收集资料并对所得资料进行统计分析，以发现变量之间的关系；其追求研究资料和研究结论的精确性。(4)定量研究主要收集和分析量化资料、可操作变量和统计数据，如社会工作培训项目参与者对教师专业分享的评价。(5)定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义。15、【正确答案】：C【试题解析】：C选项中的芬克则认为，社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能。16、【正确答案】：B【试题解析】：沟通与互动技巧中的“与组员沟通
43、的技巧”17、【正确答案】：D【试题解析】：比较型需要需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务 这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人或社区比较雨产生的需要称为比较型需要。比较型需要可以由居民提出，也可由专家提出。【考察考点】社区需要分析18、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查小组工作的模式。互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增加组员的社会功能，提升其发展能力。(考点：互
44、动模式)19、【正确答案】：A【试题解析】：社会服务机构的主要资金来源有三大类：政府资助、社会捐助和低偿服务。政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。社会捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款，支持社会服务机构开展扶贫、教育、环保等多方面服务。低偿服务主要指向非基本服务对象收取较低水平的服务费以抵充服务成本。由此可知，A项郑爽向父母所借的5万元注册资金不属于机构的资金来源。20、【正确答案】：C【试题解析】：求助对象找到社会工作者寻求帮助时，作为社会工作者首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建
45、立专业合作关系。这个过程就是社会工作通常所说的申请与接案，即接受求助对象的申请，并且把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。故本题选C。21、【正确答案】：A【试题解析】：危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作，它的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响，因而危机介入模式注重不同服务介入技巧的综合运用。22、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作者在社区照顾模式中的角色。社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象。如老人、残疾儿童、精神病人；二是家庭中照顾对象的照顾者，例如，不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。23、【正确答案】：C【试题解析】：所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。故选C。24、【正确答案】：D【试题解析】：比较型需要需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务 这些不知者在他们了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人或社区比较雨产生的需要称为比较型需要。比较型需要可以由居民提出，也可由专家提出。【考察考点】社区需要分析25、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查伦理难题的基
