1、2023年方城县初级社会工作者考试社会工作综合能力深度预测试卷第1题：单选题(本题1分)社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀”小蒙在与居民接触中处于（ ）阶段。A.介绍自己B.展开话题C.维持对话D.结束对话第2题：单选题(本题1分)某老旧小区因停车难问题屡屡被居民投诉，社会工作者为此召开居民议事会，下列社会工作者的提问中，属于界定问题的是（ ）。A.“咱们社区停车难问题是怎么产生的？”B.“停车难问题主要集中出现在哪个时间段？”C.“停车难问题对咱们居民的生活有什么影响吗？”D.“解决停车难问题会给居民和社区带来什么改变？”第3题：单选题(本题1分) “我知道您夫妻之间有
2、许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是( )。A.鼓励B.对焦C.对质D.同理心第4题：单选题(本题1分)一位40岁左右的男子到社会服务机构请求帮助，社会工作者小董在收集相关资料时发现他信仰天主教，小董拒绝为他提供服务。小董的做法违背了( )原则。A.个别化B.保密C.接纳D.尊重第5题：单选题(本题1分)社会工作者的基本功是（）。A.社会工作者的素质B.社会工作者的学历C.专业助人方法D.社会工作者的价值观第6题：单选题(本题1分)抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期是（ ）阶段。A.学龄前B.学龄期C.青少年D.青年第7题：单选题(本题1分
3、)社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）A.隐私保密B.知情同意C.文化敏感性D.自决第8题：单选题(本题1分)某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。A.界定问题的性质B.明确问题的范围C.发掘问题的起源D.寻找解决的方案第9题：单选题(本题1分)下列关于社会工作
4、的表述不正确的是（）。A.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动B.社会工作最早出现在18世纪末19世纪初C.由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同D.社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动第10题：单选题(本题1分)某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是（）。A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者C.倡导制定精神障碍康复机构的
5、服务标准D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任第11题：单选题(本题1分) ( )是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。A.服务方案B.解决问题C.服务策划D.助人活动第12题：单选题(本题1分)关于社会工作的要素的说法，正确的是（ ）。A.社会工作者的角色具有一定程度的综合性B.社会工作价值观只能通过服务实践形成C.社会工作的方法只有个案、小组和社区D.社会工作助人活动是一个单向支持过程第13题：单选题(本题1分)在社会工作研究中。个案研究是定性研究方法之一，
6、关于个案研究优点的说法，正确的是（）A.资料的格式基本统一，便于比较分析B.研究的结果具有整体性，可推论到相似个案C.有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案D.有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建第14题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构在区、街道、社区三个层面开展服务，并在各层面设立服务管理团队。为适应业务发展需要，该机构决定整合不同层面的研发团队，组建机构发展研究中心。该中心定期向机构理事会提交研究报告，为机构决策提供参考依据。该机构的组织结构类型属于（）A.直线式B.事业部制C.职能式D.直线参谋式第15题：单选题(本题1分)下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理
7、论的相似之处，说法正确的是（ ）。A.需要是有层次和顺序的B.都包含自尊和自我实现的需要C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强第16题：单选题(本题1分)张琦初中毕业后就在某工厂做杂工，后因该厂效益不好而失业。因张琦无一技之长，又无学历，所以一直待业在家。因没有生活来源，生活窘迫，张琦遂向社会工作者叶林求助， 叶林的下列做法中正确的是（）。A.对张琦进行心理辅导B.建议居委会举办就业技能培训班C.对张琦的生活给予经济补助D.对张琦进行安慰和鼓励第17题：单选题(本题1分)在伦理决定的过程中，以下哪些核心的价值观是必须考虑的( )。A.社会公
8、共福利B.尊重受助者的尊严和独特性C.促进社会公正D.社会工作的科学方法第18题：单选题(本题1分)组员关系走向紧密化的时期是（ ）。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段第19题：单选题(本题1分)根据国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是（）。A.就业状况B.户籍状况C.家庭收入D.家庭财产第20题：单选题(本题1分)小组活动在小组工作中具有特别重要的意义，在设计小组活动时，社会工作者不需要掌握和考虑( )。A.紧扣小组目标B.社会问题和时政新闻C.小组活动的基本要素D.经验分享环节第21题：单选题(本题1分)医务社会工作者小林为
9、一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。下列不属于小林在小组建立前必须做好的准备工作的是( )。A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组B.联系组员家人，以评估组员的需要C.明确小组治疗方向和目标D.告知服务对象将与他们一道工作第22题：单选题(本题1分)社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是（ ）类型研究方法的小组评估。A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.内容评估第23题：单选题(本题1分)社会工作的价值观念是利他主义，
10、即以帮助他人、服务于他人、（ ）和社会公正为自己行动的目标。A.促进社会发展B.促进经济发展C.促进社会福利D.保证社会稳定第24题：单选题(本题1分)小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中能（）。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗第25题：单选题(本题1分)为预防未成年人重新犯罪，对犯罪的未成年人追究刑事责任，实行( )的方针。A.坚决惩办，绝不手软B.预防为主，防治结合C.教育、感化、挽救D.政治教育为主，劳动教育为辅第26题：单选题(本题1分)小宁是一名留守儿童，
11、功课没人辅导，学习成绩不佳，社会工作者小王了解到小宁的情况后，找来大学生志愿者辅导她学习，根据上述内容，小王在服务中的角色是（ ）。A.教育者B.治疗者C.倡导者D.联系人第27题：单选题(本题1分)社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是( )。A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识C.建构工作者同组员之间的信任关系情境D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围第28题：单选题(本题1分)社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（）。
12、A.居民对社区环境卫生有意见B.居民反映附近工地施工噪音扰民C.社区绿地面积比周围社区少D.服务场所面积未达到政府规定标准第29题：单选题(本题1分)?社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性第30题：单选题(本题1分)在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于（ ）A.志愿者动机的满足方面B.志愿者的工作成绩C.志愿者在机构的服务时间D.志愿者工作能力的提高第31题：单选题(本题1分)某福利院的社
13、会工作者小马偶然发现院内一位高龄老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下，并透露出遗弃老人的迹象。下列做法中，正确的是（ ）。A.遵守保密原则不干预此事B.老人没求助，小马不能采取行动C.这是老人的家事，小马不必干预D.小马应向福利院等相关部门报告此事第32题：单选题(本题1分)社会投资是指通过公共投入的方式去增加( )和发展各项社会事业。A.物资资本B.政策资本C.人力资本D.经济资本 第33题：单选题(本题1分)以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是( )。A.大脑的发育B.要以无意识记忆为主C.大肌肉发展逐渐成熟D.母婴依恋的形成第34题：单选题(本题1分)在互动模式下，社会工作
14、者运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这一做法体现了（ ）的互动原则。A.开放性B.平等性C.面对面D.综合性第35题：单选题(本题1分)（ ）是社区工作者协助社区成员分析问题，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，发挥其自主性的工作过程。A.发展模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式第36题：单选题(本题1分)根据妇女权益保障法关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是（）。A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，
15、降低女职工的工资D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工第37题：单选题(本题1分)（ ）在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。A.社会工作研究B.社会工作行政C.社会工作教育D.社区工作第38题：单选题(本题1分)社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是( )。A.训练式督导B.师徒式督导C.管理式督导D.咨询式督导第39题：单选题(本题1分)中学生小玲常常感到困惑，社会工作者对其
16、困扰产生和变化的过程进行了分析。在此过程中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（ ）技巧。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断第40题：单选题(本题1分)王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（ ）A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性第41题：单选题(本题1分)社会进步的最主要标准是（ ）。A.困难群体生活状况的改善B.经济发展C.改善人与社会环境D.社会和谐与社会进步第42题：单选题(本题1分)学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信
17、心提升的服务中设计了一份问卷，用于调查46年级学生自信心的变化及特点。小马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设计应该（ ）A.提高学生信心并完成问卷意愿B.围绕提升自信心的研究假设设计问题C.较好提升学生自信心的实际性D.保证自信心提升不受时间、地点影响第43题：单选题(本题1分)张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.开展服务
18、第44题：单选题(本题1分)关于社会策划模式的说法，正确的是（）。A.社会工作者一般扮演技术专家的角色B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现C.社会工作者一般扮演使能者的角色D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果第45题：单选题(本题1分)下列关于社会策划模式的特点描述错误的是( )。A.社会策划模式注重任务目标的实现B.社会策划模式强调运用理性原则处理问题C.社会策划模式体现一种由下至上的改变D.社会策划模式控制和指导着社区未来第46题：单选题(本题1分)在我国社会服务机构的类型中，共青团属于( )。A.政府B.群众团体组织C.社会公益类事业单位D.由政府支持的民间组织第47题：单选题(
19、本题1分)关于马斯洛的需要理论，下列表述正确的是（ ）。A.各种需求不能同时并存B.低层次需求是生来就有的，高层次需求是后天学习的C.各种需求同时并存，心理需求主导人的行为D.低层次的需求得到满足后，产生高层次的需求第48题：单选题(本题1分)英国学者( )提出除“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。A.罗杰斯B.巴甫洛夫C.班杜拉D.沃克第49题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）A.成果评估B.过程评估C
20、.影响评估D.需求评估第50题：单选题(本题1分)社会工作者在与社区居民的接触过程中，展开话题的热身阶段最主要的是（ ）。A.让居民松弛B.控制谈话方向C.给居民时间思考D.让居民体会到交谈话题的重要性第51题：单选题(本题1分)小王服务的案主是一名离婚女性，这位服务对象长期生活在贫困之中，为了生计她经常会从工作的超市偷一些东西以减少生活开支。得知这一情况，小王一方面同情这位女士的遭遇，一方面又认为这位女士的长期偷盗行为违反法律。在这两难的境地中，社会工作价值观可以发挥什么作用( )A.保护服务对象权益B.帮助社会工作者解决伦理难题C.促进专业的健康发展D.促进社会服务机构的能力建设第52题：
21、单选题(本题1分)在一次小组服务中，社会工作者对组员说：“为了确保每次小组都能顺利进行，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（ ）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段第53题：单选题(本题1分)某社区出现了虐待儿童现象。社会工作者小丁在介入之后，首先确定了要解决的问题即虐待儿童问题。然后他仔细分析了造成这一现象的一些问题，如家长工作繁忙，压力比较大，孩子生理或者是心理上发育不健全等。最后，小丁分析了造成这些问题的原因，并决定针对这些问题制定服务方案。小丁所采用的认识和分析问题的方法是( )。A.问题认识
22、工作表B.分支法C.社区普查法D.个案研究法第54题：单选题(本题1分)医务社会工作者小张为脑卒中患者提供服务，下列做法中，最能体现社会工作“互动合作”特点的是（ ）。A.与医院其他部门协作，联合为患者提供关怀支持B.针对患者家属进行心理压力疏导，提升照护技能C.链接资源帮助患者及其家庭申请医疗救助D.与患者及其家属一起开展慢性病管理工作第55题：单选题(本题1分)马斯洛需要层次论中维持人类自身生存的最基本需要是（ ）。A.生理的需要B.安全的需要C.归属的需要D.尊重的需要第56题：单选题(本题1分)小组工作者范某近期为社区中受家庭暴力伤害的妇女开展小组活动，她在确定小组目标时，其中一个目标
23、是“帮助受暴力伤害的女性保护自己，不再受到家庭暴力的威胁”。该目标属于( )。A.过程目标B.沟通目标C.实质目标D.需求目标第57题：单选题(本题1分)下列各项不属于个案研究的对象的是（ ）。A.家庭B.组织C.团体D.档案资料第58题：单选题(本题1分)社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（ ）原则还是让李先生参加志愿者工作。A.不批判B.保密C.接纳D.尊重第59题：单选题(本题1分)社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（ ）。A.反思性直接
24、治疗B.支持C.直接影响D.探索描述宣泄第60题：单选题(本题1分)社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（ ）。A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区B.社会工作者是助人行动的客体C.社会工作价值观的核心是助人为乐D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要第61题：多选题(本题2分)社会工作者可以通过（ ）了解社区资源。A.资源利用情况B.社区居民参与状况C.社区居民的文化素养D.社区的整体精神风貌E.社区资源所在的位置和日常运作第62题：多选题(本题2分)按人们对需要的迫切程度，可以分为（ ）。A.生理性需要B.生存性
25、需要C.物质需要D.精神需要E.发展性需要第63题：多选题(本题2分)下列选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（ ）。A.疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能B.给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作C.支持性督导功能一一理解和支持志愿者D.发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感E.寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作第64题
26、：多选题(本题2分)小余是新进入机构的社会工作者，机构安排老江作为小余的督导，在工作过程中老江很重视小余的建议和想法，当小余遇到问题时，老江总是耐心指导。年终，根据小余的表现， 老江写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老江的上述做法，体现了对（）的伦理责任。A.同事B.公众参与C.服务机构D.社会工作专业E.专业实践第65题：多选题(本题2分)社会工作者是社会工作的基本要素，以下选项中对于社会工作者的理解正确的是（ ）。A.社会工作者是指帮助他人的人B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人C.社会工作者是指从事社会工作的个体D.社会工作者
27、不只是一个个体概念，也是一个团队概念E.社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的第66题：多选题(本题2分)我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有( )。A.完善税费优惠政策B.鼓励法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或优惠服务C.完善投融资政策D.鼓励公益慈善组织支持养老服务E.为老年人就医提供方便和优先服务第67题：多选题(本题2分)在农村(乡村)社会工作中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用( )。A.了解农村居民需求B.选择社区发展项目C.组织动员社区力量D.促进社区能力发展E.提供社会救助第68题：多选题(本题2分)社区老年文艺
28、队的队长常阿姨因为要去外地照顾孙女，由夏阿姨暂时担任队长，夏阿姨带队参加街道组织的广场舞大赛，结果成功不如以往，为此她很内疚，找到社会工作者老张诉苦，并流露出不想当队长的想法，老张肯定了夏阿姨在关键时刻能够主动担当，并与她一起分析这次参赛失利的原因，建议她将部门工作分配给队里的几位积极分子。上述老张的做法，运用的居民骨干培养技巧有（ ）。A.结成联盟B.鼓励参与C.培训工作技巧D.增强管理能力E.建立民主领导风格第69题：多选题(本题2分)某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。A.组员参加小组的动机B
29、.小组的整体需求C.组员的需求D.小组的环境需求E.组员的能力第70题：多选题(本题2分)在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）A.紧扣小组目标B.组员的特征和能力C.经验分享环节D.社会工作者的喜好E.小组活动的基本要素第71题：多选题(本题2分)受新冠肺炎疫情影响，以大学毕业生为主体的青年群体就业难度增加，就业压力较大。为了推动青年就业，社会工作者适宜采取的措施有（ ）。A.增强青年的社会责任意识，促进其自我反思B.倡导完善国家法律法规，加大性别平等宣传C.协助青年缓解焦虑情绪，促使其作理性思考D.了解就业市场供需矛盾，充分链接就业资源E.增强青年灵活就业能力，创新就业方式方法第
30、72题：多选题(本题2分)黄蕊，刚从某高校的社会工作专业毕业，怀着对社会工作的热爱，进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中，小黄表示自己压力很大，比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低，等等。曹主任，作为小黄的督导，面对这种情形应该如何帮助小黄呢( )A.协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪B.教导小黄有关青少年群体的知识C.给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持D.鼓励小黄，帮助她发现工作成效E.肯定或者激励小黄的工作，给予满足感和成就感第73题：多选题(本题2分)根据工伤保险条例，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的有（ ）。A
31、.小赵步行上班途中在人行道上被汽车撞伤B.小钱工作前打扫办公室时滑倒摔伤C.小李，工作时办公室吊扇脱落被砸伤D.小王加班时突发疾病被送往医院抢救。72小时后死亡E.小张因公出差时感到工作压力过大自残受伤第74题：多选题(本题2分)建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后，管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言，研究与发展”主要包括（）A.适应和引领组织变迁B.开发新的服务方案C.规划组织长期策D.评估服务方案E.评估社区组织第75题：多选题(本题2分)社会工作研究方法中，定性研究方法包括（ ）。A.观察法B.访谈法C.
32、问卷调查D.实验研究E.个案研究第76题：多选题(本题2分)关于社区需要的类型，英国学者布赖德肖归纳总结为（ ）。A.规范型需要B.争取型需要C.感觉型需要D.表达型需要E.比较型需要第77题：多选题(本题2分)社会工作价值观的作用有哪些?（ ）A.提高机构知名度B.保护服务对象的权益C.帮助社会工作者解决伦理难题D.促进社会服务机构的能力建设E.维护社会正义第78题：多选题(本题2分)人的童年是人生的最弱阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务。最基本的儿童服务包括（ ）。A.对残疾儿童的救助B.对儿童的受教育权的保护C.对家长教育方式的培训D.对青年在恋爱过程中
33、出现问题的辅导和帮助E.对童工的救助第79题：多选题(本题2分)小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（ ）。A.社会工作者自评B.社会工作者所在机构的评估C.组员自评D.社区人员评估E.督导的评估第80题：多选题(本题2分)小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（ ）的伦理责任。A.同事B.公众参与C.机构D.服务对象E.专业参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：展开话题的技巧
34、。 与社区居民的接触过程：展开话题；在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。2、【正确答案】：A【试题解析】：界定问题在弄清社区问题的症状之后，社会工作者还需要对问题进行界定，以明确问题的性质，社会工作者在界定社区问题时应提出并回答如下问题:这种状况是如何产生的为什么它是一
35、个问题谁认为它是一个问题解决办法有哪些什么样的办法可能被接受它背后还存在更大的问题吗另外，社会工作者还应意识到，不同立场的社区成员、社会工作者本人以及机构的价值观都会影响对社区问题的界定。【考察考点】社区问题分析3、【正确答案】：B【试题解析】：对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。4、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者直观的实践原则之一就是对服务对象的接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、
36、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。另外。注意接纳不等于认同。5、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社会工作的要素专业助人方法。专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作群体在长期的助人实践中形成的，经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。6、【正确答案】：C【试题解析】：青少年阶段的思维主
37、要有两个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段，青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。7、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者对服务对象的伦理责任包括：对服务对象的承诺/负责；自我决定；知情同意；能力；文化敏感性与多样性；隐私和保密性。题目中体现了知情同意。8、【正确答案】：B【试题解析】：分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少?居民在社区生活哪些方面受到了怎样的影响?该问题持续的时间有多久?问题集中出现在哪些
38、地点和哪些人群身上?涉及哪些价值观冲突?对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响?9、【正确答案】：B【试题解析】：19世纪末20世纪初，一些发达国家出现了以运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。10、【正确答案】：B【试题解析】：社区照顾模式的特点有以下几点：(1)协助服务对象正常地融入社区。(2)强调社区责任。(3)非正规照顾是重要因素。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的援助。由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是非正式照顾。(4)提倡建立相互关怀
39、的社区。故选B。11、【正确答案】：D【试题解析】：助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。12、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查社会工作的要素。在助人过程中，社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务，因此社会工作者的角色具有一定程度的综合性。A项正确。社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的。社会工作方法已经成为一个复杂的体系，从大的角度来说，主要有个案工作、小组工作和社区工作等几种。社会工作助人活动不是一个单向支持过程，而是双方围绕
40、解决困难和问题而展开的持续互动。(考点：社会工作的要素)13、【正确答案】：C【试题解析】：个案研究的优点：有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案14、【正确答案】：D【试题解析】：三个层面是直线，组建机构发展研究中心是参谋。15、【正确答案】：C【试题解析】：阿尔德弗尔他把人的需要分为生存的需要、关系的需要和成长的需要，故B错误。ERG理论并不强调需要层次的顺序（A排除），认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次。另外，该理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程
41、度不仅不会减弱，还可能会增强。马斯洛的需要层次理论认为人有生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。尊重的需要包括内部尊重，即自尊。马斯洛认为只有基本满足了低级需要才能产生高级需要。高级需要出现后，低级需要对行为的影响减弱。（D排除）16、【正确答案】：B【试题解析】：叶林在本案例中扮演资源筹措者的角色。资源筹措是指社会工作者为了有效帮助他人，常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人及同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将这些资源传递到服务对象手中，以解决问题。17、【正确答案】：B【试题解析】：在伦理决定过程中，两个核心的价值观是必须
42、考虑的：(1)尊重受助者的尊严和独特性；(2)努力促成受助者的自我决定，在专业实践中鼓励受助者个人对自己负责并做出适当的决定同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。所以本题选B。18、【正确答案】：C【试题解析】：组员关系在转折阶段走向紧密化的时期，此时也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。19、【正确答案】：A【试题解析】：户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。故选A。20、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查的是小组活
43、动的设计技巧。小组活动的设计是小组工作中的一个非常重要的技巧，在设计小组活动时。社会工作者应当掌握和考虑以下几点：(1)紧扣小组目标；(2)考虑组员的特征及能力；(3)小组活动的基本要素；(4)经验分享环节。所以本题选B。21、【正确答案】：D【试题解析】：A项属于招募组员的方式，B项属于对组员进行评估，C项属于确定工作目标，A.B.C项均属于小组工作准备阶段需要做的工作，D项不属于小组工作准备阶段的工作，故选D。22、【正确答案】：A【试题解析】：过程评估，又称形成性评估，指的是对小组的整个过程进行全程评估。评估的内容包括:组员的表现评估，社会工作者的表现和技巧评估等。通过这类评估，可以发现
44、小组中组员的变化情况，社会工作者的工作技巧，以及哪些因素导致了组员的积极变化，哪些因素导致了组员的负面变化等。23、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。24、【正确答案】：D【试题解析】：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的
45、焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。25、【正确答案】：C【试题解析】：为预防未成年人重新犯罪，对犯罪的未成年人追究刑事责任，实行教育、感化、挽救方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则。预防为主、防治结合是环境保护的基本原则之一。26、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务 对象能够获得合适的服务。特别对于那些面临多重生活困扰或者需要转介的服务对象来说，社会工作者常常需要承担这种专业角色，如帮助服务对象联系社会爱心人士，为服务对象提供必要的物质帮助，或者联系专业的心理咨询机构，为服务对象提供深度的心理辅导。【考察考点】开展服务：专业角色的扮演27、【正确答案】：B【试题解析】：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识。28、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查规范性需要的含义。规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。例如民政部颁布的全国示范城区标准规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范性需要。 29、【正确答案】
