1、2023年合江县初级社会工作者考试社会工作综合能力高分冲刺试卷第1题：单选题(本题1分)某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是（）。A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法第2题：单选题(本题1分)社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象
2、，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法第3题：单选题(本题1分)某机构的一名社工把自己同事的电话透露给了服务对象，给这位同事带来了很多烦恼。这种情况违反了哪一种社会工作专业伦理?（ ）A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对服务机构的伦理责任C.社会工作者对同事的伦理责任D.社会工作者对全社会的伦理责任第4题：单选题(本题1分)文静瘦小的四年级男生小书，因性格和身高的关系，常被同学嘲笑和孤立，有的同学还给他起难听的绰号，小
3、书为此感到非常苦恼，根据上述状况，社会工作者针对小书个人最适宜的服务是（ ）。A.联络学校成立校园欺凌预防部门B.协助小书增强他应对欺凌的能力C.纠正小书同学的语言暴力等行为D.建议小书父母关注小书情绪变化第5题：单选题(本题1分)一位服务对象在诉说了10分钟之后，工作者回应说：“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的，你觉得你对这个专业没有兴趣，但又没有可能转专业；你不想读了，但不知道明年能否考上，家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗？”社会工作者在这段回应中运用的是（ ）技巧。A.对焦B.鼓励C.澄清D.摘要第6题：单选题(本题1分)某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和
4、影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是( )。A.机构的发展目标B.机构的可用资源C.机构的服务对象D.机构的社会影响 第7题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是：A.跨专业团队磨合时间比较短B.跨专业团队容易沟通合作C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力第8题：单选题(本题1分)社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活
5、动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。A.发展模式B.任务中心模式C.治疗模式D.社会目标模式 第9题：单选题(本题1分)就读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）。A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”B.“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”C.“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”D.“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”第10题：单选
6、题(本题1分)尊重服务对象的个体差异，充分考虑服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异，体现了社会工作价值观的（ ）原则。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重C.自我决定D.注重个别化第11题：单选题(本题1分)一般在小组的( )阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么”A.准备B.开始C.转折D.成熟第12题：单选题(本题1分)社会工作者小石面向住院肠癌患者开展了病友支持小组。目前小组进入尾声，组员即将离开小组，个别组员产生失落感，希望小组能够继续，下列小组活动中，适合在这一阶段开展的是（ ）A.认识你：进行自我介绍B.契约权：制定小组契约C.空椅子：对话内心深处D.向前看：模拟出院
7、生活第13题：单选题(本题1分)大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（ ）。A.关系协调者B.治疗者C.资源筹集者D.支持者第14题：单选题(本题1分)在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（）。A.对社区需要进行评估B.对所在机构进行评估C.对计划的效果进行评估D.对方案执行过程进行评估第
8、15题：单选题(本题1分)社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是( )。A.专注倾听B.积极回应C.适当自我表露D.适当帮助梳理 第16题：单选题(本题1分)社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）A.澄清B.对焦C.对质D.摘要第17题：单选题(本题1分)社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。A.指的是理解价值观念、行为规则、
9、生活习惯等文化现象的能力B.指的是掌握科学文化知识的能力C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重第18题：单选题(本题1分)在某一阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，不再是小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。该阶段属于（ ）。A.开始阶段B.转折阶段C.准备阶段D.成熟阶段第19题：单选题(本题1分)社会工作者在服务过程中秉持“个别关怀,全面服务”的原则。这说明（ ）。A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定D.社会工作者接
10、纳每一位服务对象的负面情绪第20题：单选题(本题1分)小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解第21题：单选题(本题1分)十多年来，慈善家牛敏一直在帮助城市中那些无家可归的流浪者、孤儿、因失业等原因而导致的贫困者。但随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，他帮助的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个
11、体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。这体现了社会工作对象的( )A.普及化B.常态化C.扩大化D.增强化第22题：单选题(本题1分)在（ ）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处世具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型第23题：单选题(本题1分)（ ）是实现小组工作目标的中介性工具。A.小组讨论B.小组方案C.组员沟通D.小组活动第24题：单选题(本题1分)养老机构的社会工作者为住养老人提供社会工作个案辅导服务，这项服务属于社会工作中的：（）A.专业
12、社会工作 B.普通社会工作C.社区社会工作 D.行政性社会工作第25题：单选题(本题1分)青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言穿破洞牛仔装等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（）。A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性第26题：单选题(本题1分)关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调 第27题：单选题(本题1分)张玉有严重的恐高症，害怕乘电梯、坐飞机甚至爬山等，社会工作者针对这一情况
13、，根据张玉害怕的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级，让张玉从最低级开始，感受害怕，做放松练习，接着进行下一阶段的练习。社会工作者运用了( )技巧。A.放松练习B.系统脱敏C.厌恶疗法D.快速脱敏法第28题：单选题(本题1分)社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运用( )。A.会谈B.调查表C.观察D.现有资料第29题：单选题(本题1分)社会工作督导有多种类型，如果某一种督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多责任，督导者大多提供教育训练，那么它属于( )。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导第30题：单选题(本题1
14、分)要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的( )A.组织的功能B.支持的功能C.行政的功能D.领导的功能第31题：单选题(本题1分)在处理冲突的过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。A.领导者B.使能者C.决策者D.调解人第32题：单选题(本题1分)就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作
15、者运用了该模式的（ ）治疗技巧。A.现实情况反思B.人格发展反思C.心理动力反思D.直接影响反思第33题：单选题(本题1分)社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工作者首要的工作任务是（ ）A.制定小组规范B.制定小组契约C.招募与精选组员D.选择活动场所第34题：单选题(本题1分)个案工作建立关系技巧不包括（）。A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式B.感同身受C.制造气氛D.自我披露第35题：单选题(本题1分)如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等，这说明（ ）。A.志愿者工作类型多元化B.志愿者身份多元化C.志
16、愿者工作难度多元化D.志愿者工作模式多元化第36题：单选题(本题1分)下列关于问卷设计的说法中表述错误的是( )。A.问卷设计要以回答者的视角为主B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况C.问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象(可以不超过30份)D.问卷中关于行为、态度、敏感的问题放在后面第37题：单选题(本题1分)儿童小彬今年8岁，父母离异后均不收留小彬，也不肯给予其生活费用。针对这种情况，社会工作者要想较好地解决问题，给小彬提供帮助，就必须了解( )。A.技术方面知识B.文化方面知识C.政策方面知识D.理论方面知识第38题：单选题(本题1分)某养老院的服务对
17、象老王，最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王去精神科就诊，但老王不同意，为此，护士将老王转给社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先要做的是（ ）A.与老王对质，请家长协助说服老王去就诊B.替老王保密，并将老王目前状况告诉家属C.尊重老人的决定，建议护士暂不用理会老王的状况D.接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨方案第39题：单选题(本题1分)社会工作者老刘发现社区中不少贫困家庭的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏创业信心。为此，老刘为他们开设了一个小组。在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立，成功创业的故事，启发组员重
18、新认识自我，积极寻找战胜困难的办法。上述老刘的做法，体现小组工作发展模式的实施原则是（ ）A.开放互动B.迅速解决问题C.激发潜能D.促进平等参与第40题：单选题(本题1分)影响性技巧中的（ ）是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。A.澄清B.摘要C.提供信息D.自我披露第41题：单选题(本题1分)小琴是一名社区社会工作者，她所服务的社区内一栋高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小琴在灾后安置工作中最主要的服务目标是（ ）。A.拓展对象B.缓解困难C.促进发展D.改变环境第42题：单选题(本题1分)初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚
19、，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。A.小强是否有自我中心心态B.小强是否缺乏安全感C.小强是否有胆小懦弱的行为D.小强是否有自卑心理第43题：单选题(本题1分)朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是( )A.保密问题B.自我决定原则和家长制C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突第44题：单选题(本题1分)关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为(
20、 )。A.个人只能被动地顺从环境B.个人可以随意地改变环境C.“人在情境中”，人与社会环境是相互依存的D.个人的问题主要是由环境造成的第45题：单选题(本题1分)以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是( )。A.大脑的发育B.要以无意识记忆为主C.大肌肉发展逐渐成熟D.母婴依恋的形成第46题：单选题(本题1分)当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。A.及时处理B.现实反思C.强调关系D.多方协调 第47题：单选题(本题1分)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假
21、、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（）。A.劳动和社会保障权B.婚姻家庭权益C.人身权利D.财产权益第48题：单选题(本题1分)小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是( )的需要。A. 安全B. 归属与爱C. 尊重D. 自我实现第49题：单选题(本题1分)组员的招募及遴选，属于小组工作的( )阶段。A.准备B.开始C.中期D.前期第50题：单选题(本题1分)在一个情
22、感探索小组中，社会工作者小何发现组员小李每次都想发言，但轮到其发言时，他又常说：“我再想想，让别人先说吧。”当这种情况第三次出现时，小何说：“您可以想到哪儿说到哪儿，如果后面又有新的想法，可以下一次补充。”小何的回应，采用的技巧是（ ）A.中立B.鼓励C.引导D.澄清第51题：单选题(本题1分)在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（ ）角色。A.资源发掘者B.资源链接者C.信息、资源的提供者和链接者D.资源发掘者和能力促进者第52题：单选题(本题1分)社会策划模式实施策略
23、中，自我评估的内容是（）。A.寻找既有解决问题手段的缺失B.比较所有达到目标的可行性方案C.了解对计划有影响的人士和团体D.分析所属社会服务机构的优点和不足 第53题：单选题(本题1分)在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（ ）。A.服务对象B.助人活动C.社会工作者D.专业助人方法第54题：单选题(本题1分)非干扰性研究是不接触研究对象而把握资料本质的研究技术，其常用方法不包括（ ）。A.现存统计资料分析B.历史分析C.研究分析D.比较分析第55题：单选题(本题1分)社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子
24、娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的（）要求。A.个案记录的基本格式B.事实与推断C.现实与现在D.缘由分析第56题：单选题(本题1分)在社区照顾模式中，社会工作者扮演的角色不包括( )。A.治疗者B.经纪人C.领导者D.教育者第57题：单选题(本题1分)根据未成年人保护法，关于对未成年人进行社会保护的说法，错误的是（）。
25、A.社会保护应坚持尊重、保护、教育的原则B.图书馆、青少年宫应当对未成年人免费开放C.营业性娱乐场所，未成年人凭身份证可允许进入D.无行为能力的未成年人的信件，可由其父母或其他监护人代为开拆、查阅第58题：单选题(本题1分)服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重活，最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁，你说怎么办啊？”下列社会工作者的回应中，最符合同理技巧的是（ ）。A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”C.“
26、不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”D.“孩子这么重的病要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”第59题：单选题(本题1分)服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱。还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重活，最近半年也没再开车了。将来能干什么也不知道。真的每天都很愁，你说怎么办啊？”下列社会工作者的回应中，最符合同理技巧的是（ ）。A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”D.“孩子这么重的病
27、要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”第60题：单选题(本题1分)企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（ ）。A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励第61题：多选题(本题2分)在我国，面向特定领域的社会政策主要包括( )政策。A.婚姻家庭B.社会救助C.劳动就业D.医疗保障E.残疾人事业第62题：多选题(本题2分)社会服务机构主管可授权的内容包括（ ）A.分派任务B.授予职位C.授予权利D.授予权力E.明确责任第63题：多选题(本题2分)关于社
28、会工作价值观的说法，正确的有（）。A.社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求B.社会工作者在与服务对象分享个人感受时，不能宣泄负面情绪C.社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度D.社会工作是价值主导的专业，但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象E.社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定第64题：多选题(本题2分)危机介入模式中，危机的发展一般可以分为（）。A.危机B.解组C.恢复D.覆盖E.重组第65题：多选题(本题2分)社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有（ ）。A.社
29、区参与B.团结邻里C.促进居民的个人发展D.提供服务和发展资源E.提供心理支持第66题：多选题(本题2分)根据残疾人保障法，地方各级人民政府予以供养的残疾人应同时具备的条件有（）。A.未成年B.无劳动能力C.无生活来源D.残疾程度在二级以上E.无抚养人或者抚养人不具备抚养能力第67题：多选题(本题2分)关于社会工作价值观的说法，正确的有（ ）。A.社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求B.社会工作者在与服务对象分享个人感受时，不能宣泄负面情绪C.社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度D.社会工作是价值主导的专业，但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象E.社会工作者即使出
30、于好意，一般也不可以代替服务对象做决定第68题：多选题(本题2分)某建筑工程公司建筑施工技术员韩某，在检查10层楼面钢筋时不慎坠落至7层楼面造成胸椎12椎断裂骨折脱位伴完全性截瘫；左胸部47根肋骨骨折伴气胸。当地劳动能力鉴定委员会认定为工伤并出具工伤鉴定意见书。经过积极抢救和术后康复治疗，待病情稳定后，又根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，鉴定结论为：因工致残程度二级、生活完全不能自理。请问韩某能够享受到下列哪些待遇（）A.积极抢救和手术治疗费用B.一次性伤残补助金，25个月的工资C.每月领取工资80的伤残津贴D.住院伙食补助费从工伤保险基金支付E.按月支付50统筹地区上年度职工月平均工资的
31、生活护理费第69题：多选题(本题2分)社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有( )。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象的价值观与本机构的价值观不符C.服务对象生活在本机构的服务区域之外D.在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难E.管理机构的上级机关要求转介第70题：多选题(本题2分)关于社会工作者的支持者角色，下列理解正确的有（ ）。A.社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策B.支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行C.社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性
32、D.支持者属于社会工作者的间接服务角色E.增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分第71题：多选题(本题2分)小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有（）A.立即打电话报警要求警察干预B.教导小刚自我保护的方法C.对有欺凌行为的小明进行辅导D.与小刚的父母沟通加强防范E.联系学校在校园开展反欺凌教育第72题：多选题(本题2分)设计问卷应该考虑的原则包括（）。A.考虑问卷调查的障碍因素B.探索性工作是前提C.以回答者视角为主D.问卷要有信度与效度E.考虑研究目的或研究类型第73题：多选题(本题2分)社会工作者在引
33、导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有（）。A.“嗯明白”B.“你的意思是不是”C.“我个人建议你应该”D.“我们今天还是讨论一下的问题吧”。E.“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”第74题：多选题(本题2分)小林以F机构为样品，开展个案研究，目的是了解项目化运作对社会工作服务机构发展影响。关于该研究的说法，正确的有（）。A.该研究能更多地体现F机构发展的个别性特点B.该研究需要严格按照预定步骤进行各项研究工作C.该研究可以帮助形成社会工作服务机构发展影响因素的理论D.该研究结果可以反映F机构所在地域的所有机构发展的情况E.该研究收
34、集的资料包括F机构的访谈记录、观察记录和服务档案等第75题：多选题(本题2分)开始阶段，小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。形成相对稳定的小组关系结构主要包括（）。A.沟通结构B.接纳结构C.权利结构D.领导结构E.主角结构第76题：多选题(本题2分)在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的技巧有（ ）。A.通过与服务对象有关的文字记录来收集资料B.通过向服务对象提供专业服务来收集资料C.通过让服务对象填写调查表的方式来收集资料D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E.通过观察服务对象与他人的互动来收集资料第77题：多选题(本题2分)社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有（
35、）。A.关注个案辅导过程B.强调个案辅导关系C.强调小组成员关系D.强调社会工作者的能力E.注重社会工作者自身的品格和态度第78题：多选题(本题2分)在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（ ）。A.矛盾的心理与行为特征B.角色竞争中的冲突C.对小组具有较强的认同感D.互动中的抗拒与防卫心理E.权力位置与价值观的冲突第79题：多选题(本题2分)根据未成年人保护法，保护未成年人的工作，应当遵循的原则有（）。A.尊重未成年人的人格尊严B.家庭保护为主，学校与社会保护为辅C.优先保护未成年人的生存权D.适应未成年人身心发展的规律与特点E.教育与保护相结合第80题：多选题(本题2分)在个案工作结束
36、阶段，社会工作者需要做好的工作有（ ）。A.预先告知服务对象B.提升服务对象各方面的能力C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步参考答案1、【正确答案】：D【试题解析】：我国社会工作专业实践的价值观：平等待人，注重参与。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要
37、满足和问题的解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。在本题中，社区内是否养狗应该由居民自己决定。故D项是最好的做法。2、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作专业价值观的内容：社会工作者对服务对象的看法，在实践中，社会工作应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主关系。本题中小李的做法正是体现了社会工作注重专业价值的特点。故选B。3、【正确答案】：
38、C【试题解析】：社会工作者对同事的伦理责任:社会工作是一个服务协作和注重团队努力的专业活动，非常强调同事之间的合作精神。在专业服务过程中，社会工作者彼此尊重、相互帮助。4、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者针对校园欺负问题可以在不同层面进行干预工作。一是针对学校进行干预工作。二是针对受欺负者、欺负者和旁观者开展的个体干预，应对欺负的原因、特点和后果进行评估与诊断，制订可行性的干预方案。可采用个案咨询、小组活动的方法，结合角色扮演、情景模拟等方式，培养受欺负儿童的自信与正确的社交技能，增强自我保护能力;纠正欺负者的攻击行为;鼓励旁观者给予必要的帮助等；三是针对家庭开展干预工作。根据题干“针
39、对小书个人”可知答案为B。【考察考点】学龄阶段面临的主要问题：校园欺负5、【正确答案】：D【试题解析】：在个案工作技巧中，鼓励是社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现：澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受；对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点；摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。题中，社会工作者对服务对象十分钟的倾诉进行了整理，概括和归纳其中的要点，主要运用的是摘要的技巧。6、【正确答案】：B【试题解析】：社会服务方案策划中建立目标的优先次序的方法为：方案策划
40、者根据已经确定的“明确性问题”，建立目标的优先次序。目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。包括环境因素和情境状态，还有人力、财力、物力配置等。另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。 7、【正确答案】：C【试题解析】：所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。跨专业团队的局限性是，由于团队成员来自不同部门、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期的磨合时间比较长，影响跨专业团队的绩效。8、【正确答案】
41、：A【试题解析】：本题考查小组工作的模式。发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。 9、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。10、【正确答案】：D【试题解析】：由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差
42、异。对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质（如年龄、性别、种族、生理-心理状况、文化背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等）对服务需求和服务模式的潜在影响。11、【正确答案】：B【试题解析】：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。12、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查小组结束阶段，AB属于开始阶段；C属于成熟阶段。13、【正确答案】：D【试题解析】：在助人过程中，社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务。直接服务是社会工作者直接为服务对象提
43、供的服务，社会工作者的直接服务角色包括:服务提供者；治疗者；支持者；关系协调者；倡导者。C项属于间接服务角色。社会工作者的直接服务角色有： （1）服务提供者提供复合型的服务，使受助者获得最大帮助。 （2）治疗者社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员断和治疗，所以，治疗者是社会工作者最主要的角色之一。这里的治疗借用了医学的概念，但在内容上却赋予了社会工作的含义，即当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使自己的行为发生偏离时，社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。（3
44、）支持者服务对象积极反应的支持者、鼓励者（助人自助）。 （4）倡导者服务对象积极行动的倡导者，并指导其获得成功。 （5）关系协调者解决并缓解矛盾。14、【正确答案】：B【试题解析】：自我评估，即社会工作者要评估所在社会服务机构组织的优点和不足，以清楚地确定目标、界限范围。15、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。 16、【正确答案】：C【试题解析】：对质。社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认
45、识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问:“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”17、【正确答案】：B【试题解析】：文化能力指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力。社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。18、【正确答案】：B【试题解析】：在转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前两阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突的过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。19、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作
