1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年湖南省长沙市望城县全真模拟试题第1题：单选题(本题1分)社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于( )A.积极回应技巧B.专注与倾听技巧C.鼓励支持技巧D.互动交流技巧第2题：单选题(本题1分)某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的健身设施太少，难以满足娱乐锻炼的需要。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（ ）。A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.
2、尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案第3题：单选题(本题1分)根据我国国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定，起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的（ ）左右，最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的（ ）倍左右。A.20；4B.10；3C.15；4D.10；4第4题：单选题(本题1分)当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的
3、方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持( )。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则第5题：单选题(本题1分)英国学者沃克认为要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去，因此他提出了（）模式，更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾第6题：单选题(本题1分)蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快
4、和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（ ）的原则。A.“面对面”的互动B.平等性的互动C.交流式的互动D.开放性的互动第7题：单选题(本题1分)在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标第8题：单选题(本题1分)社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性，老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中，体现社会策划模式特点的是（ ）。A.发动社区居民，推动社区自
5、治B.开展志愿服务，服务困难家庭C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造D.坚持任务导向，制定社区服务方案第9题：单选题(本题1分)社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结第10题：单选题(本题1分)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（ ）A.市场营销B.公共关系C.利他助人D.社会联谊第11题：单
6、选题(本题1分)下列不属于社会工作服务对象层面目标的是（ ）。A.解救危难B.促进社会公正C.缓解困难D.促进发展第12题：单选题(本题1分)服务介入工作能否顺利展开，很大程度上取决于能否制定一个好的服务工作方案下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是（ ）。A.应做到目标高远B.目标清晰且现实C.服务对象的范围明确D.策略合理第13题：单选题(本题1分)针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）A.增加老年活动室的活动器材B.调整老年活动室的开放时间C.编制老
7、年活动室活动课程表D.提高值班志愿者的责任意识第14题：单选题(本题1分)社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是（ ）。A.让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定B.与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛C.按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展第15题：单选题(本题1分)社会工作者小董开展了小组活动，在活动中，一位组员王某诉说了自己失业并离婚的痛苦过往及挫折。社会工作者小董对他表示理解，并说：“在过去的时间里，您经历了许多
8、挫折，失业又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者小董的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露第16题：单选题(本题1分)下列关于学龄阶段面临的主要问题的说法错误的是（ ）。A.学龄儿童的攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类，男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多B.学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤C.儿童性伤害是指对不满18周岁的儿童进行性接触的违法犯罪行为，以及引诱、强迫儿童从事性活动的违法犯罪行为D.校园欺负是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行
9、为第17题：单选题(本题1分)社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（ ）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组第18题：单选题(本题1分)定性研究的目的是( )。A.检验假设B.研究结果的推论C.对个体进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质第19题：单选题(本题1分)社会工作者负责对“困难家庭支持项目”所投入的人力、物力、财力配置使用情况进行评估。该评估属于（ ）。A.需求评估B.过程评估C.效果评估D.影响评估第20题：单选题(本题1分)如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问
10、卷调查，在资料整理阶段，小王需要（）。A.输入数据后删除不合格资料B.给每个答案编上数字代号C.在资料缺失时进行补充调查D.同步督导调查人员的工作第21题：单选题(本题1分)在社区工作中，社会工作者发现居民骨干中的很多人仅仅依靠一腔热情，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、权责不清的问题，针对这种情况，社会工作者应（ ）。A.鼓励其他居民参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强居民骨干的管理能力第22题：单选题(本题1分)社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能 的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（）角色。A.支持者B.倡导者C.行政管理者D.
11、政策影响者第23题：单选题(本题1分)20世纪30年代美国著名的心理学家( )提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。A.斯金纳B.巴甫洛夫C.史华哲D.班杜拉第24题：单选题(本题1分)行为治疗模式是以三种理论作为自己的理论基础的，下列选项中不是该模式理论基础的是( )。A.巴甫洛夫经典条件作用理论B.斯金纳操作性条件反射理论C.汉密尔顿心理社会理论D.班杜拉社会学习理论第25题：单选题(本题1分)社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应（）。A.
12、婉言谢绝请求，不采取行动B.根据接案的原则，大胆尝试辅导一下C.自学补充相关知识后接受请求D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗第26题：单选题(本题1分)社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关。相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于( )的理论假设。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式第27题：单选题(本题1分)社会工作督导有多种类型，如果某一种督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多责任，督导者大多提供教育训练，那么它属于( )。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导第28题：
13、单选题(本题1分)区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是（）。A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集能力D.沟通与游说技巧第29题：单选题(本题1分) “三人行，必有我师焉”体现出的人类需要类型是（ ）。A.爱的需要B.自尊的需要C.审美的需要D.学习的需要第30题：单选题(本题1分)小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在计划书中，包括组员的来源的主要环节是( )。A.组员B.小组的特征C.需要的资源D.招募计划第31题：单选题(本题1分)
14、关于定量研究特点的说法，正确的是（ ）。A.注重研究问题的个别性与特殊性B.注重研究问题的普遍性与代表性C.注重在研究过程中进行理论建构D.注重在研究过程中修正研究问题第32题：单选题(本题1分)社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动，邀请在校学生参观社区，并安排社区青少年与其开展互动游戏，分享交流各自的学习生活，上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是（ ）A.协助服务对象融入社区B.强化辖区单位的社会责任C.解决实质性的社区问题D.控制和指导社区未来发展第33题：单选题(本题1分)小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源
15、，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于( )。A.社会取向B.结构取向C.个人取向D.制度取向第34题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该工作属于社会工作服务机构运作中的（ ）A.授权B.培训C.评估D.协调第35题：单选题(本题1分)为保障我国妇女权益，实行男女平等政策
16、，我国颁布修订了中华人民共和国妇女权益保障法，下列权益中不属于明确规定的妇女依法享有的权益是( )。A.婚姻家庭权益B.社会保障权益C.环境友好权益D.文化教育权益第36题：单选题(本题1分)某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期间，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.直线职权式组织结构D.职能式组织结构第37题：单选题(本题1分)社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话，交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头，并
17、请大李替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序，大李首先应做的是（）。A.辨析伦理困境并评估自身能力B.咨询督导的专业意见C.分析给机构带来的利益和风险D.尊重小杰的自我决定第38题：单选题(本题1分)在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。A.限制B.提问C.对质D.忠告第39题：单选题(本题1分)同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。这反映
18、了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性第40题：单选题(本题1分)社会工作研究者要清楚经费来源，弄清其是否合理合法，以及这些资助是否会影响研 究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项伦理守则属于（）。A.研究选题的伦理B.社会工作的伦理C.社会研究的伦理D.成果使用者伦理第41题：单选题(本题1分)以下关于社区照顾模式的特征的说法错误的是（ ）。A.强调社区责任B.重视利用正规的支援网络C.协助服务对象融入社区D.提倡建立相互关怀的社区第42题：单选题(本题1分)小月非常胆小羞怯，上课不敢发言，也不敢说话，平时也很少和其他同学玩，家长找到社会工作机构，希望可以对小月进行
19、治疗。为了与小月建立关系，社会工作者与小月初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列（ ）做法体现了该技巧。A.带小月去人多的地方玩耍B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助小月表达D.与小月分享自己的童年经历第43题：单选题(本题1分)张叔叔非常喜欢旅游，在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友，他们经常分享彼此的旅游经验，并接班到各地旅游，这体现了同辈群体的（ ）。A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性第44题：单选题(本题1分)县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时，依据是（）。.A.申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准B.申请人家庭是否有高龄老人C.申请人家庭是否
20、有完全丧失劳动能力的残疾人D.申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生第45题：单选题(本题1分)李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。A.对其问题进行预估B.对其提供资源信息C.对其制定干预目标D.与其签订服务协议 第46题：单选题(本题1分)我国婚姻法规定的结婚年龄是（）。A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁D.男不得早于25周岁，女不得早于23周岁第47题：单选题(本题1分)
21、实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（）。A.同感B.鼓励C.认同D.专注 第48题：单选题(本题1分)社会工作者小董运用“问题认识工作表”，了解和评估养老机构内老年人的主要问题，以便策划服务方案。根据系统观点，小董的工作属于社会服务方案策划的（）。A.输入B.过程C.输出D.效果第49题：单选题(本题1分)本能行为是指（ ）。A.人与生俱来的行为模式B.出生以后自动形成的行为模式C.模仿的行为模式D.社会性行为第50题：单选题(本题1分
22、)个案工作方法有四大主要模式，人本治疗模式是由罗杰斯提出的，该模式的工作重点是（ ）。A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补C.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境D.以服务对象的行为学习为中心，具有注重行为评估、关注行为修正等特点第51题：单选题(本题1分)关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（ ）。A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.是社会工作所承担的社会责任的具体体现第52题：单选题(本题1分)某中学在课间操时段发生了踩踏事件，造成一些学生受伤，经调
23、查发现该中学没有制定应对意外伤害突发事件的预案，也未配备相应设施并进行必要的演练。根据中华人民共和国未成年人保护法，该中学未履行（ ）A.家庭保护B.社会保护C.学校保护D.司法保护第53题：单选题(本题1分)老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（ ）的特点。A.注重专业价值B.多方协同C.专业助人活动D.互动合作第54题：单选题(本题1分)我国社会工作发展的基本原则不包括( )。A.坚持
24、中国共产党的领导B.坚持社会主义核心价值观的引领C.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径D.坚持以服务为中心的理念第55题：单选题(本题1分)得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实但我相信你是有能力自己走出来的”小张的上述说法突出体现了危机干预的（）。A.及时处理原则B.限定目标原则C.重构目标原则D.输入希望原则第56题：单选题(本题1分)劳动法规定劳动合同的内容一般包括必备条款和（ ）两部分。A.法定条款B.约定条款C.常规条款D.正式条款第57题：单选题(本题1分)某市红十
25、字会为了庆祝机构成立十周年，通过举办义卖会来向社会筹资，这属于( )。A.项目申请B.特别事件筹资C.电话劝募D.媒体劝募第58题：单选题(本题1分)社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中，小于设计了“说出我的故事”分享环节，但多数组员沉默不语。为此，小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系，促进组员表达。小于的下列表述中，体现出运用该技巧的是（）A.“刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗?”B.“我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业。C.“小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声。”D.“经
26、过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”第59题：单选题(本题1分)关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）A.过程目标旨在解决社区具体的问题B.任务目标旨在提升社区居民的能力C.地区发展模式不需要达成过程目标D.社会策划模式注重任务目标的实现第60题：单选题(本题1分)研究者将16位残疾人分为匹配的两组，利用自信心量表对两组人员进行测量，结果显示，实验组和控制组的自信心平均分分别是25分和29分。然后，安排实验组参加生活技能培训，控制组不接受任何训练。之后再测发现，实验组和控制组的得分分别是40分和30分。由此得出技能培训对残疾人自信心提升的效果。研究者采用
27、的是( )。A.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.行动研究D.比较研究第61题：多选题(本题2分)某社会工作服务机构成立后花费了大量时间让所在社区的居民认识和熟悉机构，为今后服务项目的承接与开展奠定基础。下列做法中。适合该机构进入社区的方式有（ ）。A.参加居民代表大会并且参与讨论B.经常与社区居民聊天“话家常”C.邀请居民参与趣味活动认识社区D.在社区已形成的传统活动中亮相E.邀请居民参加机构开放日的活动第62题：多选题(本题2分)社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（ ）。
28、A.组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点B.组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论C.资源老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间D.老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持E.在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用第63题：多选题(本题2分)下列各项中，( )属于社会服务机构中的群众团体组织。A.工会B.民政部C.妇女联合会D.红十字会E.中华慈善总会第64题：多选题(本题2分)社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现为（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.总结社会政策的执行经验，提出修订建议C.合理运用资源，促进有效服务D.有
29、助于社会福利公平分配，实现公平竞争原则E.直接提供社会服务活动第65题：多选题(本题2分)老年阶段的主要特征是（ ）。A.生理功能有较大退化B.思维呈衰退趋势C.情绪不稳定D.社会角色逐渐消退E.记忆力下降第66题：多选题(本题2分)秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有（ ）。A.帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力B.要让秦磊相信恋爱的前提是要
30、先爱自己，接纳自己C.决定使用人本心理治疗法来对秦磊进行分析治疗D.经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我E.向秦磊指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢第67题：多选题(本题2分)社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C.运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D.创造机会让组员表达想法，促
31、进相互回馈和关怀E.主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应第68题：多选题(本题2分)招募是寻找志愿者的过程，招募活动中的注意点包括（ ）。A.说明活动的报酬及发放方式B.要以简短和直接的方式传达给志愿者C.让志愿者了解组织需要他们参与服务D.让志愿者了解在服务中能获得成长和满足其需求E.要说明机构的性质、服务类型和要求志愿者奉献的时间参与方式第69题：多选题(本题2分)对于社会工作者来说，认识自己所在的机构，尤其是行政架构，了解其运行机制是十分重要的，社会工作行政的特征有（ ）。A.目标、策略的不确定性B.介入过程的持续静态性C.资源运用的协调性、合作性和独立性D.价值导向性E.领导与管
32、理者素质的综合性第70题：多选题(本题2分)阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。该理论的特点有( )。A.不强调需要层次的顺序B.当较高级需要受到挫折时，可能会退而求其次C.某种需要在得到满足后就会减弱D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强E.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次需要，也可能没有这种上升趋势第71题：多选题(本题2分)社会工作者小刘为社区残障老年人配备轮椅，联系轮椅厂家入户调试和指导使用，组织社区志愿者定期上门了解情况并提供服务。上述小刘的做法，涉及的社会工作领域包括（）。A.残疾人
33、社会工作B.医务社会工作C.社区社会工作D.矫正社会工作E.老年社会工作第72题：多选题(本题2分)小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员（ ）。A.评估小组活动是否达到目标B.调整小组目标和小组契约C.交流在小组活动中的成长D.总结在小组活动中的有益启示E.表达参与小组活动的感受第73题：多选题(本题2分)定性研究的准备工作常用的方法有( )。A.观察B.测量C.访谈D.预测E.统计第74题：多选题(本题2分)社会工作专业伦理守则的国际惯例，社会工作者对服务对象的伦理责任包括( )。A.咨询B.合作C.自我决定D.知情同意E.隐私和保密性第75题：多选题(本题2分)社区工作的具
34、体目标有（ ）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.寻求共同发展第76题：多选题(本题2分)小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（ ）。A.预先告知小刘结案的时间和要求B.同理小刘遭遇感情困扰时的感受C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法第77题：多选题(本题2分)社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ）A.了解小丽的求助愿望
35、B.深入分析小丽的问题C.初步评估小丽的问题D.介绍机构的服务E.制订服务介入计划第78题：多选题(本题2分)社区照顾模式的实施策略有( )A.代社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.在社区照顾E.留社区照顾第79题：多选题(本题2分)社会工作者张琴开展了“残疾家庭互助小组”活动，不少组员因为缺乏社会支持而对自己的处境感到无力、无助，在小组中组员感受到平等和被接纳，对小组产生归属感和认同感；该小组为组员提供了帮助他人和被别人帮助的机会，也改善了组员增能的社会支持网络。该小组体现了（ ）功能。A.从人际关系的场境中帮助组员B.打造增能的社会支持网络C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.塑造组
36、员的平等意识和共同体归属感E.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境第80题：多选题(本题2分)在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括（）。A.领导者B.决策者C.协助者D.引导者E.旁观者参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：小组讨论中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。社会工作者可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。2、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作是一种帮助人解决困难，协调人与环境之间关系的专业服务活动，它与人的问题和需要息息相关。因此，社会工作
37、者应该本着以人为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们，并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人民为中心不仅应体现在社会工作的具体服务实践中，还应体现在社会福利政策的制定和实施实践中。3、【正确答案】：D【试题解析】：根据我国国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定，起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的10左右。最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的4倍左右。4、【正确答案】：D【试题解析】：此题的4个选项都属于社会工作伦理的范畴，伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。这
38、里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。5、【正确答案】：C【试题解析】：“对社区照顾更加明确地指出了正式照顾和非正式照顾相互融合的重要性。因此，社会工作者在实施社区照顾时，应评估服务对象的社会支持网络现状，发掘其中可能提供照顾服务的资源。如果发现其社会支持网络不足，则要为服务对象开拓其他正式和非正式的照顾资源，协助其建立和完善社会支持网络，实现社区照顾的目标。6、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者在开展互动模式下的小组工作应坚持和实施以下工作原则：开放性的互动、平等性的互动、“面对面”的互动。其中开放性互动是指社会工作者应运用催化、刺激、示范、提
39、供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。7、【正确答案】：A【试题解析】：本题考察社区工作目标的分类。美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区
40、事务，建立社区内不同群体的合作关系等。8、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会策划模式的特点。社会策划模式的特点有：(1)社会策划模式注重任务目标的实现；(2)社会策划模式强调运用理性原则处理问题；(3)社会策划模式注重自上而下的改变；(4)社会策划模式控制和指导社区的未来变化。D项体现了特点(1)。(考点：社会策划模式的特点)9、【正确答案】：B【试题解析】：当与会者所表述的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题干中所提到的情况。这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点。提问是为了鼓励自由发言和提高与会者的参与程度；聚焦是当居民讨论偏离主题时
41、使用的技巧；总结是将与会者的意见再清晰地复述一次。10、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查个人捐款的动机。研究表明，个人捐款的动机可以归纳为以下几种：个人需要动机。外界影响动机。利他动机。11、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作目标包括服务对象层面目标和社会层面目标、文化层面目标。社会工作服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。社会层面目标包括解决社会问题、促进社会公正。社会工作的一个重要目标就是促进形成相互关怀的社会文化。文化层面的目标包括弘扬人道主义、促进社会团结。12、【正确答案】：A【试题解析】：服务介入工作是否能够顺利展开，很大程度上取决于是否能够制订一个
42、好的服务计划，而制订一个好的服务计划，就需要社会工作者掌握策划方案的基本要求。（一）目标清晰而且现实（二）服务对象的范围明确（三）策略合理注意：本题问得是错误，故选A。13、【正确答案】：D【试题解析】：所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。14、【正确答案】：C【试题解析】：会议中。会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论，每项议程的时间分配尽量严格掌握，适当分配发言和讨论的时间。15、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查的实质是小
43、组工作技巧中的沟通与互动技巧。（与组员沟通的技巧：营造轻松、安全的氛围；专注与倾听；积极回应；适当自我表露；对信息进行磋商；适当帮助梳理；及时进行小结）积极回应指的是社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。16、【正确答案】：A【试题解析】：学龄阶段儿童面临的主要问题有：儿童意外伤害、校园欺负和儿童性伤害等：A项属于攻击行为，是学龄前阶段所面临的问题。17、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查小组工作的类型支持小组。支持小组一般是由具有某一共同性
44、问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。自闭症孩子的父母组成的小组即为支持小组。18、【正确答案】：C【试题解析】：定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。故选C。19、【正确答案】：B【试题解析】：过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。【考察考点】考虑服务的评估20、【正确答案】：B【试题解析】：资料整理与分析是整个研究工作的重要环
45、节，可以去伪存真、由表及里，把握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：第一，给答案编上数字代号。第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。故选B。21、【正确答案】：D【试题解析】：增强管理能力居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。22、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。23、【正确答案】：A【试题解析】：20世纪30年代美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。24、【正确答案】：C【试题解析】：巴甫洛夫经典条件作用理论、斯金纳操作性条件反射理论和班杜拉社会学习理论是行为治疗模式的三种学习理论，这三种理论都强调以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律；以学习为核心，
