1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年福建省泉州市南安市全真模拟试卷第1题：单选题(本题1分)文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括（ ）、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。A.物质技术B.社会体系C.技术研究D.物质基础第2题：单选题(本题1分)青少年社区工作者小苏的服务对象家境优越，偶然得知小苏喜欢收集邮票，就想送给小苏一套邮票。小苏的正确做法是：（）A.欣然接受 B.接受但给予经济补偿C.不接受、表示感谢 D.接受回赠相当礼物第3题：单选题(本题1分)在社会工作研究中，社会工作者要恪守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（ ）。A.要尊重服务对象的自决权B.
2、以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务第4题：单选题(本题1分)学校社会工作者小马在一次旨在培养学生自信心提升的服务中设计了一份问卷，用于调查46年级学生自信心的变化及特点。小马的督导建议问卷量表的篇幅不宜过长，上述督导建议表明问卷设计应该（ ）A.提高学生信心并完成问卷意愿B.围绕提升自信心的研究假设设计问题C.较好提升学生自信心的实际性D.保证自信心提升不受时间、地点影响第5题：单选题(本题1分)社会工作者小冰最近发现社区出现了虐待儿童现象，他准备针对此问题策划社会服务方案。他首先确定了该行动方案的目标对象，并界定了那些处于危机中的儿童、求助者及受影响的
3、儿童。小冰所做的工作属于社会服务方案策划的( )的工作。A.问题认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务的评估阶段第6题：单选题(本题1分)小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）A.专注倾听小李的困扰B.明确小李问题的表现C.阐明小李的权利责任D.确认小李的受助身份第7题：单选题(本题1分)下列人员中，属于社会工作基本服务对象的是（ ）。A.参与新冠肺炎疫情防控的志愿者B.
4、协助子女抚育孙辈的随迁老人C.因家庭贫困导致就医困难的儿童D.社会工作服务机构新入职员工第8题：单选题(本题1分)在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）A.制定计划B.签订协议C.共同评估D.建立关系第9题：单选题(本题1分)随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构xx员工谈论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是：A.问题解决策划 B.创新策划C.战略性策划 D.社会策划第10题：单选题(本题1分)随着服务项目的增多，某社会工作服务机
5、构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（ ）。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度B.向志愿者书面说明评估的标准和程序C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度D.评估机构的需要和志愿者的表现情况第11题：单选题(本题1分)在小组中，如果出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，社会工作者需要运用哪种技巧进行干预( )A.促使承担责任B.提供精神支持C.适当作出解释D.引导的技巧第12题：单选题(本题1分)王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，
6、母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（ ）。A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉B.关注王某内心的感受及看待问题的方式C.根据王某父母的看法来概括王某的问题D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑第13题：单选题(本题1分)基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是( )。A.任务模式B.互动模式C.社区照顾模式D.社会目标模式第14题：单选题(本题1分)社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工
7、作者运用的个案工作技巧是（）。A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质第15题：单选题(本题1分)（ ）主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。A.社区教育B.团结邻里C.促进居民的个人发展D.社区参与第16题：单选题(本题1分)社会工作督导孙某在进行工作总结和分析时，发现某社区内部缺少针对单亲家庭的服务项目，因此他向机构建议开展针对该社区单亲家庭的社会服务活动。此时督导所扮演的角色是( )。A.缓冲器B.机构变迁的推动人C.服务者D.教育者第17题：单选题(本题1分)劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。根据中华人民共和国劳动争议调解仲裁法，下列关于劳动争议仲
8、裁委员会的说法中，错误的是（）。A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门、同级工会和用人单位三方代表组成B.劳动争议仲裁委员会组成人数必须是单数C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁第18题：单选题(本题1分)地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ ）A.较多关注社区性问题B.重视发掘社区内部资源C.过程目标的重要性超过任务目标D.体现自上而下的改变第19题：单选题(本题1分)关于价值观与伦理的描述，下列选项中不正确的是( )。A.价值观是高度概括和抽象的概念，而伦理对人们行为的期望和要求
9、更加具体B.伦理是从价值观中推导出来的，并且与价值观协调一致C.社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化D.价值观应该以伦理为导向第20题：单选题(本题1分)小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（）A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.扩大家庭第21题：单选题(本题1分)在社会工作专业服务实践中，社会工作者的服务对象所面对的问题是复杂的，社会工作者常常需要协调不同专业和不同部门的人员协同开展服务。在下列选项中，不属于多方协同的主体是（）。A.服务对象B.机构内的同事C.劳动部门的工作人员D.社区工作者第22题：单选题(本题1分)社会工作者计划在小组工作中进
10、行一次小组讨论，以下做法中最合适的是( )。A.介绍小组讨论的参与者B.运用其他方式让小组成员相互认识C.引出将要讨论的主题，或者讨论提纲D.让小组组员自己内部讨论第23题：单选题(本题1分)社会工作的价值观念是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、（ ）和社会公正为自己行动的目标。A.促进社会发展B.促进经济发展C.促进社会福利D.保证社会稳定第24题：单选题(本题1分)中华人民共和国未成年人保护法规定，根据未成年人的年龄和智力发展状况，父母或其他监护人在作出与未成年人权益有关的决定时（ ）。A.需要告知其本人，不需要听取和采纳他们的意见B.不需要告知其本人，父母认为正确即可执行C.应履行告知
11、义务，不允许有不同意见D.应告知其本人，并听取他们的意见第25题：单选题(本题1分)某儿童服务中心内部在进行一项孤儿社会关爱服务计划。机构项目部的工作人员为了完成该项服务计划，每周定期开会讨论服务过程中出现的问题。根据社会服务机构的团队结构类型的划分，该机构的工作团队属于( )。A.跨专业团队B.问题解决型团队C.固定性团队D.职能式团队结构第26题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资第27题：单选题(本题1分)关于社会工作基本对象
12、的说法，正确的是（ ）。A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象D.从实务领域看，社区是新时代中国社会工作的基本对象第28题：单选题(本题1分)某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（）。A.增强自我认同感B.增强民主领导能力C.提升人际关系技巧D.提升分工合作意识第29题：单选题
13、(本题1分)社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（ ）。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段第30题：单选题(本题1分)根据妇女权益保障法关于妇女劳动和社会保障权益的说法，下列说法中不正确的是（ ）。A.用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B.用人单位应施行男女同工同酬C.国家保障妇女享有与男子平等的政治权利D.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面
14、，享有与男子平等的权利第31题：单选题(本题1分)在社会工作督导中，强调实务工作的完成及其服务质量督导方式的是( )。A.管理式督导和咨询式督导B.师徒式督导和训练式督导C.训练式督导和管理式督导D.师徒式督导和咨询式督导 第32题：单选题(本题1分)小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（ ）治疗技术。A.厌恶疗法B.放松练习C.系统脱敏D.满灌疗法第33题：单选题(本题1分)由( )提供的关照是正式照顾。A.邻居B.家庭C.亲朋好友D.学校第34题：单选题(本题1分)某市最近将一批打工子弟学
15、校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（ ）学校社会工作。A.治疗型B.变迁型C.倡导型D.社区学校型第35题：单选题(本题1分)社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组第36题：单选题(本题1分)社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估
16、主要是针对其（ ）进行评估。A.服务效果B.个人能力C.服务动机D.专业水平第37题：单选题(本题1分)在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）A.组员的来源B.小组所需的费用C.组员需解决的问题D.机构的人力资源第38题：单选题(本题1分)社会工作专业是 19 世纪工业革命、城市化与（ ）实践发展的产物。A.慈善组织B.经济组织C.金融组织D.教育组织第39题：单选题(本题1分)下列对心理社会治疗模式的理论假设错误的是( )。A.它强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关B.认为人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础C.它的目标是帮助服务对象发掘
17、自己的潜在能力，促进自身健康地成长D.它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理两方面因素的影响第40题：单选题(本题1分)某“城中村”正在进行改造，街道牵头组成一支专家队伍，在“城中村”进行考察，了解居民实际需求，专家在此基础上制订改造方案，解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的（ ）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.发展模式第41题：单选题(本题1分)下列关于大众传媒的表述，不正确的是（ ）。A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大B.大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为C.大众传媒可使受众不断改变原有立场D.大众传媒对人类行为有积极和消极的
18、双重影响第42题：单选题(本题1分)残疾人保障法规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，这体现了国家保障残疾人的( )。A.康复权B.环境友好权C.社会福利权D.文化生活权第43题：单选题(本题1分)下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是（ ）。A.问卷要有信度与效度B.考虑研究目的或研究类型C.以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向D.考虑问卷调查的可能障碍因素第44题：单选题(本题1分)老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据我国老年人权益保障法，小张耕种父亲老张田地的收入应当（ ）。
19、A.归小张所有B.归老张所有C.由老张和小张平分D.由老张和小张决定分配第45题：单选题(本题1分)社会工作者小王接收了一个个案，该服务对象由于多年前的意外造成手部有轻微残疾，年近三十一直未找到合适的女朋友，自己归因为残疾所致，由此造成心理压力极大，严重影响其生活和工作。小王帮助他对自己没有找到女友结婚的实际情况做出正确的理解和分析。小王的做法体现了（ ）技巧。A.现实情况反思B.心理动力反思C.直接影响D.人格发展反思第46题：单选题(本题1分)服务对象是社会工作者（ ）或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。A.直接服务B.间接服务C.综合服
20、务D.社会要素第47题：单选题(本题1分)小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。A.隔代关系疏离B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.家长疏于管教第48题：单选题(本题1分)从社会工作的角度来看，社区指的是（ ）。A.一个社会集体B.居住于某一地理区域的一群人C.居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的人群D.居住在同一区域内，有着共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的人群第49题：单选题(本题1分
21、)地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这说明了在地区发展模式中( )A.过程目标与任务目标一样重要B.过程目标的重要性超过任务目标C.任务目标的重要性超过过程目标D.只重视过程目标第50题：单选题(本题1分)某高校社会工作专业的教师和学生针对北京市外来打工子弟开展了一系列的小组活动，小组主题是“融入城市生活，正确身份认同”。该小组属于（ ）下的小组工作。A.互动模式B.发展模式C.社会目标模式D.治疗模式第51题：单选题(本题1分)在小组讨论时，社会工作者认
22、真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商第52题：单选题(本题1分)根据工伤保险条例，下列4名职工中可以认定为工伤或视同工伤的是（ ）。A.楚某，醉酒后驾驶公司配发的小汽车，引发交通事故受伤B.韩某，因劳累过度在办公室值班期间突发心梗死亡C.赵某，因长期抑郁在单位办公室跳楼自杀D.齐某，休息日在公园游玩不慎扭伤第53题：单选题(本题1分)结婚的条件分为必备条件和（ ）A.禁止条件B.年龄条件C.国籍条件D.身份条件第54题：单选题(本题1分)社会工作者在分析服
23、务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因。这表明社会工作者分析问题的基本观点是（ ）。A.人与社会环境是互相依存的关系B.人与社会环境是互相对立的关系C.环境是引发服务对象问题的决定性因素D.能力是引发服务对象问题的决定性因素第55题：单选题(本题1分)社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的伦理议题是（ ）。A.人情与法制
24、及规定的冲突问题B.保密议题C.服务对象自决D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突第56题：单选题(本题1分)社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的第57题：单选题(本题1分)社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。A.深究回答型B.重新定向型C.反馈阐述型D.封闭提问
25、型第58题：单选题(本题1分)小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（）。A.主干家庭B.单亲家庭C.联合家庭D.核心家庭第59题：单选题(本题1分)家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（ ）。A.家庭的关系结构B.家庭的成员互动C.家庭的既往事件D.家庭的亲属关系第60题：单选题(本题1分)社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。A.个别化和非评判B.平等待人，注意民生
26、参与C.注重和谐，促进发展D.个人发展与社会发展相结合第61题：多选题(本题2分)下列属于社会服务机构的从业人员的有( )。A.临床心理学家B.妇联主任C.物理治疗师D.职业治疗师E.医护人员第62题：多选题(本题2分)下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有（）。A.注意资料的广泛性和典型性B.标题与内容呼应C.朴实流畅D.注意定量资料和定性资料的结合E.观点与资料密切配合第63题：多选题(本题2分)心理社会治疗模式假设，服务对象问题产生的原因中不良的现实生活环境主要表现为两个方面的问题：过大的现实生活压力或者缺乏个人社会功能发挥的机会，下列选项中属于该问题的是（ ）。A.经济贫困B.就
27、业机会缺乏C.居住环境拥挤D.教育机会平均E.邻里关系紧张第64题：多选题(本题2分)社会工作者小吴为他的服务对象结案后，还要根据服务对象的情况安排追踪。追踪的主要任务有（ ）。A.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习B.调动服务对象的周围资源，增强其社会支持C.帮助服务对象解决新问题、新要求D.多联系服务对象以保证服务效果E.持续评估服务工作的效果第65题：多选题(本题2分)关于反思性直接治疗技巧，下列表述正确的有（ ）。A.不在乎是否反映服务对象的内心感受B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流C.比较关注反映服务对象内心的感受和想法D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题E.主要包
28、括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思第66题：多选题(本题2分)社会工作是帮助有困难的人及群体的活动，是一种专业助人活动，它是( )的助人活动。A.专业的B.职业性的C.以利己为主要目的D.以困难群体为主要对象E.任何人都可以从事的第67题：多选题(本题2分)未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国未成年人保护法规定的保障方法有（）。A.家庭保护B.经济保护C.学校保护D.社会保护E.司法保护第68题：多选题(本题2分)下列活动中，属于企业社会工作服务内容的有：A.职工的减压康乐活动B.新入职职工的技术培训C.职工的职业生涯指导D.职工的绩效考核与奖惩E
29、.职工的亲子关系指导第69题：多选题(本题2分)行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。根据参与者对自己行动的反思，行动研究的类型是（ ）。A.行动者对自己的实践进行批判性反思B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究C.行动中认识D.行动中反思E.对行动进行反思第70题：多选题(本题2分)研究报告的一般结构包括( )。A.讨论和建议B.标题和文献回顾C.研究方法及研究发现D.研究问题、目标和意义E.研究报告框架、测量工具第71题：多选题(本题2分)下列各项中，属于志愿者参与社会服务以利他和社会为中心的动机的有（ ）。A.受朋友的影响而参与服务B.想获得工作经验，
30、学习新技术C.填补心灵空虚，消减心里的寂寞D.现在帮助别人，将来会“善有善报”E.希望帮助别人，希望世界变得更美好第72题：多选题(本题2分)更年期的主要表现有（ ）。A.性格改变B.烦躁易怒C.消沉抑郁D.情绪波动E.多病第73题：多选题(本题2分)社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达第74题：多选题(本题2分)评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，评估可以采取不同的方法，经常采用的有（
31、 ）。A.由服务对象评估服务工作的开展情况及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展情况C.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展情况D.由其他服务机构评估社会工作者的服务开展情况E.由服务对象的社会环境系统评估服务工作的开展情况第75题：多选题(本题2分)下列属于社会环境的主要构成要素的有（）。A.种族B.单位C.群体D.家庭E.文化第76题：多选题(本题2分)为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E
32、.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴第77题：多选题(本题2分)宋宇是一名高一的学生，曾被几个朋友带去网吧玩游戏.从此开始迷恋网络游戏，经常会泡在网吧里，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，宋宇的父母看到儿子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让宋宇和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情宋宇的爸爸动手打了他，自此宋宇不再同爸爸讲话。宋宇的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。宋宇的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键恰恰在于宋宇很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让宋宇更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确
33、的有（ ）。A.在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是纵向的B.在此案例中，宋宇的家庭教养模式对宋宇的影响主要是横向的C.在此案例中，对宋宇影响最大的是家庭，但家庭与同辈群体的影响是交互的D.在此案例中，对宋宇影响最大的是同辈群体，但家庭与同辈群体的影响是交互的E.在案例中，同辈群体直接影响了宋宇的个体发展第78题：多选题(本题2分)志愿者训练的内容包括（）。A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展C.通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致E.对志愿者进行
34、实务训练，以确保服务质量达到应有的水平第79题：多选题(本题2分)李主任是某老年人服务机构的最高层管理者，本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务，李主任的下属非常积极踊跃地上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案，李主任该如何选择（ ）。A.服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳B.服务方案是否满足政府居家养老的政策C.服务方案是否是自己喜欢的风格D.方案进行过程中服务对象和人数的变化E.方案投入所产生的效率第80题：多选题(本题2分)社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有（）A.介绍小周个人提供相关服务的经验B
35、.列出项目预算明细，并说明测算标准C.明确项目开展的服务目标、内容和形式D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。2、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。故本题答案为C。3、【正确答案】：C【试题解析】：作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究既要遵循社会工作伦理，又要恪守社会研究的伦理。4、【正确答案】：A【试题解
36、析】：本题考查问卷设计的原则。设计问卷的原则一般包括：问卷要有信度与效度。考虑研究目的或研究类型。以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁，让回答者认可、容易理解并回答。考虑问卷调查的障碍因素。整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。5、【正确答案】：A【试题解析】：社会服务方案的策划分为四个阶段：问题认识和分析阶段、目标制定阶段、方案安排阶段和考虑服务的评估阶段。社会工作者小冰所做的工作是需求评估。方案策划者在确认问题之后，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的目标对象后，需要进行需求评估，包括界定处于危机的人口、目标对象
37、人口、求助者及受影响的人口。需求评估属于问题认识和分析阶段的工作。6、【正确答案】：A【试题解析】：考查个案工作中专业关系的建立。社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注聆听服务对象的困扰，注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将求助对象界定为有问题的人。另外，社会工作者也要充分尊重求助对象自己的意见，让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务。7、【正确答案】：C【试题解析】：从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些 最值得帮助的人。如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。这些人之所以最值得帮助是因为他们的生活十分困难，如果没有他人的
38、帮助可能会危及生命。在家庭、亲友、社区不能向他们提供基本支持的情况下，政府和社会要承担起基本的责任。在政府的福利资源有限时，这些人就会成为被优先救助和帮助的人，也就成为社会工作的基本对象。【考察考点】社会工作的基本对象8、【正确答案】：B【试题解析】：根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。9、【正确答案】：C【试题解析】：社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下4种：（1）战略性策划其主要过程是：需求评估明确机构的使命预测设计可行的战略选择机构的战略将战略转变为服务
39、方案目标方案发展评估。（2）方案发展策划其主要过程是：需求评估目标制定考虑机构的总目标方案目标的修订探索各种可行方法认识机构的局限性选择可行性方法方案活动的详细发展。（3）问题解决策划其主要过程是：认识现有的问题界定问题探索可行的解决方法认识各种可能的限制选取解决办法设计完整的计划发展评估计划。（4）创新策划其主要过程是：认识特殊问题或状态列出清楚的目标收集其他机构创新的方法提供资讯给机构的决策者思考考虑政治、经济、社会方面的阻力选择理想的方法发展计划用作评估和拓展。10、【正确答案】：B【试题解析】：评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚，评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要
40、说明的是，志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏，而是要反省机构的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服务使用者（机构或服务对象）。11、【正确答案】：D【试题解析】：讨论中有时出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时会议主持人要使用引导的技巧，可以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。故选D。12、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查会谈的运用。在运用会谈方式收集资料时，社会工作者需要关注服务对象自己看待问题的方式和界定问题的逻辑，避免根据自己的逻辑推论服务对象对于问题的理解，或者运用周围他人的看法概括服务对
41、象的问题。(考点：个案工作中收集资料的技巧)13、【正确答案】：B【试题解析】：互动模式也称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。14、【正确答案】：D【试题解析】：会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方
42、。15、【正确答案】：B【试题解析】：团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。故选B。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。故错误。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。故错误。促进居民的个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。故错误。16、【正确答案】：B【试题解析】：督导者的策略性地位决定了其可以作为机构变迁的推动人。督导者一方面积极影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。此外，督导者不仅需要负责机构内部的变迁，也要对社区中的其他机构具有相当的敏感度。在总结、协调和计划工作时
43、，督导者可能会发觉整个社区社会服务系统中缺乏某些服务项目，因此可以向本机构倡导开展社区所需要的服务。17、【正确答案】：D【试题解析】：D项，对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。18、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查地区发展模式的主要特点。地区发展模式的主要特点有：较多关注社区共同性问题。注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。过程目标的地位和重要性超过任务目标。特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：协助服务对象正常地融入社区。强调社区责任。非正规照顾是重要因素。提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同
44、点是重视发掘社区内部资源。19、【正确答案】：D【试题解析】：价值是一种对事物的偏好或判断，它不等同于以关系建构为基础的伦理。前者关注的是好坏善恶等基本判断或选择，后者更关注人类行为的正确与否或行为是否适当；价值关注的是人如何看待事物、如何确定标准，而伦理更关注在现实中如何实践价值的标准。伦理来源于价值并且与价值保持一致，伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转变为行动的行为守则。20、【正确答案】：C【试题解析】：根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭，联合家庭是指父母和多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，故选C21、【正确答案】：A【试题解析】
45、：多方协同：要帮助失业人员再就业、社会工作者就要与本机构（组织）中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。22、【正确答案】：C【试题解析】：在小组讨论开始之前，社会工作者应介绍参与者，或运用其他的方式使组员相互认识。如果组员之间已经相互熟悉，社会工作者则要引出将要讨论的主题，或者讨论提纲。如无特定提纲，社会工作者要介绍讨论的背景、意义与目标，另外还要介绍讨论的规则及要求。23、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。24、【正确答案】：D【试题解析】：家庭保护是保障未成年人合法权益的一种保障方式。家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求，在这四项要求中，关于民主尊重的内容具体包括：（1）应当根据未成年人的年龄和智力发展状况，在作出与未成年人权益有关的决定时告知其本人，并听取他们的意见；（2）不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约。25、【正确答案】：B【试题解析】：社会服务机构的多数团队是问题解决型团队，这些团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境
