1、 员 工 绩 效 评 估 手 册（适用于部门负责人以下员工）员工姓名： 所在部门： 岗 位： 绿 城 房 地 产 集 团 有 限 公 司 人力资源部制二 OO 五年六月1绩效评估手册使用说明一、本手册适用于不承担部门管理职责的员工， 记录个人绩效评估情况，由员工个人负责保管。员工在集 团内部轮岗或者换岗，手册随员工转移至新部门继续使用。年终考评结束后由各部门统一汇总交人力资源管理部门存档。二、本手册主要分为四个部分：个人基本情况、各季度工作计划表、个人工作总结以及绩效评估表。三、员工须在每季度第一个月 10 日前，按 规定填报季度工作计划表报批。四、全年有两次绩效评估。第一次在 7 月 20
2、日前， 对上半年进行个人总结和绩效评估。第二次在第二年的 1 月 20 日前， 对整年进行个人总结和绩效评估。五、本手册所有记录不得随意改动。日常工作中，员 工须对照手册中的工作计划检查自身工作完成情况。每次绩效评估结束后应认真阅读考核评语，不断改进工作品质和效率。六、绩效评估流程1季度工作计划： 2半年/全年 绩效评估：员 工 本 人 制 订 工 作 计 划部门负责人审核确认员工本人修改员工本人总结及自评分单 位 （部 门 ）负 责 人 评 分 和 评 语人力资源部门备案分管领导审定员 工本人确认、保存单位（部门）汇总成绩员 工 本 人 保 存 并 执 行同意不同意2个人基本情况姓 名 性
3、别 学 历岗 位 到本岗日期 入公司日期在绿城工作经历起止时间 工作岗位 主要奖惩记录备 注3年第 季度工作计划表序号 主要工作内容 权重 完成时间或标准 资源需求说明123456789104部门 负责人审核 意见及相关要求计划审核意见：相关要求或说明：签名： 日期： 年 月 日5年第 季度工作计划表序号 主要工作内容 权重 完成时间或标准 资源需求说明123456789106部门 负责人审核 意见及相关要求计划审核意见：相关要求或说明：签名： 日期： 年 月 日7年上半年个人工作总结8上半年未完成工作及计划外工作说明员工签名： 日期： 年 月 日9年上半年绩效评估表说明 1. 评分细则请参阅
4、手册后的详细说明；2. 最终得分以分管领导的审定为准；3. 财务、成本和材料等系统垂直管理的人员，须先以所在单位的评估为依据，而后使用此表。主要业绩：优势评价：存在的不足：签名： 日期： 年 月 日工作业绩方面（70 分） 工作表现方面（30 分） 总 分自我评估与评分评分10主要业绩：优势评价：存在的不足：建议采取的改进措施：签名： 日期： 年 月 日工作业绩方面（70 分） 工作表现方面（30 分） 总 分部门负责人评估与评分评分分管领导审定评语：审定总分： 签名： 日期： 年 月 日员工确认签名： 日期： 年 月 日11年第 季度工作计划表序号 主要工作内容 权重 完成时间或标准 资源需
5、求说明1234567891012部门 负责人审核 意见及相关要求计划审核意见：相关要求或说明：签名： 日期： 年 月 日13年第 季度工作计划表序号 主要工作内容 权重 完成时间或标准 资源需求说明1234567891014部门 负责人审核 意见及相关要求计划审核意见：相关要求或说明：签名： 日期： 年 月 日15年下半年个人工作总结16下半年未完成工作及计划外工作说明员工签名： 日期： 年 月 日17年下半年绩效评估表说明 1. 评分细则请参阅手册后的详细说明；2. 最终得分以分管领导的审定为准；3. 财务、成本和材料等系统垂直管理的人员，须先以所在单位的评估为依据，而后使用此表。主要业绩：
6、优势评价：存在的不足：签名： 日期： 年 月 日工作业绩方面（70 分） 工作表现方面（30 分） 总 分自我评估与评分评分18主要业绩：优势评价：存在的不足：建议采取的改进措施：签名： 日期： 年 月 日工作业绩方面（70 分） 工作表现方面（30 分） 总 分部门负责人评估与评分评分分管领导审定评语：审定总分： 签名： 日期： 年 月 日员工确认签名： 日期： 年 月 日19评估汇总上半年绩效评估总分 下半年绩效评估总分 全年绩效评估总分部门负责人对其全年的评估意见及明年的期望部门负责人签名： 日期： 年 月 日20评分细则一、工作业绩的评分衡量要素为：工作的时效性、工作的品质、工作的数量
7、等。二、工作业绩考核评分标准为工作计划的完成情况，以及未完成工作、 计划外工作情况。部门负责人以下人员的工作业绩满分为 70 分。评分具体标准如下：1、完成情况优秀的，按照满分的 90%100% 之间评分；2、完成情况良好的，按照满分的 80%90% 之间评分；3、完成情况较好的，按照满分的 70%80% 之间评分；4、完成情况一般的，按照满分的 60%70% 之间评分；5、完成情况比较差的，按照满分的 40%60% 之间评分；6、完成情况差的，按照满分的 0%40% 之间评分。三、部门负责人以下人员工作表现的评估内容为：1、团队协作-有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦；在工作中主动相互配合
8、,互相补台；决策前充分发表意见,决策后 100%执行；在团队中，以积极的状态正面影响团队。2、责任心-工作中主动承担责任，将质量放在工作的首位，追求 “精致、完美”；碰到困难 从不推诿，积极寻找解决方案，迎头而上；自己份内的工作保质保量认真完成，工作计划性强 ；对自己所从事的项目有强烈依附从属感。3、敬业-今天的事情不推到明天;自己的事情不推 给别人；以团队和公司利益为重,不计较个人得失；遵循工作流程,安排好优先顺序。4、客户服务-始终微笑面对客户（内外部客户）,体现真诚和善意；在坚持原则的基础上,主动延伸和扩展工作，努力为客户提供高附加值的服务。5、学习创新-积极利用各种资源学习工作相关知识，并运用于工作；在公司内部利用各类渠道不断传播知识，为公司专业化人才培养奉献力量。四、部门负责人以下人员工作表现（满分为 30 分）的具体评分标准为：1、以上项目评定为优秀的，按照满分的 90%100%之间评分；2、以上项目评定为良好的，按照满分的 80%90%之间评分；3、以上项目评定为较好的，按照满分的 70%80%之间评分；4、以上项目评定为一般的，按照满分的 60%70%之间评分；5、以上项目评定为较差的，按照满分的 40%60%之间评分；216、以上项目评定为差的，按照满分的 0%40% 之间评分。
