市图书馆创建省级文明城市实施方案凌源市图书馆创建省级文明城市实施方案 根据凌文发XX19 号凌源市文化广播电视体育局创建省级文明城市实施方案的通知，结合我馆实际制定实施方案如下： 一、 指导思想 为推进省级文明城市创建活动，以“文明、优质服务”竞赛活动为载体，促进单位工作人员文明素质进一步提高，服务环境进一步改善，服务质量进一步提升，提高群众满意率，为打造“诚信凌源”、“文明凌源”作出新的贡献。二、成立领导小组。组长：司青兰 成员：孙志伟、李晓丽、于燕 三、具体内容： 1.4 月份开展全民阅读推广活动。 2.5 月份做好图书馆宣传周活动。 3.6 月份做好全国公共图书馆评估定级工作。 4.7 月份开展图书馆窗口优质服务月活动。 5.8 月份开展图书馆岗位大练兵活动，内容是图书排架。6.9 月份组织图书馆文明礼仪培训一次。 7.10 月份组织我心中的图书馆演讲比赛一次。 8.11 月份组织图书馆业务知识竞赛一次。 9.定期开展公益性辽海讲坛活动。 10.年内争取盲文阅览室建设完成。 三、总结评选 图书馆评选出本次竞赛活动的先进个人，向上级汇报。二 0 一三年四月
