1、居民服务管理所 XX 年第一季度工作总结今年以来，我所紧紧围绕县局和镇委，镇政府中心工作安排，在有关部门的支持下，全面贯彻“重温尚德，包容创新，独占鳌头”的战略要求，坚持按照“控制总量、优化结构、规范管理、提升服务”的工作方针，牢固树立“海纳百川，和谐共建”的理念，全面开展新居民服务管理工作。现将第一季度的主要工作汇报如下：一、 完善组织体系。一是完善网格体系。根据派出所警务改革要求，按照“条块结合、一块为主，属地管理”的工作机制，现将古鳌警务室、雁门警务室分别拆分成两个警务室，分别为古鳌警务室、明珠广场警务室、雁门警务室和西洋警务室，同时对新居民专职协管员的辖区从新分配，进一步完善组织网络体
2、系，确保工作有序开展。二是落实责任。总结去年的工作情况，在其基础上实现“三个坚持”管理办法，如：坚持将工资与业绩挂钩，坚持辖区民警与协管员责任挂钩，坚持民警和协管员捆绑考核。进一步完善考核制度，提高工作效率。二、 加大工作力度，创新管理模式一是开展用工调查。为及时掌握春节后我区企业用工及新居民基本情况，根据县新居民局关于落实新居民流动状况抽样调查工作的通知文件要求，3 月 1 日至 5 日，在辖区内的车站码头、出租房屋、建筑工地、劳务市场、网吧以及不同规模、不同行业的企业开展了节后企业用工及新居民基本情况抽样调查，共抽样调查了 20 家企业、5家劳务市场及职业介绍中介机构，涉及新居民 160
3、名，真实反映了节后新居民流动状况，为下步工作调整思路提供了重要依据。二是更新完成了出租房门派编码工作，根据关于对全县出租房门牌编码工作进行验收的通知的要求，在 XX 年 1 月 20 日之前已全面完成了出租房的编码工作，进一步解决了出租房屋现场无编号、现场编号与网上不一致、备案房东与事实房东不一致的问题，促进了新居民管理工作的开展。三是做好入工会引导。根据关于对全市新居民加入工会工作情况督查的通知的文件要求，坚持窗口登记与上门登记并重。在各社区在新居民管理服务窗口新增工会入会窗口，结合平时入户采集新居民信息的便利，对符合条件的新居民及时发放工会入会登记表和宣传资料，督促他们及时办理加入工会的手
4、续。三、 拓宽新居民服务领域一是树立志愿者良好风貌。1 月 25 日下午，xx 镇镇委副书记许宏斌、平阳县新居民服务管理局副局长余宗义、纪检组长易永树和 xx 镇新居民服务管理所黄仙秋等领导在“敬老爱老”新居民志愿服务队队长胡志宏带领下走进了西湾社区敬老院，向老人们送上亲切的问候和慰问，让老人们感受到社会的关怀和温暖。二是开展爱心慰问活动。在 XX 年 1 月 23 日，联合镇慈善分会，教育分会，举办了爱心平阳慈善嘉年华活动，让新居民感受到社会的温暖和关怀。三是开展十八精神学习会。1 月 25 日下午，xx 镇新老居民和谐促进会组织 20 名新居民参加 xx 镇统战系统“十八大精神学习会”。在
5、此次学习会涵盖了十八大精神的六大热点，为中国现代化指明航向。学习会还针对新居民关心的就业、教育、医疗、社会保障等民生问题作了宣讲，通过学习党的十八大精神后，他们对以后在第二故乡的生活更有信心。四、 下一步工作打算下一步 xx 镇新居民服务管理工作要以基础信息采集为主线，宣传教育为重点，摸索新的管理模式，完善现有的工作机制，把我镇的新居民服务管理工作提到新的高度。主抓信息采集，确保工作有序进行。一是保障后勤。办理临时居住证工作是属地管理，工作量大，范围广，又缺乏足够的执法车辆，极大影响了工作效率，为此 xx 镇委，镇政府批准购买电动车专项资金，确保了协管员工作的后勤保障；二是强化信息采集。根据关于新居民专职协管员月度考核工作的通知，每月联合县流管大队定期到区各街道进行月督查，并根据督查情况下发月度考核情况通报。开展宣传工作。一是开展法律法规知识宣传。以提升新居民精神文明素质为重点、拓展宣传方式，针对不同层次的新居民分类进行适宜的宣传活动，预计下季度将开展 2-3 次政策宣传教育活动，进一步扩大政策法规的宣传力度，不断深化新居民服务管理工作。二是丰富新居民精神文化生活。推进社区、村、企业的文化建设，支持和引导新居民积极参与各级组织的文艺晚会、送电影下乡、书画征文活动等文体活动，预计下一步开展 2-3 次文体活动大力丰富流动人口精神生活。
