1、市地税局办公室 XX 年工作总结XX 年，在市局党组的正确领导下，在各科室、中心的大力支持配合下，在办公室全体同志的共同努力下，办公室紧紧围绕市局党组确定的“ 1333” 工作思路，以科学发展观为指导，全面落实全市地方税务工作会议、全省地税系统税收宣传暨办公室工作会议精神，积极主动做好政务，搞好事务，管好财务，充分发挥了办公室“参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障、督促检查”等职能作用，不断提升办公室“三个服务”的水平，即为领导科学决策服务、为机关高效运转服务、为基层干事创业服务的水平，全面完成了各项工作任务。 一、发挥参谋助手作用，辅助市局领导决策。 一是整理归纳 XX 年市局工作思路。辅
2、助领导决策是办公室工作的重中之重。年初，经充分学习上级文件及会议精神、全面了解掌握全系统工作实际，在积极征求市局各领导和机关各科室、中心意见的基础上，市向办公室向市局党组提出了“以组织收入为中心，着力提升依法行政、税费征管、纳税服务工作质量，不断推进信息化、干部队伍思想作风和党风廉政三大建设”的工作思路，得到了市局党组的采纳和认可。7 月份，办公室在全面总结上半年工作成绩和不足的基础上，向市局领导提出了下半年工作思路，得到了市局领导的肯定和采纳，在全市地税局长座谈会上也得到了基层各单位、机关各科室的认可。 二是做好综合文稿的起草工作。起草综合文稿本质上就是协助领导分析问题、研究思路、部署工作，
3、是办公室为领导决策服务的重要方式。办公室的同志“身处兵位，心为帅谋”，站在领导的角度考虑问题，文稿起草准确把握上级的决策部署和省、市局的工作重点。一年来，办公室先后起草了省局 X 局长、X 总来调研的汇报材料，全职能窗口办税服务现场会、全系统组织收入促进会、推进“美丽地税-6S 管理”动员会上的讲话，在“凝聚青春 共建地税”省市局地税机关青年足球友谊赛上的讲话等会议讲话材料。起草并印发了全市 XX 年税收工作要点，按时报送了XX 年工作总结、XX 年上半年税收工作总结和 XX 年下半年工作要点以及税收宣传、保密、政府信息公开等总结，向市委、市政府和政务督办等部门报送各类工作总结、报告及汇报材料
4、。一年来，市局办公室共起草各类综合材料 75篇，累计 50 余万字。 三是及时编报信息，服务领导决策。今年，按照改进作风要求，办公室进一步清理了简报刊物，清理了XX 地税简报和XX 地税信息专报。一年来，市局办公室编发纸质XX 地税信息19 期，刊发信息 70 条。向省局报送信息 120 条，向市委、市政府报送信息 106 条。省局已刊发XX 地税信息24 期中采用我局信息 13 条。宣传了税收工作，推广了工作经验，揭示了困难和问题，为市局及时掌握全市的工作开展情况，了解基层的工作需求，指导工作，作好决策提供了服务。 四是在开展“我为地税发展献良策”金点子征集活动。为充分发挥全体干部职工的主观
5、能动性和聪明才智，广泛凝聚和调动一切智慧和力量，集思广益，群策群力，更好地做好各项工作，不断提升工作水平，推动 XX 地税事业再创新辉煌。在全市地税系统开展“我为地税发展献良策”金点子征集活动，征求广大干部职工对促进地税工作，推进地税发展的意见和建议，共收集意见和建议 110 条。 统筹兼顾规范管理，做好各项政务工作。 一是大力实施规范化管理。印发了规范化管理实施意见，在全系统推行了“美丽地税-6S 管理”工作，印发了实施方案，召开了动员会，明确了工作时限，全力推进“美丽地税-6S 管理”工作。打造“心灵美、道德美、形象美、环境美”的“四美”团队，解决“懒、散、涣”的态度问题、“脏、乱、差”的
6、环境问题和自由主义、享乐主义、只要待遇、不要管理的思想问题，借助“美丽地税6S 管理”工作，提升干部职工个人形象、单位形象和 XX 地税在社会各界中的形象。 二是综合治理工作：年初，市局办公室印发了全市地税系统综合治理工作要点及综合治理责任书，进一步明确了综治职责，落实了综治工作任务。指导各单位开展社会管理综合治理工作，全系统各单位均层层签订了综治责任书。按照市综治办的要求，制定综治宣传月系列活动实施方案，组织开展好 XX 年综治宣传月活动，接受了市综治办的检查。市局办公室安排“清明节”、“五一节”、“端午节”、“中秋节”、“国庆节”等节假日及公休日的系统值班工作，按季对各单位的值班情况进行了
7、通报,按时向市综治办报送了矛盾纠纷排查调处和治安检查月报表。一年来，全系统安全、稳定、和谐,未发生不安全事故。 三是税收宣传工作:市局办公室落实国家税务总局、省地税局关于税收宣传的会议精神，在征求各科室、中心意见，各分管领导审定的基础上制定市局机关全年税收宣传项目，共确定了 44 个重点宣传项目。转发了省局关于税收宣传的各类文件，下发了关于切实做好全系统全年税收宣传工作和第 22 个税收宣传月活动的通知，指导各基层单位做好全年税收宣传工作。系统各单位围绕税收宣传主题，科学筹划，周密部署，组织各单位开展了一系列内容丰富、形式多样、富有实效的税收宣传活动。指导直属分局、XX分局拍摄了微电影，受到了
8、省局的肯定。同时，加强与省、市级新闻媒体的联系，加大对外宣传力度。 四是法制宣传工作：按照省局的要求，办公室年初制定了本年法制宣传教育方案，积极组织开展法制宣传月活动。按照市依法治市办的安排，组织各单位以“深化法律六进 服务社会发展”为主题开展了第十八个法制宣传月活动。 4 月 10 日 ，组织市区各单位在市民中心设立税收宣传咨询点，制作专题展板 6 块，散发税收宣传资料 500余份，现场答复群众纳税咨询 50 多人次，得到省、市依法治市办的肯定和表扬，市局被省委依法治省工作领导小组命名为“第二批全省法制教育基地”。 五是政府信息公开及保密工作：认真贯彻落实政府信息公开条例，经市局领导审批，市
9、局办公室在 XX 市人民政府门户网站和市局外网上公布了 XX 年政府信息公开年度报告，并上报省局。同时，下发通知，督促各单位在办税大厅及时公开政府信息公开年度报告。做好日常保密宣传工作，组织系统开展了保密宣传月活动。为市局机关购买了包括保密法、保密法详解 300 题等价值 500余元的保密宣传资料，并利用“12366”纳税服务热线及“税信通”两个短信平台，向系统干部职工发送保密温馨警示短信 1236 条。 六是网站建设工作：市局办公室落实网站信息采集、审核、发布、考核、存档管理办法，坚持按季对全系统内部网站维护情况进行通报，并督促市局各科室、中心及时更新外网的栏目。同时，做好市局内外网站信息的
10、收集、审核、编写及发布工作。 七是信访和涉税舆情监测工作：认真落实信访工作实施办法，严格执行信访工作流程，扎实做好信访案件的督查受理工作。印发XX 市地方税务局涉税舆情应急处置预案和XX 市地方税务局涉税舆情检测引导工作办法,开通了 XX 地税政务微博，加强系统涉税舆情应急处置和检测引导工作。 八是做好年鉴供稿工作：按时向市政府年鉴办报送了XX 年度 XX 地税资料，向省局报送了XX 地税年鉴资料，向市地志办报送了XX 市志地税篇材料，向省局报送了XX 地税志之 XX 篇的部分内容。 九是档案管理工作：市局办公室对市局机关 XX 年度各类档案进行归集整理、立卷归档，今年共归档文书档案1011
11、件，会计档案 72 卷，发文汇集 15 盒，声像档案 4 卷，实物档案 36 件。 除此以外，市局办公室按时参加市局机关组织的周例会学习活动，组织召开办公室室务会议，及时收集局务会议案、局长办公会的议案，请示领导并组织召开局务会、局长办公会，每周组织召开周例会，收集转办市政府转来的市人大、市政协 4 份建议和议案，并会同相关科室做好建议、议案的整理回复工作。 发挥督促检查作用，提高政务服务水平。 一是严把公文质量，确保政令畅通。按照省局工作安排，今年，在全系统推广综合办公系统。我们认真开展此项工作，成立了领导小组，制定了推行方案，认真组织全员技术和业务培训，积极备份、导入数据，填写信息采集表，
12、分阶段按步骤开展工作。 6 月 10 日 ，成功进行了试运行，目前系统运行稳定。严格按照公文处理流程运作，严格按照规定拟办、审核，严把公文处理关，确保了机关政令畅通，做到了事事有落实，件件有回音。 二是加强税收文化长廊建设。按照市局安排，组织各基层局“一把手”和市局机关部分科长赴 XX、XX 等四个地市局考察学习税收文化建设，大家都亲身感受到了地税文化建设对工作的推动作用。设计了荣誉文化长廊建设方案和展板，谱写和传唱 XX 地税局歌，提炼了 XX 地税核心价值观和 XX 地税精神，发挥文化的强大带动作用，凝聚团结人心，推动工作发展。 三是加强政务督办，抓好工作落实。修订XX 市地方税务局政务督
13、查工作暂行办法，进一步规范全市地税系统的政务督办工作。抓好全局重点工作督办，印发了全年税收工作要点。抓好专题督办和日常督办，按时编发月份工作督办表和月份工作计划落实情况反馈表，以市局重点工作部署、重要会议议定事项、领导重要批示以及领导调研时基层反映的问题为重点，切实加大督办力度，严格落实督办责任，推动了各项税收工作的落实。 四是推进制度建设，规范行政管理。今年以来，按照市局领导要求，结合工作实际，修订完善了XX 地税制度汇编中的制度规定，认真抓好制度执行情况的督查检查，确保制度执行到位、落实到位，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。通过严格执行各项制度，从而有效规范了市局机关的行政管理工作
14、。 发挥协调综合运转保障作用，提升事务服务水平 一是尽心尽力做好会议保障工作。一年来，市局办公室先后组织、参加了全市地方税务工作会议、全市党风廉政暨人事教育工作会议、全市财务审计暨组织收入会议、局长座谈会等大型会议。还积极做好购买会议用品、安排食宿、会议照相摄像等保障服务性工作，同时，按照改进作风的要求，制定了厉行节约，加强会议管理的办法，确保大型会议及大型活动有力、有序、有效。 二是热情周到做好公务接待工作。认真贯彻落实中央规定，厉行节约，加强接待管理，按严格落实市局机关接待审批单和市局接待点接待任务单制度，严格接待标准，认真做好日常接待工作。在重大接待活动中，做到精细运作，注重细节，一丝不
15、苟，保证了接待质量，得到了领导的好评。市局办公室还通过市场价格调研，按照质优价廉的原则与市局定点接待单位签订了 XX 年价格协议，最大限度地节约了经费。 三是依法透明做好政府采购和物品采购工作。按照规定的程序和权限，及时做好大宗物品的政府采购工作，并邀请市局群众监督小组全程监督。先后为市局机关新增领导配置更新办公桌椅、计算机、打印机等办公设备。同时，坚持货比三家，以质优物美价廉为标准，做好日常办公用品采购，实行公开采购、公开定点、动态管理、末位淘汰的办法，保障了机关日常工作的运转。 四是持续规范做好财务管理工作。本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务制度，落实部门预算管理制度。结合市局机关部
16、门预算的执行，有计划、按进度、分项目申请资金，控制部门预算执行进度，新建 XX 年分部门、分项目备查账簿。按照财务管理制度和会计基础工作规范化的要求，依照 “五性五审签”的程序，严格落实财务规定，严把经费支出关口，在票据报销审核中做到认真负责，尽职尽责。加强固定资产管理，坚持“三三制”管理举措，对市局机关固定资产使用情况进行自查，发挥了固定资产的使用效能。 在肯定成绩的同时，我们也要认识到工作中存在的问题和不足：一是各项工作还需要进一步加强和规范。二是办公室工作创新能力还需进一步提高。这些问题需要我们在今后的工作中切实加以改进。全面提升服务能力。不断增强办公室队伍的创造力、凝聚力和战斗力，全面完成办公室的各项工作任务。
