1、工作检讨此刻我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于上个月在工作中的疏忽和对业绩的缺失感到很惭愧。我没有充分的对每天工作做到最好，对自己和组员每天的工作没能够严格要求，这是我对工作不负责的表现。同时我也犯了一个低级的错，连工作最基础的东西都没做好。对新员工和自己在产品的流程和话术中有很多的缺失，比如；对他们的产品没有时时的去巩固和分析发现和解决问题、对组员和自己在邀约方面的技巧和方法没有很好的去想办法解决，同时也导致了一些意向客户的流失，也导致了一些损失，没有把组员进展情况汇报清楚，同时我也惭愧，辜负了陈总对我的信任和关照。分析下在工作中的问题和解决方法1、意向客户已成功邀
2、约到公司为什么没办成：是因为没能够跟客户前期良好沟通和清楚的了解客户情况，以及未能够引导客户成功办理业务。平时在这些方面也没有很好的去指导组员。在目前的工作中我们要多动脑，多帮助组员解决这些问题。这个问题视以下几点最值得解决的。2、平时的通话量、每天新增客户、以及回访客户的时间量：平时的工作中没有对组员严厉的要求，每天没打到量就有总总理由明知道是错误，也没去强求要求他们导致业绩以及组员的进步。以后没打到就打到为止，新增和回访也是一样（回访邀约每天早上制定） 。应为没有什么事是不可能完成的只是自己没有全心投入而以，为什么别人做的到自己却做不到呢。3、平时上班比较懒散、休息的时间比较多：在平时电话
3、比较慢的时候大家都聊天的聊天玩手机的玩手机，没有很好的去利用这个时间，以后每天要利用这些时间去多回访一些客户，这样时间没有浪费客户也会多起来从而提高工作的效率。我觉得每天早上每个组员要把一天的工作任务以及当天的计划写一下（任务不是写给我们看的是自己） ，晚上每个人总结下自己对今天工作的态度和任务完成的情况。4、平时每天的邀约：上个月邀约少导致了业绩惨淡。我身为组长没有带好这个头，每个月只想这自己有一两单就可以了这样是不对的（想法的错误导致了对工作的态度） 。在目前的工作中我要多邀约客户来公司多开单给组员带好头。应为组长都没来邀约以及开单回款这样会导致组员失去前进的动力以及信心。平时要严格要求自
4、己，也同时很好的帮助组员解决邀约难的问提，前期可以适当的帮助那些没来邀约的组员邀约，同时教会他们怎么引导客户，以及促成邀约开单，早日完成工作任务。对自己该反省的问题和改正：1、在工作上缺乏责任心，对工作也比较懒散。我深刻的认识到，自己做为一名组长很不负责，从现在起应该端正态度，认真工作之外，也要抽出空闲时间提高自己的学习能力和专业水平，同时认真对待工作。2、以后我做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的员工。我要时时认真了解组员和自己，要做到精益求精。通过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我从今后一定认真工作努力的的工作，为公司的发展和自己的发展贡献上自己微薄的一份力量。检讨人：彭军2017 年 4 月 22日
