1、工商所半年工作总结 3 篇工商所半年工作总结范文 今年以来，在市局的正确领导下，在各单位、全体同志的共同努力下，我们按照年初的工作规划，完成了半年阶段性工作任务，实现了时间、任务“双过半” 。-主要特点：(一)公开透明、公平公正，开展“绩效考核年”活动，建设了一支务实高效、充满活力的干部队伍为巩固去年岗位考核的成果，确保我局各项事业的持续、稳步、快速发展，我们把今年确定为“绩效考核年” 。考核的对象是全体在职在岗的干部职工，重点抓好了“三个考核” 。一是对科室、工商所班子成员实行了任期目标考核。根据班子长期建设的考虑，县局与去年交流轮岗后各科室新的班子成员分别签订三年任期目标责任制，按照任期目
2、标任务，县局对中层班子实行目标考核，形成了中层班子成员压力共担、权责一体的工作格局。面对今年上半年繁重的工作任务，各单位班子成员特别是去年交流轮岗后新上任的副所(科)长们都能立足各自的分工，讲团结，顾大局，协助配合“一把手” ，集思广益、开拓创新，经受了考验和锻炼，推进了各单位工作上了新的台阶。二是对单位的季度考核。县局通过对各单位实行一季度一考核，严卡工作目标，严格监督规范，指导各单位根据考核标准，抓好各项考核指标的落实，整体工作实现了时间、任务“双过半” 。三是对工作人员的月度考核。对工作人员继续实行一月一考核，各单位根据县局的考核办法，结合各自的实际，对考核作了进一步的具体、细化，形成了
3、“千斤重担千人挑，人人身上有指标”的工作局面。同时，创新考核方式，将考核结果在公开栏和网站上作了定期公布，使全局都能及时了解每个人的工作情况，调动起了大家的工作积极性，增强了工作的压力感，营造一个争先创优的氛围。(二)分类监管、防打结合，建立长效地流通领域商品质量监管机制，营造了群众放心、满意的消费环境。以开展“执法能力建设年”为契机，以流通领域商品质量特别是食品监管为重点，进一步完善了经营者自律、工商部门监管、社会监督三位一体的长效监管机制，让群众用上放心食品。一是积极推进流通领域商品准入制。在全县 12 个乡镇的商场、超市、食品经营户中推行实施了食品商品准入制度，建档立卡，规范管理，全面推
4、进商品质量监管关口前移等商场、超市通过建立果蔬农药残留检测中心，进行果蔬质量检测，保证了消费者购物安全。二是狠抓农村流通领域商品质量监管。建立并落实局所两级属地监管责任制及责任追究制，推动农村商品质量监管工作深入开展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一类商品、查处一批案件、教育一批企业、规范一个行业”的原则，紧紧围绕人民群众反映强烈的商品进行抽查，主要是与人民群众身体健康和生命安全紧密相关的食品、药品等商品及关系广大农民切身利益的种子、农药、化肥等农业生产资料。上半年，-(三)总结完善、巩固规范，建立健全工作标准， “四大棱角”工作取得了新成果今年以来，局党组仍把“四大工作”作为重点，在去年工
5、作的基础上，进一步作了总结完善、巩固规范。一是进一步提高。把工作纳入考核工作重点，通过完善硬件建设，推行片区监管，落实人员分工，实行流程，全局率目前达到 85%以上，在去年的基础上增长了 5 个百分点。二是有了新的提高。通过积极准备，规范操作，顺利通过了省、市“五项清理”检查。 “五项清理”中，共清理-三是进一步规范。通过抓，从长到一般工作人员都逐渐养成了习惯，强化了“规范”意识。通过这项制度的推行，各单位都能按照工作任务，长计划，短安排，工作井然有序，有条不紊。6 月 26 日，在“杯”落实知识竞赛活动中，各基层所代表队踊跃参赛，竞争激烈，充分展示了落实基层工作日行为规范后各单位的新风貌。这
6、一活动，得到了市局领导高度评价。四是通过活动进一步树立提升了形象。以“支持民营经济，服务科学发展”为主题，创新工作思路，丰富活动载体，积极为广大企业和广大会员工单位的产品、商品和服务开展宣传活动，更好地支持了全县个私经济发展。今年元月 20 日，组织全县 21 家企业和个私会员单位开展了支持企业发展集中宣传周活动，集中展示了全县名优产品、商品和服务。为进一步宣传广大企业和会员单位的名优产品，促进全县人才流动，优化企业用人结构，更好地支持全县经济发展，5 月 21 日22 日，组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才招聘会” 。这次活动，28个招聘摊位、32 个产品展销摊位，名优产品参展品种 2
7、200多个，直销商品 40 多万元，签订购销协议 2100 多万元，28 家用人企业直接签订用人协议 280 人，达成用人意向360 人，为历年来规模最大、效果最好，社会评价最高的一次社会活动。市局、县委、县政府给予了很高评价。通过开展这些活动，起到了支持经济发展、密切工商与地方党政良好关系的作用，使各级党委、政府和广大企业认识到部门在支持经济发展上有能力、有办法，有优势，发挥着不可替代的重要作用。(四)研究探索、勇于实践，四项工作实现重大突破1、市场规范化管理工作实现新突破。按照山东省城乡集贸市场管理条例的规定，一是进一步规范市场开办者的资格，认真搞好了市场登记和年检，督促市场开办者完善市场
8、设施功能，各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面，方便了农村居民消费。同时，抓好消防安全、流动人口计划生育管理，市场环境卫生等，为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范，活而有序，成了各级指导、参观的样板。牵头负责，积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作，得到了县政府分工领导的肯定。二是规范经营者的经营行为。结合片区监管，各工商所认真核查市场主体的经营资格，加大无照经营取缔力度，基本把无照经营率控制在了 5%;城关、伏山、葛石等所，结合“文明经营区”建设，通过对市场业户实行“星级管理” 、 “党员经营区”等形式，进一步深化了规范化文明市场创建活动，教育引导了
9、业户文明服务，守法经营。三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查，加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度，切实维护了市场秩序;同时，集中人力、物力，对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品，标本兼治，重点监管，进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题，对全县各处市场集中检查和清理，实现了市场管办分离，市场管理走上了规范化的轨道。2、12315 进农村工作取得重大突破。按照“统一、规范、高效”的目标要求，积极争取县政府支持，由县政府转发了县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和 12315 申诉举报联络站的意见的通知 ，
10、以政府为依托，建立健全农村维权网络，通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法，构建了 12315 投(申)诉举报联络站点网络，初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局，进一步推动了农村消费维权事业的发展。今年夏收期间，宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重，村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾，致使群体上访事件发生，设在该村的 12315 投(申)诉举报联络站点积极发挥职能作用，通过艰苦的协调、处理，最终化解了一场严重的社会纠纷，既维护了农民利益，又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前，首批 12315进农村已选定 135 个村，统一印制了“12315”维权组织名称、
11、工作规范、制度、标识，各项工作正在进一步完善中。3、实施区域监管工作取得重大突破。通过学习借鉴外地先进经验，结合宁阳实际，按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求，综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点，研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个办法 ，设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点，后推开的办法，于 6 月初开始，区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定，在区域监管中，从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责，并明确、具体到企业、市场和个体户，解决了分级负责，责任到人，避免推委扯皮的问题。通过推行区域监管，机关业
12、务科室由执法型、管理型转变为了指导型，通过科室的指导、帮助，基层的各项工作更加规范，也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题，促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革，执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。4、信息化建设实现新突破。一是按照省、市局统一部署，信息中心独立运行，重新进行人员分工和设置。二是抢抓机遇，加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设，实现省、市、县、所四级联网;加大对综合业务系统软件推广力度，目前，对 12 个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试，为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和
13、服务;强化网络安全防范措施，确保网络安全运行。三是以业务数据库为基础，以省、市两级数据中心为依据，进一步对专有信息资源进行开发和整合，形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上，进一步加大计算机培训力度，健全了局所两级信息监管员网络。(五)高效务实、注重实效，继续以红盾帮扶为载体，服务经济发展又有新作为按照省、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施和要求，进一步创新工作思路、内容和方法，开展了多种形式的红盾帮扶服务活动，以新的观念、新的思路、新的措施，全力促进了地方经济发展。一是积极引导、促进多种所有制经济加快发展，今年新发展登记农村专业合
14、作社组织 4 家。组织乡村 54 户瓜农登记成立的西瓜合作社，通过统一组织西瓜生产、销售，彻底解决了西瓜“卖难“问题，极大地带动了瓜农增收，社会反响强烈。二是突出抓好项目落实，进一步做好了招商引资工作，截止目前，先后有 2 个招商项目落户，实现招商引资 100 万元;积极为招商企业提供服务，努力维护了企业权益。今年 5 月份，通过法律援助，为该镇招商企业有限公司追回货款万元，得到了镇党委、政府和企业的高度评价。大力协助镇委、镇政府，与外地几个过千万的项目达成了投资意向。目前，各工商所通过大量艰苦细致的工作，都成了镇委、镇政府招商引资工作的主力军和参谋、助手。三是加强宣传，积极引导企业实施了商标
15、战略。 “”产品驰名商标的争创工作进展顺利， “”、 “”、 “”省级著名商标的申报材料已上报省局，驰、著名商标争创工作获得重大突破，今年新增注册商标件;四是扩大范围，继续深入扎实地开展“守合同、重信用”活动。积极协调、争取、推荐有限公司、有限公司等省级“守重“企业 4 家新争取市级“守重”企业 1 家，其中省级“守重“企业争取数就居全市之首。(六)以“执法能力建设年活动”为主线，大力加强了政风、廉政和工商文化建设今年，在队伍建设方面，各级活动不断，省局在全县工商系统组织开展了“执法能力建设年活动” ，县委按照省、市委保先教育活动，在全县集中开展了“巩固深化保先教育成果，永葆先进性”教育活动，
16、我们结合自身的实际，把今年确定为“绩效考核年” ，在巩固去年“行风建设年”已取得成绩的基础上，我们把各项活动与廉政建设、与当前开展的“保先教育” 、与干部的教育培训、与队伍建设紧密结合，落实一把手负责制，通过层层签定责任书，建立党组成员联系科、所责任制，履行廉政承诺，完善工商所设立监察员制度，开展效能监察，查办违纪案件等措施，提高了全体干部拒腐防变能力，增强了为民服务的意识，促进了全局政风和廉政建设工作的全面开展，干部职工的整体素质得到进一步提高。今年 5、6 月份，全系统迎接了省、市局“五项清理”和省局、省财政厅的财务收支检查，得到了上级的肯定，也从一个侧面体现了开展三项活动以来，我局在队伍
17、建设特别是党风廉政建设工作取得的有效成果。与此同时，为进一步提高队伍素质，提升整体社会形象，建设群众满意的工商队伍，今年我们按照省局有关队伍建设和市局“基层所工作日行为规范”的要求，以全方位的文化建设为着力点，全局上下全面加强了以文明性标志建设、政务服务公开栏、文明经营区创建氛围、学习宣传专栏、网上办公系统、规范化制度体系、工作日规范、文体活动场所、文体活动等“十项”创建标准为内容的文化建设。目前，文化建设的软、硬件设施基本落实到位，以“基层所工作日行为规范”为主要内容的学习、实践活动在各单位广泛开展起来，整个基层呈现出办公环境优美、社会形象提升、干部职工学习氛围浓厚、工作效率大副提高的良好局
18、面。一是队伍整体素质有待进一步提高。当前，队伍建设工作虽然取得了积极有效的成果，但与新形势、新任务的要求相比，还有不小差距，队伍的整体素质仍然停留在一般性的工作层面，缺乏创新、提高，在全市、全省能够推得出去的更是“凤毛麟角” ，加上专业性人才匮乏，一定程度上制约了整体工作再上新水平。二是执法监管的层次有待进一步提高。片区责任监管、12315 进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，要综合考虑，统筹兼顾，要利用现有的工作成果，积极拓展监管执法的空间，加大监管执法的力度，进一步提高监管的层次。三是服务的内容和方式有待进一步改进。要深化认识，积极破解、量化各项职能，发挥最大的能动性，提高工作艺术，丰
19、富服务内容，改进服务方式，通过职能服务、延伸服务等把社会形象进一步彰显出来，尽最大努力让地方党政和社会各界理解、支持工商工作。三、下步工作思路下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动” 、 “绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315 进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点：(一)牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解
20、决好“责任心”的问题当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动， “落而不实” 、 “查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌” 。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志
21、们，把工作做好。(二)深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫“四项工作” 、片区责任监管、12315 进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子” 。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下
22、功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手” ，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。(三)各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标今天这次会议，是半年工作的“回头看” ，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑
23、战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。三、下步工作思路下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动” 、 “绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315 进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。刚
24、才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点：(一)牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动， “落而不实” 、 “查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌
25、” 。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。(二)深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫“四项工作” 、片区责任监管、12315 进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子” 。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博
26、取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手” ，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。(三)各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标今天这次会议，是半年工作的“回头看” ，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓
27、鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。工商所半年工作总结范文 今年以来,我所在县局党委的正确领导下，在徐镇党委、政府的关心支持下，在全所工作人员的努力下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，
28、改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地履行了年初既定的工作计划，实现了时间过半、计划过半的目标，为徐镇地方经济发展和市场经济秩序做出了贡献。截止 6 月 30 日，我所共立案 5 起、结案 4 起，完成罚没款万元，个体登记费收入 1780 元。现将上半年的工作总结如下，以便总结经验、找出差距，更好地完成下半年的工作。近年来经济发展迅速，辖区经营商户众多，一年就新发展商户 400 余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。1、作为濮阳县局首个“基层规范化工商所”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情
29、办、重点项目指导办、特殊项目特殊办” 。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员 3 人，每天业务受理量都在 50 人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。2、(1)、在年检验照期间，我所利用注册登记大厅的公示栏、消费维权工作站，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区开展宣传督促引导，给企业商户打电话和上门下达书面通知，抽调业务精、责任心强的同志，到距离工商所偏远的农村或行动不便的经营者上门办理年检验照。(2)协助县局注册股做好 XX 年度的企业年检工作，上门对企业进行实地考查，对辖区内的 家内资企业、有限公司、个人独资企
30、业进行指导，指导他们如何进行网上申报注册、审核等一系列工作，受到了企业的一致好评。(3)结合年检验照进一步开展市场巡查工作 ，搞好个体户微机档案的管理，建好台账，实施个体工商户分层分类监管工作，有前置审批的行业进行上门实地考查，上门年检服务，做好有关报表的报送。上半年，共走访服务企业 120 户次，为企业答疑解惑252 次，举办商标培训班 2 期，培训业户 20 户次，建立商标档案 5 份，今年以来，我所辖区的魏氏系列食品已成功进入各省市的商品交易会，并于 XX 年申报非物质文化遗产，徐镇长乐亭村申报的“长乐亭”牌商标的西瓜已成功进入市内各大超市和周边县市的各大市场。截止 6 月 30 日，我
31、所已摸查无照经营户 105 户,查处无照经营户 65 户，引导办照 136 户。1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向县局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无照工作的支持与协助。2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，和中国移动的积极配合下，在辖区村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调村委，同时，组织执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，共办理移动缴费为的个体户营业执照 65 户。3、整合执法资源。
32、通过基层工商所合并，依托辖区内两乡一镇政府各职能部门，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门督促办照，屡教不改的无照“钉子户” ，通过联合执法，联合镇政府相关部门坚决予以取缔，从严查处。目前，我所已建立食品安全监管示范集贸市场 5 个、示范商场(超市)11 个。主动联合相关部门进行了 6 次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员 150 人次，检查食品经营户 680 户次。1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所组织执法人员深入辖区食品经营户了解情况，并对辖区内安装电
33、子食品备案系统的 43 家商户进行了逐户排查，有 9 户不能正常使用的已送移动公司进行维修，并做到每户至少每个月巡查一次，做到每次有结果，巡查有记录，并及时进行网上录入。2、在辖区监管责任制基础上，做到了责任到人，明确到户。通过几个月来的努力，基本对辖区主干道及市场周边、和农村食品经营户台账及索票索证进行了多次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有食品经营户台账由原来的 80%不规范转变为现在的 95%以上规范。今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地每月检查一次，共实
34、地勘查宾馆、加油站、小作坊、酒店、液化石油气等重点经营户 124 户，联同镇政府、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店2 家，检查液化石油气站点 5 家，食品加工作坊 4 家。对辖区内 109 家个体农资经营户和 30 多家内资企业农资户做到定期不定期排查和市场巡查，对农资户经营的种子进行了留样封存，以备消费者投诉时作为有效证据。并指导他们与农民签订购买合同，特别是对辖区的重点企业，家家宜米业有限公司，现场指导他们与消费者签订订单合同。半年来，我所对农资市场大规模检查 6 次，共出去执法人员 50 人次。有效净化了辖区的农资市场。今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申诉举
35、报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。充分发挥 12315 消费维权网络和基层 12315 投诉站的职能作用，特别是村级的 12315 投诉站，对站长进行了定期培训和跟踪指导，使他们了解到 12315 的职能作用和维权执法服务的重要性，意识到群众利益无小事。做到有诉必接，有接必办，做到件件有结果，事事有回音。半年来，我所共处理各类投诉 20 多宗，办结率及消费者满意率均达到 99%以上。为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决
36、定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，开展案件研讨，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率 100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管理理念，不断提升干部队伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了请销假制度 、 着装上岗等规章制度， 、定期学习、互相帮带、充分发挥规范化工商所的模范带头作用
37、，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。今年上半年以来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足;我们进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。进一步加大农资、食品市场的监管力度，充分发挥 12315 的职能作用，为辖区消费者提供一个安全放心的消费环境。为完成全年的各项量化指标而继续努力工作!为巩固“人民群众满意的基层站所”再立新功!工商所半年工作总结范文 今年以来，*工商局认真贯彻落实*委、*政府和省局的工作部署和要求，紧紧围绕“五项重点工作” ，继续深化商事制度改革，加强事中事后监管，扎实推进“四个专项”行动向纵深发展，各项工作均保持了良好的发展势头
38、。(一)全面开展*场主体增量行动。5 月初，*日报公布了 1-4 月份全省 29 项重点工作排名，我*万人*场主体数量在全省 11 个地级*排名末位，只有 382 户(全省平均水平 463 户)。通过分析，我们认为，造成我*万人*场主体数量落后的主要原因有三点：一是重视程度不够。各县(*、区)工商、*场监管部门体制改革后，将主要精力放在了解决遗留问题、食品安全、产品质量、消费维权上，对*场主体发展工作没有真正重视起来。二是工作发展不平衡。截止 5 月底，发展好的县(*、区)如沧县*场主体增长率达到了%。而差的如孟村才%，差距比较大。三是考核指标的变化。全省排名的依据由*场主体同比增长率改为万人
39、*场主体拥有量。虽然近三年多来我*场主体发展迅速，从 XX 年初的 13 万户发展到现在的 29 万户，翻了一番还多，但由于发展之初总量基数偏低，再加上我们是人口大*，所以导致了万人*场主体数量排位最后。面对差距如此之大的工作局面，局党组倍感压力，第一时间报请*政府领导同意，于 5 月 13 日组织召开了全*工商、*场监管部门服务经济发展工作会议。会上，对全*万人*场主体拥有数量落后的原因进行了深入的剖析，并对在全*开展*场主体增量专项行动，打好万人*场主体增量翻身仗做出了具体安排部署。*委常委、副*长*亲自参加会议，做了重要讲话，提出了明确要求。全*各级通过七项措施，力促*场主体数量增长。一
40、是聚合力，在全*形成各县(*、区)党委、政府牵头，工商部门主抓，有关部门配合的工作格局。二是定目标，明确提出年全*场主体增长率要达到 15%以上，总量突破 32 万户，万人*场主体数量达到 430 户的目标。三是释红利，继续深化落实商事登记各项改革措施。推行“简易注销”登记制度改革和“电子营业执照”发放，逐步推行网上注册登记，最大限度地方便企业。四是扩宣传，大力宣传我*支持全民创业、万众创新的各项优惠政策，不断扩大政策的服务效应和惠及面，营造良好舆论氛围，激发全民创业热情。五是优服务，开展“走千家、访万户、入企帮扶”活动，了解服务对象的急、难、怨、盼，重点在落实政策、融资、扩展营销渠道等方面为
41、企业提供支持，切实帮助企业解决难题，扶持企业做大做强。六是严监管，对全*的无照经营户进行一次拉网式检查，彻底摸清底数，查清未办照原因，对症施策，指导办照。截至目前，共检查经营主体20939 户，查处无照经营 3715 户，抄告相关部门 24 户，指导补办营业执照 2356 户。七是强督导，每月向各县(*、区)党委、政府及管委会通报一次*场主体发展情况，并报送*委、政府主要领导。*局组成 3 个督导组，对工作进展缓慢的单位进行督导检查，以确保各项工作落到实处。自 5 月 13 日全*场主体增量行动开展以来，全*新增*场主体 9326 户，占今年以来全部新增数量的 31%。平均日增*场主体 239
42、 户，比前四个月的平均日增量 170 户高出 67 户，*场主体增量行动取得了阶段性成效。(二)强力推进企业信用监管专项行动。于 3 月 18 日召开了全*企业监管工作调度会，对企业年报信息公示和“双随机”抽查两项重点工作，听取了各县(*)、区的汇报，并对下一步的工作提出了要求，进行了部署。3 月 22日省局视频会后，又召集相关科室负责人，召开了“双随机”抽查工作部署会议。截止 6 月 22 日，我*XX 年度企业报送率为 %;个体工商户报送率为%;农民专业合作社应报送率为%。为推进企业信息公示，我局采取了以下几项措施：一是加强宣传。通过电视、报纸、出租车广告屏、短信提示、拨打电话、业务大厅开
43、设窗口等多种形式通知各类企业、个体户、农专社在网上报送年报。二是基层分局干部分片包干、明确任务、落实责任，深入到专业*场、批发*场，工业园区，村委会等*场主体聚集场所上门指导。三是加强督导，建立通报制度。对年报工作困难较大的县(*、区)局将由主管局长亲自带队督导，帮助其解决实际工作中遇到的困难和问题，推动年报工作顺利开展。从 5 月份开始，*局对年报工作由每月一通报改为一周一通报，并将通报寄送各县(*、区)政府主管领导。(三)以融资活企为突破点，缓解企业资金难题。通过上门走访、主动服务、现场办公等形式，了解民营企业资金需求情况，引导经营者充分运用动产抵押，股权出质和商标权质押等融资方式，在法律
44、法规允许的范围内，进一步用活用足政策，着力解决群众创业、企业创新发展中的融资难问题。同时，积极主动向银行推荐信用好、有实力、有发展前途的企业，帮助企业融资。一季度，全*工商系统共帮助 270 余户企业实现融资亿元。(四)以商标兴企为关键点，支持企业做大做强。将大力实施商标品牌战略作为*场主体创业创新的重要支撑，按照 “培育一批、储备一批、申报一批”的品牌培育思路，采取舆论宣传、服务指导、规范管理等举措，积极引导帮扶企业树品牌，鼓励有竞争力的企业申报驰、著名商标，增强*场竞争力。目前，全*拥有中国驰名商标 26 件，农产品证明商标 4 件，*省著名商标 480 件。正在帮助 9 家企业组织材料、
45、逐级申报，全力争创中国驰名商标。已经帮助 90 家企业完成了*省著名商标申报，著名商标申报数量全省排名第一。(一)开展医疗违法广告集中整治和*治污专项整治行动。自 5 月 26 日起，在全*范围内开展了户外违法医疗广告集中整治活动。以高速公路、铁路、国道、省道、城*主次干道、繁华商业区、公共汽车、车站等人员密集区域为重点部位，对广告内容进行检查，对发布涉及虚假、低俗等内容的违法广告进行重点清理，规范广告用语，抵制不良文化。同时，加大对医疗机构发布广告的查处力度，对部分医疗机构进行了约谈，要求在规定时间内自行拆除所有户外医疗违法广告，签署不再发布违法广告承诺书。截至目前，全*工商系统共出动执法人
46、员 597 人次，执法车辆 287 台次，清理公交车体、高架、墙体、违挡等户外违法医疗广告 200 余块，并对 3 家医疗机构进行了立案调查，整治工作取得了阶段性成效。(二)扎实开展*治污，确保工作实效。6 月 6 日，组织召开了全*工商部门大气污染防治工作调度会议，要求各县(*、区)认真排查，摸清煤炭和成品油经营企业户数及详细名单，严把*场准入关，坚决取缔成品油*场和煤炭*场无照经营行为，建立健全打击非法销售煤炭台帐。同时，严把质量关，强化质量抽检。截止到目前，全*共抽检煤炭 93 个批次，成品油 184 个批次，查办成品油案件 37起，结案 4 起，罚没万元;查办散煤案件 37 起，结案
47、8 起，罚没万元。此外，反不正当竞争工作扎实推进，向各县(*、区)局下发督办函 5 次，现场督导 7 次，立案 4 件。于高考前开展了*护考行动，在校园周边、大型商场、批发*场等场所抽检 2b 铅笔、考试橡皮等文具类商品 23 个批次。加大打击传销力度，于 6 月 8 日督导*区打传办开展了打击传销集中行动，清理传销窝点 14 个，教育遣返涉传人员269 人。一是精心谋划部署。制定了*质量维权工作方案 、服务领域消费维权工作方案 ，进一步明确了工作目标，细化了工作举措，强化了工作保障。二是加强宣传。通过组织召开座谈会、开展培训、答题竞猜等形式多样的活动，集中宣传消费者权益保护工作成果。三是大力
48、开展*质量维权行动。截止目前，已组织开展家电商品抽检 32 个批次，消防器材抽检 29 个批次，文具抽检 25 个批次，完成省局在我*开展的户外运动商品抽检 21 个批次，对抽检不合格产品正在依法处理中。四是组织开展维权监督促消费活动。开展供热服务和汽车服务消费调查，对消费者反映投诉较多的供热服务方面的 7 个问题和汽车服务方面的 15 个问题进行了问卷调查。五是积极推动“美丽*、诚信商家”放心消费活动，目前各县(*、区)已基本完成了创建单位的确定工作，选定了 80 余家实体经营和网络经营商户，积极指导他们完善相关制度，加强企业信誉建设、加强商品和服务质量管理、加强消费维权纠纷调解。于 6 月
49、 3 日组织召开了*局机关纪律作风整顿暨“两学一做”学习教育活动大会，对开展作风纪律整顿和“两学一做”学习教育进行了一次再动员、再部署，要求全局上下把作风纪律整顿和“两学一做”作为转变思想、改变作风、强化责任意识和服务意识的有利抓手，融入日常工作，把焕发出来的积极性、创造性，转化为工商事业发展的强大动力，推动重点工作实现新的突破。会后，*局机关全面开展了大学习大讨论活动，通过学习讨论，极大地激发了同志们的思想活力，提高了工作积极性，*局机关工作作风有了切实转变，工作效能有了明显提高。下一步，我们将继续认真贯彻*委、*政府和省局的决策部署，在服务发展上，全力做好*场主体增量、驰著名商标争创、助企融资等工作;在*场监管中，扎实开展*治污、*护农、*质量维权、*网剑、打击传销等专项行动;在消费维权方面，继续拓展消费维权通道，不断完善12315 微信平台，加强消费维权数据分析利用，开通消费维权“直通车” ，以严的要求、实的作风、真的担当，扎扎实实把各项工作做实、做到位，为加快推进“五城建设” 、打造沿海经济强*做出更大的贡献。
