1、“以人为本”在党校图书馆建设中的体现 一 引言 21世纪后，“以人为本”在管理科学中的重要性越来越凸显而出，受到了各行各业的推崇。图书馆做为一个传播知识的核心场所，也加大了人本管理思想在图书馆中的应用。 近些年，党校的图书馆工作也取得了巨大进展。党校图书馆在党校的教育中发挥了重大的作用，党校图书馆为教学、科研、领导以及决策都做出了一定的贡献。随着信息技术、科技信息的发展，伴随着更多高新科技，多媒体技术的发展，党校图书馆工作同样也面临着变革和挑战，如何在“以人为本”的服务理念下使党校图书馆更好地为教学和科研服务，为党校的教育工作尽我们最大的力，是摆在我们党校图书馆工作人员面前的新课题。 二 党校
2、图书馆的特点 党校图书馆作为党校情报系统的一个重要组成部分，是一个为党校教学、科研服务的学术性的职能机构。党校图书馆文献信息方面的主要特点是以马列主义、思想、理论为指导，以改革开放和现代化建设中出现的新情况、新思想、新问题为主要内容，对这些内容进行系统搜集、加工、以及开发和利用。党校为党委工作的重要部门，对党委政府的工作重心和特点更加的了解。党校图书馆主要是根据党委、政府的决策目标筛选出相关信息，充分发挥党校图书馆在教学、科研和服务等方面发挥的重要作用。 三 党校图书馆现状 在馆藏这一方面，党校图书馆具有其明显的专业特点，相比于国际大型的公共图书馆，党校图书馆在图书信息检索、光盘、数据库等新型
3、技术上才刚刚起步，而通讯技术、光声记录技术、多媒体技术则更落后，大部分的党校图书馆在信息加工上还处于手工处理的阶段，没有实现完全的全自动的图书馆管理系统。当然也有许多党校图书馆购买了计算机等设备，但在这些设备的功能与作用还没有很好的发挥，仅有的计算机管理只是某一项或几项业务工作上的简单运行，分类数据库更新建设不仅落后，同时在系统应用性与规范化管理方面也存在种种问题。在知识经济浪潮发展中，党校图书馆多个方面正面临着挑战。党校图书馆建设必须形成一定的特色，这也是时代的需要。党校图书馆应该主要针对信息资源、服务内容建设方面入手，在馆藏结构、服务手段、人员素质等多个方面形成有党校专业特色的图书馆。 四
4、 党校图书管理中的“以人为本”思想 党校图书馆应该尽最大的力调动图书馆员的积极性和创造性，在尊重知识和人才的同时，创作一个氛围良好的，利用人才发展的外部环境。更新观念，培养良好的职业道德。 1.引进竞争机制，合理使用人才。 由于我国的党校图书馆长期作为公益性信息服务机构，其效率普遍比较低。在网络发展的大背景下，一些文献资料数字加工和信息服务的数据库数字图书馆技术服务公司兴起。由此可见，面对这一形势，党校图书馆必须深化人事制度改革，引进竞争机制、公平竞争，优胜劣汰可高职低聘，也可低职高聘，做到因才施用，人尽其才，各尽所能，各得其所。竞争机制的引入有利于加强图书馆工作人员之间的竞争意识。在危机感下
5、，迫使他们努力地去学习、提高，伴随着也带来了图书馆整体服务水平与质量的提升。 2.重视培养造就人才 在信息量的飞速与信息资源多样化这个新形势下，读者的要求开始变得更加的多元化，作为党校图书馆，应该对党校图书馆进行深层次地开发，并有针对性地为一些读者提供专题服务以及跟踪服务。图书馆的服务工作应该由被动服务转变成为主动服务，服务方式也发生着一些变化。随着党校图书馆给读者提供的信息化和现代化的服务手段的提升，图书馆的专业化也有了更高的要求。面对读者对信息需求的逐渐高层次化。这就对图书馆员的自身素质提出了更高的要求，补充更多的外语与网络方面的知识成为必要。加强创新人才的培养，将会成为图书馆人本管理工作
6、长期主要的任务。 3.在文献资源建设中体现“以人为本”思想 首先，在书刊的选择上选择正规出版的书籍与刊物，在内容上应主要以健康向上、积极乐观为主，为书籍的阅读者提供一个正确世界观、人生观的价值导向。同时，不仅要注重文献资源入馆收藏的书刊印刷质量，也要保证电子出版刊物等非书刊资源的选择购物与入藏。加强数据库的引进与自建，这是由于电子版本的刊物比纸质出版刊物更能为读者提供便捷的服务，同时更加的节省成本与书库空间。 其次，要做到两个保障：一是文献保障，要做到全面收集以及充分的揭示文献信息资源；二是读者保障，要做到按照读者要求去组织资源。前者是后者的前提，后者也是前者的目的。读者保障也就是要求图书馆按
7、照方便读者检索利用的原则组织资源。 所以，在党校图书馆的馆藏文献资源的布局上应该以方便读者阅读的方式排列，同时这样也拉进了图书馆与读者之间的距离。比如使用库藏区与阅览区合二为一或紧密相连的大开架、大通间格局，注重设计上的通风、采光，进出方面，取书放书也更加的方便快捷，体现了图书馆管理中人本管理的思想。同时，图书馆要建立起完善的馆藏资源检索体系，力争达到又好又快的效果，做到检索过程省力省时。这些是影响读者是否愿意使用此检索系统的重要原因，科学方便的检索系统更加受到读者的青睐。 4.在服务创新中体现“以人为本”思想 第一，便捷的服务设施。首先从格局及图书馆内摆设入手，以方便读者使用为出发点进行设计
8、。许多国外公共图书馆建筑在服务设施的方便性上考虑得非常周到，一般采用的布局为大开间、灵活隔断的开放式建筑模式，用低矮的家具将各个阅览区分区，进入大门口时，分区的主题标应该立刻引入读者眼帘，读者站在每一层的楼梯口处就可以找到想要查阅的资料所在的位置，这一点充分体现了“以人为本”的设计理念。同时在服务设施上应该为弱势群体提供一些方便快捷的服务，比如日本图书馆的儿童阅览室的桌椅一律为较为低矮的阅览读书桌椅，以方便儿童更好的在图书馆里阅读，同样残疾人也需要更多的服务，为他们设置专门通道、阅览专座等服务，使弱势群体在进入图书馆时体会到舒适和温馨。 第二，拓展更宽的服务内容。在网络的快速发展下，图书馆不仅
9、能提供纸制的书籍，同时也可以提供各类数据库、光盘（单机或网络版）、电子图书、电子报刊、视听资料等。从图书馆服务发展来看，图书馆服务内容需要更加的多元化，就是对以往单一的馆藏文献外借与内阅服务模式进行改革，在信息服务与电子网络服务上为读者提供更多便利。加大对信息服务方面的相关内容，利用现有的现代化网络平台，提供各种数据库服务、知识库服务以及多种在线或离线信息服务，如信息推送、知识发现、网络呼叫、智能代理等服务。同时在网站加入咨询服务的内容，比如在图书馆主页上对一些常见问题进行解答，在图书馆内页可以设立人工的咨询台，配备一些专业的咨询馆员，为读者提供解答及图书寻找等方面的服务，努力从文献服务向知识
10、服务转变，提升图书馆服务方面的整体水平。同时也进行一些社区服务，内容可以包括职业介绍、购物指南、技能培训指南、市政服务咨询、家政服务咨询等，为社区的居民提供一些方便。 五 结束语 一个现代化的党校图书馆应当拥有一批具有创新精神和创新能力的图书馆员，坚持“以人为本”的正确思想指导，应当以满足读者需求为己任，转变传统的文献信息服务，以更加人性化更加优质的服务，不断演化参考咨询服务，最大限度地满足更广大读者的对图书馆相关信息的需要。 参考文献 1中国建筑西北设计研究院.图书馆建筑设计规范.JGJ38-99M.北京：中国建筑出版社，1999 2李 严.追求卓越，彰显图书馆服务的核心价值J.图书馆，2009（1） 3张四新.论图书馆以人为本的管理思想和服务理念.情报资料工作，2002（3） 4乔菊英.高校图书馆与信息素养教育J.科技文献信息管理，2008（3） 5吴柳燕、刘静春.以人为本管理理念在图书馆读者工作中的体现J.兰台世界，2008（2） 6樊晓勇、彭晓丽.论公共图书馆以人为本的服务理念J.图书馆，2005（5） 7陈 慧.国内网上高校图书馆的信息服务.农业图书情报学刊，2000（6） 8乔菊英.高校图书馆与信息素养教育J.科技文献信息管理，2008（3）第 6 页 共 6 页
