1、7 月 22 日今天是我实习的第一天,在出门前我拨了一个电话给我的负责人,她给我指示了到公司的路。按照她的指示,我很快就到了我所要在那实习的公司。我们公司的名称叫做广州祥顺电子科技有限公司。是一家集研发、制造和销售为一体化的专业电脑开关电源企业。在此之前,我对这一家公司一无所知。上了公司,在会客室见到了我的负责人,她是一个漂亮的女孩,是公司的市场部经理,我是超级羡慕她的,看她的年纪也不大,这么年轻就坐在经理的位置上,我想她一定有她过人之处吧!和她交谈了一会儿,主要是谈谈我学的专业和我这次来这边实习的目的。我的目的其实很简单,就是学习。谈过之后,她就帮我安排了一个座位和一台电脑。因为当时我们还没
2、有搬办公室,而且只有财务室有一个空位置,所以我就顺理成章的被安排做进了财务室了。然后,我就开始了我的第一天实习工作了。第一天,我主要是通过看一些公司的简介,和浏览了一些公司的网站来了解公司的概况。到了下午,经理给了我一份我们公司在 8 月分要开招商会的流程表,然后让我站在大会主持人的立场上写一份主持人的演讲稿。接到这样的任务我真的想晕了,从小到大,我节目就看得多,每次看节目都会被主持人的妙语连珠所震撼,感慨别人怎么能够有这么好的口才。现在让我自己一字一句的写出来,感觉有点不知从何下手。但是,这是我来实习的第一个任务,无论如何我也要硬着头皮去做,先不管完成质量如何,首先也要把那个大概写出来吧,否
3、则怎么对得起我大学生的身份呀,更何况,我在高中还是班上的语文科代了,相信这些文字游戏不会难倒我的。整个下午,我就为我的人生第一份主持人演讲稿而奋斗了。幸好工夫不负有心人,在下班之前整个演讲稿的雏形已经出来了。我想到了明天一早我就可以将这个演讲稿发给经理了。终于完成了我的第一天实习工作了,明天加油吧!7 月 23 日第二天的实习工作开始了,一上班,就把昨天写好的主持人演讲稿打开,略加的修改了一下,发给了经理了。因为这次是我第一次做这样的工作,所以我在发送的文件后面加了一句“第一次写,可能有很多写得不好,有什么问题请指出,我会虚心学习的。” 本来以为我这样虚心的态度会换来经理的赞赏,但是无情的现实
4、告诉我,我想错了。“第一,这是演讲稿不是考试;第二,公司不是学校,没有专门的人教你并不断帮你改正:第三,如果你自己觉得还可以更好的东西,什么原因不做到最好再交给我呢,给到我的东西一定是你自己觉得 OK 的东西,不能敷衍。 ”经理的一翻话点出了公司与学校的不同之处,虽然这翻话一时间很难接受,而且对我很大打击,我原本心中的一把火被一盆冰冷的水浇灭了。但细想一下还是觉得挺有道理的,或许是印证那句话吧 忠言逆耳。接下来,就是我修改主持人演讲稿的时间了,把原来的稿从 2 页增加到 4 页,加了很多的比喻和修辞手法,自己看了觉得挺满意的,就发出去了,希望经理也满意吧。第二天的实习结束了,受到打击了!7 月
5、 24 日原来经理把我昨天修改完的演讲稿发给了另外一个通事 Jane 跟进了,幸好 Jane 对我写的演讲稿给了一个肯定的评价,我的心好过了一点。然后她再给了我一些建议然后再修改了一遍,交给 Jane 了。今天我就完成我实习工作的第一份任务了!接下来应该有更加艰巨的任务在等着我吧!7 月 27 日双休日回来继续我的实习工作,果然不出我所料,艰苦的工作还在后头。今天我又接到了一个艰巨的任务,就是要上网找一些大品牌的矿泉水生产商的电话,然后打电话联系他们,因为我们想跟他们合作,把我们产品的 logo 和矿泉水的 logo 印在一起做成一瓶矿泉水,在经销商大会上送给我们的客户。本来这样的任务是没有难
6、度的,因为找电话号码的方式有很多,例如上网、打 114 查问等。而且这次是我们给生意人家做,相对来说也比较容易,但是所有的一切都超出我的预料之外。首先现在的矿泉水公司都是以做桶装水为主,很少关注到瓶装水的生产,这是一个困难。最大的困难是我们要的量对于矿泉水生产商大规模的机器生产来说实在是太少了。即使我能约到几个矿泉水生产商的代表上来我们公司谈了,人家也会因为我们要的量太少而婉拒我们。我把这些情况向经理汇报,却换来了冰冷的话语,“我不想知道你联系了几家,他们说什么,我只需要知道什么时候可以找三家来比较最终在一家下单就好了 。”又再一次被打击了,而且这次更严重了。好烦恼啊,上班烦,下班回到家也在想
7、这件事。我在想是这件事情真的很难办得到,还是我的能力不足?我当然不愿意承认我的能力不足,但是在这件事情上我发现我已经无能为力了。这几天都在烦这件事。7 月 28 日今天接到了一个更具有挑战性的任务。就是翻译了。经理早上把我们公司的企业文化用 word 文档发给我,要我把它全文翻译成英文。救命啊。那未免也太看得起我了吧!开始我也正在苦恼,以我这样的英文水平就算我能够把它翻译出来,大半外国的朋友也是看不懂得。那我是不是就没办法呢?那也不是,我的大学也不是白读的。虽然以我自己的力量搞不好,但我是可以借助工具的。人与动物的根本区别就是人会使用工具而动物不会。现在网络那么方便,我一上网下载个“灵格斯”
8、翻译器,不用两个小时就把我们的“企业文化”搞定了!从这件事中我认识到,一个人的能力其实很有限,不可能每一件事情都可以依靠自己的能力独立完成,所以懂得借助工具是很重要的。“灵格斯”是我上大学时学会用的,这就是大学生的价值吧!我还把这种方法介绍给我的同事,但是后来我就后悔了。我会用这种方法是我价值的体现,但是我把这种方法介绍给大家了,大家都可以全文翻译,而我在这方面的价值叫消失了!或许我这种想法很自私,但也很现实啊!完成了翻译工作以后,经理进来了一趟财务室,交代我收拾一下包包,等一下和我一起出去。我收拾完就在等经理了。过了一会儿,经理就带着我到下面的保安室申请了一辆车,拿了车钥匙,我们就出发了。在
9、那一刻,我就更崇拜我的经理了,她俨然就是一个女强人,而我就像是她的秘书,跟着她外出办事。到了公司门口还有另外的一位男同事吴先生上车了。原来我们三个人要到芳村去买花盆,为经销商大会的会场布置作准备。外出的感觉很好,虽然车上的人都很陌生,但感觉总比坐在办公室上要强。一路上都是经理跟吴先生在聊天,我只是静静地坐在后座欣赏窗外的风景。到了芳村,我们看了花盆,拿了名片,然后就去了买组兰花的铁丝了。在这一路上吴先生还真够忙啊,总是神龙见首不见尾,见到他的时候都是在讲电话,真是忙啊!等到买完东西了,时间也到了下午了。回程是吴先生开车,吴先生的车技还不错,应该说是非常好了,遗憾的是回程都在塞车,要不我们早就可
10、以回来吃饭了。到了吃饭时间,我就更尴尬了。经理是贵州人,吴先生是河南人,他们都是可以吃辣的,只有我不可以。经理还特地点了一个蒸水蛋给我吃,还真是只有我一个人吃啊!吃完饭回到办公室,也差不多到了下班时间了。就这样我的第 5 天实习工作就结束了。7 月 29 日昨天去完了芳村看过了花盆和拿了名片,今天就是我做事的时间了。我的任务是打电话去压价,尽我一切能力把价格压到最低。刚开始打电话的时候,心里还有一点胆怯,毕竟普通话不是我的母语,说起来还有点别扭,但慢慢地随着打电话的次数多了,我的胆也开始大,杀起价来也顺利得多了。最后还算是杀价成功,找到了一家最低价了。不过还没下订,因为经理说这个不急,缓两天再
11、说。我只有遵命了。另外我还在跟进矿泉水的事,不过还是没有进展,停步不前。7 月 30 日今天好像没有做到什么,经理要我重新看一下那个经销商大会的流程表,统计一下还有什么东西可以在黄沙买。这还闹出了一个小笑话。说实话虽然我是一个土生土长的广州人,但一提到黄沙,我只知道那里有一个出名的海鲜批发市场。所以当经理让我统计看有什么可以在黄沙买的时候我就纳闷了,因为物资表里面并没有海鲜要买啊,于是我就在 Q 上问经理“ 我们具体要在黄沙买什么”,经理回了我一句“你知道黄沙是卖什么的吗?”,我很快的敲了“海鲜”两个字上去,却换来经理的 N 个冒汗的表情。后来经理告诉我,我们去黄沙是买经销商大会上所要用到的文
12、具,黄沙那边有一个文具批发市场。这次到我冒汗了,我这个广州人居然还不知道黄沙有个文具批发市场。说起文具批发市场,一般都会想起一德路或是革新路,真的很少听到黄沙,这次总算又增长了见识了。然后我就开始统计了,统计完后发给了经理,她审核了一遍之后就让我打印出来,明天和吴先生一起去黄沙买。得知明天可以外出真的是很开心啊!不过又有一点担心,因为我跟吴先生不熟,担心一路上大家都沉默,会很尴尬。还有一件事,就是今天下午我去了朝诚酒家和那边的经理确定了经销商大会当天中午的订餐和菜式以及订金问题,这对我来说又是一个挑战啊!因为是我的第一次,幸好朝诚酒家的经理很好人,这个任务很快就顺利完成了!7 月 31 日今天
13、是我们公司搬办公室的大喜日子,也意味着是我坐在财务室的最后一天了。一大早,大家都忙着拿个纸皮箱收拾自己的物品。而我本来就没有什么东西,所以也没有什么可收拾的。我就开始帮财务室的同事一起忙起来了。本来今天我是要和吴先生去黄沙的,但由于吴先生上午很忙,就说看下午有空再去。到了下午,吴先生还是很忙,他不仅要忙着自己搬家,还要安排和协助其他的同事搬。所以看情况今天是去不了黄沙的了。下午我惟有留在财务室帮忙了,财务室今天还是很忙的,一方面要搬搬办公室,另一方面要忙着给工厂的员工发工资。而我的任务是按照工资单上的数目,把钱装到工资袋里面去。哇,很多的钱啊!三十几万的现金就放在我的前面等我分好放进袋子里去,
14、这当然不是我一个人做了,我数完钱后,还有一个同事做核对的。这个下午给我过了一次数钱的瘾,可惜钱都不是我的,我一张也没有得到。8 月 3 日又一个双休日回来,今天我是在新办公室上班了。刚踏进新办公室,很大、很阔气啊!经理让我在众多位置中挑一个来坐,说是让我挑,到最后还不是她帮我挑,我就坐在她的旁边。不过没关系了,这样以后她安排我做事就更方便了。到了新办公室,每个人桌面的显示器都换成了 19 寸液晶宽屏了,看起来舒服多了。总之办公室就有高级 office 的气派。原来吴先生还没有去黄沙,也就是说我有机会外出了。可是吴先生上午还是没空,只有期待下午了。其实关键不是吴先生没空,而是我们的财务没钱。经过
15、我多次到财务室三催四请,吴先生终于在下午三点半在财务文哥那里接过一万三千块了。唉,要钱还真难啊!终于在下午三点半左右我坐上了吴先生开的车前往黄沙了。这一路上还塞车了,时间用得更长了,值得庆幸的是吴先生是一个健谈的人,我们谈了一下广州的交通、路况等,以至于一路上没有那么无聊。下午差不多 5 点钟,我们终于到了黄沙了。我们先去拿那些我们付了订金的物资,领完以后时间也差不多到了六点了。在吴先生的带领下我们又走了几家店。最后在一家和吴先生相熟的店里买起了东西。可是我们的车太小了,根本就运不完,这意味着我们明天还要再来一趟,这是我最想要的结果了。最后我们开着一辆被塞得满满的车回公司了。回程并没有塞车,我
16、和吴先生还是挺谈得来的,这一路上几乎没有什么尴尬。尽管回到家已经是晚上 8 点了,但是能够和吴先生一起工作还是挺愉快的!8 月 4 日今天要订花盆了,最后就在我那天杀到最低价那一家店订了,并说好了价钱和运费。只等他运过来就可以了,经理说过,这方面就交给我负责了。还有那个矿泉水的事,最后实在没办法,经理决定不订了,我们就到批发部买普通的就可以了。这事就算告一段落了。下午我和吴先生再去黄沙,这次我们早了一点,但是因为吴先生要送几个人去五羊新城,所以我们的行程又被耽误了。再把那几个人送到目的地后,我们继续了我们的行程。这次我们的目标很明确,就是去昨天买了东西的店铺拿我们没拿走的东西,和付款,以及买一
17、些红包和布置会场的拉花。这些都很快完成。随后我们又去了位于黄花岗的好又多买了一些咖啡和果汁的冲剂。第一次和吴先生逛超市,感觉他好熟路啊!他好像都知道什么东西放在什么位置,所以我们买东西的过程还是比较顺利的。很快我们就完成了任务,开始我们的回程了。我们还是要到五羊新城接回那些人,但当我们去到五羊新城后,那个人又让我们先回去。结果最后只有我和吴先生回来。路上一直在塞车,回到来天早就黑了。吴先生差点忘记要到饭店去交订金想直接就回公司了。幸好有我的提醒,我们还是把订金交了。回到家又是晚上 8 点。又结束了一天的工作。8 月 5 日今天是我们公司拍摄宣传短片的日子,大家的穿着都很正式啊!而我今天的工作还
18、是挺繁忙的。首先我要发厂服,从车间工人到办公室人员甚至总经理的那一件都是经我手发出去的,我的工作是确保大家都拿到自己合适的衣服。然后我又要客串公司宣传短片的拍摄,其实我是市场部的,但是由于其他部门的人数不够,所以我只能去充数了。今天还是我上次订了的那些话盆到货的日子,我要去仓库联系管理员让他安排花盆存放的地方,又要跟送花盆送货的司机联系,告诉他我们公司的地址,还要教会他怎样来。幸好最后司机都可以准时顺利地来到。安排完卸货,我就点数、检查,确认无误后,我就把司机给我的单拿到财务室去拿钱付款了。这一切都是由我一个人完成的,这还是我的第一次,完成的挺顺利。花盆到了以后,就剩下花了。花的事我在上个星期
19、已经和那边的负责人确认过进度了,8 月 5 日就会到,也就是说是今天。下午,经理告诉我,送花来的车在路上迷路了,于是她就让袁先生开车和我去接那辆车,从经理那里接过一个电话号码我们就走了。路上我联系了送花来的冬梅姐,确定她们的位置,好让我们去接她们,可是冬梅姐说了很久都说不清楚自己在什么位置,我只好把电话递给了袁先生,让袁先生和她说。袁先生果然厉害,终于听清楚她们的位置了。我们就让她们在原地等我们。可是我们到了那里并没有见到她们的车,又是一翻电话沟通。终于找到她们了,可是此时我手机的话费已经余额不足了,我原来可是有三十多块钱的,原来冬梅姐的是异地手机,这话费可想而知了。真是心痛啊!不过总算是把花
20、接回来了。我接下来的任务就是安排卸花和组花,以及冬梅姐她们的食宿问题了。冬梅姐向我讲述了她们从江西运花过来的“惊险”过程,我从中得知她们很久没吃过东西了,本想先带她们去吃东西,然后再到酒店休息一下再开始组花的工作,好让她们休息一下。因为经理说过冬梅姐是我们的客人,我们要好好招待她们。可是冬梅姐说那些花卸下来后要马上把它打开,要不花会坏的,所以死活不肯休息。我只有先去开了酒店开了间客房,然后再去买些水、蛋糕、饼干给冬梅姐她们充饥。今天我才知道,原来去酒店开房是要用身份证登记的。又增长了见识了。今天真是忙死了!8 月 6 日花盆到了,花也到了,真是万事具备,只欠东风啊!剩下的就是组花的工作了。因为
21、我不懂得组花,所以我只是跟进一下组花的速度就可以了。下午曾总给我们开了一个会,安排了了一下大家的工作,但是没有具体说明我的工作是什么。会后,经理让我负责联系旅行社的工作。在这之前我已经负责了很多联系的工作,打电话着方面难不到我,而且我开会有做笔记,我知道曾总对这次旅游的要求,所以这件事做起来就驾轻就熟了。从经理那边得到旅行社的联系电话,然后就开始我的联系工作。拨通电话,对方是一个男生,声音很好听,是说广州话的,听起来就更亲切了。我把我们的要求告诉他,然后再让他给我们设计一次旅程,然后再传真给我们。他很快就明白我的意思,并且在下午就传真了一张行程表给我,但是我发现缺少了一个游览的过程,于是又跟他
22、联系了。他说他修改了以后再发一次给我。那我就等他的行程表吧。8 月 7 日经销商大会一天天近,全公司上下都在为经销商大会努力,今天我们部门的经理就主持了一个会议,主要是讲一下经销商大会的流程,和人员安排。在这之前,经理已经交代我把经销商大会的流程表复印 50 份,确保每人手上都有一份。这看似很简单的任务其实一点都不简单。因为一份流程表就有10 页,要把一份复印 50 份,再把它们钉好,真是需要不少时间啊!下午的工作和上午差不多,只不过是把经销商大会的流程表改为人员工作安排表罢了。还是用了不少时间。最重要的是下午我做了一件我小时侯最喜欢做的事盖章。因为在经销商大会召开的几天里,我们的客户的早餐和
23、部分晚餐是要用餐券的,所以我们需要在餐券上盖上我们公司的业务章。这任务当然是我这个文员做的了,很好玩!另外由于我们公司的传真机出问题了,导致旅行社的严先生一直没能将我们的旅游行程表传过来,最后我想到了用 QQ 的方法,几经波折,行程终于过来了。但是又面临着另外一个问题,就是打印了,公司的打印机在搬了办公室之后共享不了,所以打印就比较麻烦。也是经过了一翻周折,行程表终于都出来了。我赶紧去复印几份,避免有个什么闪失就前功尽弃了,这个也是出来实习后学会的凡是多个心眼,留个底,这样到意外真的发生的时候,自己就不至于那么被动了。把行程表交给了经理,今天的工作结束了。8 月 10 日又是一个双休日回来,我
24、期待已久的经销商大会终于举行了。今天我穿上洁白的印有我们公司名字和图案的厂服上班去了。早上的工作和平时的没什么不一样。照常的坐在我的位置上,过了一会儿,客户就来参观我们的新办公室了。感觉每个客户都对我们新办公室的装修赞不绝口,纷纷拿出相机或手机来拍照留念。参观完办公室后,客户们就齐聚到会议室开会去了。而我真正的工作正式开始。差不多 12 点钟的时候,半天没露面的经理终于出现了,她打了个电话上来让我到楼下去,原来她已经开着车在楼下等我,和我一起去饭店那边准备接待开完会过来吃饭的客户。当我们到了那家店,经理打算打个电话询问一下客户大概在什么时间过来,却得到一个很意外的结果。陈总监说,客户们还在开会
25、,大概要一点才能到饭店。因为经理中午还要去酒店布置会场,准备下午的大会,所以只留下我一个人在饭店等客户们来用餐。结果一等就是一个半小时,等到一点半,客户们还是没有过来。我是觉得很不耐烦,但是又很无奈,这时吴先生打了个电话过来说,客户们准备出发了,他那边只要大巴车一开就给我打电话,让我提醒饭店的服务员准备一下上菜。又过了十多分钟,吴先生再次来电话,说他们开始出发了。客户们姗姗来迟,搞到饭店很难做,因为他们的厨师 2 点钟就要下班的了,而我们又订了 10 围这么多。又过了几分钟,客户们终于都来了。我要安排完客户全部就位用餐以后我才能坐下,但我发现所有人都洋剖位置了,只有我一个还站着,这情况被吴先生
26、看到了,他把我带到他的那一桌,在他的对面有一个位置,我就坐下来吃,我坐下的时候其他的人都已经吃了一大半了。还没吃到两口,吴先生就把我叫出去了,他吩咐我留下来照应一下,等客户都走了以后再打电话给他,他再回来接我。可是我真的不想在这多呆一会儿,我跟他说我在这呆了很久了,请他也把我带走吧!他看到我可怜的样子不忍心把我留下,就带我走了。我再一次坐上吴先生开的车,感觉比第一次轻松多了,因为我跟吴先生熟了。我发现吴先生走路走得超级快,我跟不上他的步伐,只好跟在他后面小跑了,那场面也是怪好笑的。我和吴先生回公司拿了一些东西就直奔酒店了。到了酒店后就和几个同事到了厨房给客户准备水果去了。看到平时在办公室吹空调
27、的白领,拿着水果刀在厨房鸡手鸭脚的切着水果,挺滑稽的。经过和水果刀的一翻搏斗,一盘盘的水果被端上了桌面,卖相还不错嘛!忙完这个后,我就到了会场参加会议,做起听众了。会议开到下午,接着晚上就有一个轻松晚会。在会议结束后晚会开始前,我们要布置一下会场,看到经理在和那个活动公司的人在沟通工作的时候我就过去帮忙了,我帮忙挂气球和挂彩带,这些气球跟彩带都是我和吴先生去黄沙买的,现在再见面,感觉很熟悉。挂着挂着,越来越多人帮忙了,不知何时起,吴先生又出现了。很快,会场就布置完了。接下来就是 showtime!晚会真是精彩啊!有我们员工的表演,也有客户们的即兴表演,还请了一些专业表演者过来表演。其中我影象最
28、深刻也是最喜欢的就是那个小丑表演了。小丑先生生动有趣滑稽的动作逗得全场观众哈哈大笑,气氛一下子就活跃起来了。在看表演的同时也是吃饭的时间,我吸取了中午吃饭的教训,赶快找到了一个位置把自己的胃填饱了再说。可是因为我们的客户都是北方人为主,所以菜的口味都偏辣,我也没吃到多少!今天真是让我大开眼界!8 月 11 日今天的经销商大会继续进行,但是今天也是最后一天了,10 点客户们就要出发去旅游了。(旅行社就是我联系的了)上班没多久,就被赵总监叫去派客户意见反馈表,我站在公司门口,进来一个客户就派一张,主要是让客户评价一下我们这次的经销商大会开得怎么样,有那些好的地方值得继续发扬,不好的地方需要改进。派
29、意见反馈表的过程还是顺利的,客户都比较配合。很快客户们都出发了,公司又恢复了平时的冷清。连我们的部门经理都去旅游了,我的工作没有人安排,一下子变得清闲多了。下午在清闲中度过!清点了一下开完经销商大会剩下的物资。8 月 12 日今天上班时下大雨了,迟到了,但是经理不在,没人在意。上午清闲中度过。下午,没过来,和升升去肯得基 hightea 去了。8 月 13 日今天经理回来了,我想我应该有事做了吧!果然这样,今天我被安排做名片录入工作。钟先生在我的电脑上装了一个名片录入的程序,然后连接了一个小小名片扫描仪。我的工作是把名片放进扫描仪里,让电脑录入数据再保存。这个东西挺好玩的!今天就做了这个工作。
30、8 月 14 日都说有经理在的日子比较好过,今天我又有事做了!我要汇总一下开经销商大会是客户填写的意见反馈表,我把这些意见都同一在一个表格内,然后把这些意见或建议一个字一个字地敲上去。终于在下班前完成并交给经理了,经理还称赞我做得快!本来今天晚上在公司会议室开一个经销商大会的总结会议,但是由于我不是住宿舍的,住得比较远就不用回来了。据说开总结大会时会发红包,以奖励我们在经销商大会上的表现,我没去,不知道红包会不会有后补呢?8 月 17 日双休日回来,我想这是我实习的最后一个双休日吧,因为不知不觉间我这公司也将近一个月的时间了。原计划是今天跟经理说我做完这个星期就不做,我要准备开学了。可是经理今天没上班,听赵总监今天和我们市场部开会的时候说,经理请了 5 天假,那意味着我这个星期都见不到经理了,且不说我上班没有事做,更重要的是我怎样跟她说我不做啊?整天都在为这件事而烦恼。另外还有一件好事,就是红包果然可以后补,今天幸子拿了一个红包给我,说是没个人都有的,我偷偷地打开看,里面居然有 5 百块,真是太意外了,太高兴了!今天没做什么工作,有点想经理了!8 月 18 日没有经理在的日子空虚无聊啊!8 月 19 日由于没什么事做,我的实习工作提早结束。