1、对民营集体企业人才管理的几点认识对民管集体企址人力管理的几点认连晓艳李萍(1.永升建设集团有限公司 2.博州人民银行)摘要:国以才主,政以才治,业以才兴,在集体企业的生存与发展过程中 ,人才起了关键性的作用,加强人力资源管理与开发,必须讲求用人艺术,要选好人,用好人,尊重人,发展人,只有这样才能最大限度地激发和凝聚企业每一位人才的创业热情.关键词:民营集体企业人才管理目,建立正确的人才及人才管理理念1,建立全面的人才观建立全面的人才观是企业吸引,留住人才的基本前提,企业主要应建立如下人才观:人才是多样性的,企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才.除技术人才外,还有管理人才,市场营销人才
2、,公关人才等等.全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端,使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇,从制度上建立起完整的人才体系,有针对性地招揽切实需要的适用人才.2,遵循扬长避短,才尽其用的人才使用方针“金无足赤,人无完人 “,关键看管理者如何使用 .用其所长,管理者顺手,员工舒畅,工作效率自然提高;强人所难,管理者头疼,员工别扭,摩擦内耗必定丛生.只有打破人才完美的观点,企业才能自觉地完善管理体制和建立人才流动的机制,而不是把企业的发展寄托 l:个别的“完人 “或“能人 “身上.同时 ,它还有助于企业 I 戍系统管理的观念.3,确立充分信任,尊重,关心人的人才管理理念“疑人不用,用人不疑
3、.“管理者给下属以充分的信任 ,既可以激发其责任感,又可以使其智慧和潜能得到充分发挥,能够更加出色地完成组织赋予的任务.要学会尊重人,工作上严格要求;要真心实意地关心人,使员工感受到团队的温暖;政治上关心爱护,为员工发展创造良好条件;遇到困难和挫折时,及时给予支持和鼓励.二,构建注重激励.奖罚分明的人才管理机制美国哈佛大学詹姆斯教授的研究结果表明,如果没有激励,一个人的能力发挥不过 20%3O%,如果施以激励 ,同样的人的能力可以发挥到 80%以上.工作绩效:能力 动机激发.在管理实践中,激励归纳起来有这几个方面:1,薪资,福利考虑到自身的实力和实际条件,民营集体企业应制定一套有自己特色的灵活
4、的薪酬制度,一般可以采取“底薪+ 奖金“ 的模式 :“底薪 “可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不火,而“奖金“ 可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式.采取这种模式主要从以下两方面来考虑:首先,这种模式可以满足人才日常生活的基本需要,使他们可以安心专注于本职工作,也可以提供充分调动人才积57t 莲! 鹃毫,j 嚣f魏-极性所必需的物质激励.这样既有利于增加中小企业对人才的吸引力,也符合中小企业的能力和条件.其次,民营集体企业的特点决定了企业内部人与人之间密切的配合对企业的生存和发展至关重要,所以在吸引人才的同时,企业也应重视协调新老员工的关系.而这种模式由于采取了
5、和原有工资制度基本一致的“底薪“, 可以保护原有职工的工作积极性,而且由于制度和观念的变化,大部分人也都可以接受“ 人才为企业做出突出贡献就应获得高额报酬“ 的观点 .这样企业在引进新人才后不会引起组织内部的不稳定,甚至引起原有人才的流失.针对不同工作性质和处于企业组织不同层次,不同岗位的人才,企业应采取不同的评价标准和方式来评价人才的绩效和确定“奖金“ 的数额 ,以保证公平和效率的原则 .(1)对于从事技术工作的人才:可以根据他参与的项目为企业所带来的效益,以项目提成的方式给与奖励;而对于一般的技术员工或工人可以采取一次性奖金以鼓励他在具体生产或研发过程中的小发明或小创新.(2)对于从事管理
6、工作的人才:可以采取“目标管理“的方式.制定一定的管理目标,并根据目标完成程度以及效果来确定奖金数额.对于目标的制定和考核标准可以由企业来制订,也可以由企业与人才双方协商制订.(3)对于从事市场方面工作的人才,可以采取以市场业绩为依据来确定报酬,同时可以辅以“目标管理“ 方式来鼓励人才在开拓新市场,创造潜在消费市场以及推广企业知名度等不能直接计量的工作.另外,企业应积极参与社会福利制度的改革和建设,按照法律的规定,根据自身条件,努力建立较为完善的福利保障制度.并尽可能地为人才解除后顾之忧,例如帮助解决配偶就业,调动,子女教育等问题,以增强人才对企业的归属感.2,职位人是有各种各样的需求根据马斯
7、洛的需求层次理论,人不但有物质的需求,也有精神上的需求.因此,创造恰当的非物质的条件,也是吸引人才的一种重要的手段,而使人才在工作中得到满足是一种行之有效的方法.根据人才自身的素质与经验,结合企业内部的实际情况,依照企业的目标策略,给人才设置挑战性的工作或职位,使其能够在工作中得到发展的空间,不但满足了人才自我满足,自我实现的需要,同时,也使得人才在工作中得到了锻炼,反过来也有利于企业的发展.在一些企业中,特别是那些规模快速增长或进入二次创业的中小企业,存在着如何使参与创业,但目前2008 年?第 4 期已经不适合企业发展需要的经营者让职,以便给更有能力,更有经验的新引进的人才提供职位的问题.
8、要解决这个问题,关键是要在企业内部形成一种良好的人才竞争机制,可以依据“能者上,平者让 ,庸者下“ 的原则 ,采取公开竞争上岗的做法,或者,为了避免因组织剧烈变动而挫伤员工的积极性,采取让原有经营者进行再次创业,开发新项目,新市场,而让新引进的人才经营管理原有的产业.另外,还可以通过给原来的经营者配备助手并赋予助手以实权,具体行使管理职能,而原有的经营者主要起顾问或指导作用等方法实现新老交替.5,股权在吸引人才方面,企业还可以顺应企业改革的潮流,以建立现代企业制度为契机,在“产权明晰“ 上下功夫,制定多样的,具有吸引力的股权政策.通过将个体的利益和企业的利益统一起来办法,从而在公司内构建“利益
9、共同体“, 增强人才的责任心,激发积极性和创造性.期股枧即企业向人才提供的一种在一定期限内按照某一既定价格购买本公司一定数量股份的权利.这种政策主要适用于上市公司(股票容易变现)或行业和企业都处于成长期(未来期望值高) 的情况,其实施要点是工作绩效的评价,以及与工作绩效相对应的股权的大小,要保证其具有吸引力,同时必须保护企业利益.干股:即企业送给人才的一种特殊股权,可以享受分红但不拥有产权.它实际上是一种用股权将资金,技术,管理等进行有机结合的经营机制.岗位股权:即一种只与岗位对应的股权.通常的做法是建立职工持股会,但这里作为吸引人才的一种条件,更注重其吸引力和激励力.宜与期股权配合使用.贡献
10、腿即根据员工对企业的贡献而给予的一种股份.适用于进行产权改革的企业.知识股即根据人才的知识背景或特殊技能而给予的一种股份.其具体做法是企业在总股份中分出一块专门用于吸引人才,该项的要点是对人才价值的合理评价,以确保企业和人才双方的利益.每个企业都有自己的特点,引用股权的形式必然各不相同.企业可以根据自身的实际情况灵活运用.4,企业文化我国民营集体中小企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识.其实成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效.企业文化是一定社会,经济,文化背景下,在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定,独立的价值观以及以此为核心而形成了行为规范,道德准则,
11、群体意识,风俗习惯.一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格,领导方式,组织的结构及其关系,企业控制职能的应用方式.而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素.一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业员工的意念和欲望,齐心协力地为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段.对中小企业而言,其影响效果尤为明显.5,其它可以创造的条件(1)做好 El 常管理,创造一个环境整洁,氛围友善,运作有序,管理规范的企业形象.(2)由于社会的压力,人们在择业上越来越慎重,他们不仅看重企业的当前状况更注重企业的未来前景及自己
12、身在其中的发展(这种发展本身具有对未来社会的适应性)机会.因此企业不仅要做好当前管理,还必须有一个长远的发展规划与方略.通俗地讲企业要有一个“企业的梦“, 同时企业还应有一个系统的人才培养与选拔的体系,它给进入企业的每一个人一个“个人的梦“,也就是个人职业生涯规划 .除了采用,落实前述各种吸引人才的措施外,还必须有其他相应的方法,以保证人才始终处于被激励的状态,从而长久地为企业作贡献.对此,企业主要是要建立起一套开放的人才流动的机制.三采用各种形式.不拘一格降人才1,从企业内部选拔从企业内部培养和选拔人才,是成本最低,很多情况下也是效率最高,效果最好的方式.其具体做法很多,但主要是要有一套系统
13、的内部培养和选拔体系.集体企业由于自身条件的限制,它的选拔对象相对较少,所能投入的资金和实践也相对少,所以培养和选拔工作要有重点,有针对性.2,外部选聘外部选聘是企业选拔人才的重要途径,因其来源广泛,企业较易获得所需人才.外部选聘的方式和来源也很多,主要有:(1)通过人才市场选聘:积极参与人才市场上的竞争,利用企业所创造的,如前所述的各种条件,努力招聘适用人才.(2)加强与科研部门,高校联系合作,从中发现和挖掘人才.(3)从别的企业特别是同行的企业挖掘人才.民营集体企业由于影响力较小,在使用以上这些做法时,应特别注重企业与人才的直接沟通,以加深人才和企业双方的相互了解.5,其他方式:考虑到民营
14、体企业的条件,为降低人才利用的成本,还应不拘形式聘用各种人才.临时聘用:比如通过私人关系,按照必要的法定程序短期聘用技术攻关,顾问等人才.钟点雇佣:比如按小时付费的各种管理经营咨询等.总之,同时随着经济开放程度的提高,企业面临的的竞争也迅速加剧.人才也已成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键.可以说“重视人才 ,以人为本“ 的观念已被广泛接受.要打破各种旧的观念的束缚,本着公开,平等,竞争,择优的原则,任人唯贤,惟才是举,打破陈规,不拘一格,开拓视野,广纳贤才,使各类优秀人才脱颖而出.四参考文献:1】(英)格里? 约翰逊,凯万?斯科尔斯.战略管理M.北京:人民邮电出版社,2004.7.2】王通讯 .基于人才强国战略的人力资源开发J.中国人才,2005.SCIENCEANDMANAGEMENT 一 68l