1、 2011 年专业任职资格评审实施细则第 1 页 共 9 页2011 年市场序列专业任职资格评审方案一、目的和目标(一)通过进行专业资格认证、评估, 让员工了解市场序列的专业发展路径、各 级能力要求和自身能力现状,制定举措提升专业能力;(二)分析目前市场序列人员结构现状,能力现状,为进行人才合理配置、培养, 发展资源配置及计划提供工具方法及结果依据;(三)根据职位层级制定合理的工薪体系,激励优秀员工,保留专业人才。二、评估对象除“特殊说 明” 中所列情况以外,全体股份公司、客户经营机构从事市场序列岗位的正式员工必须参加(含劳务派遣人员);参评人员分为二类:第一类:初次参评,即从未参加过任职资格
2、评审、符合参评条件但尚未取得专业职级的员工;第二类:职级晋升,即已取得专业职级, 2011 年符合晋升条件准备晋升的员工;备注:、2011 年 1 月 1 日前入职员工,必 须参加 2011 年任职资格评审,从 2011 年起,公司将严格按照“ 逐级逐阶” 原 则审核申报资格,不允许跨级申报;2、2011 年 1 月 1 日后入职员工,需在三个月后进行转正定阶,一年后参 评职阶所在职级任职资格评审,不允许跨级申报;3、2011 年总部与客户事业部新聘为干部的人员如果不具备高级以上任职资格等级,要求参评高级及以上任职资格评审,人员名单请向所在公司人力资源咨询;4、2009 年作为专项人才引进的人
3、,必 须参评相应引进等级的任职资格评审,人 员名单请向所在公司人力资源咨询。5、跨序列调动人员,需在调动的次年参加调动后序列的任职资格评审。2011 年专业任职资格评审实施细则第 2 页 共 9 页三、市场序列评估职级划分、专业方向、胜任力模型1. 专业方向和职级划分专业方向 初级 中级 高级 专家市场活动 市场活动助理 市场活动专员 市场活动经理 高级市场活动经理营销工具(含广告) 营销/广告助理 营销/广告专员 营销/广告经理 高级营销/广告经理公关传播 公关传播助理 公关传播专员 公关传播经理 高级公关传播经理合作伙伴 合作伙伴助理 合作伙伴专员 合作伙伴经理 高级合作伙伴经理网络营销
4、网络营销助理 网络营销专员 网络营销经理 高级网络营销经理产品市场 产品市场助理 产品市场专员 产品市场经理 高级产品市场经理综合 市场助理 市场专员 市场经理 高级市场经理2. 市场序列胜任力模型和角色说明书 (见附件 1)四、评审报名要求(一)绩效、专业工作经验与职阶要求岗位级别 工作年限 业绩要求初级 6 个月以上业务工作经验 中级 2 年以上业务工作经验 要求上年度绩效评估结果在 B 及以上高级 4 年以上业务工作经验 要求上年度绩效评估结果在 B+及以上专家 6 年以上业务工作经验 要求上年度绩效评估结果在 B+及以上 (二)专业工作经验、业绩要求、价 值体现级别 工作经验/业绩要求
5、/价值体现公关传播专家 1、与重要媒体共同策划重大新闻报道1次(比如:企业管理家、21世纪经济报道等)2、独立组织策划50人以上新闻发布1次,并形成系列新闻传播3、或至少策划播出 2 条央视新闻或条新闻专题的能力(1 分钟以上)2011 年专业任职资格评审实施细则第 3 页 共 9 页公关传播高级 1、结合区域或事业部营销目标,出具有效的传播策划案2、与媒体共同策划重要报道至少2次 3、独立策划、执行过至少两次不少于20人或一次30人以上的新闻发布会4、所负责范围内没有出现危机事件或能够及时平息(没能刊出或刊出后制止传播) 。公关传播中级 、至少完成1篇深度文章(不少于2000字) ;、至少实
6、现1次重大新闻传播(区域重点媒体1000字以上的文章) 、策划过至少一次不少于 10 人或两次 5-10 人的媒体沟通会(新闻发布会)营销工具专家 1、结合公司发展战略,提供1篇公司广告投放的中短期策略的报告;2、在当年负责或参与的广告和营销工具策划方案中,有本质性创新,效果良好;3、有营销案例或与广告营销相关文章发表。营销工具高级 1、所负责范围内策划、投放过系列、组合式广告1次(或系列营销工具),效果良好;2、策划制作系列或重大营销工具至少1次;3、对所管理区域内行业及竞争对手广告(或营销工具)投放情况进行季度分析,提供分析报告及解决方案 4 次; 营销工具中级 、在所负责范围内策划、投放
7、过1次广告; 、或在所负责范围内策划、包装设计过至少种营销工具;、对所负责范围内行业及竞争对手广告(营销工具)的情况有所了解,提供 1 篇以上分析报告;市场活动专家 1、全年策划组织过4场以上的中小型活动,活动效果良好,活动目的实现;2、或全年策划组织过1次以上大型市场活动,活动效果良好,活动目标实现;3、全年担任涉外市场活动主持1次以上;4、在整合营销的过程中发挥的作用明显。市场活动高级 1、全年策划组织过2场以上的中小型活动,活动效果良好,活动目的实现;2、或全年参与2次以上大型市场活动,并具体负责其中的1-2项工作,没有发生实质性差错。3、全年担任涉外市场活动主持1次以上。4、参与所在部
8、门年度活动计划的制定,独立完成季度活动计划至少 1 次。市场活动中级 1、全年策划组织过1场以上的小型活动,活动效果良好,活动目的实现;2、或全年参与 3 次以上中大型市场活动,并具体负责其中的 1-2 项工作,没有发生实质性差错。网络营销专家 1、每年独立完成一份以上网络营销趋势分析报告,并据此提出用友网路营销改进方案,并得到实现;2、或独立完成二份基于营销数据库的市场预测分析报告。2011 年专业任职资格评审实施细则第 4 页 共 9 页网络营销高级 1、每年有一份以上网站平台建设或优化策划方案并参与执行,一份以上搜索引擎投放或优化方案;2、或有一个以上中大型数据库营销策划方案并执行(含针
9、商机结果的分析报告) ,和一份营销数据库平台改进建议报告。网络营销中级 1、能够在工作中理解并熟练应用网络营销知识,并对使用的合理性予以甄别;2、每年策划并实现网络活动专题或平台栏目改进方案3个以上,实现既定目标;3、或每年组织中小规模数据库营销活动3次以上,实现既定目标;4、或独立了完成本单位的商机管理和销售漏斗管理。合作伙伴专家 1、维护并策划与战略伙伴和政府相关部门的合作关系;2、每年策划并执行两项公司级的战略合作项目;3、维护政府合作关系并完成政府合作项目;4、完成与行业伙伴总部的总体合作;5、联合战略伙伴完成大型市场活动三场(如年会,技术大会、大型市场活动等) 。合作伙伴高级 1、重
10、要伙伴的高层合作关系良好,编制一份产业伙伴状况报告 ;2、每年策划并执行两项公司级的合作业务项目;3、维护政府相关部门关系并完成政府项目合作,至少有一次政府合作项目(涉及资金支持、政策支持、关系支持、或业务支持) ;4、联合合作伙伴(包括行业协会)举办市场活动三-五场。合作伙伴中级 1、重要合作伙伴的关系良好,每年编制一份产业链伙伴关系报告 ;2、每年提供一次相关的重要政府部门、协会、学校、研究机构联系人和关键角色的电话、邮件、职务报告,并进行分析,提供社会关系报告 ;3、至少执行一次以上联合市场活动;4、至少参与策划一次联合合作项目。产品市场专家 核心提要:能够全面总结与掌握目标客户特点与产
11、品特点,能为市场营销提出指导意见。1、规划产品线的营销工具(产品宣传册、竞争分析、活动方案等),至少一个产品线;2、设计新型营销工具1个(本产品线没有的) ;3、参与2个产品的定价、参与促销方案的制订1个;4、制作主题演讲 PPT-2 个,并现场演讲 3 场。产品市场高级 核心提要:能够总结目标客户特点、产品特点、竞争优势;能规划制作营销工具。1、规划产品线的营销工具(产品宣传册、竞争分析、活动方案等),至少一个产品线;2、参与两个产品的定价;3、策划行业成功案例包装,2个行业;4、制作主题演讲 PPT-2 个,并现场演讲 3 场。2011 年专业任职资格评审实施细则第 5 页 共 9 页产品
12、市场中级 核心提要:能够围绕某模块(或应用领域)总结目标客户特点、产品特点、竞争优势。1、全程制作某一产品的营销工具(产品宣传册、竞争分析、活动方案等),一个独立的产品;2、独立完成成功案例包装3个;3、现场参加市场活动并演讲 3 场。市场综合专家 品牌:1、参与品牌培训(担任老师)或品牌设计一次及以上;2、专职高级品牌经理每年至少做一次品牌手册更新和相应的对外培训;专项:达到其他两项任意专项组合的同级别要求市场综合高级 品牌:1、制定或参与制定区域品牌传播计划;2、1 次以上指导他人使用品牌或 1 次以上提出品牌改进建议。专项:达到其他两项任意专项组合的同级别要求市场综合中级 品牌:能够在工
13、作中规范使用品牌,不出现实质性差错专项:达到其他两项任意专项组合的同级别要求(三)专业成果及业绩要求/价值体现(1)参评人员首先必须符合“四、参评条件”中的业绩要求。对于中级及以上级别申报者,还要对截止评审日期的过去一年中,被评审者参与的重大市场专项工作的业绩进行评估。重大市场专项工作包括:市场营销活动策划与执行,重要的广告策划与设计,营销工具的策划和设计,重要事件的传播策划与执行,合作伙伴的建立与合作项目执行(含政府关系),重大调研项目的策划与执行,网络营销平台的建设与运管,网络营销事件的策划与执行,重大产品的价值梳理与包装。(2)知识贡献度评估评估的内容包括:培训课件开发数量;培训授课课时
14、数;提交并通过用友总部公司级评审、发布的各项市场报告;在国家二级以上媒体公开发表的专业文章数量;担任员工导师的状况。(四)机构推求直接上级对申报人进行能力评估的材料;专家级以上需要机构最高负责人出具推荐信。(模板)(五)破格申报条件对本序列发展有重大影响、能突现专业人员能力和水平的相关社会认证证书、论文/专著、专利、获奖成果等,符合 专业人员发展与管理制度 要求的可作为破格推荐条件;此块2011 年专业任职资格评审实施细则第 6 页 共 9 页内容必须将社会证书、论文/专著、 专利、获奖成果等项目明确出来请参考人力资源部发文的“2011 年任职资格工作实施细则”中的规定。 五、评审流程、内容及
15、推进时间计划(一)评审流程1、参评资格审核1)知识技能考试资质要求:考试成绩通过相应级别。2)专业工作年限、绩效及职阶3)工作经验 2、资料评审(仅针对高级及以上级别)1)专业成果及业绩/价值体现2)知识贡献度评估(仅针对高级及以上级别),参考(三)(2)3、答辩(仅针对高级及以上级别)答辩主要是综合评估高级及以上参评人的专业知识和经验的深度与广度,沟通和 影响力等,通过以上 14 项评估申报人,方可参加此项综合评估。级别 呈现/答辩内容 程序与要求 备注高级呈现方式:PPT;呈现内容:依据能力素质模型的要求逐个呈现(主要呈现成果)总部/ 区域统一组织专家呈现方式:PPT;呈现内容:依据能力素
16、质模型的要求逐个呈现(主要呈现成果)(1)参评人方案呈现:呈现时间:20 分钟。呈现形式:PPT,呈现内容要求参见方案呈现 PPT 模板 。(2)评委提问 15 分钟。(3)评委讨论、评分 5 分钟。(4)评委代表向参评人进行反馈 5 分钟。总部/ 区域统一组织(二) 评审流程图2011 年专业任职资格评审实施细则第 7 页 共 9 页请见2011 年任职资格工作实施细则附件(三) 评审方案推进计划例:时 间 事 项 说 明 负 责 人2011 年 5-7 月 笔试针对产品知识、专业知识进行考核;笔试成绩将作为确定员工参评职级的前提条件。总部:高级评审小组及其课程设计人员各机构:参评人员201
17、1 年 6 月确定本序列全体员工参评级别各机构对员工参评级别做推荐;评审委员会对参评级别最终审定各机构:总经理、部门经理负责按要求推荐员工参评合适的职级;人力资源经理对推荐过程进行跟进指导。总部:评审委员会、高级评审小组最终审定全体员工参评职级; 2011 年 7-10 月 开展评审重点对初次参评人员/职级晋升人员进行评审,其中专家级高级参评人由评审委员会统一进行评审,中级初级员工由所在机构评审;各机构:总经理、部门经理、人力资源经理总部:评审委员会、高级评审小组2011 年 10-11 月 评审结果沟通总部将评审结果向各机构总经理、主管部门经理、人力资源经理公布,各机构完成对各级参评人的面谈
18、、沟通总经理:对高级专家级参评人沟通;主管部门经理:对中级初级参评人沟通;人力资源经理:沟通过程辅导、推进2011 年 4 季度 评审结果发布由股份公司人力资源部统一在公司一定范围内发布股份公司人力资源部六、xx 序列各级评审机构2011 年专业任职资格评审实施细则第 8 页 共 9 页(一)高级评审委员会/评审委员会见“各序列评审 委员会发文 ”(二)高级评审小组1、职责:1)对高级参评人评审(专业成果、现场答辩等),并将评审结果提交评审委员会终审,对未能通过终审人员进行复议;2)对中级初级参评人进行终审。讨论、修 订胜任力模型、 角色说明书及本序列评审方案细则。2、进入条件:本序列内具有丰
19、富的业务及管理经验的负责人,或者本序列的现任专家。3、成员名单:组长:郑雨林副组长:孙彦波成员:傅毅、莫晓平、蒋大志、闫欣、 赵熙、聂青秀、夏兵(三)各机构评审小组1、职责:1)按照本序列评审方案细则统一完成本机构所有须参评员工的初审工作;2)推荐高级以上人员的参评名单,将中级初级评审结果提交高级评审小组终审。2、进入条件:所在机构总经理、本序列部门经理及现有专家或高级人员。3、成员名单:组长:所在机构总经理;成员:由所在机构确定,要求 3 人以上, 须为部门经理或本序列现任专家/高级。 七、有效期及复审2011 年专业任职资格评审实施细则第 9 页 共 9 页中级及以下评审结果有效期为 2
20、年,高级评审结果有效期为 3 年,专家及以上评审结果有效期为 5 年;公司对高级以上人员每年进行任职资格复审,具体参见专业人员年审管理办法。八、评审结果沟通(一)组织间沟通1、年度任职资格评审结果确定后,由 总部人力资源部向各机构人力资源经理及总经理发布评审结果。2、各机构人力资源经理将评审结果发布到机构内各序列管理者进行评审结果确认,最后由各机构人力资源经理反馈到总部人力资源部。(二)员工沟通1、各机构人力资源部经理将确认的结果与员工进行发布与沟通。2、沟通内容要求:评审结果、未通 过评审原因、胜任度评价、能力评价和发展计划。3、各机构评审结果沟通职责分工:1)总经理负责对本机构参加专家级、高级评审的员工进行沟通;2)部门经理负责对本部门高级以下参评员工进行沟通;3)HR 经理负责对沟通工作进行推动、 协助和辅导。部门集团市场部人力资源部