1、养老院护理管理工作制度1) 热爱养老事业，具有敬业精神，对老人有爱心、热心、真心、耐心。2) 努力学习专业知识，刻苦钻研业务，获取上岗证书。3) 对老人的生活、健康、安全负责，熟悉老人、理解老人、帮助老人、让老人满意。4) 坚守岗位，尽职尽责，创造和维护清洁、舒适、整齐的优良环境。5) 讲究文明礼貌、谦虚待人，廉洁自律。6) 认真贯彻养老机构“十不准”的工作纪律。 不准迟到、早退、无故缺勤和旷工。 不准擅自离开工作岗位，干私活或带小孩上班。 不准玩忽职守，发生事故。 不准搬弄是非、争吵打架。 不准无故损坏或丢失公物。 不准歧视、虐待、戏弄、打骂、变相体罚入住老人。 不准接受入住老人的礼物，或侵
2、占借用入住老人的财务。 不准请入住老人和家属替员工办私事或代替员工干活。 不准压制民主、对入住老人挟嫌报复。 不准侵占私拿入住老人食品、水果、日常用品和钱物。7) 对遵守或违反工作守则的员工按奖惩条例规定给予奖励或惩罚。1) 护理部按老人养护服务规范 、 护理服务提供规范 、 服务检查提供规范 要求并结合护理组长、护理员的岗位说明和护理工作人员守则要求对护理工作进行颐养通养老管理软件 检查。2) 护理部每周组织护理组长进行工作检查，检查重点为护理员的护理工作质量。护理组长要把检查结果纪录到领班“交接班簿”上。3) 对护理员的检查工作采取抽查与定点检查相结合的办法，进行重点和全面检查。护理组长在
3、每月 20 日前将检查情况汇总交给护理部主任。对护理员的工作检查要结合老人对护理员的评价，做到公正、公平。4) 对护理组长的工作质量检查由护理部、综合管理部、院部共同完成。由护理主任牵头，每月对护理组长的工作质量进行检查考核，并将检查情况汇总交给副院长评审。1) 护理记录由护理员每天在格式记录簿上书写，书写必须准确、及时、真实、具体。书写字迹应该端正、清晰、易于识别。2) 记录不得随意涂改，日、夜班记录应分颜色记录(日班篮色或黑色笔记录，夜班用红笔记录)。3) 各班的“交接班记录薄”的记录人在每天的书写时，必须注意并记录以下内容。 分管老人当天的身体异常状况。 老人床位或房间的变动情况。 老人护理等级的变更情况。 相关的养老机构统计参数。4. 重要事项必须在交接班记录薄“重要事项留言”写明。5. 护理组长每天审阅护理员交接班记录薄并签名。
