1、对提高医院信息系统切换成功率的思考20【1 同卫生信息管理杂志 2007 年 8 月第 4 卷第 4 期ChineseJoumalofHealthhfformaticsandManagement,August,2007,Vo1.4,No-4对提高医院信息系统切换成功率的思考王霞彭智才潘洁王明举熊剑张立群董超雄余东李桃湖北省 f 堰市太和医院信息资源部摘要我国医院信息数字化已经走过近 30 年的历程,从单纯的医院财务,药品,物资管理数化到集成医学影像存档和传输系统(PACS),检验信息系统(LIS),再到电子病历等,医院信系统(HIS)的解决方案及其功能得到了逐步的完善和提高.在这些过程中,很多
2、医院都要遇新信息系统与旧信息系统的交替,也就是系统切换的问题.医院信息系统管理和执行部门必须对医院高度负责的精神,精心做好医院信息系统切换前的准备工作,选择一种或几种相结合的合各医院新旧信息系统的切换方式,因地制宜,才能提高医院信息系统切换成功率,有力保障院各项业务的正常开展.关键词医院信息系统切换CutthethinkingchangingsuccessratetoraisingthehospitalinformationsystemWangXiaPengzhicaiDongchaoxiongHubeiprovinceShiYahCityTaiHecount)hospitalSubsidia
3、ryhospitalofYunsunmedicalcollegeAbstractCourseourcountryhospitalinformationdigitizationhadalreadybeenleakedbeingcloseto30years,fromsimplehospitalfinancialaffairs,medicinesandchemicalreagents,handlingofgoodsandmaterialsdigitizationtointegratedmedicalscienceportraitgrandfatherandtheinformationsystemtr
4、ansferringsystem(PACS),checkingthat(LIS),medicalrecordwaitsstilltotheelectron,hospitalinformationissystematic(HIS)resolveschemeandtheirfunctionhavinggotstepbystepimprovingandper.fectingandrise.Thatintheprocessofthese,manyhospitalsallneedstocomeacrossnewinformationsystemandoldinfornmtionsystemisjusts
5、ystemeagerexchangeforproblemalternately.Thebranchwhomanagesandcarriesoutthehospitalinformationsystemmustusethespiritresponsibleforhospitalahitude,doagoodjobinfrontofhospitalinformationsystemeagerexchangeformeticulously,everynewoldhospitalinformationsystembeingsurechoosingtheappositenessbeingtiedinwe
6、dlockonekindorseveralkindseachotherchangesway,abilityimproveshospitalinformationsystemeagerexchangeforsuccessrate,forcefulvariousguaranteehospitalbusinessregularitycarriesout.KeywordsHospitalinformationsystemExchangefnrbvallmeans从 20 世纪 80 年代至今,我国医院信息数字化已经走过近 30 年的历程,从单纯的医院财务系统数宁化,局部的药房药品,物资管理数字化到集成
7、医学影像存档和传输系统(PACS)检验信息系统(LIS), 再到电子病历等,医院信息系统(HIS)的解决方案及其功能得到了逐步的完字息到以适医Chinese3oumalofHeahhInformaticsandianagement,August,2007,v.1.4,N.4 中国卫生信息管理杂志 2007 年 8 月第 4 卷第 4 期 21善和提高.在这些过程中,很多医院都要遇到新信息系统与旧信息系统的交替,也就是系统切换的问题.当 lfJ 系统停止工作,启用新的系统,切换是否成功,对医院米说至关重要所以有必要研究一下保障系统切换的高成功率这一问题,我认为可以从以下个力而来保障系统切换的高成
8、功率.做好医院信息系统切换前的准备工作数据准备数据准备是系统切换工作巾的一项十分艰巨的任务.如果新系统足在手 1 一管理基础 I:建立起来的话,那么就要将手工处理的数据如各类单证,报表,账册,片等按照新系统的规则进行分类并集中在一起,然后组织人力进行数据的录入 l 丁作,将这些纸介质中存放的数据转换成机内信息.由于系统运行需要的可能足一年,儿年甚至更长时间段内的数据,此数据的录入过程所耗费的人力,时间是巨大的,相应的也必须耗费一定的财力,必须做好录入计划,以便合理安排人力,规定录入进度,检查录入质最,进而保系统的正常运行.如果新系统是在已有的计算机信息系统上开发的,首先要对老系统的数据进行备份
9、,然后就要通过合并,更新,转换等方法.将原系统的数据转换到新系统中来.这平叶转换工作也是卜分复杂而耗时的,有时要涉及数据库的改组或雨建.文档的准备总体觇划,系统分析,系统设计,系统实施,系统测试等各项工作完成后,应有一套完整的开发文档资料,这套资料记录了开发过程中的开发轨迹,是 J:发人员工作的依据,也是用户运行系统,维护系统的依据,此文档资料要与开发方法相一致,并且符合一定的规范在系统运行之前要将这套文档资料准备齐全,形成正规的文件.用户培训在系统切换前要充分做好人员的培训工作,为系统切换和系统运行奠定基.制定系统切换的应急预案该应急预案主要是为了处理在系统切换过程中的各种町能问题,一方面保
10、障系统平稳切换,另一方面在新系统无法常运行日寸能快速切同老系统,以保障院的业务_F 常开展 .选择适当的医院信息系统切换方式医院信息系统切换(又称医院信息系统转换)过程实际是新旧系统交替过程,旧的系统被淘汰,新的系统投入使用.这种交替过程根据实际需要可以选择不同的方式进行.直接切换方式(图 1)l 塑墨竺图 1 直接切换方式直接切换方式是指在某一特定时刻,旧医院信息系统停止使用,同时新医院信息系统立即投入运行.这种方式简单,人员,设备费用很节省,但风险较大.如电话号码升位,采用的就是这种方式.它规定在某年某月某日的某一时刻旧系统停止使用,新系统投入运行.对于信息系统来说,如果要采用这种方式则事
11、先要经过详细的测试和模拟远行,否则一旦运行失败,旧的系统已被弃之不用,新系统又不能正常运转,将直接影响到这个企业或组织的日常工作秩序,严重的町能会导致企业或组织的瘫痪,所以这种方法通常是最不值得的.平行切换方式(图 2)图 2 平行切换方式平行切换方式是指在一段时间内新旧医院信息系统并存,各自完成相应的工作,并相互对比,审核.这样做需要双倍的人员,设备,其费用是比较大的,但系统运行的可靠性得到大大提高,风险较少.在新旧系统并存阶段可以继续用户的培训,规范用户的行为,检查并改进新系统的功能,新系统运行的成功率较高.逐步切换方式(图 3)22 中困卫生信息管理杂志 2007 年 8 月第 4 卷第
12、 4 期ChineseJournalofHe,dthInfommticsandManagement,August,2007,Vo1.4,No.4图 3 逐步切换方式逐步切换方式是指分阶段,按部分地完成新旧医院信息系统的交替过程,开发完一部分则在某一时间段内就平行运行一部分.这样做既可避免直接方式的风险,又可避免平行方式的双倍费用,但这种方式的不足之处是接口多.目前它是许多医院选择采用的切换方式.结束语总之,医院信息系统的切换是一项复杂而细致的工作,医院信息系统管理和执行部门必须以对医院高度负责的精神,精心做好医院信息系统切换前的准备工作,选择一种或几种相结合的适合各医院新旧信息系统的切换方式,才能提高医院信息系统切换成功率,有力保障医院各项业务的正常开展.参考文献1.任连仲,汪建华.医院信息系统建立和应用中的教中华医院管杂志,2002,18:2742762.董建成.我国医院信息系统现状及原因分析.中华医院管理杂志,2003.19:2282304.李伟光.医院信息系统实施中的问题及对策.中华医院管理杂志,2000,16:1801825.张强,辛咏萍.医院信息系统(HIS)及其相关的问题.医疗设备信息,2001,16(6):27 286.刘雄飞,陈金雄.加强信息系统建设提高医院现代管理水平.中华医院管理杂志,2004,20:552556
