1、保险公司年终述职参考报告保险公司年终述职报告范文一今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推进及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强治理与引导，努力协调分管各项工作的健康开展，获得一定成绩。截止到20xx年11月18日，完成保费x万元，完成全年打算的x%，超额完成x万元，并打算截止到20xx年12月31日完成保费x万元，打算超额x万元。今天，按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就本人今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批判指正。(一)
2、积极学习，不断提升，做个合格的保险治理者。分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人积极报名，积极参加。学习期间积极配合，擅长沟通、尊重别人、关怀别人，并在学习完毕后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、谦虚好学，并在培训完毕后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的根底理论、保险学的根底知识、保险根本业务以及保险市场根本运转方式有较全面的认识和理解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的认识，对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的理解和把握。(二)积极
3、主动的做好全面业务的推开工作。按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的开展环境和市场情势，重点做了以下几方面的工作：一是紧抓续保业务。由于受大市场环境妨碍，20xx年经济接着呈疲软状态，新增业务的开展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门根据上年度保险续保情况进展统计分析，并逐笔分类，提早两个月分拣好并下到达每个业务人员手中，使其到达每笔业务都心中有数，每笔业务都能提早通知续保。此举自推进后使续保率得到大幅度提升，效果比拟理想。二是大力开展渠道业务建立。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与xx鹏华
4、汽贸友好合作，签订协议，自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现现在，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务开展做出出色奉献。现阶段，我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进展走访，增进交流，加强联络，对今年及下年的合作事宜进展商讨，根本达成了共识，估计不久会有业务产出。(三)理顺业务开展思路，为明年业务全面启动打好根底。一方面加强内部建立，积极研究出台相应的内部治理政策和工作措施， 在严肃工作纪律的同时人性化治理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务开展阻碍积极协助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆贺的同时，为他们送上一份鲜花和祝愿。第二方面是积极协调，全面启动与本地各
5、大型停车场、运输公司、汽车经销商进展多层次的沟通与联络，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开辟上做到稳开展。第三方面是加大公司宣传力度。依托总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门打算于明年与本地广告公司进展接洽，加深我司品牌在当地的妨碍，在xx县人民心中树立起美妙的大地保险形象。(四)存在的咨询题和缺乏。在今年，工作中虽获得了一些新的进步和成绩，但间隔上级公司的要求还存在着许多缺乏。主要表现在：一是细想业务素养的提高跟不上公司快速开展的方式，思想观念有待进一步提高;二是无视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相
6、对较少，有时工作中会出现些偏向。针对上述存在的咨询题我将在今后的工作中加以克服和改正。保险公司年终述职报告范文二尊敬的各位领导、同志们：大家好!光阴如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年马上过去。一年来由于有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关怀协助，第一营销效劳部各方面的工作均获得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，发奋有为精神风貌的表达，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。在这里我要感激分公司能够给我如此一个创始事业的时机，能够让我亲身参与和见证一个新的部门的成
7、长，我想一个人只有通过不断努力，不断奋斗，才能克服本身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财富。现就我自06年12月任第一营销效劳部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批判指证。深化思想认识，明确职责定位。我不断认为，干好工作的前提是不但要对本人的才能有客观的估量，而且对本人的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给本人的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务开展和内控治理出谋划策，同时不断提高本人个人的业务才能。有了这一明确的定位，在工作中我就完全能够做到有
8、的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是特别明确，下一步还需要再加以细化，如此才能防止出现职能死角，有效提升工作效率。努力学习政治、业务理论，不断提高业务素养和治理水平。进入保险公司多年，不断都是在从事机关工作，缺乏治理和一线销售的经历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在往常不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，事实上有特别多咨询题都不是特别难处理，但恰恰是知识与经历上的缺乏使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节拍，重才能的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因而一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、治理、筹划、
9、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的为难，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清晰的认识到，干一份工作特别容易，但想要干好就绝不是那么简单了。严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。标准的制度，严明的纪律是我们不断都在强调的。作为治理人员，必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说： 喊破嗓子，不如做出模样 ，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的妨碍。因而，任职以来，在日常工作中，我特别注重本身言行一致的形象，要求下属做到的，我本人首先坚决做到，
10、要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我遭到了比拟高的评价。同时我本人也要克服长期从事机关工作构成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神相貌展现在大家面前。不断改良工作方法，在治理艺术上寻求新的打破。在机关时，可能适应了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发觉凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少眉目，因而有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。通过反思，我发觉，作为一个治理者，个人的力量毕竟有限，特别多时候都使不上劲，要想达成一个大的目的，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决咨询题，这就需要治理者
11、明白得去协调，明白得去平衡，从这个角度来说，治理绝对是一门学咨询。然而由于经历的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调发动工的积极性。随着本人对业务工作的逐步深化，渐渐才理解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着如此的理念，我开场尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起讨论业务，聊聊家常，不但理解到了员工的办法和需求，而且加深了彼此的感情和信任，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的气氛中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结
12、，更加富有力量，如此工作也能够较为顺利的开展下去了。业务开展的根本情况以及存在的咨询题。年初，在分公司确定的 一个目的，两个坚持，六个关键 的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了缜密的部署，从任务的下达、营销队伍的建立、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排根本上都得到了落实，各方面的举措也均获得了一定的成效。分公司下达的168万打算任务已经提早一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队根本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务开展的详细情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。确信成绩的同时也要擅长发
13、觉咨询题。尽管我们已经完成了分公司年初下达的任务目的，但客观的说，这个保费量并不高，甚至能够说与投入的本钱不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我确实感到特别惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费 万，有效增员 人，从我本人所处的位置来看，也不是特别理想，远远没有到达应有的水平。过去一年我们业务开展滞后的缘故是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能确实是： 这个保险我们又不能办啊? ， 我辛辛苦苦跑来的业务如何说划就划走了? 。这两种疑咨询特别典型的
14、反映出了我们当前所面临的主要窘境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，由于这种情况也常常发生在我本人身上，我十分理解为别人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经历，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了特别大变化，业务知识和治理经历的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、开掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。从整体上看，我部开展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着开展的咨询题不得不引起我们的高度注重，由于咨询题的性
15、质一旦发生变化，就有可能特别致命。能否保持警省，同时具有高度的预见性，将显得尤为重要。工作中的欠缺回忆一年来的工作，在一年的工作中我获得了一定的成绩，但也存在着极大的缺乏。例如工作方法过于简单，看咨询题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织治理才能上还有待于进一步提高，本人在综合素养上距公司要求还有一段间隔等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到本人的缺乏本身确实是一种进步。下一步的打算和努力方向业务方面，我们必需要痛定思痛，认真总结过去一年的经历和教训，客观分析成败与得失，以长远的目光制
16、定方针，寻找对策，同时尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为08年的负重前行做好充分的预备，确保完成全年打算任务。队伍是业绩的根底，08年的工作首先应当处理的确实是壮大营销团队的咨询题，俗话说： 人心齐，泰山移;多增员，多举绩。 因而，要及早制定新的增员打算任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经历上积极探究更为有效的增员方式，增员理念。争取08年营销人员总数到达 名。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，实在提高学习的才能，汲取更多的知识，是现代企业治理者必须具备的根本素养。08年，我在这方面对本人将提出更高的要求，要在学习治理知识、专业技术
17、知识、政治理论知识的根底上，谦虚向其它同志学习工作和治理经历，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经历和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，加强责任认识，为人处世高标准、严要求，务必使本人的全面素养再有一个新的提高。总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说本人真正胜任了现在的这份工作，但我确实是不断在野这个方向努力着。在这个新的舞台上，尽管我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我深信伴随着部门的成长，我本人终究也会逐步成熟起来。在此，我有决心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开辟创新、奋力拼搏，为第一营销效劳部2020年的稳定和开展做出更大的奉献。个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。
