1、 跨国公司的本土化战略摘要:跨国公司本土化战略是企业海外发展制定的战略中很重要的一项战略,实施该战略的主要原因是为了降低成本、解决市场准入问题、满足文化环境差异的需求、进行全球资源的有效配置等。本文主要介绍了本土化战略的内容和原因、影响以及给我们的启示。关键字:跨国公司 本土化 国际化经营引言:随着全球市场经济的不断发展,各个企业在国际市场上竞相发展。为了提高企业的竞争力,跨国公司不断采取本土化的竞争战略,其中包括产品、技术、文化、管理等各种领域的本土化,通过这些领域的本土化去实现企业的战略目标。 1、跨国公司本土化战略的主要内容跨国公司本土化战略是一种将母公司“搬”到东道国,为了适应当前所处
2、的环境而做出相应的变化,对公司拥有的有限资源在世界各国进行不同的优化配置,以获取最佳利益的全新战略,其主要内容有:1.1 营销本土化营销本土化,是指跨国企业根据当地市场情况,进行一系列的产品推广、价格制定、渠道扩展及广告促销活动。它的目的和宗旨是满足本地顾客需求,培养顾客忠诚度。跨国公司跨国经营的过程也是一个满足跨国文化顾客需求的过程。尤其是在市场、销售、人力资源等领域,传统文化与习惯的影响根深蒂固。因此,要充分调查和研究本地消费者的特点,并根据这种需求推出对应的产品,制定符合当地购买力的价格,并根据当地文化风格和消费者偏好进行促销和宣传。1.2 品牌本土化跨国公司在充分理解本土文化特征、消费
3、心理和情感需求之后,要把国际品牌形象进一步注入消费者心中,把洋品牌做“土”,采取亲情营销,以克服消费文化的隔阂,拉近与消费者的距离,赢得消费者的认可。“最本土的就是最国际的”,同时,最国际的一定也可成为最本土的”,以本土形象、本土文字、本土活动为依托成为跨国公司品牌塑造的有力手段。1.3 人员本土化企业的跨国经营,实质上是一种跨文化经营,它体现在企业必须能够充分利用具有不同文化背景、不同层次的员工聚合成一种创造价值的力量。这种跨国企业内聚力的实现不仅需要有共同的企业文化平台,而且还要 1.3.1人才选聘本土化本土化的经营管理离不开本土化员工,跨国企业经营的第一步是在当地的人才市场上选拔一批适合
4、企业发展需要的人才。企业从员工的招聘阶段始就对他们进行企业文化的熏陶,不仅让他们了解企业的基本业务和流程,更重要的是要让他们体会企业的核心价值观。1.3.2 本土员工的培训企业在当地选拔员工后,要做的第一项工作就是对这些新员工进行培训包括业务能力培训和企业文化培训,使员工熟悉企业的基本业务与组织机构,组织规章制度。 1.3.3 本土员工的管理跨国公司对本土员工管理的核心是人员跨文化管理。不同文化熏陶下的员工有着不同的价值观念和行为倾向,无论在组织文化、晋升机制、奖惩机制还是在人事安排方面,企业都应该充分考虑到当地员工的感受和需求。人才本土化战略的实施首先有助于减少文化差异造成的经营管理上的矛盾
5、和低效率;其次,利用当地相对低廉的人力资源,有利于降低人工成本;再次,人才本土化增强了跨国东道国的信任感,不仅提高了企业的国际化形象,而且有助于保持经营管理人员的相对稳定。1.4 采购和生产本土化当跨国企业在当地市场有了一定的份额,产品已被当地顾客所接受,想进一步拓展市场份额时,比较好的一种策略就是实现采购和生产本土化。采购本土化主要是指跨国企业在当地生产产品所需的原料要尽可能从当地合格的供应商那里采购,而不是来自进口。这样做一方面可以让利给当地的消费者,另一方面带动了当地相关产业的发展,从而在当地树立良好的企业形象。生产本土化主要是指租用东道国的土地,雇佣东道国的劳动力,建设厂房进行生产和制
6、造。这样一方面是为了降低成本,增加销量,扩大产品的市场份额;另一方面,有利于企业快速有针对地开发,生产和推出相关的产品,满足市场需求。跨国企业实施生产本土化策略,不仅需要租用东道国的土地,雇佣劳动力,而且还向本地政府缴纳税金。更重要的是它还可以为东道国带来先进的管理经验,投资方和东道国双重利益的“双赢型”经营方案。1.5 技术研发本土化研发中心是企业的核心部分,将企业核心本土化,有针对性地开发技术产品,无疑是在为它们大规模地进军本地市场研制最有力的武器。1.6 利益本土化利益本土化就是跨国公司着眼于本地市场在自身战略全局中的长远利益和强势地位,把东道国的发展与企业的长远发展结合起来,这样不仅从
7、事有利于企业自身的经营活动,积极担当当地社会责任;促进企业本身利润的实现,关注当地经济的繁荣与发展;不仅全力解决自身事务,而且协助当地政府处理社会事务,还愈加重视企业利益针对当地的再投资率等等。这是企业跨国经营战略的高级形式。2、跨国公司实施本土化战略的主要原因2.1 降低成本跨国公司实施本土化经营的根本原因是要降低成本,以充分利用其在当地市场生产成本制作成本低的优势。当地采购可以节省运费和关税,可以降低库存。当地雇员可以大大节省工资和补贴的支出。跨国公司实现生产、加工、人才当地化之后,生产及运营成本将远远低于产品在母国的生产后输出及人才外派等跨国运营方式。2.2 解决市场准入问题由于自然、地
8、理条件不同以及经济发展水平的巨大差异,跨国公司实行标准化的产品分销起来比较困难而只能根据当地的环境条件选择适应的分销策略。因此,本土化在解决市场准入问题上成绩显著。首先,本土化使企业的产品更具亲和力,使东道国居民在心理上更易于接受,有利于产品迅速打入东道国市场;其次,本土化可以使跨国公司取得“国民待遇”,使公司能和本土企业站在同一起跑线上竞争,享受税收及其他更优惠的政策;最后,就跨国企业内部而言,其夕阳技术、过剩资本也有了去向,而发展中国家也可以利用外资以及相对本国而言仍比较先进的技术,达到双赢的目的。2.3 满足文化环境差异的需求尽管师姐经济一体化程度越来越高,各国消费者的需求的相似性越来越
9、大,但在不同文化背景下消费需求仍存在着显著差异。同时世界上不同国家的价值观念差异正在变大,种族意识和民族主义也很强。面对文化环境的差异,跨国公司要想在当地立足,也只有本土化战略才能打通渠道融入当地。2.4 进行全球资源的有效配置本土化意味着企业高度地融入了当地社会,能更好的利用东道国的资金、技术、人力等资源,这样跨国公司便可凭其内部优势,在全球范围内对各类资源进行再调配,充分发挥各资源功能,实现利润最大化。跨国公司在任何一个地区的本土化战略都是其全球整体战略的重要组成部分,着眼全球、立足当地是进行全球资源有效配置的两个基点,而立足当地是着眼全球非常重要的基础和前提。3、 浅析跨国公司本土化对本
10、土经济的好处以我国为例3.1. 增加了中国的就业,跨国公司在中国本地的本土化的经营管理离不开本地员工,跨国企业经营的第一步是在当地的人才市场上选拔一批适合企业发展需要的人才。这就在一定程度上增加了就业。32 增加了中国的税收,3.3 改变了人们的消费观念,为国内带来了不同的产品及观念,扩展了人们的视野。3.4 为中国培养了一大批具高素质人才。跨国公司在中国本地雇用的管理人员有更多的机会接触国外先进的科学技术和管理经验,熟悉市场经济的经营机制。这些新型企业管理人员和技术人员在国内的流动,必将带动国际先进管理经验和技术在国内的传播,从而加速我国经济的发展。3.5 在本土化过程当中,和内资企业的竞争
11、,通过一些并购、合资等方式,来展开的投资行为,也推动着内资企业发展,推动着国有企业的改革。所以,从这些角度来看,跨国公司的本土化,它全方位的推动着中国的政策、法规、体制的变革,制度变迁的效应是非常明显的。4、公司本土化过程中应注意的问题4.1将战略性决策和具体经营决策分开 国内母公司对海外企业的经营管理目标主要应包括下列两点 : 一是使海外子公司的发展符合母公司的全球经营战略和规划 ;二是督促海外子公司实现预定的利润计划。为了实现这两个目标 , 母公司应对海外子公司的重要人事安排、重大投资决策和关系海外投资企业全局 发展的战略规划作出具体指示。除此之外的日常经营决策 , 则应交给海外子公司 ,
12、让子公司自负盈亏、自主经营 , 以充分发挥子公司的作用。 4.2建立现代企业制度 ,明晰产权关系 中国企业实施本土化战略时 , 往往担心一旦本土化水平过高 , 母公司会失去对海外分支机构的控制。这主要是由于中国企业长期缺乏现代企业制度 , 依靠对人的管理来控制企业。实现本土化之后 , 国内的人事和管理方法不再适用 , 对公司的控制力自然会下降。中国跨国企业一旦建立了现代企业制度 , 明晰了对产权的所有 , 就抓住了企业的控制权。母公司只需要派出一些高级管理人员负责企业的正常运作 , 而不用担心对企业失去控制 ,甚至资产流失。因此 , 建立现代企业制度 ,明晰产权关系是加强控制的主要手段。 4.
13、3 努力实现海外上市 ,实现资金本土化,提升品牌 跨国企业热衷于海外上市, 一方面可以实现资金本土化 ,另一方面可以获得公众的认同 ,实现与当地社会的融合,也会加速企业本土化步伐。4.4改革人事管理制度 首先 , 对需要派往国外工作的人员进行公开招聘 ,一方面可以提高人员素质 ,另一方面减少企业矛盾。其次 ,对海外企业管理层实行目标责任管理。4.5 保持技术优势 ,减少依赖程度 中国企业在实施本土化的同时 ,应注意保护自身原有的优势 ,不能因为本土化而过分依赖于当地已有技术和市场。首先 ,应在本土化的同时 ,充分利用和开发自有技术 ,注意防止技术外溢 ,保证技术优势。其次 ,保持产品和原材料市
14、场的多元化 ,减少企业受不确定性因素影响的可能。采用独资和合资控股方式进入东道国 , 加强与母公司或其他子公司的技术交流和内部贸易可以在很大程度上保持企业自身技术优势, 减少对当地市场过分依赖。 5、总结跨国公司实施本土化经营战略,并不断加快步伐。其经营触角已经深入到全球市场的各个角落。跨国公司每进入一个目标市场,都会将其产品、技术、资金、管理及文化或部分或全部地提供和服务于当地市场的客户,同时他们也尽一切可能利用当地市场的各种资源,以支持其战略目标的实现。我国作为世界上最具魅力的新兴市场之一,随着大型跨国公司投资的逐步增多,跨国公司的进入已使国内市场成为国际市场的一个链条,无论我们愿不愿意,都只能进行国际性的竞争,首先,发挥自身优势,夺得国际分工有利的一环;其次,重视人力资源的开发;再次,培育具有竞争力的大公司。以此取得国内经济格局上本土企业与外来企业的和谐发展。参考文献:赵素洁. 跨国公司的本土化战略及其启示J. 企业活力- 管理理论王 彦. 浅析跨国公司本土化战略在华经营本土化战略J.吴先明. 跨国公司当地化:动因、特征与影响J.郭 毅. 跨国公司本土化战略J. 合作经济与科技国贸 092 刘丽华 0911010208