1、 辽宁演艺集团商业模式研究硕士研究生：赵长庚指导教师：张艳华教授学科、专业：管理学、工商管理管理学硕士学位论文辽宁演艺集团商业模式研究沈阳理工大学沈阳理工大学学位论文版权使用授权书艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌 珻 ， 籥 沈阳理工大学硕士学位论文 ： 著名管理学大师彼得德鲁克曾指出：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”商业模式是一个比较新的名词，尽管它第一次出现在世纪年代，但直到年代才开始被广泛使用和传播。商业模式的本质在于整合各种资源创造出新价值，好的商业模式的力量就是要让企业的利润获得成倍的增长，并且能够持续的成长。提出要推动文化产业的跨越式发展，以重点行业的
2、快速发展实现产业倍增目标，形成各个行业共同繁荣、百花齐放的良好局面；该计划明确提出了“十二五”期问的个重点行业及其发展目标，演艺业居于首位。随着社会的发展和经济的繁荣，人们需求层次的不断升级，越来越多的人们走出家庭，走向社会，走向歌舞剧院、音乐厅、戏剧厅，从而推动了我国演艺产业在新形势下的体制改革和市场化市场的主导力量和文化产业的战略投资者，既不能通过行政手段，也不能延续事业单位的管理模式；近几年国有滨艺产业集团的崛起，既是经济发展的必然结果，也是文化体制改革及事业单位改革的发展和延续：由于大部分国有演艺产业集团是由原文化事业单位按业务相近的原则、依靠行政的力量整体转制而成：再加上文化作为一个
3、产业只是近几年的事，整体上市场和企业还不成熟：受的影响，国内的大多数演艺集团尚末能完全适应现代企业的运营环境，在人力资源管理、资产管理、财务管理、营销管理等方面依然保留较多事业单位的运行模式，仍处于粗放经营阶段，缺少系统化商业模式的思考与设计；另一方面，在国家把文化产业作为支柱产业的大的背景下，作为文化产业重要组成部分的演艺业面临着难辽宁演艺集团是辽宁文化体制改革的产物，是演出生产单位赡栉柰、经营单位赡莩龉、演出场地赡缶缭进行资源整合的结果，有自身的优势，也有本身的不足，同样面临着商业模式选择的问题；如何恰当地构建商业模式，即是辽宁演艺集团深化改革，重塑市场主体的必然选择，也是其本身生存和发展
4、的需要；同时作为改革的试点单位，也会为其他文化单位的改革和研究者主要从狭义和广义两个角度进行了阐释。狭义的商业模式仅仅侧重于企业内部方面，代表人物是特洛维奇，他定义商业模式应该是公司价值创造的逻辑，而不是一个复杂的社会体系。也就是说，商业模式目的在于为顾客创造价值，它存在于真实商业活动的背后，可以被看作是一个商业系统的逻辑，在公司商业执行过程中起基础作用，是企业战略在抽象层面的一个概念化描述；而不应该被描述成一个涉及所有商业活动主体、关系和流程的复杂的社会体系。广义的商业模式从更广泛的角度阐释了企业创造价值获取利润的逻辑与方法，把创造价值的要素和联系都考虑在内，集中了企业体系内部和外部的全部要
5、素。如罗氓将商业模式定义为一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制度安排的集合。把商业模式看成一个统一整体进行了等认为，商业模式由价值定位和业务模内最早展开文化领域商业模式研究的专家是北京大学文化产业研究所陈少峰教授，他出版了著名的学术专著文化产业战略与商业模式一书；该书指出，商业模式是文化企业核心竞争力打造和提升盈利能力的方法，文化企业的经营和发展，必须要高度重视商业模式的发现和不断改进。同时，他还提出了种基本的文化产业的商业模式。演艺产业是我国文化产业的重要组成部分
6、，演艺业虽然历史悠久，但作为一个产业在中国更多地表现为概念层面；产业化刚刚起步，演进为一个独立的产业尚须很长的路要走。各大文化演艺集团也是刚刚建立，没有成功的经验可以借鉴，国内对演艺集团商业模式的研究很少，几乎是空白。因此，本文将商业模式理论与演艺产业进行结合研究，希望能对商业模式研究体系进行丰富和创新。供理论与实践的参考。进行描述和分析。艺企业商业模式的特点。首先，选题新颖，具有实用性。当前对商业模式的研究主要集中在相对成熟的产业或技术导向的产业，真正对演艺产业这种传统“幼稚产业” 进行研究的并不多。由于本人亲身经历了集团从成立到现在的整个过程，较为了解集团从成立、发展初期到至今的运行情况，
7、因此可以从实际操作的角度、从切身经历、从实际出发，具体阐述与分析其商业模式的构建，并给集团发展予以评价及建议。其次，在目前对演艺产业商业模式研究相对不多的情况下，本文对辽宁演艺集团的商业模式及关键要素进行了较深入的分析。并将文化与经济有机结合，不但对辽宁演艺集团有一定的实践意义，对其他演艺集团也有一定的借鉴意义；不仅具有理论创新价值，还有一定的实践使用参考价值。由于本人的能力和水平有限，本文还存在着一些不足：其次，受主客观因素所限，论文在理论把握上及研究深度上还有待进一步加在演艺企业商业模式的划分上，相关的理论模型建立还有待深入；最后，对于基于演艺新发展趋势辽宁演艺集团的商业模式构建问题上，本
8、文仅作了提纲性分析，并未做展开讨论，这减弱了本文的实践指导意义。商业模式发端于管理学领域，最早提出于世纪年代， 业模式的四个方面，即客户、提供物罚、基础设施和财务生存能力。关键业务：是指企业所必需做的最重要的事情。重要合作：是指企业与供应商、合作伙伴的关系。收入来源：是指企业通过一系列收入流获取利润的方式。成本结构：是指企业商业模式运转所产生的成本。虽然各种理论对商业模式的定义还无法达成共识，但对于商业模式特征的认同较为一致。普遍认为商业模式具有如下特征：商业模式构成要素中的一个要素变化往往导致其他要素也会变化普通的商业模式容易复制，但创新、好的商业模式不太容易复制，因为没有配套的资源和环境文
9、化产业“文化产业”一词是法兰克福学派的代表人物本亚明在世纪年代写的技术复制的时代一文中首先提出来的，传入我国是年代的事情。年代，文化产业这一概念被我国普遍接受，并作为产业被纳入经济发展轨道。文化产业是一个发展中的概念，社会经济的发展和国家管理体制的改革促使其范围不断变化。联合国教科文组织对文化产业的定义是：“文化产业就是按照工业标准，生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的一系列活动”。狭义的文化 产业多指传统文化产业，如演艺业；广义的文化产业则涵盖了演艺业、广播电视业、新闻出版业、信息网络服务业、教育业、旅游业、体育业、广告业、会展业、咨询业等众多行业。术品业、教育业演艺产业演艺产业是指在
10、剧场、戏院、音乐厅、广场、体育场等室内外演出场所进行的、面向大众的商业化艺术表演活动，以及与之相关的创作、策划、经纪、票务等活动。通过以上定义可以总结出演艺产业的一些特点：首先，演艺产业是在特定的“演出场所” 进行的，表演与观看是共时同地发生的，这就使其区别于依靠电影、电视、网络等进行的演艺娱乐活动：其次，演艺产业是“面向大众的商业化艺术表演活动”，这就使其区别于一般的群众文化娱乐活动；再次，演艺产业的核心活动是“表演” ，但是围绕表演展开的创作、策划、经纪、票务等活动同样是不可或缺的，任何环节的缺失都会影响整个演艺活动的顺利实现。演艺产业是文化产业中非常重要的一个分支。从根本上讲，演艺业是以
11、艺术创作和生产为核心，通过艺术产品为民众提供文化娱乐消费品的行业。演艺业的经营主体有三部分组演艺产业商业模式的运作机理借助亚历山大奥斯特瓦德和伊夫 皮尼厄对商业模式的定 义，可以对演艺商业模式有两个重要功能，一是创造价值，建立营运模式就是要将原料转化为新产品或服务以供应终端用户的一连串活动，价值就是在这一连串活动中创造出来的；二是拮取价值中的一部分，透过营运模式在一连串活动中建立独特的资源、资产或是市场定位，使公司拥有竞争优势。建立营运模式就是要将企业本身的能力转化为经济价值。经营模式有助于将高度抽象化的文化商品引导至大众消费市场，商业模式在演艺产业化的过程中发挥着至关重要的作用。商业模式可以
12、导引企业资源分配、建构竞争优势的基础，创新的经营模式更是可以改变产业内部结构转换，甚至产生新的标杆。演艺产品如同一般消费品需要经由开发、量产以及营销，这不仅仅是创意者的创意体现，更需要通过一连串缜密的商业流程让作品与市场、观众进行连结，其中包括了资本、市场机制的建立和运作，而与个人的纯粹艺术创作无多大生经济效益与产值的精髓所在。演艺产业作为一个产业，首先具有一定的产业共性；同时，演艺产业作为文化产业的核心层与重要分支，文化产业的许多特征在演艺产业得到体现。根据亚历山大奥斯特瓦德提出的商业模式参考模型，并结合演 艺产业自身的特点，来分析演艺产业的商业模式的构成要素，包括价值主张、目标客户、关键能
13、力与核心资源、盈利模式四大要素，它们覆盖了演艺产业商业模式的四个方面：客户、提供物罚、基础设施和财务生存能力。这四者之间的关系是相互影响、相互作用，具有关联结构和系统性，从而构成一个统一的价值创造体系。首先，客户是演艺产业商业模式的基础，是演艺企业服务和消费的对象，也是其收入的主要来源。即演艺商品，只有经过客户层面最终到达客户，才能真正实现价值。第二，基础设施包括关键能力与核心资源，它是以满足细分客户的价值需求为目标，生产出的产品与服务作为价值载体，通过销售或沟通渠道将价值传递到目标客户，从而影响演艺产业的价值创造。第三，财务生存能力主要指盈利能力，包括成本结构和收入来源，它直接体现演艺企业的
14、价值实现。最后，价值主张是演艺产业商业模式各因素共同作用的结果。创造出理想的客户价值、企业价值、社会价值，能够反映演艺产业商业模式接受市场检验的情况，体现市场对演艺产业商业模式变革的要求，对于客户、提供物罚、基础设施和财务生存能力具有根本性的决定作用。演艺强调现场演出的特性，产品内容必须与消费者的生活经验相联结，随着不同消费者的感受不同而产生不一样的共鸣。演艺也是难以透过市场调查而取得精确的观众数据，但能够随着作品、口碑而产生强大的品牌形象。表演团体必须要掌握自己的核心价值，并且积极创新，突破过去疆界寻找新的客户群，才能永续生存，而彰显核心价值的管道就是建构有效的营运模式。专业化分工能够带来标
15、准化的作业流程简化公司繁琐的业务，也能够给企业带来更多的创新机会。演艺产业以创意为动力、以内容为核心，其发展主要依靠精神成果、智力和演艺产业属于高附加值、高回报产业，一个故事、一个人物形象可以转化为出版获取价值时，“高附加值” 的特性决定了演艺企业拓展产业链的可能与必要。面对激烈的国际市场竞争及世界经济环境变化趋势，进行跨领域整合，是建立新时代产业竞争实力的重点。目前演艺产业链并未有效的建立与串连，产业环境之中仍存在许多缺口。但产业有产业链、产业有庞大的商机足以吸引其他产业的资本投入，这也许是演艺产业未来壮大的一个契机。国内外演艺企业成功商业模式分析百老汇可以说是全球演艺业的一个标杆，是产业集
16、聚经营模式的典范，代表着美国演艺业的光辉，是很多国家演艺业学习的教科书，对刚刚产业化起步的中国演艺业有许多值得学习的地方。在谈及戏剧文化时，人们所指的“百老汇”特指坐落在纽约市曼哈顿岛，中心地带这片地区所涵盖的密集的剧场群及其戏剧产业。百老汇集团所经营的戏剧产业包括演出相关的创意、制作、表演、宣传、售票、融资投资、法律服务、人才培训、行业管理等完整的体系和产业链。百老汇的主要经营产品包括音乐剧、话剧、综艺歌舞节目，演出季的票房收入、巡回演出的票房收入以及配套服务收入是其主要的收入来源。据美国剧院及制片商联盟城市乃至世界范围内进行巡回演出。世界范围内的巡演，使猫、剧院魅影这样的音乐剧成为世界演艺
17、的经典。巡演打造了品牌的国际影响力，百老汇的品牌形象深入人心。除此以外，通过口碑的传送、媒体的宣传、戏剧奖项的包办以及在全国各地演艺人才的培养输送等方式使品牌影响力获得极大的提升。在戏剧的衍生品方面，百老汇剧院区以经典的演艺产品为基础，推出许多形式各异的衍生艺术品，这些衍生品的销售给百老汇每年都带来丰厚的收入。这些衍生品既有恤、纪念册、海报、日常用品等等。百老汇剧院区主要由“内百老汇”、“ 外百老汇”和“外外百老汇”三大剧场四季剧团是著名戏剧导演浅利庆太先生于年创无论是宝壕歌剧团还是四季剧团，都按照现代的企业制度来管理剧团；在企比如宝壕歌剧团以排戏、演戏为主要任务，而相关剧团及剧目的宣传、票务管理营销、会员服务、杂志发行、电视广播权的企划和运营等都另有相关部门负责；宝壕歌剧团只是作为阪急电铁株式会社歌剧事业部管理的一个部门存在着，与其他环节形成一个规模化、集团化的联动机制。四季剧团也是强调以规模创效益，借市场求发展，主张的“演出 产业化” 和、“票务商业化”。四季 剧团主张构建一个合理、运营有效的剧团，要形成正式演员、技术人员、营销人员、后备演员各占的人员结构比例，这样才可能实现规模化、集团化运营。四季剧团就是用这种方式，完成了强化和扩大了企业的研发能力、原创能力和打造精品能力的
