1、电子商务运营技法对视觉传播设计活动的启示 王可 湖南工艺美术职业学院 摘 要： 电子商务类专业是近几年在各高校迅速发展壮大的新兴专业, 与视觉传播设计等老牌艺术设计专业间有着不小的交集。笔者通过参加电商运营培训、对当前电商活动的发展及基本脉络等稍作梳理后认为, 当今主流电子商务平台的运营技法对视觉传播设计活动有一定启示, 归纳起来有应当注重基础设计能力训练、培养设计团队并依靠团队协作能力、注重创意能力培养等。关键词： 电子商务; 运营; 技法; 视觉传播设计; 专业; 启示; 作者简介：王可, 男, 毕业于湖南师范大学, 研究生学历, 硕士, 现任教于湖南工艺美术职业学院视觉传达设计系, 讲师
2、, 工艺美术师。主要研究方向:视觉传达设计, 篆刻艺术。基金：湖南省教育厅 2016 年度科研项目新媒体背景下的视觉传播设计与制作专业内涵建设研究 (项目编号:16C0540) 的阶段性研究成果以互联网为核心和纽带, 以手机电脑为终端的新媒体传播方式, 其具有互动功能且信息量巨大的特性是吸引无数人主动关注和运用的基础。电子商务活动及其平台是当今中国社会最为活跃的新媒体领域之一, 其规模的迅速发展壮大得益于近十余年来中国经济社会的迅猛发展和互联网行业的突飞猛进, 同时也受惠于物流、交通等行业的发展成果和社会各界的关注支持。伴随着电子商务的蓬勃发展而快速兴起的电子商务类专业是各大高等院校中近年来发
3、展较快的新兴专业, 其中包括电子商务艺术设计、电子商务营销等多个专业方向。笔者所在的湖南工艺美术职业学院已于数年前开设了电子商务艺术设计专业, 设有电商美工及运营技法等相关课程;笔者虽非教授电商方面课程的教师, 但在长期的学习积累和学院组织的电商运营专题培训中逐步对电子商务系列课程有过多次接触和了解, 发现电商专业及课程与视觉传播设计等老牌艺术设计专业间有着一定的交集。通过对当前主流电子商务平台和电商活动的发展、基本脉络等稍作梳理后认为, 电子商务运营技法对视觉传播设计活动有一定启示, 归纳起来就是视觉传播设计活动应当注重基础设计能力训练、培养设计团队并依靠团队力量、注重创意能力培养等, 下面
4、笔者将简要论述之。一、视觉传播设计活动应继续加强基础设计能力训练目前, 以淘宝、天猫、京东等平台为代表的电子商务行业及其平台持续发展壮大, 以网购为主要形式的电子商务活动已经在很大程度上改变了人们的生活方式。从某种程度上来说, 电商平台在过去很长时间内也处于草莽阶段、有野蛮生长的痕迹, 例如假货的盛行在一定程度上、较长时间内令电子商务平台及其活动备受社会舆论的质疑。但随着行业和社会的进一步发展, 电子商务活动也必将正规化和规范化, 由著名的阿里巴巴集团所创办的“淘宝大学”之兴起、其着力培训淘宝美工和网店运营者等行为也正是电商行业活动规范化之体现。在笔者的印象中, 淘宝美工活动很大程度上是在网购
5、流行之初, 由全国各地网上商户自发兴起的, 有艺术设计师和网页编辑人员的大量加入, 最初目的是让淘宝等平台的购物网页界面好看一点、吸引人一点, 从而促进销售;随后淘宝大学的兴起则不仅仅注重美工活动的规范, 更注重运营和客服技巧的培训和传播, 构建行业规范。电子商务平台包括美工、运营、客服等三大内容, 作为新媒体之一, 电商平台的终端也包括有线端 (电脑) 和无线端 (手机) , 因为屏幕大小的区别, 两者对界面设计的要求也有所不同。电商平台的界面视觉设计和图像处理、图文编排、字体标志设计等元素是电子商务与视觉传播设计的最大交集, 也是电子商务艺术设计专业课程中的重要内容。在视觉传播设计专业中,
6、 图像处理、图文编排、字体设计和运用等是平面设计师业务水平的重要体现, 虽然在此基础上的视觉传播设计专业主要注重印刷工艺、纸盒包装结构及设计、书籍出版物编辑等传统行业的设计能力培养, 但对于设计行业各方向所通用的基本能力之培养和反复运用却决不可放松, 因为只有夯实牢固的设计业务能力基础, 视觉传播设计才具有更强的生命力, 也便于平面设计师随时可以入手从事新媒体行业的视觉传达设计工作。电子商务艺术设计等电商专业与视觉传播设计有交集, 而网络新媒体技术的迅速发展和普及也是大势所趋、更为视觉传播设计专业注入了新兴技能和新的血液, 视觉传播设计专业应当更加注重基础技能的训练。编排图文和字体设计不算复杂
7、的平面设计技术能力, 然而作为基本功、则越是基础的能力越难做到精致和极致, 在新媒体界面的图文设计编排中, 能将简单的东西做到精致和极致, 可以成为传播的经典, 例如微信和微商活动的界面设计、以简洁明快的图文编排风格成为经典, 广为流传。这样的新媒体、电商界面的设计经典对视觉传播设计具有很好的启示意义, 视觉传播设计与制作专业应继续加强编排、字体设计等基础能力训练。二、视觉传播设计活动也将越来越依靠团队的力量网络店铺一个人做不来, 需要团队的力量, 这是笔者对当今电商运营活动的一个重要印象。电商运营活动越来越依靠职业化团队来进行, 每个团队都大体围绕着美工、运营、客服这三类大方向的工作需要而进
8、行着细致分工, 在电商美工领域中都有摄影、图像处理、文案策划、图文编排、网店页面编辑等分工, 根据店铺的规模大小, 几乎每个岗位都分别设置一人到数人进行工作和协调;这些工作对一个熟练的设计师而言也能独自做到, 电商行业对此分工细致, 是因为当今电商活动竞争激烈、节奏快、商品销售周期短。在笔者的印象中, 传统的视觉传达设计领域中往往可以一人独立完成一个设计项目, 笔者早年就曾经常独自接受包装设计等任务, 全程精心制作、独立完成。电商设计、运营行业中采用团队操作, 主要还是因为行业竞争激烈、产品和界面更新太快、售后服务工作繁杂等缘故;受惠于电商行业的快速发展对产品推广、包装的需求大大增加, 不少平
9、面设计工作室也逐步采用分工协作方式来快速完成一系列设计任务。对此而言, 视觉传播设计活动越来越依靠团队的力量或已成趋势, 视觉传播设计与制作专业也应当在教学中开展团队协作训练。笔者曾尝试让学生用分组方式完成包装调研、设计制作实训和书籍设计实训等, 效果一般、效率并不比一人独自完成高多少, 这其中原因主要在于团队间沟通协调欠佳, 事实上笔者也曾亲身经历过电商活动中各岗位协调不畅, 让笔者收到的商品种类、数量有误等事情, 团队协调的问题并非某个行业所独有, 但在生活节奏日益快捷的今天, 越来越依靠团队的力量将是视觉传播设计活动之大势。三、电商运营技法的核心是创意, 视觉传播设计的运作亦然在日益快捷
10、的生活方式和新媒体界竞争日趋激烈的大背景下, 人们阅读微信公众号、资讯网页、电商页面等新媒体平台信息的时间总是很有限的, 人们更习惯倾向于阅读表述较为通俗但有实质内容的信息, 换言之就是喜欢获得开门见山的信息、而不喜欢绕弯和过多思考。因此电商行业对运营技法的钻研颇为用心, 处心积虑吸引关注、增加点击率, 为了达到这些目的, 须从文案表述和界面设计上下苦工;在笔者看来, 电商运营技法的核心就是创意, 与视觉传播设计行业中的广告运营技法相通。电商行业发展快, 行业规范和运作技法紧随环境变化, 因此很多技巧和经验都不断地被快速刷新, 而惟有创意才是持续不变的竞争法宝。视觉传播设计与制作专业 (装潢)
11、 发展成熟、学习基础宽广, 很多视觉传达类专业如广告、包装等都是从装潢专业中所分离出来的, 故新兴的电商设计等专业与视觉传播设计有较多交集尚在情理之中;但电商的深入开展需要运营技法 (创意) 的有效运用, 对于视觉传播设计领域来说也很重要和必要, 因此近两年来视觉传播设计课程体系中增加了创意策划类课程, 学习创意策划类知识, 是为了让视觉传播设计活动更加贴近生活、贴近潮流, 为商业销售活动营造氛围, 创意是电商运营技法的核心, 于视觉传播设计亦然。四、结语当今中国的电子商务行业和活动发展迅速, 成为了新的经济增长点, 电商相关专业在各高校的发展也异常迅猛。笔者认为与视觉传播设计等老牌艺术设计专业与电商有着不小交集, 电子商务运营技法对视觉传播设计活动亦有一定启示, 归纳起来即视觉传播设计专业在教学中应当注重基础设计能力训练、培养设计团队并依靠团队协作能力、注重创意能力培养等。笔者的观察和论述仅为一家之言, 所虑不周之处, 将在今后的学习工作中加以改进提高。参考文献1王可.新媒体语境下的编排和字体设计教学浅析J.青年时代, 2016 (26) . 2王可.视觉传播设计专业教师学习电子商务艺术设计专业并转型的方法J.文艺生活, 2017 (26) . 3谭文若, 章珩.电影植入式广告受众逆反心理的成因及消解J.广西师范大学学报, 2009 (23) .
