1、湖南师范大学硕士学位论文基于居民感知视角的旅游影响研究以南岳衡山为例姓名：林欣申请学位级别：硕士专业：旅游管理指导教师：郑焱20100301，一，：湖南师范大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不合任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：呀务童久。，年上月越日湖南师范大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，研究生在校攻读学位
2、期间论文工作的知识产权单位属湖南师范大学。同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于、保密口，在年解密后适用本授权书。、不保密口。（请在以上相应方框内打“”）茹荔揪卅纠列日期砂。旧年生其毯日期沙砗月日基于居民感知视角的旅游影响研究绪论研究背景及意义研究背景旅游业是一个新兴的行业，自第二次世界大战以来，世界旅游业发展引起世界各国关注，仅以国际旅游的发展为例，几乎平均每十年翻一番口。旅游发展使旅游目的地社会生活的各
3、个方面都发生了变化，这个问题从世 纪年代开始就引起了国外学者的关注，并作为热点问题持续至今，旅游发展对目的地经济、社会、环境、文化等方面都带来了一系列的影响，在旅游发展的过程中，旅游目的地居民正逐渐被视为旅游产品的核心，人们逐步认识到，一个地区旅游业的发展势必会对当地居民造成相当大的影响。威廉瑟厄波德（）指出可持续旅游发展主要取决于个方面：（）旅游地社会文化和自然生态环境质量；（）当地居民对旅游者的接受容纳程度；（）旅游者的旅游经历眩。可 见，当地居民的综合素质、对旅游的认可程度以及对旅游影响的感知和态度在很大程度上影响着整个旅游业的发展。鉴于此，文章提出从居民感知的角度出发来研究旅游的影响，
4、并试图以南岳衡山风景区为例来探讨基于居民感知视角的旅游影响问题，以此为我国旅游业的健康发展提供借鉴。研究意义理论意义旅游影响本身是一个复杂的概念，已经融入了多学科视角对其进行研究。本文在现有一些相关理论把握与思考的基础上，将旅游影响与居民感知两大主题结合起来，运用旅游地理学、社会学、心理学、人类学等理论与方法，通过抽样调查和实地考察，分析了居民对旅游影响各个层面的感知与评价，探讨了影响感知要素的强弱及形成机理，全面了解旅游发展对山岳型旅游地居民感知各个层面的影响，有硕士学位论文助于丰富山岳型旅游地研究的内容和方法，推动各相关学科融合，发展和完善旅游对旅游地影响研究，对山岳型旅游地的可持续发展具
5、有重要意义。实际意义旅游影响，不论是积极的还是消极的，在目的地社区这一层面上体现得尤为突出口。因此，对目的地社区旅游影响进行研究是发展旅游的前提要求，也是进行社区旅游规划的重要依据。只有明确了旅游对目的地内部居民的经济、环境、社会文化等要素的影响关系，才能建立可操作的评估指标对其进行细化和量化研究，才能剥离出旅游活动在目的地层面表现出来的规律性，从而客观正确地评价和认识旅游发展给当地社区带来的效应。旅游目的地居民处于旅游活动的“一线位置，是旅游发展的重要利益群体，一方面，目的地居民的旅游支持对旅游业的成功与否具有举足轻重的意义；另一方面，每个居民对旅游的认知与态度不尽相同心，居民对旅游影响的感
6、知具有动态反映的特点，是地方旅游业发展状况的“晴雨表，了解居民对旅游所带来的各个层面影响的变化感知，可以真实而客观地反映旅游发展对目的地经济、文化与环境等层面的影响，对制定旅游目的地的前期开发、规划以及开发后的运营、管理政策，乃至最终实现旅游与当地的经济、文化、环境等多方和谐共赢的目标。本研究以南岳衡山为例进行实证研究，对我国特别是衡山旅游景区运营、政策管理、发展规划提出建设性意见，推动社区居民参与和支持旅游发展具有重要的实际借鉴意义。研究综述国外研究概述：旅游影响研究综述国外对旅游影响研究涉及经济、社会、环境、文化、景观、旅游资源，游客心理、民俗等方面，为了便于比较和从研究的侧重点来看，本文
7、主要从经济、社会、环境三方面来综述。（）旅游的经济影响基于居民感知视角的旅游影响研究国外对旅游带来的经济影响进行系统的研究始于世纪年代的英语国家，但是取得成果不明显。阿彻在世纪年代，考察和验证了“旅游经济乘数效应圳。马西森和沃尔、基奥通过研究得出了旅游促进目的地经济发展的结论“。此后对乘数效应的研究更集中于旅游收入对当地经济部门的影响阳。（）认为：“旅游给妇女提供了更大程度上的经济独立以及更多的就业机会川引。（）认为 ：“旅游给社会变化提供了新的机会，也促进了社会变化州。（）认为：“旅游使投资倾向于盈利中心（如游泳池），而不是耗资中心（如排污系统）。和（）认为：“旅游一方面使当地收到了社会经济
8、利益，另一方面也使当地人对旅游的依赖性及其社会差异性增强了。总体上说来，旅游对经济的影响有有利和不利两方面，即旅游促进了当地经济的发展同时也让居民对它形成了过度的依赖。马西森和沃尔（）指出，发展旅游时所带来的影响是积极还是消极的，主要受到以下个方面的制约：经济发展水平、旅游引物类型、旅游者消费水平、地区的季节差异、地区吸纳消费资金及其再利用的程度副。（）旅游的社会影响旅游的社会影响较为复杂，但是所见的文献比经济影响方面的文献要多，比经济影响的研究时间要晚，但发展要快，一方面说明社会影响的研究是伴随着经济影响展开的，另一方面说明对社会影响的研究颇为重视，年，努涅斯（）发表论文分析了一个墨西哥山村
9、开展周末旅游以后，居民生活方式、社会关系等方面发生的变化。此后，越来越多的学者开始关注旅游目的地社会文化的变迁情况。年，在墨西哥城召开了首次旅游人类学研讨会，主要讨论了旅游对目的地的社会文化影响，这标示着社会对这一论题的极大关注。此后，许多的研究成果都开始涉及旅游的社会文化影响钊。（）研究得出个方面的结论：（）旅游 实践的社会文化影响取决于参与者的人数、接触方式和接触时间的长短；（）旅游实践的影硕士学位论文响在很大程度上是同所接触民众的价值和文化社会类型相联系的；（）旅游实践的影响根据各类民众易受影响程度的不同，同时也根据旅游活动在其环境中发展程度的不同而有变化。以上三方面的结论其中有两条实关
10、于旅游的社会文化影响，（）研究表明，当地居民很想学习旅游者的语言，以便交流。总体上来看，大多学者在研究旅游的社会文化影响时，主要是从两方面来展开的：一是分析旅游者的行为；二是分析旅游地居民对旅游业发展的态度。如美国学者兰德福德年通过实地调查，得出了“居民的态度和伴随着设施的利用对成功地执行旅游的发展策略会产生直接的影响”的结论。巴特勒指出，旅游目的地社会文化所受影响的程度与当地的经济发展水平、居民参与程度、空间特征、接待地文化特征等有密切关系。多克西（）根据当地居民对旅游的态度划分为欣喜、融洽、冷漠、对抗和不确定阶段。所以，旅游接待地社区和旅游目的地成为了旅游社会影响研究的焦点。旅游的社会影响
11、在国与国之间表现得较为突出，尤其是对发展中国家和市场经济不发达的国家，是旅游社会影响研究的重点区域。特纳等认为，不发达的旅游目的地国家依附和受制于发达国家。外国游客带来的一样文化使目的地国家的社会和家庭的凝聚力减弱，环境和生态遭到不同程度的破坏，这些都动摇着接待地社会的基础。尽管旅游对社会影响有两面性，但研究者们认为应加以平衡对待，科恩，德卡特，金，夏普里认为旅游对社会带来了正面和反面的影响。（）旅游的环境影响人们很早就已经意识到旅游对环境带来的影响，几乎与对经济影响同步，经合组织曾在年发表报告，从七个方面归纳了旅游对环境的负面影响。分别是：环境污染；动植物的破坏；自然景观的丧失；当地居民和游
12、客的冲突；历史遗迹等的损伤；旅游旺季时的拥挤；竞争压力等。年以后，旅游环境影响日益成为旅游研究的热点。沃尔在年的研究主要涉及了以下几个方面：研究方法、旅游影响环境的基于居民感知视角的旅游影响研究机制、旅游与环境的内部联系、环境容量研究、解决旅游不利影响的方法等个方面。马西森等学者认为，由于旅游的复杂性和人类活动的多样性，使旅游的环境影响很难估计但也有学者认为旅游对环境产生了有益的影响，如认为旅游可以强化本国的建筑风格、促使废弃建筑和历史遗迹得到了修复和保护、使目的地环境得到改善、有助于野生动物的保护等仡吨。居民感知研究自世纪年代以来，研究旅游地居民 对 旅游发展的感知和态度逐渐成为国外旅游影响
13、研究的重要课题。通过对国外）和）两种引用的旅游期刊所发表的相关文献的梳理，可以发现其研究的焦点集中在居民对旅游影响的感知、居民对发展旅游的态度、影响居民旅游感知和态度的因素、相关的理论研究以及居民旅游感知和态度的群体差异等五个方面。居民对旅游影响的感知主要研究两个问题，第一，居民旅游影响感知的类型，最早可以追溯到居民对旅游的经济影响的感知嘲，现今则越来越多地关注了文化、社会和环境影响的居民感知。经济感知方面，经济利益是旅游地居民感知最强烈的方面，主要包括就业增长、投资机会增加、增加了政府税收等但也有研究提出了相反的观点，认为居民从旅游中获得的利益很少，真正获益的只是一部分人嘲。社会感知方面，大
14、多数居民认为旅游带来了多样的社会和文化利益的同时，带来了贫富差异、犯罪、赌博、卖淫等负面问题啪叫。许 多学者的研究都表明，居民对旅游的社会和文化影响的感知在不同的旅游目的地以及不同群体间存在差异。和罗斯曼等人研究了旅游对家庭结构和家庭关系的影响口订纠。居民对旅游的环境影响感知具有复杂性，居民普遍认为旅游对环境既有积极的也有消极的影响嘲】。第二，居民的各类旅游感知以及居民感知与居民态度之间的关系。关于居民感知与居民对发展旅游的态度的关系，许多学者硕士学位论文认为居民对经济利益的感知与对旅游的支持态度之间呈现显著的正相关关系口引。另外有学者发现，文化成本和社会成本感知与居民支持态度间并不存在显著、
15、直接的负相关口。影响居民对旅游的感知和态度的因素归纳起来有：旅游地所处的生命周期阶段、居民的群体差异、居住时间、社区经济和个人经济对旅游的依赖度等。研究居民感知所用到的理论有社会交换理论、社会表征理论、旅游发展阶段理论、社会承载力理论、马斯洛需求层次理论等。国内研究概况旅游影响研究（）旅游的经济影响“整个年代，旅游经济都被学者们当作旅游的带头学科来研究州引，中国的旅游研究是从研究旅游经济入手的。魏小安、项镜泉等主要研究了培育旅游经济增长点的问题铂口引。年国家发改委课题组通过对各项旅游就业指标的测算，定量分析了我国旅游就业的特征，并提出了条促进旅游就业的政策建议口引。张吉林从旅游业的经济特征和旅
16、游业对国民生产总值的促进作用等方面进行了研究叫。张帆等以秦皇岛为例，对旅游产业的关联和波及效应进行了量化分析，测算了旅游对秦皇岛市的、财政收入、社会就 业等方面的直接贡献度和完全贡献度。有些省份对旅游在国民经济中的作用进行了评估和测算。广西完成了“旅游业对广西国民经济的贡献率项目羽。江苏省年月完成了江苏省旅游卫星账户项目。戴美琪以长沙黄兴镇为例，从居民感知视角出发研究了发展农业旅游对社区带来的经济影响，认为农业旅游的开发对社区居民的收入水平、方式、用途和效应以及就业形势、 观念等经济特征产生了重要影响钊。国外关于旅游的经济影响研究的特点偏向于旅游给经济带来作用，是正面还是负面，二者都有支持的声
17、音。国内对此研究的特点是，起步比国外要晚，并常常与政府直接有联系，这与我们国家的国情不无关系；研究领域不断拓宽，层次不断深入；研究方法不断多基于居民感知视角的旅游影响研究样化，结论更精确化。（）旅游的社会影响世纪年代以来， 许多专家认识到，旅游经济仅是旅游研究的一个方面，对旅游的社会文化影响的研究同样具有意义。旅游社会影响研究的开始是年刘振礼的研究，他通过实地调查研究，得出了旅游的社会影响以有利方面占主导地位，并提出了旅游影响具有阶段性的初步结论。近十余年间陆续发表了一些相关的研究论文（戴凡、保继刚，王宪礼、朴正吉，；刘赵平，；王宁，）扣删。马明从目的地居民感知的角度探讨了年青岛奥帆赛所带来的
18、正面和负面等社会影响钔：黄东政，黄福才选取台湾居民作为案例，全面研究了大陆居民赴台的旅游影响唧。总的来说，我国在旅游社会影响这一研究领域，已取得了一些成果。但同时也存在着许多问题，尤其是理论研究和研究方法一直以来都比较弱。理论方面，大部分是借鉴其他学科和国外的理论，国内至今尚未有有关专著的出版；研究方法方面，国内学者侧重定性分析，而尚未见到国内学者采用量化的指标体系嗨。（）旅游的环境影响国内关于旅游环境的研究虽然起步较晚，但已取得了较多的研究成果。国内对旅游的环境影响得研究主要集中在环境容量和旅游对环境的负面效应量个方面。赵红红（）对评估了苏州古典园林的环境容量，并提出了调控对策嵋引。刘振礼（
19、）、楚义芳（）、保继刚（）、蒋宗豪（）、崔凤军等（）、关辉（）等学者以具体的旅游目的地作为研究对象，对旅游容量的概念体系、旅游容量的指标体系、调整旅游环境容量的措施等方面做了深入的研究晒硼。总的来看，国内对旅游环境容量的研究已经取得了相当的进展，并已广泛用于旅游规划和管理的实践。旅游对环境的负面效应研究方面，王资荣等通过监测张家界国家森林公园的水质、大气以及植物等环境要素，得出了张家界随着旅游人数的急剧增加公园局部环境质量硕士学位论文的下降的结论喳引。宋力夫等以京津地区旅游环境的演变为例，说明旅游活动的开展导致了旅游资源的消耗、环境污染、生态失调和传统文化景观的改观。刘继韩（）和蒋文 举等（）
20、分 别以承德避暑山庄和峨眉山为例，分析了旅游活动对环境造成的压力和负面影响，并且提出了相应的保护对策璐心。另外，王文华、彭翔、高彻等学者分别从不同的角度论述了旅游对环境所产生的负面影响。 居民感知研究世纪年代初国内逐渐开始有关旅游地居民旅游感知和 态度的研究。其中陆林（）关于皖南旅游区居民对发展旅游的态度调查是早期最具代表性的研究旧而李有根、戴凡、王宪礼等学者则从居民感知的角度研究了旅游对当地社区和居民的社会文化影响瑚】。此后，国内学者章锦河、宣国富、吴忠宏等分别开展了古村落、海滨型以及海岛型旅游地居民的感知和态度的研究时副。同时，部分学者根据居民感知和态度的差异对旅游地居民群体进行了划分副。
21、李东和，张捷等以黄山风景区为例揭示了旅游地居民对旅游影响感知和态度的空间分异特征口，李娜，张捷等亦在公众感知的基础上，以九寨沟为例，分析了公众对旅游地建筑景观的变迁的感知。此外，国内部分学者也对国外的相关理论进行了引介，诸如发展阶段理论、社会交换理论、社会表征理论等。总体而言，与国外的相关研究相比较，我国在旅游地居民旅游感知和态度研究上还处于起始阶段，许多方面的研究还有待进一步深入和拓展。综上所述，基于居民感知来研究旅游影响，国内还应在以下几个方面加大研究的广度和深度：首先，应开展横向和纵向的对比研究，跨越一定空间和时间尺度的比较研究可以较好地反映旅游地居民旅游感知和态度的变化规律，可以为针对
22、性的措施提供依据。其次，要强化对相关影响因素的研究。国内外研究都表明，居民对旅游影响的感知受到众多因素的影响和制约，开展此方面的深入研究具有重大意义。再次，在研究方法上要注意多学科的综合运用。旅游影响和旅游地居民旅游感知的研究较多地涉及到社会学、人类学、地理学、文化基于居民感知视角的旅游影响研究学等多学科的知识，因而在研究过程中应注重开展跨学科研究，并且在今后的研究中要注重数量方法的应用。研究内容与思路研究内容第一部分：绪论。这部分主要介绍了研究的选题背景，对国内外有关旅游影响研究，居民对旅游影响感知态度研究进展，并分别做出述评。阐明研究意义、研究流程、研究方法及论文结构。第二部分：概念界定与
23、理论基础。这部分主要界定论文有关概念并说明研究中所依据的主要理论基础。其中，和本研究相关的理论基础包括利益相关者理论、旅游地生命周期理论、人地关系理论、社会交换理论；使用的研究方法主要包括文献分析法、实地调查法、定性与定量分析法等。第三部分：居民对旅游影响的感知分析。分别从居民感知范畴、感知机制、居民感知与旅游影响的相互关系三个方面阐述居民对旅游影响的感知。第四部分：实证研究。该部分是研究的重点，对南岳区居民对于现阶段旅游发展影响的感知和态度进行实证研究。第五部分：结论和讨论。总结本研究得出的基本结论，并根据结论提出相关对策建议。研究思路本论文的研究重点主要包括三个方面：首先是理论方面的探索，
24、对居民感知、旅游影响等涵义进行辨析和界定，对相关的理论基础进行梳理；其次从居民感知范畴、感知机制、居民感知与旅游影响的关系等方面对旅游的感知影响进行剖析；第三，对南岳衡山的实证分析。采用实地调查、文献分析的方法，对居民感知影响特征进行分析，并在此基础上提出衡山景区开发的建议，为推动山岳型旅游景区的发展提供对策思路（参见图）。匾曰百甄料目氅缝鞠到鞠勉癯斑吲匾西匦孽匦匾吲日 剖匮函匿南圈函匦匿圃圈日卤、剖研冗思躇结构剐研究方法一、文献分析法搜集整理国内外关于旅游影响研究方面的著作、研究论文、报告、法律法规，以丰富自身的理论基础。通过对资料文献的收集和整理，可以为后文的实证研究打 坚实基础：对案例地
25、一南岳衡山进行了文献分析及资料查阅，深入了解研究区域旅游发展的历史、现状，以及当地的经济发展现状和居民的有关情况。二、实地调查法在文献分析的基础上，笔者多次深入研究区域进行实地考察，并与当地居民进行了多次交流，以获得第一手感性资料。具体包括问卷调查与访谈调查两种调查方法。三、定性与定量分析法采取理论研究和实证研究相结合、定性和定量分析相结合的方法进行研究，充分运用相关的统计分析、比较分析技术，使研究结论可信应较高。定量分析主要是采用软件进行统计分析。事耋辛日岛闭引圈斟基于居民感知视角的旅游影响研究相关概念界定及理论基础相关概念界定居民感知现代汉语词典认为感知是指客观事物通过感觉器官在人脑中的直
26、接反映。在心理学上，一般认为感知可以用来解释和描述人们在受到事物（个人、事件、社会问题、社会集 团等）刺激后所做出的各种反应。心理学研究中将感知分为感觉和知觉两个不同的心理活动阶段，并分别进行定义。感觉是指客观刺激作用于感受器官，经过脑的加工活动所形成的对客观事物的直观反映，感觉作为认识过程的初级阶段，为知觉及其他复杂的认识过程提供了最初的原始材料。知觉是指人对客观环境和主体状态的感觉和解释过程，这个过程不仅同感觉相联系，而且往往是视觉、听觉、皮肤 觉、运 动觉等共同作用的结果。在知觉过程中，人脑将感官刺激转化为整体经验，因而知觉是人对客观事物整体形象的反映。对于个体而言，感知不是外露而是潜在
27、的，个体受到的刺激被感觉到的时候，感知才能通过个体的语言和行为得以体现。居民的旅游影响感知是居民感应到旅游影响的刺激的一种社会知觉，它包括对经济的感知、对社会文化的感知、对环境的感知以及对自我、人际关系和社会角色的感知和判断等。旅游影响旅游影响又称为旅游效应，是由于进行旅游活动而形成的具有关系的事物间发生的相互作用及结果。旅游影响既可以是消极的，也可以是积极的。界定什么叫做旅游影响本身就是一个复杂的事情，因为旅游涉及诸多要素，影响也较复杂。东北财经大学谢彦君教授认为旅游影响是指由于旅游者和旅游业活动所带来的种种利害关系。众所周知发展旅游会给客源地、目的地、游览过程中等地方普遍带来影响，在诸多影
28、硕士学位论文响中，对目的地居民的影响最为直接。居民都是旅游带来影响的直接见证人。学术界认为，旅游影响一般包括以下三个方面：第一，旅游对经济的影响；第二，旅游对社会文化的影响；第三，旅游对环境的影响。经济影响是指旅游活动对目的地经济所带来的影响，诸如旅游的贡献率，外汇收入的提高，就业岗位的增加，当地 经济发展的促进，产业结构的调整，投资环境的改善等。社会文化影响主要从目的地的社会结构、家庭关系、道德观念、民俗风情、生活方式和传统文化等方面来考虑。环境影响主要从旅游活动对环境产生的种种影响来考虑。综上所述，笔者认为 “旅游影响”即指旅游活动对目地的经济、环境以及社会文化等方面所产生的积极和消极影响
29、的总和。理论基础利益相关者理论“利益相关者”（）作为利益相关者理论的核心概念，首次出现于斯坦福研究中心（现称公司）年的内部备忘录中的一篇管理论文，最初被定义为“没有它们的支持组织就不再存在的团体，“最早包括股东、雇员、顾客、供应商、债权人和社团。这一核心概念最早由经济学家伊戈尔安索夫（，）在他的公司战略一书中提及，他认为要制定理想的企业目标，就必须综合平衡考虑企业的诸多利益相关者之间相互冲突的索取权，他们可能包括管理人员、工人、股东、供 应商以及顾客。年，美国经济学家弗瑞曼（，）在他的 战略管理一利益相关者方式中给出了一个颇为广义的定义，他认为：“利益相关者是指那些能够影响企业目标实现或者能够
30、被企业实现目标的过程所影响的任何个人或群体。这个定义大大扩展了利益相关者的内涵，将社区、政府部门、环保组织、公益组织等实体都纳入利益相关者的范畴。利益相关者理论在国外被广泛运用在旅游业当中，世界旅游组织年制定的全球旅游伦理规范第六条就采用了“利益相关者这一概念。其中的利益相关者包括：旅游者、政府部门、客源国和东道国的公共机构、旅游专业人员、相关协会组织、新闻记者。基于居民感知视角的旅游影响研究利益相关者理论在旅游业中的应用，为旅游目的地的可持续发展，特别是发展中国家旅游业的健康发展正发挥着相当重要的作用。利益相关者理论在我国最先用于区域旅游规划实践中，如张伟、吴必虎在四川乐山市旅游规划中，与联
31、合国城市管理项目合作，使用利益相关者理论来构建一个定性与定量相结合的框架体系，在我国旅游规划方面进行了新的有益的尝试。旅游地生命周期理论学术界普遍在应用的旅游地生命周期理论当属巴特勒提出的形曲线发展模式，该理论将生命周期分为探索、参与、发展、巩固和停滞五个阶段，如图所示，图巴特勒的旅游地生命周期模型巴特勒认为，当处于生命周期的探查阶段时，其表现特征是旅游地游客人数少且零散，设施设备落后；参与阶段时，旅游者人数逐渐增多，设施设备开始得到改善，政府逐渐重视旅游的发展，广告亦开始出现；发展阶段时，旅游市场逐渐成熟，旅游设施设备开始规模化、现代化，旅游广告遍地皆是，旅游地发生较大的改变；巩固阶段，旅游
32、地娱乐商业圈界线分明，游客量持续增加，旅游广告急需增加；停硕士学位论文滞阶段，游客量达到顶峰，衰退阶段，旅游者人数开始下降，旅游设施功能丧失，这一阶段有待于复苏，直至又一轮新的循环阶段。巴特勒的这一理论在学术得到了广泛的应用，同时也颇受争议，支持者认为，该理论为理论界提供了一个较好的框架，对于从理论上研究旅游地的发展作用很大，并且有许多学者采用定量方法证实并支持了的型曲线。反对者认为，巴特勒的生命周期理 论与实际情况并不完全一致，相关的学者有（）、（）、（）、（）各自以具体案例研究的形式得出巴特勒生命周期理论与实际不大相符。尽管如此，巴特勒其理论在解释不同区域、不同发展阶段的居民对旅游影响感知
33、和态度的差异方面具有非常重要的参考价值。并且在国内，这一理论已被广泛地应用于各种旅游地的规划和开发研究之中，有效地指导了旅游地的规划、建设和管理。社会交换理论社会交换理论最早出现在年代末期的美国，它是一种将人与人之间的互动行为看成是一种计算得失的理性行为的社会学理论，认为人类的所有行为都是为了利益最大化。这一理论认为，分析、理解人际间大多数行为之最佳方法是将行为当作一种有形或无形的商品和服务来交换。这些商品和服务既包括食物、住房等有形之物，也包括社会认同、同情、怜悯之类的无形之物。人们的选择往往是将其能够分享的物品进行交换。而人们又是在权衡了行动过程之利弊得失并选择最有吸引力的东西之后才有所行
34、为的，也就是说人在交换这种互动过程中是“理性的。现代社会交换理论的奠基人是乔治霍曼斯，其他主要代表人物有彼得布劳和理查德爱默森。社会交换理论的基本研究范畴和概念包括价值、最优原则、投资、奖励、代价、公平和正义等。作 为交换理论创始人的霍曼斯，提出了一组普遍性命题：成功命题。一个人的某种行为能得到相应的奖赏，他就会重复这一行动；某一行动获得奖赏愈多，重复活动的频率也随之增多；获得的奖赏愈快，重复活动的可能性就愈大。刺激命题。基于居民感知视角的旅游影响研究相同的刺激可能会带来相同或相似性行为。如某人过去在某种情况下的活动得到了奖赏或惩罚，而在出现相同的情况时，他就会重复或不再重复此种活动。价值命题
35、。如果某种行为的后果对一个人越有价值，那么，他就越有可能去重复同样的行动。剥夺与满足命题。某人（或团体）重复获得相同奖赏的次数愈多，那么，这一奖赏对该人（或团体）的价值就愈小。攻击与赞同命题。该命题包括两方面：一是当个人的行动没有得到期待的奖赏或者受到了未曾预料到的惩罚时，就可能产生愤怒的情绪，从而出现攻击性行为；二是当个人的行动得到预期的奖赏，甚至超过期待值，或者没有遭到预期的惩罚时，他就会高兴，就会赞同这种行为。霍曼斯将个命题看成是一组“命题系列”，强调它们之间相互联系的重要性，并认为只要将个命题综合起来，就能够解释一切社会行为。霍曼斯指出，利己主义、趋利避害是人类行为的基本原则，由于每个
36、人都想在交换中获取最大利益，结果使交换行为本身变成一种相对的得与失。对个人来说，投资的大小与利益的多少基本上是公平分布的。社区居民通过为旅游开发者、旅游经销商及游客提供诸如旅游资源、商品或服务，以期获得他们认为与之相当的利益，因此社区居民参与旅游的行为以及对旅游影响的感知依赖于居民对交换的评价。通过对旅游影响的感知和事先预期的对比，如果实际感知超过活动前预期，即差距为正值时，居民就会产生积极的参与行为，差距越大居民参与程度越高；反之，负向差距越大表明居民参与程度越底。因此，社会交换理论为研究旅游地居民对旅游影响的感知提供了理论依据。硕士学位论文居民对旅游影响的感知分析居民感知范畴从国内外现有的
37、研究成果来看，居民对旅游影响的感知几乎都集中在对经济，环境，社会文化三方面，本文也尝试对这几个方面做出阐述。经济影响中外学者的大量研究证明，旅游对当地经济的发展有一定的促进作用发展旅游业对目的地地区最直接的影响首先体现在经济上。研究表明，在我国，旅游带来的经济好处主要体现在两个方面：第一，提供较大的就业机会，实践表明当有一个人在直接从事旅游业时，另外有五个人在间接从事旅游业。第二，让当地政府大大受益。税收是政府收入的主要来源，旅游发展过程中，旅游企业，企业职工等会向政府缴纳税收，政府可以充分利用这些税收发展旅游基础设施，完善社区服务，从一定程度上调整当地经济结构，使之向着良性方向发展。当然，经
38、济影响也不全是正面的，如果旅游目的地过分依赖旅游业，而忽视其他产业的协调发展，可能会带来较大的隐患，一旦发生突发事件，旅游业不景气时，就会给区域经济的协调发展带来很大的负面影响。在旅游过程中，最直接表征旅游对目的地居民影响和体现居民经济地位的因素该属收入和就业，居民最希望旅游带来的影响莫过于增加收入和直接解决当地的就业问题，事实上，当地居民虽然处于旅游发展过程中的核心利益相关者之一，其在经济上往往收入较低，以致会抵触旅游发展，他们没有发展旅游的专业技术，所以报酬优厚的管理性和专业性工作则基本由外来人口占据，再加上旅游的脆弱性和季节性，导致社区在旅游就业方面存在强烈的波动。旅游发展中对土地的需求
39、必然会引起一系列问题，诸如土地价格上涨，房租飙升，由此基于居民感知视角的旅游影响研究引发当地居民居住成本急剧上升。环境影响此处所谈的环境影响，主要是指自然环境。旅游发展对目的地环境的影响也有积极和消极两方面，积极作用主要表现为：促进社区整体环境的改善和治理；促进历史遗迹、古建筑、纪念馆的保护和修复；促进古建筑或旧设施的改造和利用；使行政监督和规划控制成为可能。促进生态环境保护，因为在旅游业的日益发展的过程中在不断地开发旅游资源，其中有不少旅游资源原来就存在一些生态问题，在旅游资源开发中，便可采取旅游生态建设和污染治理的措施，使开发出来的旅游资源比原来的生态环境质量更高，即旅游开发美化了生态环境
40、旅游资源开发出来进入利用阶段，若能科学地管理，能使当地生态环境进入良性循环。旅游业的发展对环境所造成的不利影响，突出表现在对土壤、大气、水体及生物多样性的影响。大量事实表明，旅游己成为环境污染源之一，因此有必要对于旅游污染环境的主要途径及其特殊性做一总结，归纳出旅游影响环境的基本规律，从而为从旅游管理角度加强环境保护提供依据。旅游发展的早期阶段，就有学者研究旅游业对环境产生的影响。（刘振礼旅游环境的概念及其他旅游学刊，（）另外，也有许多学者致力于研究环境影响的责任问题，大部分认为环境责任主要体现在旅游者数量过多和环境容量超载两个方面，少部分认为居民应该对当地环境负主要责任，由此可见，环境责任问
41、题不是某一类群体的问题，居民、旅游者、旅游企业等都对之有一定责任社会文化影响旅游业对社会文化的影响，国内首篇有影响的文章是刘振礼发表的旅游对接待地的社会文化影响及对策。作者通过问卷，对处于不同发展阶段的旅游地所产生的社会文化影响进行了调查研究。与此同时，申保嘉等也分别从旅游接待地社会压力问题进行了探讨，总体硕士学位论文上来说，旅游业的发展对社会文化产生的影响是深远而广泛的。社会文化影响是双方面的，存在于旅游者和居民两者之间，但是对两者作用程度不一样，与旅游者相比，当地居民更加能体会到发展旅游所带来的社会文化影响，因为旅游者每完成一次旅游，会很快离开，但是居民则长久居住于此，他们可能会长久地、持续地受到旅游者所带来的这
